21年物业管理师试题9辑
21年物业管理师试题9辑 第1辑
B:市场营销相关知识
C:物业管理方案的制订
D:物业服务企业财务管理
B:%7cEd%7c=∞,称需求有完全弹性
C:%7cEd%7c=1,称需求为单弹性
D:%7cEd%7c>1,称需求富有弹性
E:%7cEd%7c<1,称需求缺乏弹性
下列有关动机的外在动机的说法正确的是( )。
A.是指人做某种行为是因为行为本身
B.员工更看重工作本身
C.热衷于寻找有挑战性的工作
D.完成某种行为是为了行为的结果
下列关于物权的描述不正确的是( )。
A.物权中最基本、核心的权利是所有权
B.物权法是规范对物的支配和利用关系的法
C.物权是指权利人直接支配物,享受其利益,并具有排他性的财产权利
D.用益物权,主要包括国有土地使用权、土地承包经营权、宅基地使用权和质权
成本预算的编制程序中,( )是在进行了成本预测,实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。
A.成本分析
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算
业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A.7
B.10
C.15
D.20
B:相对固定成本
C:非比例变动成本
D:半变动成本
B:诚实信用原则
C:任何单位和个人不得将依法必须进行招标的项目化整为零
D:符合《中华人民共和国招标投标法》的规定
E:依法必须进行招标的项目,其招标活动不受地区或者部门的限制
能抵抗大气侵袭,保证内部空间舒适的墙属于( )。
A.外围护墙
B.隔墙
C.承重墙
D.框架填充墙
21年物业管理师试题9辑 第2辑
B:健全的情绪
C:行为协调
D:反应适度
B:物业服务企业以自己的名义从事管理和服务活动
C:物业服务企业不可以自行将专业服务项目委托他人完成
D:物业服务合同具有特定的财产管理内容
E:物业服务合同独立于委托合同
B:40m
C:50m
D:80m
下列选项中,属于城市控制性详细规划的主要内容的是( )。
A.总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计
B.规划范围内不同性质用地的界限和建筑类型
C.规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标
D.规定项目与大市政接口、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等
E.工程量估算和投资效益分析
下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于对招标人及招标项目简介的内容是( )。
A.物业服务项目
B.投标人资格
C.物业管理用房的配备情况
D.服务应达到的标准
物业服务合同的签订说明是物业管理招标程序的( )。
A.编制招标文件
B.发放招标文件
C.成立评标委员会
D.接受投标文件
申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有( )。
A.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满10年,其中从事物业管理工作满8年
B.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历、工作满6年,其中从事物业管理工作满4年
C.取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位,从事物业管理工作满2年
D.取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业,工作满3年
E.取得经济学,管理科学与工程或土建类博士学位,从事物业管理工作满1年
属于物业卖方市场的表现有( )。
A.求大于供
B.相对短缺
C.买方掌握着主动权
D.供大于求.
E.卖方掌握着主动权
业主公约是由( )制定的。
A.个体业主
B.全体业主
C.个体物业管理者
D.全体物业管理企业
21年物业管理师试题9辑 第3辑
B:宗教
C:习惯
D:价值观
房地产企业四级资质要求( )。
A.未发生过重大工程质量事故
B.从事房地产开发经营3年以上
C.注册资本不低于100万元
D.已竣工的建筑工程质量合格率达100%
E.财务负责人具有相应专业初级以上职称
B:沉没成本
C:残值
D:净残值
物业管理企业在领取营业执照之日起30日内,持( )和物业管理专业人员的职业资格、劳动合同、管理和技术人员的职称证书、劳动合同向当地的房地产主管部门申请资质。
A.营业执照
B.企业章程
C.验资证明
D.人员名单
E.企业法定代表人的身份证明
物业服务的对象是( )。
A.物业管理区域内的开发商
B.小区建设单位
C.物业管理区域内的全体业主
D.物业管理区域内的商业机构
物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及 ( )等环节,内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。
A.收费
B.查看
C.验收
D.材料回收
B:前期物业管理招标投标
C:后期物业管理招标投标
D:初期物业管理招标投标
一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种( )关系。
A.合同
B.义务
C.责任
D.没有关系
“资源是稀缺的”是指( )。
A.资源是不可再生的
B.资源必须留给下一代
C.资源将被耗费殆尽
D.相对于需求而言,资源总是不足的
21年物业管理师试题9辑 第4辑
B:个性倾向性
C:思维能力
D:行动能力
建筑施工图的类型中,( )反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况,可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。
A.建筑平面图
B.建筑详图
C.建筑立面图
D.建筑剖面图
统计调查方案的基本内容包括( )。
A.调查的目的和任务
B.确定调查对象
C.调查方法要求
D.调查的时间和时限
E.调查的组织工作及计划
B:百分比租金
C:基础租金
D:代收代缴费用
B:业主
C:售房单位
D:开发建设单位
按使用功能划分,物业可分为( )物业。
A.居住
B.公共
C.商业
D.工业
E.其他
B:疏散撤离
C:处理使用
D:停止使用
B:垃圾收集与处理
C:专项清洁工作
D:上门有偿清洁服务
B:使用查验
C:检测查验
D:跟踪查验
E:试验查验
21年物业管理师试题9辑 第5辑
B:街道办事处
C:业主大会、业主委员会
D:物业服务企业
组合投资管理工作正确的工作顺序是( )。
①投资分析②投资组合的调整
③构建投资组合④投资组合绩效评估
⑤制定投资方针和政策
A.⑤①②③④
B.①⑤②③④
C.①⑤③④②
D.⑤①③②④
A.工会经费 B.职工教育经费
C.住房公积金 D.失业保险费
E.养老保险费
以下关于物业服务企业资质等级的表述中,不正确的是( )。
A.国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理
