21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第1节
下列选项中，不属于设备管理员知识培训的主要内容的是（ ）。
A．房屋附属设备的构成及分类
B．三级保养制度
C．避雷设施的维护
D．房屋装饰性设备
有关房屋种类的划分，以下叙述正确的是( )。
A.按房屋的层次和高度可分为：低层建筑、多层建筑和高层建筑
B．按房屋的建筑结构类型和材料可分为：构架式承重结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构
C．按房屋承重受力方式可分为：墙承重结构、砖木结构、筒体结构或框架筒体结构承重和大空间结构承重
D．按房屋的用途只能分为：居住用途、商业用途和工业用途
某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元，则该企业的注册资金条件符合的物业服务企业资质等级为()。
A:一级
B:二级
C:三级
D:四级
答案：C
解析：
一级物业服务企业资质的机构注册资本人民币500万元以上，二级物业服务企业资质的机构注册资本人民币300万元以上，三级物业服务企业资质的机构注册资本人民币50万元以上。
下列选项中，对社会化的条件表述正确的有( )。
A．人有较长的生活依赖期
B．人有较强的学习能力
C.人有思维能力
D．人有语言能力
E.人有认知能力
业主在专项维修资金的( )等各个环节都享有监督权。
A．收取
B．使用
C．续筹
D．处分
E．代管
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》规定，二级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于()。
A:80%
B:90%
C:85%
D:95%
答案：B
解析：
路灯、楼道灯完好率一级不低于95%；二级不低于90%；三级不低于80%。
社会组织的分类角度包括()。
A:组织规模
B:组织环境
C:组织结构
D:组织功能和目标
E:组织对成员的控制类型
答案：A,D,E
解析：
社会组织的分类角度包括六种：①按照组织规模的大小，②按照组织的功能和目标，③按照组织目标和获利者的类型；④按照组织对成员的控制类型，⑤按照人们社会结合的形式和人们之间社会关系的表现，⑥按照组织是否营利和是否具有竞争性。
以下关于房地产市场分析作用的叙述，不正确的是( )。
A．金融机构可以通过市场分析把握未来房地产市场发展的宏观走势
B．设计人员可以在市场分析的基础上，把握目标市场特征
C．通过市场分析能帮助开发商选择合适的项目位置、确定满足市场需求的产品类型
D．能帮助置业投资者判断其拟购置物业或已购置物业的投资收益情况是否正常以及物业的未来升值前景
可以把商业物业的管理目标概括为“六个统一”和“一个指导”。一个指导即()。
A:店面的指导
B:权益的指导
C:安全的指导
D:价格与质量的指导
答案：B
解析：
根据商业物业管理的基本共性，可以把对商业物业的管理目标概括为“六个统一”和“一个指导”。其中，六个统一包括：①统一的店面管理，②统一的形象管理，③统一的员工管理；④统一的安全管理，⑤统一的租赁管理，⑥统一的价格与质量检查管理。一个指导即权益的指导。
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第2节
招标方式中，可以保证投标物业公司有相关的资质条件和足够的管理经验，信誉可靠的方法是( )。
A．公开招标
B．邀请招标
C．协议招标
D．定向招标
财务管理的具体目标包括( )。
A．利润最大化
B．筹资管理目标
C．投资管理目标
D．企业价值最大化
E．企业竞争的加强
前期物业服务合同可以约定期限。与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有( )的特点。
A．强制性
B．临时性
C．单一性
D．长期性
对企业应当纳税的税种、税目、税率以及纳税时限和处罚等作出了规定。
A．《民法通则》
B．《税收征收管理法》
C．《合同法》
D．《公司法》
物业经营管理市场调查的程序包括()。
A:预调研阶段
B:调查实施阶段
C:信息资料分析整理阶段
D:调查报告撰写提交阶段
E:调查准备阶段
答案：B,C,D,E
解析：
一般而言，物业经营管理市场调查的程序包括四个阶段：①调查准备阶段，这一阶段的工作包括明确调查目的、设计调查方案。②调查实施阶段，这一阶段是资料的收集阶段，即根据市场调查方案，通过确定的调查方法获取一手资料和二手资料。③信息资料分析整理阶段，这一阶段是要将所收集到的信息资料进行整理、统计和分析。④调查报告撰写提交阶段，这一阶段需要提交反映调查工作的最终成果。
有关合同概念的表述中，不正确的是( )。
A．当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同即成立
B．合同只可以在双方当事人之间订立
C．合同是当事人之间意思表示一致的结果
D．合同的订立，必须经过要约和承诺两个阶段
房地产抵押登记属于房屋权属登记中的()。
A:总登记
B:初始登记
C:他项权利登记
D:变更登记
答案：C
解析：
他项权利是指当事人针对房屋所设定的，陈房屋所有权以外的其他权利。其中既包括担保物权，如抵押权，也包括用益物权，如典权、承租权等。由于承租权周期短暂，变化很快，目前房地产行政主管部门不作为房屋产权管理机构的登记事项，仅自房屋交易管理机构做房屋租赁备案登记。产权管理机构的他项权利登记主要是抵押权登记，还有很少量的典权登记。
