物业管理师真题下载8篇
物业管理师真题下载8篇 第1篇
物业管理的落脚点就是要( )
A．保护业主的财产权利
B．为业主提供舒适的居住环境
C．为业主提供最上乘的服务
D．保护业主的各项合法权益
B:寿命周期长
C:适应性
D:各异性
统计调查按( )可分为直接调查、凭证式调查、询问式调查。
A．总体范围的大小
B．调查的组织形式
C．搜集资料方式不同
D．调查的形式
B:利用苍蝇喜好的饵料将苍蝇引入蝇笼或是具黏性的物体上，然后用热水烫杀
C:不乱丢垃圾和果皮
D:消除苍蝇的孳生场所
E:对可能孳生苍蝇的地方和成蝇喷洒杀虫剂灭杀
B:伸缩缝
C:沉降缝
D:抗震缝
物业管理师真题下载8篇 第2篇
B:参加市场竞争机制
C:按照住房制度向居民出售私有住房
D:鼓励贷款购房政策
E:按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房
通过( )，可以了解企业起初来抵扣的数额，当期发生的销项税额，当期抵扣情况和未交增值税。
A．应交增值税说明表
B．股东权益增减变动表
C．资产减值准备明细表
D．利润分配表，
零售连锁店通常很少自己拥有物业，而是倾向于租用场所，这所体现企业物业资产管理的步骤是（ ）。
A．建立合理的物业资产管理机构
B．适时处置资产并获得收入
C．进行多样化的物业投资
D．结合企业主营业务选择物业占用形式
早期介入的作用主要有( )。
A．有助于提高工程质量
B．协助施工单位工作
C．为前期物业管理作充分准备
D．为建设单位节约投资
E．优化设计
B:公示
C:说明
D:举证
物业管理师真题下载8篇 第3篇
《物业管理条例》的法律制度的内涵是( )。
A．尊重和维护业主的财产权利
B．建立业主民主协商机制
C．自我管理的机制
D．平衡利益机制
E．物业与物业人员的道德规范
业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的( )等因素确定。
A．建筑面积
B．住宅套数
C．家庭成员多少
D．时间长短
E．价值高低
B:促进
C:决策
D:监督
B:新兴产业
C:金融产业
D:文化产业
B:物业基本情况
C:服务内容与数量
D:服务费用
E:承接查验和使用维护
物业管理师真题下载8篇 第4篇
以下不得列入物业服务支出或者物业服务成本的是( )。
A．物业共用设施的更新费用
B．物业共用设施设备的维护费用
C．物业管理区域秩序维护费用
D．物业服务企业固定资产折旧
在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在( )的情况下，方可实施承接查验。
A.物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
B．物业的业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
C．物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
D.物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同并且同新的物业服务企业签订了物业服务合同
B:管理性行业
C:行政管理行业
D:服务性行业
良好的( )常常可以掩盖写字楼建筑的许多缺陷。
A．位置
B．级别
C．建筑的吸引力
D．空间布置
B:市场提取法
C:公式法
D:累加法
物业管理师真题下载8篇 第5篇
选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素是( )。
A．财务能力
B．租户组合与位置分配
C.声誉
D．租户需要的服务
B:灵活性
C:可靠性
D:持续性
写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。
A．服务满意度
B．物业经济指标
C．管理计划
D．物业品牌化
公共关系的根本职能是( )。
A．协调沟通
B．提供服务
C．辅助决策
D．传播推广
B:高层及超高层和度假村
C:酒店、商场、写字楼
D:生产易燃易爆的工厂
E:普通住宅和经济适用住宅
物业管理师真题下载8篇 第6篇
前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响，合同的期限具有不确定性，当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时，物业服务企业可以通过( )或要求补偿的方式规避风险。
A．宣告合同无效
B．宣告合同可撤销
C．提前解除合同
D．约定条款
B:经济成本=显见成本+隐含成本
C:成本指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和
D:成本包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借入资本所支付的利息等
下列关于等产量曲线的主要特点表述正确的有( )。
A．等产量曲线图上相交点上代表的产量相同
B．等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线
C．等产量曲线凹向原点
D．等产量曲线图中不同曲线代表不同的产量
E．等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交
B:国务院
C:省级人民政府
D:国土资源部
B:安防主管及项目领导
C:指定人员
D:指定的督查人员
物业管理师真题下载8篇 第7篇
以下关于索引符号和详图符号说法中错误的是( )。
A．索引符号是由直径为14mm的圆和水平直径组成，圆及水平直径均应以细实线绘制
B．与被索引的图样同在一张图纸内时，应在详图符号内用阿拉伯数字注明详图的编号
C．索引出的详图，如与被索引的详图不在同一张图纸内，应在索引符号的上半圆中用阿拉伯数字注明该详图的编号，在索引符号的下半圆中用阿拉伯数字注明该详图所在图纸的编号
D．详图符号的圆应以直径为14mm粗实线绘制
B:30
C:60
D:90
物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为( )保存起来以备查考的各种文件。
A．原始记录
B．业主档案
C．管理制度
D．用户信息
B:提取折旧
C:收益率或利息率
D:开发商利润
B:以盈利为目的
C:是独立的企业法人
D:具有一定的公共管理性质的职能
E:属于服务性企业
物业管理师真题下载8篇 第8篇
B:60
C:90
D:180
2010年，在义务监督员会议上，义务监督员提出如下建议。
(1)本小区中心花园铁艺围栏锈蚀毁损严重，应予更换。
(2)由物业管理公司同义务监督员共同组成筹备组，组织召开首次业主代表大会，选举产生业主委员会。同时物业管理公司提出，基于物价上涨，物业管理成本提高，要求提高物业服务费收费标准。
问题：
1.经物业管理公司测算，全部更换铁艺围栏约需费用13万元。请问更换铁艺围栏事项应由谁决定?如何决定?费用如何解决?
2.义务监督员提出的建议(2)是否可行?请说明理由。
3.物业管理公司要求提高物业服务费收费标准是否合理?请说明理由，并说出应该采取什么样的合理步骤和方法。
1.更换铁艺围栏事项应由全体业主决定。经全体业主2/3以上通过后实施。费用由业主自筹或从住宅专项维修资金中列支。
2.义务监督员提出的建议(2)不可行。
理由：业主代表大会筹备组应由业主代表、建设单位(包括公有住房出售单位)组成，义务监督员是由物业公司聘请，不能代表全体业主行使权利。
3.物业管理公司要求提高物业服务费收费标准合理。
理由：物业服务费收费标准既不能低于正常的管理服务成本的标价，也不能脱离实际市场情况，提出不切实际的管理服务要求。
应该采取的合理步骤和方法：由业主与物业服务企业根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业项目的服务等级标准和调整因素而调整。
B:权利和权限
C:认同的标准
D:指导和合法性
B:注册
C:审查
D:资质
B:基础租金又称最低租金，常以年总营业额为基础计算
C:基础租金是业主获取的、与租户经营业绩（营业额）不相关的一个最低收入
D:百分比租金以零售商的营业额为基数，其数量可能在每个月之间有较大的波动
E:百分比租金常常作为基础租金的附加部分