B.省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理
C.直辖市人民政府房地产主管部门只负责三级物业服务企业资质的颁发和管理
D.设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质的颁发和管理
从( )形态看,国内生产总值是所有常住单位在一定时期内创造并分配给常住单位和非常住单位的初次收入之和。
A.价值
B.收入
C.产品
D.支出
B:可以敦促双方严肃认真全面履行合同义务
C:发生纠纷方便取证
D:简便易行
是在房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重,主要功能大部分丧失,安全性和可靠性严重下降,必须经过全面修理才能恢复其效能的情况下使用的一种修理形式。
A.完全维修
B.全面维修
C.设施设备中修
D.设施设备大修
B:物业管理费用包干制
C:物业服务费用包干制
D:物业管理费用酬金制
B:修改管理规约和业主大会议事规则
C:更换业主委员会成员
D:决定使用专项维修资金
21年物业管理师试题9辑 第6辑
B:业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户
C:物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担
D:对于由业主承担维修责任的物业,机构投资者可能会因此拒绝参与投资
B:90%
C:85%
D:95%
B:最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间
C:当买者的最高价格等于卖者的最低价格时,交易可能成功
D:在卖方市场下,成交价格会偏向最高买价
法律制裁的目的是( )。
A.维护法律的尊严
B.体现其权威性
C.保护权利
D.恢复被损害的法律秩序
E.惩罚违法行为
物业管理师一般认为,只要租金相对于其他竞争性写字楼物业来说相差不大,则( )是吸引写字楼租户的主要因素。
A.物业的特性、物业的质量
B.物业的保安、物业的保洁
C.物业的质量、物业的环境
D.物业的特性、物业的保洁
B:物业服务合同关系
C:委托合同关系
D:行政管理关系
B:商品销售
C:服务
D:促销和营销
下列选项中,属于房地产转让合同应载明的主要条款和内容的是( )。
A.依法收回土地使用权的
B.权属有争议的
C.未依法登记领取权属证书的
D.违约责任
房地产投资之利包括( )。
A.相对较高的收益水平
B.能够得到税收方面的好处
C.易于获得金融机构的支持
D.能抵消通货膨胀的影响
E.提高投资者的资信等级
21年物业管理师试题9辑 第7辑
物业管理的发展从根本上取决于( )。
A.市场规则的完善和市场机制的良性运行
B.居民住房自有化率越来越高
C.住房制度的不断完善
D.不涉及公共利益的纯私人事务
B:期间费用
C:日常管理费用
D:经营管理费用
抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起( )日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A.20
B.25
C.30
D.35
房地产组合投资管理内容包括( )。
A.理解和执行物业业主的投资目标
B.评价资产管理公司的表现
C.以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产
D.在适合的时机购置和处置物业资产
E.负责管理物业管理企业和设施公司
对房地产管理实行权证管理方式。
A.美国
B.英国
C.日本
D.中国
B:差异性
C:相关性
D:广泛性
B:位置
C:形象
D:环境
B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
C:品牌忠诚度是品牌价值的核心
D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
B:合理利用共有部分的权利
C:执行业主大会依法做出的决定的权利
D:接受物业服务的权利
E:居住利益、相邻权受到侵害时,提起诉讼的权利
21年物业管理师试题9辑 第8辑
按照目前国家政策法规的规定,业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。
A.物业服务费用
B.物业管理费用
C.物业管理费
D.物业服务成本
B:显示与录像设备
C:门卫系统控制器
D:输出控制设备
B:结论性
C:政策性
D:可行性
E:针对性
B:分配系统
C:用电设备
D:变压器
房地产投资决策以( )为基础。
A.投资者在税收方面取得的好处
B.投资者对未来收益估计
C.投资者对物业增值可能性的估计
D.投资者能获得金融机构支持的可能性
可变生产要素增加所引起的产量(或收益)的变化可以分为( )等阶段。
A.边际产量递增
B.边际产量递减
C.总产量增加
D.平均产量递减
E.总产量减少
B:定值
C:不定值
D:强制
E:经济利益
投保时,应该根据保险公司的( )来选择保险公司。
A.实力和信誉
B.工作效率与服务质量
C.保险费的费率高低
D.以上令是
B:注册资本人民币在300万元以上
C:物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
D:物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
E:管理两种类型以上物业
21年物业管理师试题9辑 第9辑
B:空调安装的安全性
C:空调噪声和滴水对环境和相邻业主的影响
D:对空调的定期维修保养和巡视检查
E:空调的工作效率
房地产开发企业进行商品房预售,应当向商品房预购人出示( )。
A.《房产预购许可证》
B.《商品房预售许可证》
C.《房地产销售管理许可证》
D.《商品房销售管理条例》
下列选项中,有关合同要约的表述,不正确的是( )。
A.要约在商品交易中又称为发盘
B.要约指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示
C.发出要约的一方称为受要约人
D.要约就是订立合同的意思表示
前期物业管理招标文件应包括的内容有( )。
A.物业管理评标专家名册
B.招标人及招标项目简介:包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等
C.对投标人及投标书的要求:包括投标人资格、投标书形式、主要内容等
D.招标活动方案:包括招标组织机构情况,开标时间和地点等
E.其他事项的说明及法律法规规定的其他内容
B:投标物业的管理要点
C:投标书的编制
D:物业管理服务费用测算
B:投标人
C:竞争对手
D:企业自身条件的分析
E:业主的需求
财务管理的具体目标有( )目标。
A.筹资管理
B.企业价值最大化
C.投资管理
D.利润最大化
E.利润分配管理
B:50%
C:60%
D:70%
下列需要理论中,被称为三重需要理论的是( )。
A.马斯洛需要层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦克莱兰的需要理论
D.ERG理论
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