2021物业管理师每日一练9篇 第1篇
下列选项中，属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是( )。
A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B．完成物业管理方案及实施进度表
C．就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见
D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
技术发明的推广和应用工作，属于()的范畴。
A:发现
B:发明
C:革新
D:开发
答案：D
解析：
本题考核的知识点为开发的范畴。创新是指人们在改造自然和改造社会过程中方法、手段和结果的质的飞跃。这种质的飞跃是在社会、经济的发展过程中，人和物的结合凝结了科技进步，表现为发明（具有新颖性、创造性和实用性的科学技术的创造）、发现（经过探索和试验，人们对未知事物或规律的揭示，包括科学事实的发现、科学定律的发现和科学理论的建立三个层次）、革新（体现技术发展连续性的技术发展的渐进形式）、开发（技术发明的推广和应用）。
下列关于物业管理计划说法有误的是( )。
A．它是物业管理规划一系列与过程的结果，是物业管理师思想的具体化
B．是对现行行动的一种说明
C．是构思前累、预测未来、确定欲达到的目的和取得的成果
D．是调查、预测、预见、谋划和预言的过程
自全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定的是()。
A:宪法
B:法律
C:行政法规
D:部门规章
答案：B
解析：
法律，这里仅指狭义上的法，是指我国全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会按照法定职权和程序制定的规范性法律文件，包括两类：①由全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构和其他的基本法律，②全国人大常委会制定的除应当自全国人大制定的法律以外的其他法律。
置业投资的利益包括( )。
A．收益
B．保值
C．增值
D．消费
E．利润
2021物业管理师每日一练9篇 第2篇
关于普通高等院校物业经营管理的特点，下列说法错误的是()。
A:高等院校一般校区规模较大，建筑物多。从产权角度看，都同属学校
B:在高校从事物业服务与经营管理，企业一定要注意与校内各职能部门的配合
C:不同使用功能的校内物业所采职的物业管理模式大致相同，但其经营管理服务要求不同
D:物业服务企业应利用相对集中的假期，对房屋建筑、各类设备实施尤其是地下管险等，配合校方做一次全面系统的检测、修缮
答案：C
解析：
C项，不同使用功能的校内物业管理模式是不同的，其经营管理服务要求也不同。
从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称的人员须占总人数的( )以上。
A．30%
B．40%
C．50%
D．60%
业主对( )的所有权占主导地位。
A．专有部分的
B．建筑区划内共有部分
C．共同管理
D．共同占有
出售公有住房的，售房单位按照( )，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。
A．多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的30%
B．多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的20%
C．多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的20%
D．多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的30%
在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和()。
A:总资产周转率
B:流动资产周转率
C:财务内部收益率
D:资本积累率
答案：C
解析：
本题考核的知识点为反映财务效益状况的指标。财务效益状况指标包括：净资产收益率、总资产报酬率、财务内部收益率。
2021物业管理师每日一练9篇 第3篇
建筑施工图类型中，()是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。
A:建筑平面图
B:建筑立面目
C:建筑详图
D:建筑剖面图
答案：A
解析：
屋顶平面图是一幢房屋的水平投影。建筑平面是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。
拍卖前确定的拍卖标的可售的最低价格称为()。
A:保留价
B:起拍价
C:应价
D:成交价
答案：A
解析：
保留价又称拍卖底价，是在拍卖前确定的拍卖标的可售的最低价格。
空气的洁净程度是指( )。
A．空气中的粉尘和有害物的浓度
B．新鲜程度和洁净程度的指标
C．含氧比例
D．含有水蒸气的指标
小王受雇与某物业服务企业9年5个月，因企业业务转型遭遇解雇，解雇时小王每月工资7000元，解雇前12个月月均工资6000元。按照劳动合同法，用人单位应当给予小王的解雇经济补偿为()元。
A:57000
B:60000
C:66500
