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物业管理师考试真题7篇

发布时间：2021-07-18
物业管理师考试真题7篇

物业管理师考试真题7篇 第1篇

由于房地产的位置、环境、数量、档次的差异，市场供给具有()

A:同质性
B:非同质性
C:广泛性
D:多样性

答案：B
解析：
由于房地产的位置、环境、数量、档次的差异，市场供给具有非同质性。

重点防火的物业不包括()。

A:酒店
B:机房
C:商场
D:写字楼

答案：B
解析：
重点防火的物业主要包括：生产易燃易爆的工厂，大型物资仓库以及工厂较为密集区、酒店、商场、写字楼、高层及超高层和度假村等；重点防火部位主要包括：机房、公共娱乐场所、桑拿浴室及卡拉OK厅、业主专用会所、地下人防工程、资料库（室）和计算机（资讯）中心等。

监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分，小型电视监控系统的标准是( )。

A．小于10个

B．小于20个

C．小于25个

D．小于30个

正确答案：A

物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下属于技术资料档案的有( )。

A．新材料及构配件鉴定合格证书

B．质量事故处理记录

C．电梯使用合格证

D．供水管道试压报告

E．丈量报告

正确答案：ABD

可持续发展的关键是将人、（）几个相互关联的方面放在一个大系统中，进行协调。

A:环境
B:资源
C:社会
D:信息
E:经济

答案：A,B,C,E
解析：

为确保合同双方的权益，明确各目的责任、权利、义务，减少日后的纠纷，业主和物业服务企业在对合同进行谈判洽商时，要遵循（ ）的原则。

A．“宜近不宜远”

B．“宜细不宜粗”

C．实事求是

D．讲求经济效益原则

正确答案：B

为了保持物业净运营收益的稳定性，物业服务企业就必须通过（ ）这一有效的财务工具，准确地预测和控制物业的收人与支出。

A．计划

B．预算

C．邻里分析

D．管理

正确答案：B

《物业管理条例》规定，违反《物业管理条例》的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处( )万元以下的罚款。

A．3

B．5

C．10

D．20

正确答案：C

租赁合同到期，合同自行终止，承租人需继续租用的，应当在租赁期限届满前( )个月提出，并经出租入同意，重新签订租赁合同。

A．1

B.2

C．3

D．6

正确答案：C

物业管理师考试真题7篇 第2篇

用来考察房地产项目清偿能力的指标有( )。

A．投资回报率

B．财务内部收益率

C．借款偿还期

D．资产负债率

E.动态投资回收期

正确答案：CD

公寓楼出租过程中需向政府缴纳的税费主要有（ ）。

A．营业税、城市维护建设税及教育费附加占毛租金收入的5.5%

B．房产税占毛租金收入的12%

C．印花税占毛租金收入的3%

D．租赁手续费占毛租金收入的1%

E．所得税占应纳税所得额的33%

正确答案：ABDE

工厂绿化植物受周围环境影响较大，其植物绿化功能以（ ）为主，在植物选用上多选用生长快、成活率高、抗性强的树种。

A．降低噪声

B．美化环境

C．减轻污染

D．环保

正确答案：D

下列关于平均指标的说法正确的是()。

A:代表变量数列的一般水平
B:反映了变量分布的集中趋势
C:按照计算方法的不同，主要由算数平均数、几何平均数、众数和中位数
D:在反映统计数据一般水平的同时，掩盖了总体各标志值之间的数量差异
E:反映两个以上有相互联系的现象间数值的比率

答案：A,B,C,D
解析：
平均指标主要用于反映社会经济现象总体各单位某一数量标志在定时间、地点、条件下所达到的一般水平。总体中某标志在数量上的变化是有差异的，变量值从小到大形成一定的分布，在社会经济现象的范围内，较多地表现为正态分布或接近正态分布。标志值很大或很小的数值出现的次数较少，平均数周围的单位数则占较大比重，因而平均数反映了标志值变动的集中趋势，代表着变量数列的一般水平。平均指标按照计算方法的不同，主要有算术平均数、几何平均数、众数和中位数等。平均指标在反映统计数据一般水平的同时，掩盖了总体各标志值之间的数量差异。

