2021物业管理师考试历年真题精选5篇 第1篇
业主委员会委员资格终止后，该业主应当自( )起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
A．终止之日
B．终止之日的次日
C．终止之日前7天
D．终止之日的次月
在国民经济监督体系中，( )是综合性的经济行政监督管理部门，是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门，也是主管市场监督管理和行政执法部门。
A．审计监督管理部门
B．统计监督管理部门
C．财政监督管理部门
D．工商行政管理部门
是一般装在水箱、水池的进水管上，用以控制它们的水位避免溢流。
A．安全阀
B．截止阀
C．液体控制阀
D．闸阀
商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由()选聘物业服务企业来实施。
A:业主
B:建设单位
C:业主大会
D:政府主管部门
答案：B
解析：
商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由建设单位选聘物业服务企业来实施。《条例》规定，前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业来签订。
反映企业主营业务的获利能力的指标是( )。
A．盈余现金保障倍数
B．主营业务利润率
C．成本费用利润率
D．应收账款周转率
下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法，正确的是( )。
A．业主不得以放弃权利为由不履行义务
B．业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得放弃权利不履行义务
C．业主对共有部分如何承担义务，要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定
D．在集中供暖的情况下，如果冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用
E．业主不使用电梯，不需要交纳电梯维修费用
物业经营管理企业的租金调整一般是基于()
A:消费者价格指数
B:零售物价指数
C:房屋租赁价格指数
D:土地交易价格指数
E:其他租赁双方商定的定期调整比率
答案：A,B,E
解析：
物业经营管理企业的租金调整一般是基于消费者价格指数、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率。
由社区居民和社区单位的代表组成，讨论决定社区的重要事项的社区成员代表大会属于建立新的社区自治组织体系中的( )。
A:议事层
B:决策层
C:执行层
D:领导层
下列( )是应用文书的写作要领。
A．行政公文的写作要领
B．事务文书的写作要领
C．礼仪文书的写作要领
D．以上三项都是
2021物业管理师考试历年真题精选5篇 第2篇
物业服务企业破产、歇业或因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
A:5
B:10
C:15
D:20
在住宅小区内经营广告的原则包括()。
A:依法分配原则
B:公平台理原则
C:分层收费原则
D:不侵犯业主的经济利益和精神权益
E:安全合法经营
答案：D,E
解析：
在小区内经营广告的原则包括：①不侵犯业主的经济利益和精神权益，小区内设置广告要征得业主的同意并要考虑业主的精神感受。②安全合法经营，广告发布必须确保建筑物及业主的安全，发布广告的形式与内容均要合法。
物业管理机构更迭时的准备工作不包含( )内容。
A:符合承接查验条件
B:成立物业承接查验小组
C:准备资料和工具
D:环境准备
《物业管理条例》确立的基本法律关系有( )。
A．业主相互之间的关系
B．物业管理企业和业主之间的关系
C．开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系
D．社区居委会与供水、供电等单位之间的关系
E．政府与业主、开发企业之间的关系
某商业店铺的购买价格为60万元，其中40万元由金融机构提供抵押贷款，余款20万元由投资者用现金支付。如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为2.8万元，则该项投资的税前现金回报率为（ ）。
A．10%
B．12%
C．14%
D．16%
申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起()日内提出申请。
A:30
B:60
C:90
D:180
答案：A
解析：
申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起30日内提出申请，并提交房屋权属证书
物业管理日常运作过程中存在的风险包括（ ）。
A．管理费收缴风险
B．物业使用带来的风险
C．物业管理员工服务存在的风险
D．公共媒体在宣传报道中的舆论风险
E．替公用事业费用代收代缴存在的风险
公共关系活动中的传播由()等元素组成。
A:传播的范围
B:传播者
C:传播的内容
D:传播媒介
E:传播对象
答案：B,C,D,E
解析：
公共关系活动中的传播自四大元素组成：①传播者，指的是策动传播的公共关系人员，②传播的内容，指的是公共关系信息，③传播媒介，指的是传播的渠道和工具，一般通过大众传播和人际传播，④传播对象，指的是传播的受众，即公共关系信息的接受者。
业主是( )。
A．房屋所有人
B．住宅人
C．管理房屋人
D．房屋所有权人
2021物业管理师考试历年真题精选5篇 第3篇
随着人们生活水平的提高，私家车越来越多，车位匮乏问题在老旧小区越来越突出，解决停车问题的措施包括()。
A:改造消防通道或者绿化用地增加停车位
B:用价格因素调整供求紧张关系
C:重新划定小区内停车位
D:利用共用场地划定新的停车位
E:改造部分设施增加停车位
答案：B,C,D,E
解析：
缓解车位供应紧张矛盾的方法。在资源有限的情况下，可以通过以下方法进一步挖潜，缓解矛盾：①用价格因素调整供求紧张关系，②重新划定小区内停车位，②利用共用场地划定新的停车位；④改造部分设施增加停车位，⑤将小区公共场地部分作为临时停车场；⑥利用小区周边区域停车，⑦利用其他方面的资源。
将业主选聘物业服务企业作为物业管理活动的前提条件，强调物业管理是一种市场行为、市场关系和市场活动，必须遵守()。
A:市场秩序
B:竞争机制
C:市场规则
D:行政管理
答案：C
解析：
将业主选聘物业服务企业作为物业管理活动的前提条件，强调物业管理是一种市场行为、市场关系和市场活动，必须遵守市场规则。
《物业管理条例》的立法指导思想主要表现为()
A:强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B:强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上
C:强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系
D:强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务
