物业管理师每日一练9卷

发布时间:2021-08-24
物业管理师每日一练9卷

物业管理师每日一练9卷 第1卷


与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有()。

A:能提高管理效率和质量
B:能有效控制和降低管理成本
C:能提高企业的劳动生产率和效益
D:能减少与业主或使用人的矛盾
E:能避免成为诉讼中的被告

答案:A,B,C
解析:


下列属于三级资质物业服务企业的条件有()

A:注册资本人民币100万元以上
B:物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人
C:具有中级以上职称的人员不少于5人
D:有委托的物业管理项目
E:建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统

答案:B,C,D,E
解析:
三级资质物业服务企业的条件如下:(1)注册资本人民币50万元以上;(2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;(3)物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;(4)有委托的物业管理项目;(5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。


《物业管理条例》规定,对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行( )等义务。

A.处分

B.罚款

C.告知

D.制止

E.报告

正确答案:CDE


对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业,除了物业管理,还要进行相应的( )和组合投资管理工作。

A.资产管理

B.财务管理

C.投资管理

D.经营管理

正确答案:A


生石灰水化反应的特点不包括()。

A:反应为不可逆反应
B:反应为可逆反应
C:水化热大,水化速率快
D:水化过程中体积增大

答案:A
解析:
生石灰的水化又称熟化或消化,是指生石灰与水发生水化反应,生成Ca(OH)2的过程。生石灰水化反应税务特点包括:①反应可逆,水化热大;②水化速率快;③水化过程中体积增大。


假定人做某种行为是因为这种行为可以带来丰厚的报酬和显赫的地位,这种动机叫做( )。

A.外在动机

B.良好动机

C.内在动机

D.不良动机

正确答案:A


承担民事责任的方式主要是( )。

A.停止侵害

B.排除妨碍

C.消除危险

D.以上皆是

正确答案:D


经营性物业的财务管理的内容可以分为()这几个部分。

A:长期投资
B:长期筹资
C:营运资本
D:收益分配

答案:A,B,C
解析:


物业管理师每日一练9卷 第2卷


关于期房价格的公式,正确的是()。

A.期房价格=现房价格一租金收益一风险补偿
B.期房价格=现房价格一租金收益+风险补偿
C.期房价格=现房价格+租金收益一风险补偿
D.期房价格=现房价格+租金收益+风险补偿

答案:A
解析:
期房价格用公式表示为:期房价格=补偿。


房地产置业投资的对象可以是( )。

A.购置土地

B.购置设备

C.购置建筑材料

D.市场上的增量房地产

E.市场上的存量房地产

正确答案:DE


下列说法错误的是()

A:物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的,应当在办理变更手续后30日内,到有关部门办理手续
B:物业服务企业终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后15日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续
C:资质审批部门应当将物业服务企业资质年检结果向社会公布
D:物业服务企业不按照《物业服务收费管理办法》规定及时办理资质变更手续,可处2万元以下的罚款

答案:D
解析:
物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的,应当在办理变更手续后30日内,到原资质审批部门办理资质证书变更手续。物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后15日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续。物业服务企业不按照《物业管理资质管理办法》规定及时办理资质变更手续的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令限期改正,可处2万元以下的罚款。资质审批部门应当将物业服务企业资质年检结果向社会公布。


从行业规范要求角度,物业管理职业道德主要有( )等方面的内容。

A.守法经营

B.诚信经营

C.努力学习,掌握专业技能

D.团结互助、公平竞争

E.提高竞争能力

正确答案:ABCD


建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,在没有约定的情况下,应当( )。

A:按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定
B:由物业服务企业与业主委员会协商确定
C:由物业服务企业依据物业服务合同确定
D:按照依法登记的专有部分所有权人平均分摊、分配

答案:A
解析:


空气调节简称“空调”,是指能够控制室内()及气流速度的技术。

A:与室外通风
B:换气
C:空气净化
D:温度、湿度、洁净度

答案:D
解析:
空气调节简称“空调”,是指能够控制室内温度、湿度、洁净度及气流速度的技术。空调的任务是采用人工方法创造和保持满足一定要求的空气环境。


关于房屋权属登记的说法,错误的是 ( )。

A.房屋权属登记制度基本采用权证登记制度
B.申请人应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费
C.无人主张权利的房屋不予登记
D.申报不实的,登记机关有权注销房屋权属证书