物业管理成本按照与业务量的关系划分，可分为( )成本。
A.目标
B．固定
D．半固定或半变动
C．变动
E.定额
房地产投资的优点包括( )。
A．相对较低的风险
B．能够得到税收方面的好处
C．易于获得金融机构的支持
D．提高投资者的资信等级
E．能抵消通货膨胀的影响
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第3节
公共关系的三要素不包括()。
A:组织
B:公众
C:利益
D:媒介
工程监理工作的依据是工程()合同和监理合同。
A:承包
B:施工
C:招标
D:发包
答案：A
解析：
工程监理工作的依据是工程承包合同和监理合同。监理的职责就是在贯彻执行国家有关法律、法规的前提下，促使甲、乙双方的工程承包合同得到全面履行。
前期物业管理沟通协调的过程中，涉及的单位和部门主要有()。
A:供水、供电部门
B:政府行政主管部门
C:社区居民委员会
D:开发商
E:规划设计单位
答案：A,B,C,D
解析：
在前期物业管理期间直接涉及的单位和部门有政府行政主管部门、社区居民委员会、开发建设单位、物业服务企业、业主、业主大会及业主委员会等。相关的单位和部门有城市供水、供电、供气、供暖等公共事业单位，市政、环卫、交通、治安、消防、工商、税务、物价等行政管理部门。
物业管理成本控制的含义包括()
A:对目标成本本身的控制
B:对目标成本完成的控制
C:对物业管理成本开支的控制
D:对目标成本过程的监督
E:在过程控制的基础上，着眼于未来，为今后成本的降低指明方向
答案：A,B,D,E
解析：
物业管理成本控制的三层含义包括：(1)对目标成本本身的控制；(2)对目标成本完成的控制和过程的监督；(3)在过程控制的基础上，着眼于未来，为今后成本的降低指明方向。
在确定写字楼租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个()
A:附加租金
B:基础租金
C:毛租金
D:净租金
答案：B
解析：
在确定租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平（即能够抵偿抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失的租金）确定一个基础租金。当算出的基础租金高于市场租金时，物业经营管理企业就要考虑降低经营费用以使基础租金向下调整到市场租金的水平。
前期物业服务合同中，服务内容主要包括：( )；物业共用部位和相关场地环境管理；物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；公共秩序维护、安全防范的协助管理；物业装饰装修管理服务；物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。
A.车辆停放管理
B．物业服务费用的收取标准
C．物业类型
D．物业服务费用的缴纳
运用收益估估价，需要预测估价对象的()。
A:收益
B:未来收益
C:预期收益
D:经营任务
答案：B
解析：
收益法的计算方式是将未来收益转换为价值，类似于根据利息倒推出本金，这被称为资本化。根据将未来收益转化为价值的方法不同，或者说资本化类型不同，收益法可以分为直接资本化法和报酬资本化法。
财产保险按实施方式划分，可分为()保险。
A:自愿
B:定值
C:不定值
D:强制
E:经济利益
答案：A,D
解析：
财产保险按实施方式分为：①自愿保险，是保险人和担保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险，②强制保险，是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险，它是通过法律规定强制实行的。
总资产报酬率指标的计算公式为()。
A:利息总额/资产总额*100%
B:税前利息/平均资产总额*100%
C:息税前利润总额/平均资产总额*100%
D:税后利润/正均资产总额*100%
答案：C
解析：
总资产报酬率是指企业定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。总资产报酬率的计算公式为：总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额*100%
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第4节
礼仪文书的显著特点是（ ）。
A．程序性
B．规范性
C．礼节性
D．固定性
E．法定性
物业管理的内容是对物业进行()，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。
A:维修
B:养护
C:管理
D:监察
E:决策
答案：A,B,C
解析：
物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。
一般情况下，()应该负责房屋和室内设施设备日常使用的维修养护，保证安全性。
A:承租人
B:出租人
C:委托人
D:物业服务企业
答案：B
解析：
一般情况下，出租人应该负责房屋和室内设施设备日常使用的维修养护，保证安全性。该考点来自教材的第四章“物业租赁管理”中的第三节。