资产管理与传统物业管理的区别包括()。

A:两者互为联系、互相促进
B:出发点不同
C:运行效果不同
D:宗旨不同
E:内容不同

答案：B,C,E
解析：
资产管理与传统物业管理的区别包括：①出发点不同。传统物业管理是基于管理服务，强调物业基本功能的正常发挥，资产管理是基于价值，强调物业和客户资产的保值、增值。②内容不同。传统物业管理的内容主要包括物业维护、清洁、绿化等物业服务合同约定的常规服务项目和内容，资产管理的内容强调是多元化与开放性，其所包台的服务内容非常广泛。③考核评价标准不同。传统物业管理的考核评价强调物业的正常运作使用与业主、物业使用人的满意度，资产管理的考核评价则以经济效益为主。④运行效果不同。传统物业管理运作强调物业的运行维护，物业服务企业的收益主要集中于项目酬金或服务利润，资产管理由干涉及面宽，技术水平高，利润水平很多情况下明显优于传统物业管理，因此资产管理不仅开拓了物业管理的服务范围和行业新的利润空间，提升了行业质量与层次，而且能全面带动行业的优化、升级。

对于居住物业，应重点了解()。

A:目标物业周围地区住宅的供求状况、价格水平等
B:其所处地段的交通通达程度，目标物业的周边环境及与周围商业设施的关系
C:物业所处地区的流动人口和常住人口的数量、购买力水平等
D:未来入住者的意见

答案：A
解析：
居住物业要重点了解目标物业周围地区住宅的供求状况、价格水平、对现有住宅满意的程度和对未来住房的希望，以确定目标物业的装修、室内设备配置标准、需要向业主或租户提供的物业服务产品的种类、数量及标准等。

随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行的改革不包括( )。

A．城镇住房制度改革

B．城市土地使用制度改革

C．房地产生产方式改革

D．房地产开发制度改革

正确答案：D

下列不属于《城市房地产管理法》对商品房预售规定的条件是（ ）。

A．已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书

B．持有建设工程规划许可证

C．按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上

D．商品房预售方案

正确答案：D

物业管理招标投标具有一定的行业特殊性，主要体现在( )。

A.招标方式的特殊性

B．招标客体的持殊性

C．招标主体的特殊性

D．物业管理服务内容的特殊性

E．招标程序的特殊性

正确答案：CD

物业管理师考试真题7篇 第3篇

以下政府干预房地产市场的手段中，对土地开发、利用起指导作用的是( )。

A．住房政策

B．城市规划

C．土地供应政策

D．地价政策

正确答案：B

供暖系统的组成部分有()。

A:热源
B:热媒输送管道
C:消振器
D:散热设备
E:动力装置

答案：A,B,D
解析：
供暖系统自热源、热媒输送管道和散热设备等三部分组成。其中，热源是指：制取具有压力、温度等参数的蒸汽或热水的设备，热媒输连管道是指：把热量从热源输连到热用户的管道系统，散热设备是指：把热量传送给室内空气的设备。

单向阀又称( )。

A．截止阀

B．减压阀

C．止回阀

D．安全阀

正确答案：C

在教育社会学中，具有“面对面”交往特点的初群群体指()。

A:学校
B:家庭
C:集体
D:个性

答案：B
解析：
根据群体成员间关系的亲密程度不同，可将群体分为初级群体和次级群体。美国社会学家库利最早研究了初级群体。库利把初级群体定义为“面对面的结合与合作的群体”。库利所说的初级群体主要指家庭、邻里和儿童游戏群体。

《物业管理条例》实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用()制度。

A:居民委员会
B:业主大会
C:委托代表大会
D:业主委员会

答案：D
解析：
《物业管理条例》实施以前.各地在物业管理实践中，大多采用业主委员会制度.即由业主选举产生的业主委员会，代表全体业主行使有关物业管理的权利。

物业服务合同是确立（ ）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。

A．业主和业主

B．业主和居民委员会

C．业主和物业服务企业

D．居民委员会和物业服务企业

正确答案：C

在物业管理招标投标活动中必须遵守( )的原则。

A．少数服从多数

B．公开公平公正和诚实信用

C．价廉物美

D．权责一致

正确答案：B

从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为( )等。

A．计划职能

B．控制职能

C.协调职能

D.管理职能

E．指挥职能

正确答案：ABCE

零售商业物业在选址和规划时主要应考虑的因素包括()

A:市场容量
B:进出交通
C:外部设施
D:地点显著
E:零售商业物业规模

答案：A,B,D,E
解析：
零售商业物业在选址和规划时主要应考虑市场容量、进出交通、地点显著、零售商业物业规模、内部设施等因素。

物业管理师考试真题7篇 第4篇

下列说法中错误的是( )。

A．法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予行政处罚

B．对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记

C．实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证

D．法律确认房地产权属证件效力，撤消权属证件不需经法律程序

正确答案：D

实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（ ）和物业服务企业的酬金。

A.物业服务成本 B.物业服务支出
C.物业服务支出、法定税费 D.物业服务成本、法定税费

答案：B
解析：
物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物北服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。