答案:C
解析:
无人主张权利的房屋,登记机关应依法直接代为登记。


关于财产保险与人身保险的比较,下列说法中正确的是( )。

A.在保险期限上,财产保险一般为一年一保;而人身保险,除意外伤害保险外,一般是长期保险

B.保险金额的确定依据不同

C.保险标的不同

D.人身保险的基本职能是经济补偿

正确答案:D


物业管理师每日一练9卷 第3卷


物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目,通常为()服务。

A:有偿
B:无偿
C:长期
D:特殊

答案:A
解析:
物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。有偿服务意味着接受服务者需为服务提供者支付对价一一服务报酬。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由双方当事人自主约定。


物业经营管理活动的管理对象通常为()。

A:居住物业
B:公共物业
C:收益性物业
D:特殊物业

答案:C
解析:
物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设等。


物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。

A.有专业人员实施绿化养护管理

B.定期清除绿地杂草、杂物

C.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果

D.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻

E.定期喷洒药物,预防病虫害

正确答案:ACDE


对于居住物业,物业经营管理的全部内容是( )。

A.房地产资产管理

B.物业管理

C.房地产组合投资管理

D.资产管理

正确答案:B


甲公司的物业管理费是6元/m2。乙公司的物业管理费是3元/m2,即甲公司是乙公司报价的2倍,此案例所表现的相对指标的种类为( )。

A.比例相对数

B.结构相对指标

C.评价相对指标

D.比较相对指标

正确答案:D


新建物业经过承接查验,物业工程质量问题整理出来之后,由( )提出处理方法。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.监理单位

D.建设单位

正确答案:D


下列选项中不属于市场行为秩序的是( )。

A.股票证券交易秩序

B.期货交易秩序

C.反倾销秩序

D.产业政策秩序

正确答案:D


房地产转让当事人在房地产转让合同签订后( )日内,向房地产所在地的房地产管理部门提出申请,并申报成交价格。

A.15

B.30

C.60

D.90

正确答案:D


物业管理师每日一练9卷 第4卷


在建筑工程质量管理制度中,对于涉及建筑主体和结构变动的装修工程,建设单位应当()。

A:在施工前委托原设计单位给出设计方案
B:在施工前聘请具有相应资质等级的设计单位提出设计方案
C:没有设计方案的,不得施工
D:在施工后请设计单位给出设计方案作为补救

答案:A,B,C
解析:


业主大会已经成立的,由( )负责实施物业管理权的招标组织工作。

A.业主委员会

B.业主大会

C.项目建设单位

D.政府部门

正确答案:B


效力待定民事行为的法律后果包括( )。

A.当事人因该行为取得的财产,应当返还给受损失的一方

B.双方都有过错的,应当各自承担相应的责任

C.其行为从开始起就没有法律约束力

D.行为被追认之前,善意相对人有撤销的权利,使行为归于消灭

正确答案:D


企业发生坏账损失时,如何进行处理( )。

A:企业发生的坏账损失,冲减坏账准备金
B:收回已核销的坏账,增加坏账准备金
C:不计提取坏账准备金的物业服务企业,其所发生的坏账损失,计人管理费用
D:收回已核销的坏账,增加管理费用
E:收回已核销的坏账,减少坏账准备金企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理

答案:A,B,C
解析:


关于收益性物业的现房价格和期房价格,说法错误的是()

A:物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格
B:当为建筑物已建成的物业时,即为期房价格(含土地价格)
C:物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格,其中最常见的是期房价格(含土地价格)
D:期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格

答案:B
解析:
物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格。该物业的现状可能是一块准备建造但尚未建造建筑物的土地,可能是一项在建工程,也可能是建筑物已建成的物业;当为建筑物已建成的物业时,即为现房价格(含土地价格)。物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格,其中最常见的是期房价格(含土地价格)。期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格。


实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括( )和物业服务企业的酬金。

A.物业服务成本 B.物业服务支出
C.物业服务支出、法定税费 D.物业服务成本、法定税费

答案:B
解析:
物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物北服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。


房地产投资活动可以从()两个方面进行考察。

A:物理形态和货币形态
B:实物形态和货币形态
C:价值形态和实物形态
D:收入形态和产品形态

答案:B
解析:
房地产投资活动可以从实物形态和货币形态两个方面进行考察。从实物形态上看,房地产置业投资活动表现为投资者利用所购置的房地产,通过物业管理活动,最终为租户提供可入住的生产或生活空间。从货币形态上看,房地产置业投资活动表现为投入一定量的资金,花费一定量的成本,通过房屋出租或出售获得一定量的货币收入。


