物业管理师经典例题7篇
物业管理师经典例题7篇 第1篇
物业服务企业培训中常用的培训方法，具有系统性、连贯性的特点，多用于知识培训的是（ ）。
A．课堂教学法
B．现场教学法
C．远程网络教学法
D．师徒式培训法
当工商行政管理机关做出封存某些伪劣产品的行政行为时，当事人就必须遵守和受束缚，表现了工商行政管理机关行政行为的( )。
A．约束力
B．强制力
C.确定力
D．执行力
以在建工程抵押的，抵押合同不需要载明的内容是( )。
A．《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》编号
B．已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额
C．已投入在建工程的工程款
D．未完成的工程量
下列选项中，不属于住宅公用设施设备的是( )。
A．门厅
B．烟囱
C．垃圾道
D．内外墙和基础
B:2室1厅
C:3室1厅
D:4室1厅
以下属于保安员能力培训主要内容的是（ ）。
A．车辆冲卡事件的处理能力
B．所管理物业的基本情况
C．保安员的职责和权力
D．保安员处理问题的原则和方法
业主公约是由( )制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。
A．当地政府
B．建设单位
C．全体业主
D．业主委员会
物业管理师经典例题7篇 第2篇
办公自动化系统包括( )。
A．停车场管理系统
B．暖通空调系统
C．信息服务子系统
D．综合布线系统
B:低于预期的资本回报水平，是商业经营失败的最大原因
C:潜在租户是否有足够的储备基金来应付开业初期营业额较低的压力，是衡量租户财务能力大小的一个方面
D:一宗零售商业物业内经营不同商品和服务的出租空间组合构成了该物业的租户组合
E:零售商作为零售商业物业内的租户，非常关心是否有足够楼面面积来开展其经营活动
申请延续注册时，需要提交( )等材料。
A．《中华人民共和国物业管理师注册证》
B．《中华人民共和国物业管理师延续注册申请表》
C．与聘用单位签订的劳动合同
D．达到注册期内继续教育要求的证明
E．《中华人民共和国物业管理师资格证书》
物业服务企业应当具备的条件中，属于程序性要件的是（ ）。
A．有自己的名称
B．依法成立
C．能够独立承担民事责任
D．有必要的财产或者经费
B:成本费用利润率
C:主营业务利润率
D:盈余现金保障倍数
E:不良资产比率
B:换气
C:空气净化
D:温度、湿度、洁净度
B:10
C:15
D:30
物业管理师经典例题7篇 第3篇
以下属于保险的基本职能有( )。
A．融资职能
B．防灾防损职能
C．经济补偿职能
D．保险金给付职能
E．安定社会职能
B:物业共用部位、共用设施设备及其管理现状
C:各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况
D:业主产权范围内的物业使用情况
E:其他内容
住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立，带来的是我国城市聚落日格局的打破。现如今，从全国各地到来的自领阶层，成为北京、上海、广州、深圳等发达城市的“新业主”，而城区的老居民则随着城市建设的需要，搬出了他们已经居住数代人的“四合院”、“胡同”、“里弄”，先富起来的部分人搬到了城郊的“高尚住宅”。在这眼花瞭乱的变动中，一个新的居住小区竣工，迎来了个新的居住群体，意味着个新的社区的产生。1997年，原建设部就曾推广过沈阳市的经验，他们在对日住宅小区整治、改造的基础上，结合房管所转制，推行物业管理，得到了广大住户的拥护和支持。2003年10月，中宣部、原建设部、文化部等部门又联合下发通知，要求全国学习百步亭花园社区创建文明社区的经验。实践表明，物业管理的推进，直接或间接地影响到和谐社区的形成，进而影响到整个城市的和谐。随着物业管理的普及和覆盖面的提高，物业管理者不可忽视这个群体中自于习惯不同、方言不同、职业不同和受教育程度的不同等方面所造成的“文化撞击”。物业管理者只有通过透彻地了解群体成员所表现出来的定文化环境下的价值观和意识，以及相应的行为方式、需求层次，才能更好地了解既定文化氛围中的组织行为和管理经营重点。问题：
A:环境文化
B:行为文化
C:制度文化
D:精神文化
居住小区社区文化的特点包括：①业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。②不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性。③文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容。
居住小区社区文化的性质表现为：①社区文化是种认同文化。即在各种不同的文化中，社区成员能够达成共识的些文化要素，而不是以某种文化去职代其他的文化。②社区成员是社区文化的主体。发展社区文化是社区成员自身的需要。个居住群体形成后，随着社区的发展，才会自发地逐渐形成自己的社区文化。③文化氛围是营造社区文化的必要环境。文化氛围不仅为业主（或使用人）的接触、交往、了解提供了场合，而且还使情操得到陶冶，精神和道德得到升华，提高业主（或使用人）的文化鉴别能力，对些消极、没落的文化要素实行有效的抵制和摒弃。
社区文化是个社区得以存在和发展的内在要素，是人们在社区这个特定区域性的生活共同体中长期从事物质生产和精神生活的结果。
居住小区社区文化的内容有：①环境文化。社区环境是社区文化的种外在表现形式，主要包括社区外貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等，所以环境又是营造文化氛围的基本条件，②行为文化。行为文化主要是指社区成员在交往、娱乐、生活、学习、休闲等过程中，所产生的反映居住观的活动和行为，通常所说的社区文化就是指这一类内容，③制度文化。一种文化要素经认同后，往往就以制度、法律、规范等形式固定下来；④精神文化。精神文化是居住小区文化的核心，即经过文化认同后所建立的居住观念和社区精神。
社区的基本要素包括：①有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口，②有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件，③有一整套相对完备的生活服务设施；④有共同的社会生活，⑤较为规范的生活制度及较为完整的管理机构，⑥独特的社区文化。
