物业管理师考试历年真题精选5篇 第1篇
组成公文式标题的最基本要素包括( )。
A．事由
B．文种
C．单位
D．时间
E．性质
下列各项不属于共用部位的是()。
A:住宅的基础
B:承重墙体、柱、粱、楼板、屋顶
C:消防设施
D:户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道
答案：C
解析：
共用部位一般包括：住宅的基础、承重墙体、柱、粱、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
成功的招租，对购物中心业主及管理者而言表示的是（ ）。
A．稳定的经济状况
B．稳定的收入来源
C．固定的经营管理模式
D．固定的经济支出
房地产投资首先面临的是()风险。
A:系统
B:个别
C:比较
D:时间
答案：A
解析：
房地产投资首先面临的是系统风险，投资者对这些风险不易判断和控制，如通货膨胀风险、市场供求风险、周期风险、变现风险、利率风险、政策风险和或然损失风险等。
以下不属于电梯系统管理工作的主要内容是（ ）。
A．将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时，要认真审核承包方的专业技术水准和专业资格，认真监督合同的执行情况，定期对承包方的服务进行评价
B．按照电梯管理需要配备专业电梯管理人员的规定，所有从事电梯管理的人员都要持有国家或地方有关管理部门认可的上岗资格证书
C．电梯每年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用
D．常见电梯按用途分为乘客电梯、载货电梯和客货梯；按拖动方式分为直流电梯、交流电梯和液压电梯；按控制方式分为单机控制电梯、集选控制电梯等
物业管理师考试历年真题精选5篇 第2篇
开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括( )。
A.制定临时管理规约并明示买受人
B．通过招标投标的方式选聘物业服务企业
C．提供必要的物业管理用房
D．处分物业共同部位和公用设施设备
个体往往要经历各种类型的社会化，才能在社会中得以生存和发展，这是指社会化所具有的()。
A:继续教育性
B:终身持续性
C:可持续性
D:反反复复性
答案：B
解析：
社会化是个终身持续的过程，个体往往要经历各种类型的社会化，才能在社会中得以生存和发展。社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为三种基本类型：①基本社会化，②继续社会化，③再社会化。
以下不属于维修养护计划的编制依据的是( )。
A．房屋及设施设备的修理周期与修理间隔期
B．房屋及设施设备的维修养护计划的制订
C．房屋及设施设备的技术状态
D．房屋及设施设备的使用要求和管理目标
我国第第一部规范物业管理制度的规范性文件是()。
A:《物业管理条例》
B:《全国优秀管理住宅小区标准》
C:《城市新建住宅小区管理办法》
D:《物业服务公司资质管理试行办法》
答案：C
解析：
《城市新建住宅小区管理办法》是我国第一部规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。《城市新建住宅小区管理办法》，为确立我国物业管理新体制指明了方向。
物业管理师或者聘用单位有以下( )情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构提出申请，经注册审批机构核准后，办理注销手续并收回《注册证》。
A．不具有完全民事行为能力的
B．刑事处罚尚未执行完毕的
C．与聘用单位解除劳动关系的
D．造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的
E．聘用单位被吊销物业管理资质证书的
物业管理师考试历年真题精选5篇 第3篇
根据目标原则，社会组织可以分为互利组织、私有者的营利组织、服务组织和()。
A:正式组织
B:非正式组织
C:政治组织
D:公益组织
答案：D
解析：
按照组织目标和获利者的类型，把社会组织分为四类：①互利组织，如工会，②私有者的营利组织，如商业组织，③服务组织，如医院；④公益组织，如政府机构。
代收代管单位挪用住宅专项维修资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额()倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
A:1
B:2
C:3
D:5
答案：B
解析：
代收代管单位挪用住宅专项维修资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额2倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
在实际核算中，国内生产总值的计算方法不包括( )。
A．支出法
B．比较法
C.收入法
D．生产法
在实际经济活动中，当()时，就出现了名义利率和实际利率的区别。
A:利率标明的时间单位与寿命周期不一致
B:利率标明的时间单位与计息周期不一致
C:利率标明的时间单位与经济周期不一致
D:利息标明的时间单位与寿命周期不一致
答案：B
解析：
在实际经济活动中，计息周期有年、季度、月、周、日等，也就是说，计息周期可以短于一年。这样就出现了不同计息周期的利率换算问题。也就是说，当利率标明的时间单位与计息周期不一致时，就出现了名义利率和实际利率的区别。
影响物业管理企业组织机构设置的因素有( )。
A．内部环境因素
B．外部环境因素
C．企业战略因素
D．技术因素
E．组织规模及所处阶段
物业管理师考试历年真题精选5篇 第4篇
城市快速轨道交通的建设，导致沿线房地产价格产生明显变化，这反映出房地产投资特性中的（）。
A.不可移动性 C.政策影响性
B.地租递减性 D.相互影响性
答案：D
解析：
相互影响性是指房地产价值受其周边物业、城市基础设施与市政公用设施和环境变化的影响。政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资，能显著地提高附近房地产的价值。例如，城市快速轨道交通线的建设，使沿线房地产大幅升值，大漤城市改造项目的实施，也会使周边房地产价值大大提高。
下列( )不是人际关系与公共关系的区别。
A．公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是人
B．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系
C．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧
D．公共关系运用人际传播，人际关系强调大众传播
土地使用权出让可以采取( )等形式。
A．协议招标
B．公开招标
C．公开拍卖
D．补地价
E．私下招标
下列选项中，登记机关不予登记的是（ ）
A．申报不实的
B．属于违章建筑的
C．涂改房屋权属证书的
D．按照规定需要补办手续的
楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。
请分析后回答以下问题：
1．顾某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备？说明理由。
2．顾某是否应承担王某的损失？说明理由。
正确答案：
1．顾某不能在自己的房屋内随意添装卫生设备。
理由：住宅不得改变使用性质。因特殊情况需要改变使用性质的，应当符合城市规划要求，其业主应当征得相邻业主、使用人和业主委员会的书面同意，并报房地产管理部门审批。
2．顾某应承担王某的损失。
理由：房屋所有权人使用其房屋时，必须遵守有关的法律法规，不得擅自改变房屋的使用性质和功能。顾某擅自在自己房屋的储藏室内私装电动抽水马桶和洗脸盆，改变了废水立管的下水三通，使储藏室成了卫生间，改变了房屋的使用性质，使得楼下业主王某的房屋渗水顾某应当承担民事责任。
物业管理师考试历年真题精选5篇 第5篇
物业管理投标的过程包括：①准备投标文件；②获取招标信息；③登记并取得招标文件；④参加开标、现场答辩会议；⑤送交投标文件;⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（）
答案：D
解析：
物业管理投标程序：（1）获取招标信息； (2）项目评估与风险防范；（3）登记并取得招标文件；（4）准备投标文件；（5）送交投标文件；（6）接受招标方的资格审查；（7）参加开标、现场答辩和评标；（8）签约并执行合同。
下列属于房屋及设施设备的种类和组成部分的是( )。
A．使用管理
B．评价参考主要指标
C．采购和零备件管理
D．房屋的种类和基本组成部分
在物业管理适用的各类文书中，下列撰写公文常见的缺点，属于"语句表述不完整"的问题是( )。
A:成分残缺
B:篇幅冗长
C:交代不明
D:眉目不清
下列选项中，( )的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。
A.《物业管理条例》
B．《物权法》
C.《合同法》
D．《物业服务收费明码标价规定》
物业服务成本或者物业服务支出构成一般不包括( )。
A:管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B:物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C:物业管理公司向社会捐款的费用
D:物业管理区域清洁卫生费用