E:强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
答案：A,C,E
解析：
《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在以下三个方面：(1)强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系；(2)强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系；(3)强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。
下列市场条件变化中，导致对商品住宅需求变化的有()
A:收入的变化
B:其他商品的价格变化
C:对未来的预期
D:物业市场状况的变化
E:政府政策的变化
答案：A,B,C,E
解析：
房地产市场的供求关系中，导致对商品住宅需求变化的有：(1)收入的变化；(2)其他商品的价格变化；(3)对未来的预期；(4)政府政策的变化。
以在建工程抵押的，抵押合同不需要载明的内容是（ ）。
A．《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》编号
B．已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额
C．已投入在建工程的工程款
D．未完成的工程量
所谓现实购买者与潜在购买者比较的话，现实购买者()。
A:有足够的购买兴趣
B:有足够的支付能力
C:有足够的购买数量
D:有足够的市场意识
住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行()有关规定。
A:住房和城乡建设部
B:国家商业银行
C:财政部
D:国家发改委
答案：C
解析：
住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行财政部有关规定。财政部门负责对住宅专项维修资金收支财务管理和会计核算制度执行情况的监督。
下列选项中，属于物业管理常用行政公文中通知举例的是( )。
A:公司董事会对年度经济指标的下达
B:对总经理的任命
C:物业管理项目机构想为保安宿舍装空调
D:举行歌咏比赛
在建筑排水管材中，具有耐腐蚀、价格便宜，但质脆、质量大等特点的管材是( )。
A．排水铸铁管
B．塑料管
C.混凝土管
D．带釉陶土管
2021物业管理师考试历年真题精选5篇 第4篇
房屋租赁登记备案的一般程序不包括( )。
A.申请
B．审查
C．批准
D.颁证
关于雇主责任保险的赔偿额度，说法错误的是()
A:若造成死亡的，则最高赔偿额度按保单规定办理
B:若造成伤残，永久丧失全部工作能力，按保单规定的最高赔偿额度给付
C:若造成伤残，永久丧失部分工作能力，根据受伤的部位和程度，参照《雇主责任赔偿金额表》的比率乘以最高赔偿额度给付
D:若造成伤残，暂时丧失工作能力8天以上者，经医生证明，按该雇员的工资给付
答案：D
解析：
雇主责任保险的赔偿额度按下列情况办理：(1)死亡：最高赔偿额度按保单规定办理。(2)伤残：①永久丧失全部工作能力，按保单规定的最高赔偿额度给付；②永久丧失部分工作能力，根据受伤的部位和程度，参照《雇主责任赔偿金额表》的比率乘以最高赔偿额度给付；③暂时丧失工作能力5天以上者，经医生证明，按该雇员的工资给付。
下列选项中，对社会化的条件表述正确的有( )。
A:人有较长的生活依赖期
B:人有较强的学习能力
C:人有思维能力
D:人有语言能力
E:人有认知能力
成本预算的编制方法中，( )预算特别适合于那些经营管理水平较高、业务结构和业务数量较为稳定的物业服务企业采用。
A．固定
B．弹性
C．滚动
D．概率
由买方缴纳的税费有( )。
A．营业税
B．城市维护建设税
C．契税
D．土地增值税
建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，在没有约定的情况下，应当（ ）。
A:按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定
B:由物业服务企业与业主委员会协商确定
C:由物业服务企业依据物业服务合同确定
D:按照依法登记的专有部分所有权人平均分摊、分配
写字楼物业经营管理的资源中，物业企业拥有的各类专业人才属于()。
A:人才资源
B:品牌资源
C:物业服务企业资源
D:管理技术资源
、物业管理的主要内容不包括()。
A.财务管理
B.保洁管理
C.环境经营
D.车辆管理
零售商业物业经营中承租商的选择因素包括()。
A:声誉
B:财务能力
C:承租商的组合与位置分配
D:承租商需要的可能面积组合
2021物业管理师考试历年真题精选5篇 第5篇
下面不属于房屋权属证书的是( )。
A．《房屋所有权证》
B．《房屋共有权证》
C．《房屋他项权证》
D．《房屋使用权证》
在建筑区划内应当由业主共同决定的事项有( )。
A:改变物业管理用房的用途
B:使用建筑物及其附属设施的维修资金
C:更换业主委员会成员
D:决定规划用于停放汽车的车位、车库的归属
E:改建建筑物及其附属设施
是物业管理企业对物业实施管理的重要基础。
A．物业管理
B．物业技术
C．物业资质
D．物业资料
建筑物的分类中，建筑物按( )分类，可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。
A．建筑物的用途
B．主要承重结构材料
C．抗震设防
D．建筑层数
债权的发生主要基于()等原因。
A:合同
B:侵权行为
C:不当得利
D:管理失职
E:无因管理
答案：A,B,C,E
解析：
债权是指债权人享有的请求情务人为特定行为的权利。债权的发生主要基于四种原因：①合同。合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，②侵权行为。侵权行为是不法侵害他人的合法权利，应承担民事责任的行为，③不当得利。这是指没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实，④无因管理。是指没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。
招标人确定中标人后，应当向中标人发出中标通知书，同时应将中标结果通知所有未中标的投标人，并应当返还其( )。
A．申请表
B.押金
C．投标书
D.定金
物业管理早期介入，应该在( )阶段就介入。
A．房屋销售
B．施工
C．住户入住
D．规划设计
业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）的指导下，由()组成业主大会筹备组。
A:业主代理人
B:业主委员会
C:业主代表
D:当地政府
E:建设单位（包括公有住房出售单位）
答案：C,E
解析：
业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）的指导下，由业主代表和建设单位（包括公有住房出售单位）组成业主大会筹备组。
《物业管理条例》规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是( )。
A．地下管网工程竣工图
B．设备、设施的安装保养资料
C．物业质量保修文件
D．物业使用说明书