物业管理绩效的评价结果中A类的得分为( )。

A．90分

B．95分

C．80分

D．85分

正确答案：D

无论公开招标与邀请招标，招标人可以自行组织和实施招标活动，没有能力组织和实施招标活动的，也可以委托（ ）办理招标事宜。

A．街道办事处

B．居民委员会

C．招标代理机构

D．业主代表

正确答案：C

有关物业服务费代收代交费用的表述，说法正确的有()。

A:物业服务企业有权向业主收取通信、有线电视费
B:物业服务企业没有义务向公用事业单位支付水、电、气、热、通信、有线电视费
C:市政公用单位委托物业服务企业向业主收取有关费用，双方应当签订委托合同
D:就代收费用而言，物业服务企业有权向业主收取手续费
E:就代收费用而言，物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收取报酬

答案：B,C,E
解析：

物业服务定价成本自()组成。

A:人员费用
B:物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用
C:清洁卫生费用
D:固定资产投资的费用
E:固定资产折旧

答案：A,B,C,E
解析：
物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其他费用组成。

房地产投资具有保值、增值性，源于房地产本身的( )。

A．多样性

B．固定性

C．稀缺性

D．消耗材料多

正确答案：C

在通用的应用文书中，( )是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成，并在特定范围内使用的书面文字资料。

A:行政公文
B:事务公文
C:会议公文
D:制度公文

答案：A
解析：

绿色建筑要求垃圾处理应遵循的原则是“无害化、减量化、()”。

A:节约化
B:环保化
C:再生化
D:资源化

答案：D
解析：
垃圾处理必须遵循“无害化、减量化、资源化”的原则。

物业管理师考试真题7篇 第5篇

经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，房地产开发企业应在变更确立之日起()日内，书面通知买受人。

A:5
B:10
C:15
D:30

答案：B
解析：
《商品房销售管理办法》规定，经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。

二级资质的房地产开发企业，须在近3年房屋建筑面积累计竣工( )万m2以上。

A．10

B．15

C．20

D．25

正确答案：B

影响需求弹性的主要因素包括()。

A:商品的替代品数目和可替代程度
B:时间的长短
C:个人需求
D:商品的耐用程度
E:商品本身用途的多用性

答案：A,B,D,E
解析：
影响需求价格弹性的因素包括：①商品的替代品的数目和相近程度。一般而言，一种商品的替代品数目越多，则该商品的需求价格弹性越大。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐，而些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，其需求弹性就很大。③商品本身用途的多寡。一般来说，一种商品的用途越多，它的需求弹性就越大，反之就缺乏弹性。④商品的耐用程度。商品越是耐用，需求弹性越小。因为消费者购买耐用品后，即使其价格下降，也难以短期内重新购置。⑤时间的长短。时间越短，商品的需求弹性就越小，时间越长，商品的需求弹性就越大。这是因为在较长的时间内，消费者更有可能找到替代品，替代品多了，它的需求弹性必然会增加。

在一定资源条件下，物业服务企业选择某住宅小区物业管理项目，而放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益的损失为()

A:差异成本
B:边际成本
C:估计成本
D:机会成本

答案：D
解析：
机会成本是指选择使用经济资源于某方案，而放弃另一方案所发生的潜在利益损失。例如，在一定资源条件下，选择餐饮服务经营项目，就意味着放弃其他经营项目的潜在收益，如超市、美容美发。

每个单位人员的职务、性别、民族、文化程度等都属于()。

A:品质标志
B:标志表现
C:数量标志
D:标志值

答案：A
解析：
按分组标志的性质不同分为：①品质标志分组，②数量标志分组。其中，品质标志分组就是指按事物的属性分组。例如，人口按照性别或职业分组，企业按照经济类型分组。按品质标志分组，其组数的确定主要职决于两个因素：统计研究的任务与事物的特点。题中每个单位人员的职务、性别、民族、文化程度等都是品质标志。

下列选项中，不属于物业价格的形成条件的是( )。．

A.有用性

B.有效需求

C．稀缺性

D.不可移动性

正确答案：D

闭路电视监控系统的功能可分为摄像、传输、控制和显示记录四个部分，其中( ) 的任务是把现场摄像机发出的信号传送到控制中心，他一般包括线缆、调制解调设备、线路驱动设备等。

