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2021物业管理师考试答案6篇

发布时间：2021-07-05

2021物业管理师考试答案6篇 第1篇

有效的成本控制都应遵循( )。

A．全面控制原则

B．讲求经济效益原则

C．责权利相结合原则

D．例外管理原则

E．公平原则

正确答案：ABCD

按照《公司法》规定，物业管理企业为股份有限公司的，注册资本不得低于( )万元。

A．10

B．100

C．500

D．1000

正确答案：D

从中国房地产市场价格的历史变化情况来看，房地产价格的年平均增长幅度，( )同期通货膨胀率的平均水平。

A．小于

B．等于

C．超过

D．无关系

正确答案：C

吸引租户的策略可谓多种多样，主要有（ ）等。

A．降低租金和宣传方式

B．宣传手段和租约条款优惠

C．宣传手段和延长租约期限

D．降低租金和延长租约期限

正确答案：B

房屋租赁合同的基本条款包括( )。

A．租赁用途

B．租赁方式

C．转租的约定

D．房屋的修缮责任

E．变更合同的条件

正确答案：ACDE

属于“软水平”，属于理性服务，是向员工输入一种理念，主要体现员工对物业管理领导的满意度。

A．快与慢之分(服务效率)

B．热与冷之分(服务态度)

C．明与暗之分(服务标准)

D．好与坏之分(服务质量)

正确答案：C

《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，新建现售商品房项目应当在现售前()日完成。

A:15
B:20
C:30
D:90

答案：C
解析：

2021物业管理师考试答案6篇 第2篇

在过去“提高公房租金”的城镇住房制度改革中，将房租分为()

A:市场租金
B:物业租金
C:福利租金
D:成本租金
E:准成本租金

答案：A,C,D,E
解析：
在过去“提高公房租金”的城镇住房制度改革中，将房租分为市场租金、商品租金、成本租金、准成本租金和福利租金。

业主大会成立后，维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划，经( )。

A．业主大会审定后实施

B．当地房地产行政主管部门和业主委员会审核后划拨

C．当地房地产行政主管部门审核后划拨

D．业主委员会审定后实施

正确答案：A

是社会保险中最早出现的保险项目。

A．养老保险

B．失业保险

C．工伤保险

D．医疗保险

正确答案：D

物业服务企业培训中常用的培训方法，具有系统性、连贯性的特点，多用于知识培训的是( )。

A．课堂教学法

B．现场教学法

C．远程网络教学法

D．师徒式培训法

正确答案：A

物业企业自行组建经营管理团队，对写字楼项目实施经营管理的模式是（）

A:自主经营型
B:联合经营型
C:委托经营型
D:专业经营型

答案：A
解析：

不属于房屋权属登记的初始登记情况的是()

A:新建房屋进行的初始登记
B:集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记
C:房屋进行二次交易后的初始登记
D:城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋所进行的初始登记

答案：C
解析：
初始登记即指对房屋产权进行的原始登记，一般有三种情况：(1)新建房屋进行的初始登记；(2)集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记；(3)城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋，所进行的初始登记。

在物业管理活动中，业主依法应当履行的义务是()。

A:监督业主委员会的工作
B:执行业主大会的决定
C:提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
D:参加业主大会会议，行使投票权

答案：B
解析：
A、C、D三项均为业主依法享有的权利。B项为应当履行的义务。《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利包括：(1)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；(2)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；(3)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；(4)参加业主大会会议，行使投票权；(5)选举业主委员会委员，并享有被选举权；(6)监督业主委员会的工作；(7)监督物业服务企业履行物业服务合同；(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；(9)监督住宅专项维修资金的管理和使用；(10)法律、法规规定的其他权利。

2021物业管理师考试答案6篇 第3篇

处分抵押房地产所得金额首先应该用来支付()。

A:支付处分抵押房地产的费用
B:扣除抵押房地产应缴纳的税款
C:偿还抵押权人债权本息及支付违约金
D:赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害

答案：A
解析：

特别适合于物业经营企业资源有限情况的营销策略是()。

A:专业化营销
B:无差异营销
C:差异性营销
D:集中性营销

答案：D
解析：
集中性营销是指企业将整体市场细分后，只选择其中一个或少数几个细分市场作为目标市场，制订一套营销方案，集中企业资源在目标市场上开展高度专业化经营。这种策略特别适合于企业资源有限的情况，容易发挥企业资源优势，形成特色经营。但是采用这种策略也存在着较大的经营风险。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第四节。

下列选项中，临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括( )。

A．违章搭建、私设摊点

B．占用物业共用部位、共有设施设备

C.在非指定位置倾倒垃圾、杂物

D.擅自改变房屋墙面颜色

正确答案：D

某项目管理处拟购置固定资产,须书面报请公司批准,采用的文书类型应是( )。

A．通知

B．报告

C．请示

D．决定

正确答案：C

按使用性质分，地下室可分为普通地下室和( )。

A:人防地下室
B:全地下室
C:半地下室
D:一般地下室

答案：A
解析：

中国物业管理协会于()年成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

A:1998
B:2000
C:2001
D:2003

答案：B
解析：
2000年，中国物业管理协会成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。2001年，中国物业管理协会在杭州举办中国物业管理发展论坛，把我国物业管理理论与实践的研究工作引向深入。

临时管理规约由()制定。[2006年真题]

