物业管理师模拟试题6卷

发布时间:2021-08-10
物业管理师模拟试题6卷

物业管理师模拟试题6卷 第1卷


申请核定资质等级的物业管理企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交( )等材料。

A.企业资质等级申报表

B.营业执照

C.企业法定代表人的身份证明

D.物业服务合同复印件

E.物业管理业绩

正确答案:ACDE


实行酬金制收费的物业管理项目,物业服务企业须向业主公布收支情况,主要是为了解决因为信息不对称可能引起的()问题。

A:行业垄断
B:败德行为
C:信息失灵
D:负的外部性

答案:C
解析:


下列有关市场比较法的表述,正确的有()。

A:运用此法估价,首先要拥有大量真实的交易实例,用以从中选取可比实例
B:要建立价格可比基础,并统一到需要求取的估价对象的价格单位上来
C:经过交易日期调整之后,可比实例的价格就变成了在估价时点的价格
D:进行交易情况修正之后,可比实例的实际成交价格就变成了理论价格
E:经过物业状况调整之后,可比实例的价格变成了估价对象物业状况下的价格

答案:A,B,C,E
解析:
D项,交易情况修正,是指如果可比实例的成交价格是不正常的,则应将其修正为正常的,是将理论价格变成了可比实例的实际成交价格。


管理的任务是( )。

A.组织

B.处理好各种人际关系

C.有效地利用人、财、物、技术、信息等资源

D.建立完善的管理体制

正确答案:C


下列选项中,不得设定房地产抵押权的有( )。

A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产

B.权属无争议的房地产

C.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物

D.已依法公告列入拆迁范围的房地产

E.依法不得抵押的其他房地产

正确答案:ACDE


二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积( )万m2以下的开发建设项目,承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门确定。

A.15

B.20

C.25

D.30

正确答案:C


物业管理师模拟试题6卷 第2卷


物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手,下列选项中,属于来自竞争对手的风险是( )。

A:招标方提出显失公平的特殊条件,招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息
B:采取低于成本竞争、欺诈、行贿等不正当的竞争手段
C:盲目作出服务承诺
D:价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营

答案:B
解析:


企业经营战略的类型中,按照( )分类,经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。

A.企业在行业中经营的态势

B.企业 竞争的优势

C.企业在行业中的地位

D.企业的经营功能

正确答案:A


国有土地使用权主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地,具有( )的特征。

A.计划性、无偿性、无期限性

B.永久性、无偿性、强制性

C.强制性、无偿性、无期限性

D.计划性、强制性、无期限性

正确答案:A


物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。

A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修

B.管理和养护房屋及配套的设施设备

C.对小区进行清洁卫生

D.控制和管理业主房内的装饰装修

E.做好小区的安全防范工作

正确答案:ABCE


按照与业务量的关系划分,物业管理成本可以分为( )。

A.外购材料、工资、折旧、税金、利息支出、职工福利

B.固定成本、变动成本、半固定半变动成本

C.目标成本、定额成本、计划成本、实际成本

D.边际成本、差异成本、机会成本、估计成本

正确答案:B


写字搂、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过( )活动,为业主或投资者创造利润和回报。

A.物业经营管理

B.投资

C.物业管理

D.管理

正确答案:A


物业管理师模拟试题6卷 第3卷


下列选项中,属于写字楼区别于一般物业管理的有关工作内容是( )。

A.写字楼的物业市场营销

B.组织与控制

C.制定租金收取办法

D.协调与业主和租户的关系

E.物业的维修养护

正确答案:ABCD


在物业管理操作中,由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不及时等,均有可能导致( )。

A.物业管理费收缴风险

B.物业管理的舆论风险

C.公用事业费用代收代缴风险

D.物业管理的外包风险

正确答案:B


住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求,以下叙述错误的有( )。

A.物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事官的联系,必须采用电子邮件方式

B.扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

C.物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次

D.保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确

E.统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享

正确答案:AC


是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的自律性规范,它一般以书面形式订立。

A.业主临时公约

B.业主公约

C.物业服务合同

D.业主大会议事规则

正确答案:B


在办公费的估算中,( )支出的数量取决于物业的空置水平、新旧程度以及市场的供求状况等。

A.宣传广告和市场推广费

B.法律费用

C.通信费

D.书报费

正确答案:A


物业服务企业资质等级分为一、二、三级,( )负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

A.国务院建设主管部门

B.省、自治区人民政府建设主管部门

C.直辖市人民政府房地产主管部门

D.设区的市级人民政府房地产主管部门

正确答案:B


物业管理师模拟试题6卷 第4卷


零售商业物业的分类,主要依据有( )等方面。


A.建筑规模 B.建筑结构
C.经营成本 D.商业辐射区域的范围
E.经营商品的特点

答案:A,D,E
解析:
零售商业物业的分类主要依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射区域的范围三个方面。


地方性法规的制定主体有()。

A:省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会
B:省级人民政府所在地的市的人民代表大会及其常委会
C:经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会
D:经济特区的人民代表大会及其常委会
E:自治区、自治州和自治县的人民代表大会及其常委会