A．摄像部分

B．传输部分

C．控制部分

D．显示记录

正确答案：B

《物业服务收费管理办法》规定：物业服务收费应当针对不同物业的性质和特点分别实行( )。

A．政府定价

B．政府指导价

C．市场调节价

D．业主定价

E．物业公司定价

正确答案：BC

根据《公司法》和《物业管理企业资质管理办法》的规定，物业管理企业的设立程序分为( )两个阶段。

A．税务登记

B．资格审查

C．注册审查

D．资质审批

E．工商注册登记

正确答案：DE

物业管理师考试真题7篇 第6篇

安全防范系统的功能不包括( )。

A．电视监控子系统

B．电子巡更子系统

C．防盗报警子系统

D．自动检测各种设备的运动参数

正确答案：D

物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的( )。

A:经济实体
B:法人代表
C:服务企业
D:有限公司

答案：A
解析：
本题考核的是物业服务企业的概念。物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。

估价中为便于比较，价格通常以一次付清所需要支付的金额为基准，具体方法是通过（ ）计算

A．折现

B．市场价格

C．折旧

D．结算价格

正确答案：A

开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以()万元以下的罚款。

A:1
B:2
C:3
D:5

答案：C
解析：
《住宅专项维修资金管理办法》规定：开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以3万元以下的罚款；开发建设单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以1万元以下的罚款。

国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。

A:机关
B:部队
C:私人
D:团体
E:企事业单位

答案：A,B,D,E
解析：
公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租。其中，国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由机关、部队、团体和企事业单位经营管理的国有房屋。根据政府授权规定，其中有的房屋可以出租经营，有的房屋不得出租经营。

业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的( )。

A．5%以下

B．5%～8%

C．8%～10%

D．10%以上

正确答案：B

物业服务企业资源可分为()。

A:有形资源
B:无形资源
C:人力资源
D:财力资源
E:物力资源

答案：A,B
解析：
物业服务企业拥有财产、人员、物资、组织、经营场所等资源，它同时还拥有技术、信息、品牌、商标、专利等无形资产，即物业服务企业资源可分为有形资源和无形资源。这些资源均可通过经营直接创造出价值。

同一总体中各部分之间同一种指标之比值是()。

A:结构相对指标
B:比较相对指标
C:比例相对数
D:比较相对数

答案：C
解析：
本题考核的知识点为比例相对数的概念。比例相对数是指同一总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题。

物业查验的主要内容包括( )。

A:物业资料
B:园林绿化工程
C:业主资料
D:其他公共配套设施
E:物业共用部位、共用设施设备

答案：A,B,D,E
解析：

物业管理师考试真题7篇 第7篇

物业服务企业对业主大量存放易燃、易爆有毒物品的行为应( )。

A.向公安管理部门报告

B．向房屋管理部门报告

C．向规划管理部门报告

D．通知天然气管理单位

正确答案：A

下列初始登记情况中，错误的是()。

A:新建房屋进行的初始登记
B:集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记
C:集体土地纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记
D:城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋所进行的初始登记

答案：C
解析：

不属于行政职能的内容有( )。

A．政治统治职能

B．领导职能

C．组织职能

D．控制职能

正确答案：B

房地产置业投资的目的一般有两个即( )。

A．自用

B．爱好

C．兴趣

D．开商店

E．获取较为稳定的经常性收入

正确答案：AE

关于社会文化的特点，下列说法正确的有()。

A:价值观是文化的核心
B:文化是社会的共享成果
C:文化具有非常强的排他性
D:文化是人们在交流中创造的
E:从民族文化角度看，文化有优秀和落后之分

答案：A,B,D
解析：
社会学家与人类学家对文化的共同定义是，文化是人类群体或社会的共享成果，这些共有产物不仅仅包括价值观、语言、知识，而且包括物质对象。人类社会与文化不能相互独立存在。文化是人们在交流中创造的，而人类活动的形式又来自于对文化的共享。

下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，不属于招标人及招标项目简介内容的是( )。

A．招标人地址

B．招标人联系方式

C．投标书形式

D．项目基本情况

正确答案：C

园林绿化分为园林植物和园林建筑，物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、( )等。

A．小品

B．花坛

C．花架

D．园廊

正确答案：B

《物业管理条例》规定，建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示，这里的明示应理解为( )。

A．以口头形式向物业买受人告示

B.以书面形式向物业买受人明确无误的告示

C．以转告形式向物业买受人传递信息

D．以广播形式向物业买受人播报告示

正确答案：B

物业服务企业进入零售商业物业管理领域的目标归根结底是（ ）。

A．与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟

B．树立品牌形象

C．参与市场竞争

D．要取得合理的经济回报

正确答案：D

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