21年物业管理师模拟试题8篇
21年物业管理师模拟试题8篇 第1篇
房地产开发企业三级资质的要求不包括( )。
A．注册资本不低于3000万元
B．从事房地产开发经营3年以上
C．连续3年建筑工程质量合格率达100%
D．工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称
物业管理的专业化，指的是由物业管理企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。这就要求( )。
A．有专业的人员配备
B．有专门的组织机构
C．有专门的管理工具设备
D．有科学、规范的管理措施与工作程序
E．运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理
B:合法性原则
C:对应性原则
D:合理性原则
B:非收益性物业
C:增量房地产
D:非经营性资产
B:估测
C:触摸
D:敲击
E:对比
21年物业管理师模拟试题8篇 第2篇
物业管理合同按委托人的不同和签订的先后顺序分为( )。
A．前期物业管理服务合同
B．物业管理服务合同
C．早期物业管理服务合同
D．中期物业管理服务合同
E．长期物业管理服务合同
B:调查实施阶段
C:信息资料分析整理阶段
D:调查报告撰写提交阶段
E:调查准备阶段
业主大会的职责是( )。
A．制定、修改业主公约和业主大会议事规则
B．选举、更换业主委员会委员
C．选聘、解聘物业管理企业
D．法律、法规或业主大会议事规则规定的其他有关物业管理职责
B:灯具、电器开关6个月
C:屋面防水2年
D:卫生洁具1年
下列关于投资价值和市场价值的说法中，错误的是( )。
A.在净收益方面，评估投资价值时通常要扣除所得税
B.评估市场价值时，对未来净收益的估计要客观
C．评估投资价值所采用的最低报酬率，一般高于与该物业的风险程度相对应的社会一般报酬率
D.物业的投资价值大于或等于其市场价格，是投资者投资行为（或交易）能够实现的基本条件
21年物业管理师模拟试题8篇 第3篇
以下不属于维修养护计划的编制依据的是( )。
A．房屋及设施设备的修理周期与修理间隔期
B．房屋及设施设备的维修养护计划的制订
C．房屋及设施设备的技术状态
D．房屋及设施设备的使用要求和管理目标
业主的权利包括( )。
A．按物业服务合同规定，接受物业管理企业提供服务
B．提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C．提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议
D．参加业主大会会议，行使投票权
E．选举业主委员会委员，但无被选举权
下列计划中，不属于物业管理计划内容的是（ ）计划。
A．业主沟通
B．设施改造
C．财务收支
D．物业建造
前期物业管理招标文件包括( )。
A．招标人及招标项目简介
B．物业管理服务内容及要求
C．对投标人及投标书的要求
D．评标标准和评标方法
E．物业服务合同的免责条款
B:逐季滚动编制的预算比逐月滚动的工作量大，但是预算精度较高
C:滚动预算能根据当前预算执行过程中的种种情况及时加以修订
D:概率预算可以对成本预算编制中涉及的诸多变量做出近似的估计，使预算更为符合实际
21年物业管理师模拟试题8篇 第4篇
B:15%～30%
C:20%～35%
D:25%～40%
局部排风罩不包括( )。
A．密闭罩
B．柜式排风罩
C．内部吸气罩
D．接受式排风罩
工商行政管理对市场经济的运行有着调节、控制、弥补、促进等作用，具体体现在( )等方面。
A．对市场机制运行的重要作用
B．对市场监督管理的重要作用
C．对优化市场结构的重要作用
D．在弥补市场缺陷中的重要作用
E．对资源优化配置的重要作用
B:投标人以非法手段骗取中标
C:投标人以行贿的手段谋职中标
D:投标人与超标人之间串通招标投标
B:投河
C:焚烧
D:堆置
21年物业管理师模拟试题8篇 第5篇
有关物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作的叙述，正确的是( )。
A．物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同即可实施承接查验
B．物业的业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同即可实施承接查验
C．在签订了物业管理服务合同之后，新的物业服务企业即应组织力量成立物业承接查验小组
D．查验小组成员要求具有较强的工作经验和业务能力，专业性强
E．物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触，洽谈移交的有关事项
我国一般按照组织的性质和功能，将社会组织分为( )。
A．经济组织、政治组织、文化组织、群众组织
B．生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织
C．互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织
D．企业组织、事业组织、机关组织、武装力量
根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修，属于小修范围的应( )。
A.及时组织修复
B.编制住宅专项维修资金使用计划
C．及时编制维修、更新改造计划
D.先向业主收取修理费用
B:国务院建设主管部门
C:建设部和财政部
D:直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门
下列各项，不属于真诚而巧妙的批评的是( )。
A．要选择适当的场合
B．直言不讳地批评对方的缺点
C．批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动
D．就一事论一事
21年物业管理师模拟试题8篇 第6篇
B:可衡量性
C:可进入性
D:可营利性
E:可区分性
《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料有( )。
A．竣工验收资料
B．技术资料
C．物业使用保证书
D．物业的规划资料
E．物业收益报表
B:明确业主内部自律规则
C:保障业主的权益
D:规范物业服务企业的行为
E:负责物业服务企业的招投标
客户关系管理的本质是( )。
A．客户价值差别化管理
B．提高企业的应变能力
C．强调个性化服务
D．企业外部资源的整合
天然石板地面，按面层所用材料和施工方式不同属于( )。
A．整体地面
B．镶铺类地面
C．粘贴类地面
D．涂料类地面
21年物业管理师模拟试题8篇 第7篇
物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是( )。
A．公共性和综合性
B．受益主体的广泛性和差异性
C．即时性和无形性
D．持续性和长期性
B:市、县级人民政府
C:房地产开发主管部门
D:房地产管理部门
B:地区性
C:依赖性
D:安全性
B:物业代销收入
C:物业经营收入
D:物业委托收入
E:物业大修收入
沟通管理不包括( )。
A．建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度
C．建立跟踪分析和会审制度
D．建立客户沟通档案
E．引进先进技术和手段，加强客户管理
21年物业管理师模拟试题8篇 第8篇
(1)知识培训包括：经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。(2)能力培训包括：制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项耳的能力、创优达标的能力。
B:规范
C:参与者
D:技术
一般来说，购物中心承租户除租金外，需要给付所配比的公共区域维修基金，该基金由( )。
A．购物中心业主统筹管理
B．承租户自行管理
C．业主与租户共同管理
D．不确定
B:经济用途
C:与业务量的关系
D:计算依据不同
物业服务定价成本监审应当遵守相关性原则，即（ ）。
A．计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定
B．计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用
C．计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应
D．影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平
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