物业管理师考试题目下载6卷 第1卷
以下关于在物业拍卖活动中出现的价格的关系，叙述正确的有( )。
A．最高应价一定成为成交价
B．成交价是竞买人自己报出的购买价格
C．竞买人的最高应价未达到保留价时，该应价不发生效力
D．起拍价只能低于保留价
E．在最高应价高于保留价时，最高应价能成为成交价
物业服务合同属于我国合同分类中的（ ）。
A．管理合同
B．要式合同
C．委托合同
D．非要式合同
物业服务企业应以其( )作为公司的地址。
A．分支机构所在地
B．法定代表居住地
C.公司成立地
D.主要的办事机构所在地
一般来说，物业检查的频率取决于( )。
A.物业的新旧程度
B．业主对物业质量要求的程度
C.物业的装修和室内设备配置标准
D.所处地区的人口流动量
()又称分成租金，零售商业用房通常采用这种租金。
A:百分比租金
B:日租金
C:按建筑面积计算的租金
D:成本租金
是同一总体中各部分之间同一种指标比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系是否有比例失调问题。
A．比例相对数
B．动态相对数
C．比较相对指标
D．计划完成度相对指标
物业管理师考试题目下载6卷 第2卷
对签订物业服务合同应注意的事项表述，不正确的是( )。
A:明确业主委员会的权利义务
B:物业服务合同的主要条款宜粗不宜细
C:对免责条款的约定
D:合同的签订要实事求是
物业装饰装修登记，要求物业管理单位一般在( )个工作日内完成登记工作，超出物业项目管理单位管理范围的，应报主管部门。
A．3
B．4
C．5
D．7
《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（ ）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A．5
B．10
C．15
D．20
以在建工程抵押的，抵押合同不需要载明的内容是( )。
A．《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》编号
B．已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额
C．已投人在建工程的工程款
D．未完成的工程量
某宗物业从成交之日起分期付清，首期付款6万元，半年后付款24万元，假设月利率为0.5%，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为()万元。
A:28.87
B:28.99
C:29.29
D:29.69
答案：C
解析：
该宗物业在其成交日期一次付清的价格计算如下：
物业管理绩效评价基本指标中，( )是指企业一定时期主营业务收入净额同平均资产总额的比值。
A．净资产收益率
B．总资产报酬率
C．总资产周转率
D．流动资产周转率
物业管理师考试题目下载6卷 第3卷
物业管理投诉处理的要求不包括( )。
A．要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇
B．对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复”
C．接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
D．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求
甲知道客户乙喜欢下围棋，为了与乙进步交往，甲用周末时间学习下棋，进步很快，利用下围棋得到了与客户乙进一步加深交往的机会。其利用的是影响人际吸引的()因素。
A:互补性
B:相似性
C:互动频率
D:移情效应
答案：B
解析：
相似性因素对人际吸引产生的影响，是指交往双方多方面的相似性，使彼此在交往过程中，对交流的信息有相似或相同的理解，有共同的情绪体验，易产生心灵的共振，使彼此的思想、感情和行为得到相互强化，从而导致相互吸引。甲利用和乙在下围棋方面的相似性，得到了与其进一步交往的机会，利用的是影响人际吸引的相似性因素。
成本预算是在进行了成本预测，实现了成本降低指标()的基础上编制的。
A:日常会计核算
B:试算平衡
C:收付实现
D:分析判断
答案：B
解析：
成本预算是在进行了成本预测，实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。由于企业的规模、生产经营特点及管理要求不同，因而成本预算的编制程序也不尽一致。
下列关于“经济成本”的叙述，不正确的是( )。
A．经济成本除了会计成本，还包括未计入会计成本中的厂商自有生产要素的报酬
B．指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和
C．经济学中的成本概念也就是我们日常生活中的会计成本
D．经济成本=会计成本+隐含成本
无形资产摊销是指( )等无形资产的摊销。
A.专利权
B．商标权
C．著作权
D．土地使用权
E．土地所有权
()是指项目在整个计算期内，各年净现金流量现值累计等于零时的折现率。
A:现金回报率
B:内部收益率
C:资本化率
D:基准收益率
物业管理师考试题目下载6卷 第4卷
一套房屋施工图样往往有很多张，识图时需掌握看图的基本方法，一般可按( )方式进行。
A．从前往后顺序看
B．专业图样对着看
C.从细到粗区别看
D．从大到小连着看
E．从主到次挨着看
以下成本曲线中。在其最低点与边际成本曲线相交的有（）。
A:总成本
B:平均固定成本
C:平均可变成本
D:平均成本
E:固定成本
答案：C,D
解析：
U形的平均可变成本曲线和平均成本曲线与U形的边际成本曲线相交于平均成本曲线的最低点。在平均成本曲线的下降段，即在最低点之前，边际成本曲线低于平均成本曲线。在平均成本曲线的上升段，即在最低点之后，边际成本曲线高于平均成本曲线。并且不管是下降还是上升，边际成本曲线的变动都快于平均成本曲线的变动。如图1-2所示。