物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。

A:10
B:15
C:20
D:30

答案:D
解析:
物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前30个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。


物业管理师每日一练9卷 第5卷


某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。

A:一级
B:二级
C:三级
D:临时

答案:C
解析:
物业服务企业资质等级分为一、二、三级。其中一、二级资质需管理两种类型以上物业,故该公司符合申报三级资质的条件。


关于城市规划概念的表述,错误的是()

A:为了确定城市规模和发展方向
B:合理利用城市土地
C:以实现国民经济和城市发展为目标
D:协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排

答案:C
解析:
城市规划是指为了确定城市规模和发展方向,以实现城市经济和社会发展为目标,合理利用城市土地,协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排。


一个好的薪酬计划是企业薪酬政策的( )。

A:具体化
B:广泛化
C:重点化
D:实施化

答案:A
解析:


被称之为刺激理论或诱导条件理论的是( )理论。

A.需要

B.强化

C.期望

D.目标设置

正确答案:B


沟通管理包括( )。

A.建立物业管理沟通环境

B.建立定期客户沟通制度

C.建立跟踪分析和会审制度

D.引进先进技术和手段,加强客户管理

正确答案:A


一般住宅建筑外形设计应追求()。

A:小的体形系数
B:既要考虑保温又要考虑隔热
C:大的体形系数
D:应控制透明围护结构的大面积使用

答案:A
解析:
住宅建筑的内部负荷相对较小,且基本稳定,外部负荷起主要作用,因此,其外形设计应追求小的体形系数。然而对于内部发热量较大的公共建筑,夏季夜间的散热就非常重要,在特定条件下,适当增大体形系数更有利于节能环保。


下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示16小时服务电话

D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

正确答案:D


资金时间价值的大小,取决于多方面的因素。从投资的角度来看主要有( )。

A.投资利润率

B.通货膨胀率

C.风险因素

D.经营税金

E.产品产量

正确答案:ABC


物业管理师每日一练9卷 第6卷


公共关系的手段是( )。

A:信息传播
B:行政命令
C:经济制裁
D:物质引诱

答案:A
解析:


物业日常管理服务常见的风险是( )。

A.合同风险

B.管理风险

C.收费风险

D.舆论风险

正确答案:C


以下关于商业物业承租商的说法错误的是()。

A:主要承租商对商业物业的经营稳定性起着重要作用
B:租赁期在5年以下的为一般承租商
C:基本承租商承租的营业面积应达50%以上
D:主要承租商又称关键承租商,他们的租期通常要在10年以上

答案:D
解析:
基本承租商又称关键承租商,他们的租期通常要在10年以上。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第四节。


对于功能相对单的楼宇,其被控设备可按()组织实时检测和控制。

A:楼层
B:设备功能
C:楼层与设备功能
D:其他

答案:B
解析:
对于功能相对单一的楼宇。如高级住宅、政府办公楼等。其被控设备功能组织实时监测和控制。


下列各项目,必须通过招标投标方式选聘物业服务企业的是()。

A:工厂集体宿舍
B:新建写字楼
C:新建商品住宅区
D:部队营房

答案:C
解析:


业主大会制度是《条例》确定、()确认的一项基本制度。

A:《业主规约》
B:《物权法》
C:《民法通则》
D:《业主大会和业主委员会指导规则》

答案:B
解析:


住宅专项维修资金划转业主大会管理后,需使用维修资金时,物业服务企业提出使用方案,使用方案应当包括()。

A:拟维修和更新、改造的项目
B:费用预算、列支范围
C:发生危及房屋安全等紧急情况
D:其他需临时使用住宅专项维修资金的情况的处置办法
E:施工单位基本情况

答案:A,B,C,D
解析:
使用方案应当包括拟维修和更新、改造的项目、费用预算、列支范围、发生危及房屋安全等紧急情况以及其他需临时使用住宅专项维修资金的情况的处置办法等。


前期物业服务合同的履行受业主人住状况及房屋工程质量等各种因素的影响。所以其实际履行的期限具有()特点。[2010年真题]