答案:A,B,C,D
解析:
地方性法规是指有立法权的地方人民代表大会及其常委会根据地方实际,依宪法和法律制定的规范性法律文件。在我国,有权制定地方性法规的主体包括:①省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会,②省级人民政府所在地的市的人民代表大会及其常委会,③经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会,④经济特区的人民代表大会及其常委会。


可作为研究职工生活和确定工资政策依据的房地产市场指标是( )。

A.国内生产总值

B.房地产价格指数

C.城市居民消费价格指数

D.城市家庭可支配收入

正确答案:C


消防工作的指导原则是"预防为主,防消结合",为达到"预防为主"的目的,必须把日常的消防管理工作( )。

A:法制化和规范化
B:制度化和明确化
C:制度化和法制化
D:集中化和明确化

答案:B
解析:
本题考核的是消防工作的指导原则。消防工作的指导原则是"预防为主,防消结合"。为达到"预防为主"的目的,必须把日常的消防管理工作制度化、明确化。消防制度包括各种场所的消防要求规范、消防检查制度、各种消防设施设备的操作及维修保养制度、火警火灾应急处理制度、消防值班制度和消防器材管理制度等。


在给水排水系统的种类中,用于排除便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是( )。

A:给水系统
B:污水系统
C:雨水系统
D:工业废水系统

答案:B
解析:


城市房屋白蚁防治中,挖巢法最好在()进行。

A:春天
B:夏天
C:秋天
D:冬天

答案:D
解析:
挖巢法最好在冬天进行,因为天气冷,挖巢后的残余白蚁会被冻僵,能较彻底地消灭白蚁,挖巢后最好再施一些白蚁药更好。


物业管理师模拟试题6卷 第5卷


清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为( )。

A.联合作业

B.综合管理

C.外包管理

D.委托管理

E.自行作业

正确答案:CE


业主大会是建筑区划内建筑物及其附属设施的( )机构。

A.监督

B.执行

C.审查

D.管理

正确答案:D


在实际经济活动中,年利率为18%,而一年计息4次时的实际利率为()

A:18.23%
B:18.25%
C:19.25%
D:19.68

答案:C
解析:
名义利率是指一年内多次复利时给出的年利率,它等于每期利率与年内复利次数的乘积。实际利率是指一年内多次复利时,每年末终值比年初的增长率。年利率为18%,而一年计息4次时的实际利率=(1+18%/4)4-1=19.20%。


社会组织和其他社会结构类型相比,更具有()

A:完整性
B:持续性
C:可靠性
D:可预见性
E:可控性

答案:B,C,E
解析:
社会组织与其他社会结构类型相比,更具持续性、可靠性和可控性。


实行一级成本核算的物业服务企业,可不设( ),有关支出直接计入管理费用。

A:直接人工费
B:燃料和动力
C:直接材料费
D:间接费用

答案:D
解析:


业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有( )。

A.选聘权和解聘建议权

B.解聘权和选聘建议权

C.选聘权和解聘权

D.否决权

正确答案:C


物业管理师模拟试题6卷 第6卷


新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持( )等文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A.营业执照

B.物业管理项目

C.验资证明

D.企业法定代表人的身份证明

E.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同

正确答案:ACDE


公寓、别墅班车服务的特点包括()。

A:准时
B:安全
C:舒适
D:验证
E:全面

答案:A,B,C,D
解析:
公寓、别墅的班车服务的特点包括:①准时原则。班车服务一定要确保发车时间的准点,一旦出现异常天气或交通拥堵导致无法正常发车,要能够给予等候客户及时提示。②安全原则。车辆行驶要遵守交通规则,不开快车,不开斗气车。③舒适原则。车辆的内部装饰要简洁实用,车辆内部环境卫生要清洁卫生,车辆行驶要舒适乘坐,不急刹车,不急加油。④验证原则。司机要准确核对乘车证,杜绝非社区客户上车,以免意外发生时承担不必要的责任。


临理规约自()制定。

A:物业服务企业
B:建设单位
C:业主大会
D:业主委员会

答案:B
解析:
《条例》第二十二条规定:“建设单位应当在销售物业之前,制定临时理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。”


物业管理用房的所有权依法属于()。

A:业主
B:业主委员会
C:物业服务企业
D:房地产主管部门

答案:A
解析:
《物业管理条例》第三十八条规定,物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。


年利率为12%,存款额为1000元,期限为一年。一年12次按月利率计息,则一年后的本利和为 ( )元。

A.1120.00

B.1125.51

C.1126.83

D.1147.96

正确答案:C


下列关于房屋权属登记中注销登记的表述,不正确的是()

A:原权利人未办理注销登记手续的,登记机关代为办理注销登记,并宣告原权利人所持房屋有关证件作废
B:指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况,对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续
C:原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起10日内申请注销登记
D:申请办理注销登记,应当提交房屋权属证书、房屋他项权利证书,以及房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满的有关合同、协议和相关文件

答案:C
解析:
注销登记即是指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况,对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续。原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请注销登记。