不良物业资产的表现形式包括( )。
A．金融机构直接投资房地产形成的不良资产
B．其他单位委托处置的房地产不良资产
C．其他不良信贷资产中的房地产抵押物
D．批准低价处理的固定资产
E．房地产不良贷款
内在不经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量减少和成本增加，决定内在不经济的主要因素有( )。
A:增加销售费用
B:管理效率低下
C:企业管理机构庞杂
D:环境污染问题严重，造成交通紧张
E:生产规模过大产生对生产要素的过度需求
答案：A,B,C,E
解析：
本题考核的是决定内在不经济的主要因素。内在不经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量减少和成本增加。决定内在不经济的主要因素有：企业管理机构庞杂，管理效率低下;生产规模过大产生对生产要素的过度需求，从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加;增加销售费用等。
下列属于人事管理部门不能同意员工辞职的情况是( )。
A:劳动合同期满
B:与其他企业签订了劳动合同
C:与企业订有特殊工作协议
D:与企业订立劳动合同
在前期物业管理阶段，由建设单位选聘物业管理企业所签订的物业服务合同是( )。
A．物业服务合同
B．前期物业服务合同
C．后期物业服务合同
D．物业管理合同
正确答案：B
根据国家物业管理条例第三章前期物业管理第二十一条规定：在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
物业管理师考试题目下载6卷 第5卷
下列情形中，属于房屋租赁合同自然终止的是 （ ）。
A.无正当理由，拖欠房租6个月以上的
B.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的
C.将承租的房屋擅自转租的
D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的
答案：D
解析：
租赁合同自然终止的情况包括：（1）租赁合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前3个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同；（2）符合法律规定或者合同约定可以变更或解除合同条款的；（3）因不可抗力致使租赁合同不能继续履行的；（4）当事人协商一致的。
管理具有二重性，即同时具有( )。
A:阶级属性和社会属性
B:自然属性和阶级属性
C:自然属性和社会属性
D:市场属性和生产属性
小区上空一定范围的空间可以看作为()。
A:物业内部空间
B:物业附属空间
C:物业内部资源
D:物业关联资源
答案：B
解析：
从物业使用属性上划分，可将物业资源分为内部资源和关联资源，内部空间和附属空间。例如，小区门口空地、道路、绿化带可以看作物业关联资源，小区上空一定范围的空间可以看作为物业附属空间，这些资源和空间通过合理利用也能为业主和企业带来定的经济效益。
物业经营管理工作总结的主要内容不包括（ ）。
A．企业不同部门对上期工作计划的执行情况
B．列举物业管理费用的收支情况以及相关分析
C．企业不同部门在报告期内所作的日常管理工作
D．企业在进行物业经营与管理中的主要成绩与不足
对私自拆改煤气燃气的，应当向()报告并通知燃气管理单位。
A:房屋管理部门
B:规划管理部门
C:公安管理部门
D:市政管理部门
答案：D
解析：
对侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境的行为，应当向规划管理部门报告：对违规装修房屋，擅自拆改房屋结构和设备设施的，应当向房屋管理部门报告；对大量存放易燃、易爆、有毒物品的，应当向公安管理部门报告；对私自拆改煤气燃气的，应当向市政管理部门报告并通知燃气管理单位。
经营性物业的物业管理报告内容不包括( )。
A:工作总结
B:估价报告
C:工作计划
D:财务报告
物业管理师考试题目下载6卷 第6卷
对电梯系统的管理工作主要内容叙述，不正确的是( )。
A:根据物业的性质和人流物流的特点确定电梯的服务时间和清洁保养时间
B:进行电梯的用电计量和运行成本核算，以此测算出电梯的使用成本
C:电梯维护保养或故障停梯无需通告业主、物业使用人
D:电梯每年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用
我国地区级购物商场建筑规模一般在()。
A.1~3万
B.1~5万
C.2~5万
D.3~5万
下列说法错误的是()
A:用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产，不得设定房地产抵押权
B:抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的，由抵押权人为抵押的房地产投保
C:同一个房地产可以多次设定抵押权
D:抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式
答案：B
解析：
抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的，由抵押人为抵押的房地产投保。
房屋租赁关系在法律上是一种（ ）关系。
A．所有权转移
B．委托管理
C．经济要式契约
D．经济非要式契约
.物业管理服务的特点有( )。
A.物业管理服务的公共性和综合性
B．物业管理服务的持续性和长期性
C．物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性
D．物业管理服务的即时性和无形性
E.物业管理服务的完整性和市场性
在香港，同楼宇、屋村管理有关的法律依据，主要有( )。
A．房屋条例
B．多层大厦条例
C．规划条例
D．建筑物条例
E．街道条例