D:70000
答案：A
解析：
解除劳动合同的经济补偿按劳动者在本单位工作的年限。小王在某企业服务9年5个月，应支付9个半月工资的经济补偿。月工资按解雇前12个月平均工资计算，所以小王应得经济补偿为6000*9.5=57000（元）。
租赁关系会因双方中一方死亡而自动终止的是()。
A:定期租赁
B:意愿租赁
C:私房租赁
D:长期租赁
2021物业管理师每日一练9篇 第4篇
()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理
B.房地产
C.不动产
D.单元性地产
作为建筑物的所有权人，业主可行使对建筑物的( )。
A．使用权
B．处分权
C．占有权、使用权、收益权、处分权
D．占有权
共用题干
某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物业服务企业；②以邀请招标的方式选聘物业服务企业；③由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同；④合同期拟定5年。该项目一期全部售罄，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主人住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。请回答下列问题：
甲公司不同意二期物业由建设单位自行组建的物业服务企业负责的正当理由是()。
A:按照相关规定，一个物业管理区域应由一个物业服务企业实施管理
B:建设单位新组建的物业服务企业不具备管理该物业的资质
C:建设单位的做法影响物业服务企业的收益
D:新建住宅的建设单位，必须通过招标的方式确定物业服务企业
答案：A,D
解析：
建筑容积率=规划地块肉各类建筑总面积/地块面积。题中所给容积率为整个小区的容积率，因此应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积，最终得出该项目一期商品住宅建筑面积。需要注意的是建筑面积不合地下部分。
建设单位与中标物业服务企业所签订的应为前期物业服务合同。
项目总建筑面积为12*4.5=54万平方米。一期项目的总建筑面积为25+10=35万平方米。根据资质管理制度，一级物业服务企业可承接各种物业管理项目，二级物业服务企业可承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目。可知，管理该项目的物业服务企业资质应是一级资质。
A项措施不妥，会给业主的日常生活带来不便。C项措施不妥，会影响正常的物业管理，也会给业主带来不便。
B项说法错误，新组建的物业服务企业资质为三级暂定，三级资质的物业服务企业可接管20万平方米以下的住宅项目，二期的建筑面积为19万平方米，因此，新组建的物业服务企业可以接管二期的物业。C项说法不妥，如果同一个小区有两家不同的物业服务企业，势必会产生管理区域划分及人员事务的交叉管理问题，由此产生许多矛盾，增加管理成本，影响业主的生活品质，降低物业服务企业的服务质量。
物业管理区域内业主人数较多的，可以按照幢、单元、楼层等为单位，推选( )名业主代表参加业主大会会议。
A．1
B．2
C．5
D．7
有关合同要约的法律意义的表述中，不正确的是( )。
A．要约是一种法律行为
B．要约到达受要约人时生效
C要约一旦生效对要约人具有约束力，不得随意撤销
D.撤销要约的通知限于在受要约人发出承诺通知之前或者与要约同时到达受要约人
E．撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人
2021物业管理师每日一练9篇 第5篇
物业服务企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起()个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
A:15
B:20
C:30
D:45
答案：B
解析：
资质审批部门应当由受理企业申请之日起20个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
《物业管理条例》规定，业主的权利包括()
A:选举业主委员会委员，并享有被选举权
B:就物业管理事项向业主大会提出建议
C:遵守管理规约、业主大会议事规则
D:按时交纳物业服务费用
E:对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
答案：A,B,E
解析：
《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利包括：(1)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；(2)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；(3)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；(4)参加业主大会会议，行使投票权；(5)选举业主委员会委员，并享有被选举权；(6)监督业主委员会的工作；(7)监督物业服务企业履行物业服务合同；(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；(9)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；(10)法律、法规规定的其他权利。