通常将房地产市场划分为一级市场、二级市场、三级市场，那么三级市场是指( )。
A．存量房地产交易市场
B．工地转让商品房租售市场
C．工地新建商品房租售市场
D．工地使用权出让市场
物业管理绩效评价中，（ ）是实施物业管理绩效评价的基础。
A．评价标准
B．评价指标
C．评价方法
D．评价类型
B:水泵
C:消防设施
D:外墙
E:电梯
B:管理职能
C:管理权
D:监督权
物业管理师经典例题7篇 第4篇
房地产作为物质实体，即指土地、建筑及建筑附属物，作为权益包括房地产的所有权、占有权、使用权、收益权和处分权，以及以上权益派生出来的( )等。
A．承租权
B．占有权
C．抵押权
D．管理权
E．典权
按基础的构造形式分类，有( )。
A．条形基础
B．扩展基础
C．交叉梁式基础
D．筏形基础
E．箱形基础
制冷系统中的制冷设备按制冷( )的不同，可分为蒸气压缩式制冷和吸收式制冷。
A．方式
B．时间
C．特点
D．内容
下列选项中属于《物业管理条例》规定，业主在物业管理活动中应当履行的义务有( )。
A．遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
B．执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
C．按照国家有关规定交纳专项维修资金
D．按时交纳物业服务费用
E．法律、法规规定的其他义务
现在的激励理论包括两种形式，即满足／内容理论和过程理论，又大概可分为( )等几大类。
A．需要理论
B．期望理论
C.道德理论
D．公正理论
E．目标设置理论
B:区域定价
C:市场调节价
D:政府指导价
房地产市场需求的特点包括( )。
A．具有广泛性
B．高度的垄断性
C．具有非同质性
D．具有多样性
E．缺乏弹性
物业管理师经典例题7篇 第5篇
下列选项中，（ ）在充分反映企业偿债能力的同时，也反映了企业是否存在盲目投资或者负债使用不充分等问题，有利于加强企业的内部管理和外部监督。
A．速动比率
B．现金流动负债比率
C．长期资产适合率
D．流动比率
《城市房地产管理法》规定登记机关不予登记的情形有( )。
A．属于违章建筑的
B．属于临时建筑的
C．属于共有建筑的
D．属于公共建筑的
E．土地使用年限届满
B:15%
C:20%
D:30%
B:英国
C:中国
D:德国
B:物业服务企业
C:业主
D:某市住房和城乡建设委员会
E:某区街道办事处
设备更新的核心工作，是确定设备的( )。
A.自然寿命
B．经济寿命
C．磨损程度
D．技术寿命
物业管理招投标的内容因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对的( )。
A．稳定性
B．确定性
C．不确定性
D．预测性
物业管理师经典例题7篇 第6篇
以下关于物业专项维修资金管理的表述中，不正确的是（ ）。
A．在物业服务企业发生更迭时，代管的维修资金账目经业主大会审核无误后，应当办理账户转移手续
B．专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用，但在特殊情况下经过业主大会的同意可以挪作他用
C．账户转移手续应当自双方签字盖章之日起10日内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案
D．业主大会成立后，维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划，经业主大会审定后实施
培训效果评估的主要目的是（ ）。
A．评估被培训者对培训知识的掌握程度
B．评估被培训者工作行为的改进程度
C．评估企业的经营绩效是否得到了改善
D．研究和分析员[在经过培训后其行为是否发生了变化
在保险的职能类型中，( )职能是在发生保险事故造成损失后，根据保险合同按所保标的的实际损失数额给予赔偿。
A．经济补偿
B．保险金给付
C．融资
D．防灾防损
B:用于物业的日常维修和更新改造
C:如果这部分资金来自物业收益，应从物业现金流中扣除
D:小区内的非住宅物业的准备金在《物业管理条例》中称作专项维修资金
房地产投资项目结束时，流动资金通常以（ ）形式被收回。
A．货币资金
B．租金收益
C．折旧费用
D．运营费用
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C．公示16小时服务电话
D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
B:4
C:5
D:6
物业管理师经典例题7篇 第7篇
A.初始 B.转移
C.变更 D.原始
申请人可以申请暂缓登记的情况有( )。
A．依法由房地产行政主管部门代管的房屋的
B．因正当理由不能按期提交证明材料的
C．按照规定需要补办手续的
D．法律、法规规定可以准予暂缓登记的
E．房屋无人主张权利时的
下列建立、维持和发展人际关系的方法中，真诚而又巧妙的批评的内容包括的是( )。
A．我们批评别人的出发点必须是抱着与人为善的态度
B．要选择一个适合的场合
C．批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动
D．批评场合的选择应遵守宜公不宜私的原则
E．批评要对事不对人
B:遵守房屋装饰装修规定
C:共用部位共用设施设备的使用规定
D:按设计用途使用物业的规定
E:使用物业的禁止性规定
物业服务企业的出现，有利于提升物业管理工作的管理内涵，提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。
A．综合型
B．专业型
C．管理型
D．系统型
简述公共安全防范管理服务的含义，指出其具体的服务内容。
公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。
内容包括：出入管理；安防系统的使用、维护和管理；施工现场的管理；配合政府开展社区管理等工作。
计划主体的“三要素”主要包括( )。
A．目标
B.根据
C．步骤
D．内容
E．措施
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