共用题干
物业企业给不交纳物业费的业主发法律函、起诉业主，已成了许多物业企业对付业主的“杀手锏”。某物业管理企业自成立以来，企业立下规矩，绝不因物业费起诉业主，该企业始终认为业主不交物业费有其复杂的根源和心理状态，采取起诉业主的做法，将把矛盾直接引导为物业企业和业主之间的矛盾，使物业企业和客户形成对立面。所以在他们管理的十几个项目，面对着上万名业主，至今没有起诉过一个业主。在某小区，初期物业费交费率仅有80%，经过企业的努力，在没有起诉一个业主的情况下，使收费率达到了96%，实践证明这一做法赢得了业主的信赖。
公共关系的特征包括()。
A:广泛性
B:单向性
C:创造性
D:分散性
答案：A,C
解析：
影响人际关系的心理效应包括罗密欧与朱丽叶效应、从众效应、晕轮效应、马太效应、皮格马利翁效应、首因效应和近因效应。
人际交往的原则包括：道德与守法的原则、平等原则、真诚原则、尊重原则、友爱原则、宽容原则、互助原则、安全原则。
公共关系的特征包括：(1)人情性；(2)双向性；(3)广泛性；(4)整体性；(5)长期性；(6)创造性；(7)全员性。
公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括协调、传播、沟通等活动。
《中华人民共和国物业管理师注册证》在有效期限内是物业管理师的执业凭证，由持证人保管和使用。注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。
A．29
B．30
C．31
D．32
紧急事件的性质包括( )。
A:紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性
B:紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的
C:不论什么性质和规模的紧急事件，都会给企业造成经济上的巨大损失
D:面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
E:随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高
.物业管理服务的特点有( )。
A.物业管理服务的公共性和综合性
B．物业管理服务的持续性和长期性
C．物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性
D．物业管理服务的即时性和无形性
E.物业管理服务的完整性和市场性
规模报酬存在的阶段有( )。
A．递增
B．不变
C．递减
D．递减后趋于不变的状态
E．递增后处于不变
物业服务企业在申请资质等级核定之日前一年内有下列（ ）情形的，其资质不予批准。
A.聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动
B.物业服务合同终止时，不按规定移交物业服务用房和有$资料
C.超越资质等级承接物业管理业务
D.发生重大责任事故
E.有业主投诉
答案：A,B,C,D
解析：
不得批准资质的违规行为有：(1)聘用未取得物业管理职业资格证书'的人员从事物业管理活动的；(2)将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的；(3)挪用专项维修资金的；(4)擅自改变物业管理用房用途的；(5)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；(6)擅自占用、挖掘物业管理区城内道路、场地，损害业主共同利益的；(7)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的；(8)物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；(9)与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通，以不正当手段谋取中标的；(10)不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的；(11)超越资质等级承接物业管理业务的；(12)出租、出借、转让资质证书的；(13)发生重大责任事故的。
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第5节
下列指标中，反映企业财务结构稳定程度、财务风险大小以及企业偿债能力的是（ ）。
A．长期资产适合率
B．现金流动负债比率
C．资产损失比率
D．不良资产比率
根据是否考虑()因素的影响，赢利能力指标分为静态指标和动态指标。
A:利润率
B:通货膨胀率
C:利率
D:资金时间价值
根据社区管理主体在社区管理中的地位不同，社区管理主体可划分为( )。
A．社区管理支持系统
B．社区管理执行系统
C．社区中介组织
D．社区自治组织
E．社区管理领导系统
按建筑物性质及耐久年限分等，耐久年限在( )，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。
A．l00年以上
B．5～20年
C.23~ 50年
D．50~100年
物业服务合同具有的委托合同的法律特征有( )。
A．订立以当事人相互信任为前提
B．是有偿的
C．具有过渡性
D．是劳务合同
E．既是诺成性合同又是双务合同
房地产开发中，建设单位申领施工许可证的条件不包括()
