物业管理师历年真题和解答5章
物业管理师历年真题和解答5章 第1章
B:口头合同
C:事实合同
D:委托合同
B:直辖市人民政府
C:省、自治区人民政府建设主管部门
D:国务院建设立管部门
级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制，可以在全国范围承揽房地产开发项目。
A．一
B．二
C．三
D．四
B:公共娱乐场所、桑拿浴室及卡拉0K厅
C:业主专用会所
D:资料库和计算机中心
E:大堂和过道、电梯间
.我国实行( )归属同一个主体的原则。
A．土地使用权与房屋居住权
B．土地所有权与房屋所有权
C．房屋所有权与居住权
D．房屋所有权与土地使用权
B:抵押贷款还本付息
C:保险
D:管理费用
对于维护各方面在物业管理活动中的合法权益举足轻重。
A．合同是否依法订立
B．合同内容不详细
C．合同不具有可操作性
D．时间不确定
B:平均指标是其他指标分析的基础
C:总量指标抽掉了差异性
D:相对指标抽掉了整体规模
B:用于物业的日常维修和更新改造
C:如果这部分资金来自物业收益，应从物业现金流中扣除
D:小区内的非住宅物业的准备金在《物业管理条例》中称作专项维修资金
物业管理师历年真题和解答5章 第2章
B:共同处分
C:共同管理
D:共同规划
净租的形式一般不包括( )。
A．租户仅按比例分摊与物业有关的税项
B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
C．所有的经营费用包括与物业有关的费用都由租户直接支付
D．业主不负责建筑物结构部分的维修费用
B:反映了资本和获利之间的关系
C:反映了每股收益大小和取得时间
D:受到企业风险大小的影响
E:受到各种市场交易因素的影响
在《物业管理条例》起草阶段，起草小组的主要工作包括( )。
A．收集有关资料，了解国内外物业管理的立法情况
B.开展立法调研，掌握第一手材料
C.进行专家论证，研讨立法中的现实问题
D.维护全体业主合法权益
E．广泛征求意见，以求彰显民意
下列选项中，不属于空调系统的注意事项的是( )。
A．空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一，从物业的总体环境考虑，空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视
B．中央空调系统是保证建筑物内空气质量的重要设备，应注意恰当地控制新风比例并注意采取隔尘、杀菌和消毒措施
C．在空调系统停机一段时间（如冬季停机）重新投入运行或空调送暖和送冷交替之前，要对空调系统进行严格细致的检查调整工作
D.空调系统运行消耗的水、电和其他能源在物业管理公共用水用电和耗能中占有很大比例，空调管理应该把节能运行作为一项重要工作
B:租赁合同到期继续租用
C:由双方约定，改变租赁期限
D:租金的增减
物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的( )，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。
A．管理
B．服务
C．控制
D．计划
E．组织
在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在( )的情况下，方可实施承接查验。
A.物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
B．物业的业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
C．物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
D.物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同并且同新的物业服务企业签订了物业服务合同
B:在高校从事物业服务与经营管理，企业一定要注意与校内各职能部门的配合
C:不同使用功能的校内物业所采职的物业管理模式大致相同，但其经营管理服务要求不同
D:物业服务企业应利用相对集中的假期，对房屋建筑、各类设备实施尤其是地下管险等，配合校方做一次全面系统的检测、修缮
物业管理师历年真题和解答5章 第3章
B:政府主管部门
C:业主大会
D:政府规划部门
B:目标成本完成的控制和过程的监督不在物业管理成本控制范围之内
C:在成本控制的基础上，着眼于未来，为今后的成本降低指明方向也是管理成本控制的工作内容
D:物业服务企业开展成本控制有利于企业降低成本，提高效率和效益
物业服务企业的主营业收入不包括( )。
A．物业经营收入
B．材料物资销售收入
C．物业管理收入
D．物业大修收入
E。无形资产转让收入
有关合同成立的表述中，正确的有( )。
A．合同的成立必须经过要约和发价两个阶段
B．投标人中标，合同即成立
C．受要约人超过要约规定的期限作出承诺时，合同仍然可以成立
D．当顾客交钱购物，店员接受时，合同才成立
E．当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同成立
制订计划过程中，要考虑物业管理方案实施不同阶段的工作重点、项目、内容、时间要求等因素，可采用（ ）等表现方式。
A．表格法
B．横道图法
C．曲线法
D．直线法
E．图表法
《物业管理条例》规定，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地区的县人民政府房地产行政主管部门，应当责令( )，并通告全体业主。
A．限期改正其决定
B．撤销其决定
C．限期改正和撤销其决定
D．限期改正或撤销其决定
B:企业盈亏的原因及构成
C:企业财务状况的变动信息
D:有助于评估企业的获利能力
E:利润实现和分配情况
注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求( )。
A．不少于2007万m2
B．不少于100万m2
C．不少于80万m2
D．不少于60万m2
下列房地产抵押权的设定规则中，( )抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人。原租赁合同继续有效。
A．以具有土地使用年限的房地产设定抵押的
B．以共有的房地产抵押的
C．预购商品房贷款抵押的
D．以已出租的房地产抵押的
物业管理师历年真题和解答5章 第4章
客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我处理它的步骤与时间”，体现了客户需要（ ）的需求。
A．服务人员专业化
B．被倾听
C．迅速反应
D．被关心
B:商品房买卖合同
C:房屋租赁合同
D:物业服务合同
B:形式性
C:一般性
D:文字性
B:房地产物质形态演变
C:建筑物区分所有
D:业主共同管理物业
物业管理企业中等专业技术人才，在( )被称为区分所有管理士。
A．日本
B．法国
C．德国
D．中国
B:管理细则规定
C:过程控制
D:入场手续办理
E:责任界定
下列物业管理档案资料中，属于永久保存的有（ ）。
A．物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料
B．有关物业更新、改造的会议决议文件
C．物业管理工作中产生的重要决议、决定
D．业主及业主大会的基础资料
E．业主报修和投诉记录
B:公示
C:说明
D:举证
是指人们在认识过程中在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。
A．晕轮效应
B．成见效应
C．刻板印象
D．近因效应
物业管理师历年真题和解答5章 第5章
B:保险制度
C:评估体制
D:财务预算
建设单位制定的临时管理规约，不得侵害( )的合法权益。
A．全体业主
B．物业服务企业
C．业主委员会
D．物业买受人
B:供应商
C:广告公司
D:客户
E:政府公众
在实际核算中，国内生产总值的计算方法不包括( )。
A．支出法
B．比较法
C．收入法
D．生产法
物业服务企业的财务管理不包括( )。
A．成本和费用管理
B．利润管理
C．营业支出管理
D．专项维修资金的管理
E．特殊资金的收支管理
不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，除了某些特殊的资源，比如土地、劳动等资源外，大多数商品的供给曲线是( )。
A．向右上方倾斜的
B．向左上方倾斜的
C．向右下方倾斜的
D．向左下方倾斜的
B:最低
C:最高
D:平均
物业管理协助维护公共秩序，对重点区域、重点部位( )。
A．每1小时巡逻1次
B．每2小时巡逻1次
C．每3小时巡逻1次
D．每天巡查1次
B:办公室
C:图书馆
D:考试
E:实验室
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