智能化建筑的三大系统是()。
A:网络系统
B:声控系统
C:安全防范系统
D:通信及控制系统
E:多媒体系统
答案：C,D,E
解析：
智能建筑是指利用系统集成方法，将智能型计算机技术、通信技术、控制技术、多媒体技术和现代建筑艺术有机结合，并通过对设备的自动监控，对信息资源的管理，对客户的信息服务及其建筑环境的优化组合，获得合理投资，同时，适合信息技术需要并且具有安全、高效、舒适、便利和灵活特点的现代化建筑物。智能化建筑主要可以分为三大系统：安全防范系统、通信及控制系统和多媒体系统。
事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。其内容主要包括( )。
A．计划
B．大事记
C．倡议书
D．会议纪要
E．总结
建筑物按建筑层数分类，住宅建筑的中高层是指( )。
A:1～3层
B:4～6层
C:7～9层
D:10～30层
2021物业管理师每日一练9篇 第6篇
根据《民法通则》，自然人具有完全民事行为能力的起始年龄是（）周岁。
A:14
B:16
C:18
D:20
有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的是( )。
A．装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿
B．装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任
C．装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标造成损失的，依法由装饰装修企业或装修人承担赔偿责任
D．物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费5倍的罚款
E．物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装 修企业违法行为的报告后，未及时处理，玩忽职守的，应依法给予行政处分
改革开放前，住房制度的主要特征是（ ）。
A．实行住房商品化制度
B．国家大力发展商品房销售
C．住房投资由国家和国有企业统包
D．采取福利型的行政管理模式
各类用地使用权出让的最高年限中，教育、科技、文化、卫生、体育用地为()年。
A:70
B:50
C:40
D:30
()是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
A:物业服务合同
B:《前期物业管理规约》
C:《物业管理规约》
D:前期物业服务合同
2021物业管理师每日一练9篇 第7篇
开式自动喷水灭火系统的组成包括( )。
A．升压和贮水设备
B．管网
C．雨淋阀
D．报警阀
E．火灾探测器
建筑消防给水系统按( )划分，可分为消火栓给水系统和自动喷水灭火系统。
A．建筑层数
B．建筑高度
C．灭火方式
D．供水范围
对薪酬结构的确定和调整主要掌握的基本原则包括( )原则。
A．公平竞争
B．公开
C．给予员工最大激励
D．诚信
E．公平付薪
对于紧急事件的性质来说，紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的( )。
A:可预料性
B:必然性
C:偶然性
D:随机性
E:规律性
收益性物业的经营费用不包括( )。
A．人员工资
B．抵押贷款还本利息
C．办公费
D．保险费
2021物业管理师每日一练9篇 第8篇
下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于物业管理服务内容及要求的是（ ）。
A．物业服务项目
B．投标人资格
C．物业管理用房的配备情况
D．招标人名称
物业服务合同约定的内容应当包括()。
A:双方的权利义务
B:物业管理事项、服务质量、服务费用
C:特约服务和专项服务
D:专项维修资金的管理与使用
E:物业管理用房、合同期限、违约责任
答案：A,B,D,E
解析：
《物业管理条例》第三十五条规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，应对所售商品房承担质量保修责任，当事人应当在合同中约定()。
A:赔偿责任
B:赔偿限额
C:保修范围
D:保修期限
E:保修责任
答案：C,D,E
解析：
房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修限期、保修责任等内容做出约定。
《中华人民共和国民法通则>中规定的短期诉讼时效为一年的情形主要包括( )。
A:身体受到伤害要求赔偿的
B:出售质量不合格的商品未声明的
C:寄存财物被丢失或者损毁的
D:延付或者拒付租金的
E:技术进出口合同产生纠纷
某小区入夏以来蚊子突然增多，物业服务企业对小区的公共区域及小区周边进行了灭蚊消杀处理，但蚊害依然严重。通过进一步检查，物业服务企业发现该小区C栋19楼一空置房的阳台处有大量积水，怀疑此区域为蚊子滋生源。物业服务企业立刻与该户业主取得联系，在业主的配合下清除堵塞阳台雨水口的塑料袋，排干了阳台的积水，加药杀灭水中蚊子幼虫，并再次对小区进行一次成蚊扑杀。几天后整个小区蚊子明显减少。
问题：
1.蚊子的防治方法有哪些?