A:延续性
B:不确定性
C:长期性
D:稳定性

答案:B
解析:
由于前期物业服务合同的履行受业主人住状况及房屋工程质量等各种因素的影响,其履行的期限具有不确定性,当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时,物业管理企业可以通过提前解除合同或要求补偿的方式规避风险。


物业管理师每日一练9卷 第7卷


物业服务企业可以利用停车场管理资源,与专业厂商开展的业务包括()。

A:汽车维修业务
B:二手汽车经营业务
C:代理业务
D:汽车养护业务
E:汽车改装业务

答案:B,C,D,E
解析:
管理停车场的物业服务企业可以充分利用停车场经营的丰富资源。例如,物业服务企业可以利用停车场管理资源,与专业厂商开展的业务包括:①二手汽车经营业务,②汽车精品经营业务,③代理业务;④汽车美容业务,⑤汽车养护业务;⑧汽车装饰业务,⑦汽车改装业务。


某宗物业的收益期限为38年,通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元、22万元、25万元、28万元、30万元,从未来第6年到第38年每年的净收益将稳定在35万元左右,该类物业的报酬率为10%。该宗物业的收益价格为( )万元。

A.263.26

B.300.86

C.315.06

D.321.05

正确答案:B


按照人们社会结合的形式和人们之间社会关系的表现,可将社会组织分为()组织。

A:经济
B:政治
C:生产
D:文化
E:群众

答案:A,B,D,E
解析:
按照人们社会结合的形式和人们之间社会关系的表现,将社会组织分为经济组织,政治组织,文化、教育、科研组织,群众组织和宗教组织等几种类型。


主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括( )。

A:物业管理收入
B:物业代销收入
C:物业经营收入
D:物业委托收入
E:物业大修收入

答案:A,C,E
解析:
本题考核的是物业服务企业主营业务收入的概念及内容。主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括:(1)物业管理收入,是指物业服务企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入;(2)物业经营收入,是指物业服务企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施所取得的收入;(3)物业大修收入,是指物业服务企业接受物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。


房地产置业投资的现金流量中,( )的最大化是业主最关心的问题,也是考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面。

A.运营费用

B. 净运营收益

C.有效毛收入

D.经营现金流

正确答案:B


业主临时公约中相关主体的法律义务不包括( )。

A.建设单位不得侵害物业买受人的义务

B.建设单位对业主临时公约的说明义务

C.物业买受人对业主临时公约的承诺义务

D.物业的自然情况与权属情况

正确答案:D


商品房销售原则包括( )。

A.商品住宅按套销售,不得分割拆零销售

B.商品房销售时,房地产开发企业选聘了物业服务企业的,买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业服务企业订立有关物业管理的协议

C.房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房;房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房

D.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期

E.房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前,将作为合同标的物的商品房再行销售给他人

正确答案:ABCE


制订物业管理计划的基本原则是()

A:物业管理师必须参加和主持
B:发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与
C:物业管理师应详细考察制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
D:实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定
E:物业管理人员估计可能会遇到的问题,并要求提出实现目的、解决问题的有效方案、方针、措施、手段、行动和程序

答案:A,B,D
解析:
制定物业管理计划的基本原则是:(1)物业管理师必须参加和主持;(2)发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与;(3)实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定。


物业管理师每日一练9卷 第8卷


商业物业管理目标“六个统一”包括()。

A:统一的员工管理
B:统一的店面管理
C:统一的安全管理
D:统一的权益指导
E:统一的店面管理

答案:A,B,C,E
解析:
根据商业物业管理的基本共性,可以把对商业物业的管理目标概括为“六个统一”和“一个指导”。其中,六个统一包括:①统一的店面管理,②境的形象管理,③统一的员工管理;④统一的安全管理,⑤统一的租赁管理;⑥统一的价格与质量检查管理。一个指导即权益的指导。


物业组合投资管理的内容包括()。

A:帮助业主详细制定投资目标,并执行组合投资战略
B:评价物业服务企业和设施管理公司的表现
C:审批资产管理公司提出的更新改造计划
D:评估资产管理公司的表现
E:在合适的时机购买和出售物业

答案:A,C,D,E
解析:
组合投资管理所涉及的服务包括评估资产管理公司的表现,审批资产管理公司提出的物业更新改造计划以保持资产的良好运行状态和市场竞争力,帮助业主详细制定投资目标,并执行组合投资战略,以实现组合投资收益的最大化,如:就新购置物业或处置物业做出决策并在合适的时机购买或出售物业等。