A:已经办理该建筑工程用地批准手续
B:施工场地已经具备施工条件，需要拆迁的除外
C:在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证
D:按照规定应该委托监理的工程已委托监理
答案：B
解析：
建设单位申领施工许可证的条件如下：(1)已经办理该建筑工程用地批准手续；(2)在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证；(3)施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求；(4)已经确定施工企业；(5)有满足施工需要的施工图纸及技术资料，施工图设计文件已按规定进行了审查；(6)有保证工程质量和安全的具体措施；(7)按照规定应该委托监理的工程已委托监理；(8)建设资金已经落实。
新设立的物业服务企业向房地产主管部门申请资质时，应提交的文件有( )。
A:验资证明
B:企业章程
C:物业服务合同复印件
D:税务登记证
E:营业执照
收益性物业价值的高低主要取决于()
A:未来净收益的大小
B:获得净收益期限的长短
C:获得净收益的潜在性
D:获得净收益的可靠性
E:获得净收益的稳定性
答案：A,B,D
解析：
收益性物业价值的高低主要取决于以下3个因素：(1)未来净收益的大小——未来净收益越大，物业的价值就越高，反之就越低；(2)获得净收益期限的长短——获得净收益期限越长，物业的价值就越高，反之就越低；(3)获得净收益的可靠性一一获得净收益越可靠，物业的价值就越高，反之就越低。
有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的是( )。
A．装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿
B．装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任
C．装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标造成损失的，依法由装饰装修企业或装修人承担赔偿责任
D．物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费5倍的罚款
E．物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装 修企业违法行为的报告后，未及时处理，玩忽职守的，应依法给予行政处分
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第6节
设施管理的本质是强调权利和顺从，同时也应该具有（ ）。
A．专业性和多向性
B．灵活性和专业性
C．灵活性和服务性
D．服务性和多向性
一个人个性的形成和发展，不经过( )。
A．儿童时期
B．青少年时期
C．学生时期
D．走向社会时期
制冷系统的冷却水系统监控的主要内容不包括( )。
A．水流状态检测
B．冷冻水泵启停
C．风机启停控制
D．风机运行状态检测及过载报警
建立、维持和发展人际关系的原则中，( )是指在交往中容纳他人独特的性格、行为等。
A:诚信原则
B:平等原则
C:宽容原则
D:互惠互利原则
一般而言，在其他条件不变的情况下，商品的需求量与其价格之间呈()变化。
A:同方向
B:反方向
C:相斥
D:无关
答案：B
解析：
一般而言，在其他条件不变的情况下，商品的需求量与其价格之间呈反方向变化，即需求量随着商品价格的提高而减少，随着商品价格的降低而增加（价格是自变量，需求量是因变量）。需求与价格之间这种呈反方向变化的关系，即为需求规律，也称需求定理。
建筑物的耐火等级是由建筑材料的燃烧性能和建筑构件最低的耐火极限决定的，分为( )个等级。
A．两
B．三
C．四
D．五
在日本物业管理特点活动中，最主要呈现的特点是( )。
A．超前管理意识
B．高度重视清洁工作
C．重视各类人员的培训
D．协会培训
E．企业培训
风险管理的整个过程中，()的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
A:风险控制
B:风险评估
C:风险调整
D:风险识别
答案：B
解析：
风险评估就是应用各种概率与数理统计方法，测算出某一风险发生的频率，进行估算损害程度，既然包括直接损害程度，防范和处理风险所消耗的人财物，又包括与直接损失相关联的间接损失程度。其目的是对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
物业经营管理的层次通常将其分为房地产资产管理、房地产组合投资管理和( )三个层次。
A．物业管理或设施管理
B．工程项目管理
C．物业企业管理
D．公司法人管理
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第7节
企业在会计期末编制的主要会计报表中，( )是反映物业服务企业在一定时期内经营业绩或经营成果及其分配隋况的会计报表。
A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．成本报表
一定时期内物业服务企业发生的、用货币额表现的生产费用，我们称其为物业服务企业的（ ）。
A．生产费用
B．销售费用
C．经营费用
D．管理费用
物业服务定价成本中的“人员费用”项目，不包含（ ）。