A:建设单位
B:购房人
C:物业服务企业
D:房地产行政主管部门

答案：A
解析：
物业销售之前，由建设单位制订临时管理规约。在此阶段，物业服务企业可协助建设单位按国家物业管理相关法规和示范文本制订临时管理规约。

2021物业管理师考试答案6篇 第4篇

我国《合同法》的基本原则包括()。

A:合同自自原则
B:平等互惠原则
C:合同正义原则
D:诚实信用原则
E:鼓励交易原则

答案：A,C,D
解析：
《合同法》第二条至第八条规定了民法的基本原则：①平等，②自愿，③公平，④诚实信用，⑤遵纪守法，⑥依合同履行义务。

根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准，这是种工资制度是( )。

A．技术等级工资制

B．职务等级工资制

C．结构工资制

D．多元化工资制

正确答案：A

物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积()时，建设单位应当向物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府及时报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料。

A:20%
B:30%
C:40%
D:50%

答案：D
解析：
《业主大会和业主委员会指导规则》规定：物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积50%时，建设单位应当向物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府及时报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料。

智能建筑集成控制系统具有( )功能。

A:信息汇集
B:各个子系统之间相互独立
C:协调控制
D:共享信息资源
E:综合管理各个子系统

答案：A,D,E
解析：

物业管理公司的投标文件根据性质可分为( )。

A．商务文件

B．档案文件

C．技术文件

D．应用文件

E．综述文件

正确答案：AC

房地产业是关于房地产（ ）等各方面关联行业的总称。

A．投资开发

B．经营交易

C．消费管理

D．服务

E．建设

正确答案：ABCD

成本预算中，为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这一缺陷而产生的预算是()

A:零基预算
B:弹性预算
C:滚动预算
D:固定预算

答案：B
解析：
成本预算编制方法的弹性预算是为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这一缺陷而产生的，它主要适用于弹性成本预算和弹性利润的预算。

2021物业管理师考试答案6篇 第5篇

建设单位选聘物业服务企业的，应当在()之前与物业服务企业办理物业承接查验手续。

A:前期物业服务合同签订
B:首位业主签订购房合同
C:首位业主入住
D:业主大会成立

答案：C
解析：
物业承接查验活动由物业建设单位或业主委员会组织实施。建设单位选聘物业服务企业的，应当在首位业主入住之前与物业服务企业办理物业承接验收手续，并将承接查验记录作为物业管理档案。

《物业管理条例》规定，物业管理用房的所有权依法属于()

A:物业服务企业
B:业主
C:居民委员会
D:业主委员会

答案：B
解析：
《物业管理条例》第三十八条规定：物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

下列建立、维持和发展人际关系的方法中，真诚而又巧妙的批评的内容包括的是( )。

A．我们批评别人的出发点必须是抱着与人为善的态度

B．要选择一个适合的场合

C．批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动

D．批评场合的选择应遵守宜公不宜私的原则

E．批评要对事不对人

正确答案：ABCE

物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同包括()。

A:供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
B:土地使用合同和售房合同
C:装饰装修管理服务合同
D:清洁承包合同、垃圾清运合同

答案：B
解析：
物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同，如土地使用合同和售房合同中涉及到物业管理的条款。

实行物业承接查验制度，可督促( )重视物业共用部位、共用设施设备的建设。

A．业主

B．物业管理者

C．物业管理企业

D．建设单位

正确答案：D

物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同有()。

A:供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
B:土地使用合同和售房合同
C:装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议
D:清洁承包合同、垃圾清运合同

答案：C
解析：
物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同，包括装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议、特约服务协议等。

住在楼宇通道一端的业主擅自占用楼宇通道的做法，属于经济学中所称（）问题。

A:最大效益
B:代理行为
C:外部性
D:逆选择

答案：C
解析：

2021物业管理师考试答案6篇 第6篇

物业服务企业早期介入参与的竣工验收包括()。

A:单项工程竣工验收
B:分期工程竣工验收
C:综合竣工验收
D:大型市政工程竣工验收
E:家庭装修工程竣工验收

答案：A,B,C
解析：
早期介入参与竣工验收阶段的介入内容主要是参与竣工验收。在各单项工程完工后，参与单项工程竣工验收；在分期建设的工程完工后，参与分期竣工验收；在工程全面竣工后，参与综合竣工验收。

关于人工费中福利费计算的说法，正确的有（ ）。

A．加班费按每人每月不超过5天计算

B．福利基金按工资总额的14%计算

C．员工奖金按工资总额的10%计算

D．教育经费按工资总额的1.5%计算

E．工会基金按工资总额的2%计算

正确答案：BDE

下列选项中，属于业主共有的是( )。

A.建筑区划内的道路

B.建筑区划内的绿地，城镇公共绿地或者明示属于个人的除外

C.建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房

D．城镇公共道路

E．绿地、道路作为土地上的附着物

正确答案：ABCE

紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（ ）。

A．偶然性

B．随机性

C．偶然性和随机性

D．不确定性

正确答案：C

建筑规模超过5万平方米，位于主要商务区的核心区，这样的写字楼属()。

A:顶级写字楼
B:甲级写字楼
C:乙级写字楼
D:丙级写字楼

答案：A
解析：
顶级写字楼的标准：建筑规模超过5万平方米，位于主要商务区的核心区。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第一节。

物业服务合同是确立( )在物业管理活动中的权利义务的法律依据。

A．业主和业主

B．业主和居民委员会

C．业主和物业服务企业

D．居民委员会和物业服务企业

正确答案：C

房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有的行为包括( )。

A．索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益

B．允许他人以自己的名义从事房地产中介业务

C．同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务

D．与一方当事人串通损害另一方当事人利益

E．不得赚取房地产差价

正确答案：ABCD

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