2.其他常见虫害鼠害的防治包括哪些方面?分别用哪些方法?
3.积水是蚊子得以繁殖的基本条件，如果有积水该怎么处理合适呢?
答案：
解析：
1.蚊子的防治方法如下。
(1)环境治理，就是通过清除积水、水池放养鱼类等环境治理方法防止蚊虫滋生。
(2)药杀，其主要方法有：在无法清除的积水(如下水道进水口等)投放浸药木塞或杀虫剂杀灭蚊幼虫;在鱼塘、菜地沟的积水投放球型芽孢杆菌类生物制剂杀灭蚊幼虫;采用超低容量喷雾或打烟炮等方法喷洒杀虫剂或点燃灭蚊片来对付成蚊。
2.白蚁的防治：挖巢法、药杀法、诱杀法以及生物防治法等。鼠害的防治：防鼠、化学灭鼠、器械灭鼠、生物灭鼠。蝇的防治：环境治理、诱杀、药杀。蟑螂的防治：对建筑物各种孔缝进行堵眼、封缝，防止蟑螂入内;严格控制食物及水源，及时清理生活垃圾，消除蟑螂食物;彻底整顿室内卫生，清除残留卵夹，控制和减少高峰季节的蟑螂密度;利用灭蟑药粉、药笔、杀虫涂料及毒饵粘捕等进行化学防治。
3.积水是蚊子得以繁殖的基本条件，如果某区域内发现大量蚊子，那么一般其周围100m内必有积水。对于大面积的积水，若无法投药，则可适当养鱼，让水中的鱼将蚊子幼虫吞食;对于小面积的积水，一般通过排水或加药来杀灭幼蚊;对于工地上不流动的死水可通过加入少量机油等方法来减少蚊子的滋生。小区内蚊子滋生的地方多为水沟、地下车库集水坑、天台积水、业主家阳台或花槽积水、绿化带中的空罐头或空饭盒等。为了达到群防群治，物业管理项目机构除应定期清理积水，保证卫生及适当喷杀成蚊外，还应积极做好"四害"知识宣传，发动业主做好自家的清洁卫生，消除"四害"滋生场所。
2021物业管理师每日一练9篇 第9篇
以系统应用覆盖区域划分，物业管理信息系统可分为()。
A:小型
B:中型（区域型）
C:大型（全国型）
D:超大型（世界级）
E:其他
答案：A,B,C,D
解析：
随着物业管理信息系统产品逐步迈向智能化、网络化，产品覆盖的管理区域逐步扩大。以系统应用覆盖区域划分，物业管理信息系统可分为小型、中型（区域型）、大型（全国级）、超大型（世界级）四种。
利润总额是指企业实现的全部利润，包括企业的( )等内容。
A．主营业务收入
B．所得税
C.营业外收支净额
D．投资收益
E．当年营业利润
物业管理企业应具有独立的法人资格，意味着物业管理企业应具备( )。
A．依照法律规定而成立
B．有必要的财产或经费
C．物业管理企业为股份有限公司
D．有自己的名称、组织机构和场所
E．能够独立承担民事责任
房屋及设施设备的维修保养包括，对房屋和设施设备进行的()。
A:维护
B:清洁及润滑
C:故障维修
D:状况普查
E:定期检查
答案：A,B,C,E
解析：
房屋及设施设备维修保养的主要内容包括：①对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑；②损耗或故障时的维修；③必要情况下的专业测试；④无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善等。
有关承诺的撤回，下列表述不正确的是( )。
A:撤回承诺的通知在承诺通知到达要约人之前到达要约人的，则撤回承诺的通知有效
B:受要约人有权随时撤回所作出的承诺，不受时间限制
C:撤回承诺的通知与承诺通知同时到达要约人的，则撤回承诺的通知有效
D:撤回承诺的通知在承诺通知到达要约人之后到达要约人的，则视为合同成立，双方受合同约束