A:管理服务人员工资
B:安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费
C:按规定提取的工会经费、职工教育经费
D:根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金
以下关于商业物业承租商的说法错误的是()。
A:主要承租商对商业物业的经营稳定性起着重要作用
B:租赁期在5年以下的为一般承租商
C:基本承租商承租的营业面积应达50%以上
D:主要承租商又称关键承租商，他们的租期通常要在10年以上
答案：D
解析：
基本承租商又称关键承租商，他们的租期通常要在10年以上。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第四节。
保险按经营目的可分为()。
A:信用保险
B:社会保险
C:政策性保险
D:商业保险
E:合作保险
答案：B,C,D
解析：
保险按照经营目的可分为①商业保险；②社会保险；③政策性保险。
对零售商业物业实行的管理策略，包括( )。
A．管理模式
B．管理承诺
C．管理期限
D．以上全是
业主大会更换业主委员会委员，应当经专有部分占建筑物总面积规定比例的业主同意外，还应当经( )的业主同意。
A:占总人数2/3以上
B:占总人数过半数
C:占出席大会总人数2/3以上
D:占业主代表总人数过半数
计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的()
A:相关性原则
B:合法性原则
C:合理性原则
D:对应性原则
答案：A
解析：
《物业服务定价成本监审办法（试行）》规定，物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：(1)合法性原则。计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定。(2)相关性原则。计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。(3)对应性原则。计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。(4)合理性原则。影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。
物业服务收费形式( )。
A．有包干制收费形式和酬金制收费形式两种形式
B．只有包干制收费形式
C．只有酬金制收费形式
D．有佣金制收费形式和酬金制收费形式两种形式
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第8节
根据建筑的使用功能及重要性，建筑抗震设防分类分为()抗震设防类别。
A:一级、二级、三级、四级
B:甲类、乙类、丙类、丁类
C:极重要、一般重要、次要、不重要
D:不设防、一般设防、重点设防、整体设防
答案：B
解析：
根据其使用功能的重要性，建筑抗震设防分类和设防标准分为甲类、乙类、丙类、丁类四个抗震设防类别：①甲类建筑应属于重大建筑工程和地震时可能发生严重次生灾害的建筑，②乙类建筑应属于地震时使用功能不能中断或需尽快恢复的建筑，②丙类建筑应属于除甲、乙、丁类以外的一般建筑；④丁类建筑应属于抗震次要建筑。
在物业管理招标中，有关中标及签订合同的叙述不正确的是（ ）。
A．招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人
B． 投标有效期应当在招标文件中载明
C．招标人应当向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书
D．招标人应当自确定中标人之日起30日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案
对员工辞职的管理应注意的问题叙述正确的有( )。
A:员工不符合辞职条件的，人事管理部门不能同意其辞职
B:员工辞职时，人事管理部门和有关用人单位应督促其办好有关工作移交和个人财物清理
C:员工不符合辞职条件的，人事管理部门也可以同意其辞职
D:物业服务企业在员工入职时即应明确告知，员工辞职应当提前15日以书面形式通知企业
E:物业服务企业在员工入职时即应明确告知，员工辞职应当提前30日以书面形式通知企业
()的颁布明确了业主对区分所有建筑物的共同管理权，奠定了物业管理的民事法律基础。
A:《物权法》
B:《物业管理条例》
C:《物业承接查验办法》
D:《民法通则》
答案：A
解析：
2007年3月，《物权法》颁布，明确了业主对区分所有建筑物的共同管理权，奠定了物业管理的民事法律基础。
由业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在()的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有合同约定的权利并履行义务。
A:平等
B:公平
C:自愿
D:等价有偿
E:诚实信用
答案：A,C,D,E
解析：
由业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在平等、自愿、等价有偿、诚买信用的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有合同约定的权利并履行义务。