白蚁防治中,通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物,使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉,药粉通过相互传染传递给其他白蚁,导致整巢白蚁中毒死亡的办法称为()。

A:药杀法
B:挖巢法
C:诱杀法
D:生物防治法

答案:A
解析:


业主公约是由( )制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的自律性规范,它一般以书面形式订立。

A.当地政府

B.建设单位

C.全体业主

D.业主委员会

正确答案:C


在房屋的基本组成部分中,属于设施设备部分的有( )。

A:水卫
B:基础
C:电气
D:暖通
E:特殊设备

答案:A,C,D,E
解析:


物业的自然情况中,说明物业的名称和坐落地址,物业的名称应当以( )审定的名称为准。

A.当地政府主管部门

B.县级以上人民政府主管部门

C.市级以上人民政府主管部门

D.住房和城乡建设部

正确答案:A


业主大会议事规则是业主大会组织、运作的规程,由()制定和修改。

A:房产开发建设单位
B:业主大会、业主委员会
C:物业服务企业
D:房地产主管部门

答案:B
解析:
业主大会、业主委员会主要对建筑区划内,业主的建筑物区分所有权如何行使,业主的合法权益如何维护等事项作出决定,例如,可以对制定和修改业主大会议事规则作出决定。


根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则。

A:合理
B:公开
C:市场调节
D:政府指导

答案:A
解析:
物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致,既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和影响群众生活水平的提高(合理原则)。


物业管理师每日一练9卷 第9卷


按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为( )。

A.挂牌成交价格

B.预计成交价格

C.招标成交价格

D.拍卖成交价格

E.协议成交价格

正确答案:ACDE


共用题干
甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理,几年来,在物业管理实践中,曾做过以下四种工作:
A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
请回答下列问题:

上述各项工作中,属于物业管理早期介入范畴的是()。
A:在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
B:对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C:为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
D:为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。

答案:A
解析:
早期介入中发现的问题,应先由物业服务企业提出整改建议,然后由建设单位负责解决。因此,A项工作属于物业管理早期介入范畴。

为了提升小区品质而更换围墙,其所需要的经费要从专项维修资金中列支,这需要经业主大会表决通过。因此,C项工作应经业主大会同意。

对部分锈蚀的给水支管及时进行更换,属于小范围的、单项目的管理,应从物业管理费中列支。因此,B项费用可在物业管理费中列支。

为了提升小区品质而更换围墙,其所需要的经费要从专项维修资金中列支,可以使用住宅专项资金。因此,C项费用可使用住宅专项资金。

在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,由建设单位负责解决。因此A项费用由建设单位负责解决。


按照《物业管理条例》的规定,物业服务企业在承接物业时,应对( )进行查验。

A.物业资料

B.共用设施设备

C.物业共同部位

D.园林绿化工程

正确答案:C


最早的购物中心(ShoppingCenter)出现在()。

A:日本
B:法国
C:德国
D:美国

答案:D
解析:
最早的现代购物中心建成于美国,它是零售业不断发展的必然产物。1956年,美国第一个购物中心——SouthdaleMall在明尼阿波利斯城附近开业。


将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和半固定成本的划分方法是按照( )划分的。

A:经济性质
B:与业务量的关系
C:经济用途
D:与决策的关系

答案:B
解析:


在实际核算中,国内生产总值的计算方法不包括( )。

A.支出法

B.比较法

C.收入法

D.生产法

正确答案:B


业主选举业主委员会后,应当经物业管理部门()

A:审批
B:核准
C:备案
D:注册

答案:C
解析:
《物业管理条例》规定:业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。


业主委员会委员如果有()情形的,由持有20%以上投票权数的业主提议,业主委员会根据业主大会的授权,可以决定终止其委员资格。

A:因物业转让、灭失等原因不再是业主的
B:以书面形式向业主大会提出辞呈的
C:无故缺席业主委员会会议连续2次以上的
D:因疾病等原因暂时不履行职责能力的

答案:B
解析:
业主委员会委员有下列情况之一的,由业主委员会1/3以上委员或者持有20%以上投票权数的业主提议,业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权,可以决定是否终止其委员资格:(1)以书面方式提出辞职请求的;(2)不履行委员职责的;(3)利用委员资格谋取私利的;(4)拒不履行业主义务的;(5)侵害他人合法权益的;(6)因其他原因不宜担任业主委员会委员的。