按份共有的特征不包括()。
A:共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务
B:共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等
C:按份共有关系具有对内和对外的双重特性
D:按份共有不需要特殊的基础关系，可以随时分割
答案：C
解析：
共有，是指某项财产由两个或两个以上的权利主体共同享有所有权。共有分为按份共有和共同共有。按份共有，又称分别共有，是指两个或两个以上的共有人按照各自的份额分别对共有财产享有权利和承担义务的一种共有关系。其特征在于：①共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务，②共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等，但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定，因此系平等与不平等共存，③按份共有不需要特殊的基础关系，可以随时分割。
在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收费时，还以()等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。
A:手续费
B:管理费
C:劳务费
D:保管费
E:上门代理费
答案：A,B,C
解析：
在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收费时，还以手续费、管理费、劳务费等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。
关于不当得利，下列说法不正确的是( )。
A．不当得利是发生债权的原因之一
B．取得的不当利益应当返还受损失的人
C．损失人有权要求不当得利人偿付由此造成的必要费用
D．不当得利是没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实
投标文件编写的基本要求是( )。
A:使用统一的货币"人民币"
B:确保填写无遗漏，无空缺
C:不可任意修改填写内容
D:报价合理
21年物业管理师模拟冲刺试题集9节 第9节
房地产开发前期工作阶段的内容包括()
A:取得建设用地
B:取得建设项目的立项批复
C:完成房屋拆迁
D:审定项目规划设计
E:完成项目建成后的物业管理方案
答案：A,B,C,D
解析：
房地产开发前期工作阶段的内容：包括取得建设用地、取得建设项目的立项批复、完成房屋拆迁、审定项目规划设计等方面的工作。
建设资金已经落实，建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的( )。
A．20%
B．30%
C．40%
D．50%
下列不符合《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵的是( )。
A．业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要有民主协商的机制来实现
B．《物业管理条例》并不强制业主必须实行物业管理，而只是规范实行物业管理时各方的行为
C．物业管理活动各方主体也应当遵守其他法律、法规确定的行为规范
D．物业管理活动中大量的是处理民事关系，应当由政府通过设定规则，并采取行政措施进行调节
对合同要约构成要件的表述中，不正确的是( )。
A:要约必须是特定人的意思表示，必须具有订立合同的意图
B:要约必须传达到受要约人才能生效
C:要约必须包括合同的主要内容，并且内容必须具体确定
D:要约发出即可生效
建筑工程中用作墙体和屋面的主要建筑材料是( )。
A．天然石材
B．砖
C．砌块
D．建筑陶瓷
社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求是( )。
A．合同自由
B．主体平等
C．诚实信用
D．权利义务公平对等
在社区分类中，根据社区的结构和特点，可以把社区分为( )社区。
A．流动性
B.农村
C.村舍式
D．城市
E．集镇
物业入住阶段，()应由物业服务企业通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传，力求家喻户晓。
A:临时管理规约
B:管理规约
C:物业服务合同
D:前期物业服务合同
答案：A
解析：
物业入住阶段，物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约，力求家喻户晓。首次业主大会召开，管理规约正式订立，物业服务企业应进一步加大宣传力度，充分利用管理规约的自我约束机制规范业主和物业使用人的行为，自觉维护公共利益，营造和谐氛围。
按产业集聚形成方式划分，产业园区可分为()
A:企业组织型
B:政府组织型
C:外资组织型
D:自主组织型
E:政府和企业联合型
答案：B,D
解析：
按产业集聚形成方式划分，产业园区可分为：①政府组织型。大部分产业园区属于政府组织型，集中体现政府的意愿，由政府及相关部门规划管理，在资金、政策、人员等方面具有较大的优势。②自主组织型。自主组织型园区主要是依据区位特定优势、产业关联、文化传统及资源配置市场等因素，自然形成的产业集群区，产业关联度非常强。
