21年物业管理师试题9辑

发布时间:2021-07-17
21年物业管理师试题9辑

21年物业管理师试题9辑 第1辑


中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。

A:公共关系学
B:市场营销相关知识
C:物业管理方案的制订
D:物业服务企业财务管理

答案:C
解析:


下列关于商品需求弹性的说法中,正确的有()。

A:%7cEd%7c=0,称需求完全无弹性
B:%7cEd%7c=∞,称需求有完全弹性
C:%7cEd%7c=1,称需求为单弹性
D:%7cEd%7c>1,称需求富有弹性
E:%7cEd%7c<1,称需求缺乏弹性

答案:A,B,C,D
解析:
通常根据需求弹性系数大小,把需求价格弹性分为如下类型:①|Ed|>1,表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,此时称需求富有弹性或高弹性。②|Ed|=1,表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)相同的比率,需求曲线为条正双曲线,此时称需求为单一弹性。③1>|Ed|>0,表明需求量变动比率的绝对值小于价格变动比率的绝对值,需求曲线比较陡峭,此时称需求缺乏弹性或低弹性。④|Ed|=0,表明无论价格如何变动,需求量都固定不变,始终有△Q=0,需求曲线是一条与横轴垂直的线,此时称需求完全无弹性,或称需求弹性为零。⑤|Ed|=∞,表明在价格既定的条件下,需求量是无限的,需求曲线为一条与横轴平行的直线。此时称需求有完全弹性。


下列有关动机的外在动机的说法正确的是( )。

A.是指人做某种行为是因为行为本身

B.员工更看重工作本身

C.热衷于寻找有挑战性的工作

D.完成某种行为是为了行为的结果

正确答案:D


下列关于物权的描述不正确的是( )。

A.物权中最基本、核心的权利是所有权

B.物权法是规范对物的支配和利用关系的法

C.物权是指权利人直接支配物,享受其利益,并具有排他性的财产权利

D.用益物权,主要包括国有土地使用权、土地承包经营权、宅基地使用权和质权

正确答案:D


成本预算的编制程序中,( )是在进行了成本预测,实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。

A.成本分析

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

正确答案:B


业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A.7

B.10

C.15

D.20

正确答案:C


物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等属于物业成本中的()

A:比例变动成本
B:相对固定成本
C:非比例变动成本
D:半变动成本

答案:C
解析:
非比例变动成本是指所发生的费用随业务量而呈同向趋势变化的项目,如物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等。


工程建设招标投标应当遵循的原则有()。

A:公开、公平、公正
B:诚实信用原则
C:任何单位和个人不得将依法必须进行招标的项目化整为零
D:符合《中华人民共和国招标投标法》的规定
E:依法必须进行招标的项目,其招标活动不受地区或者部门的限制

答案:A,B,C,E
解析:
工程建设招标投标应当遵循以下原则:①招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则,②任何单位和个人不得将依法必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招标,③依法必须进行招标的项目,其招标活动不受地区或者部门的限制。任何单位和个人不得违法限制或者排斥本地区、本系统以外的法人或者其他组织参加投标,不得以任何方式非法干涉招标投标活动。


能抵抗大气侵袭,保证内部空间舒适的墙属于( )。

A.外围护墙

B.隔墙

C.承重墙

D.框架填充墙

正确答案:A


21年物业管理师试题9辑 第2辑


在心理健康的主要特征中,人与周围环境取得动态平衡最重要的心理保障是()。

A:智力正常
B:健全的情绪
C:行为协调
D:反应适度

答案:A
解析:
心理健康主要包括以下几个特征:①智力正常,②健全的情形,③行为协调,④反应适度。其中,智力正常是人进行生活、学习、工作的最基本的心理基础,也是人与周围环境取得动态平衡最重要的心理保障。


下列关于物业服务合同的表述正确的是()。

A:物业服务合同属于合同法上无名合同范畴
B:物业服务企业以自己的名义从事管理和服务活动
C:物业服务企业不可以自行将专业服务项目委托他人完成
D:物业服务合同具有特定的财产管理内容
E:物业服务合同独立于委托合同

答案:A,B,D,E
解析:


室内消火栓栓口处的出水压力超过( )水柱时,应有减压设施。

A:30m
B:40m
C:50m
D:80m

答案:C
解析:


下列选项中,属于城市控制性详细规划的主要内容的是( )。

A.总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计

B.规划范围内不同性质用地的界限和建筑类型

C.规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标

D.规定项目与大市政接口、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等

E.工程量估算和投资效益分析

正确答案:BCD


下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于对招标人及招标项目简介的内容是( )。

A.物业服务项目

B.投标人资格

C.物业管理用房的配备情况

D.服务应达到的标准

正确答案:B


物业服务合同的签订说明是物业管理招标程序的( )。

A.编制招标文件

B.发放招标文件

C.成立评标委员会

D.接受投标文件

正确答案:A


申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有( )。

A.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满10年,其中从事物业管理工作满8年

B.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历、工作满6年,其中从事物业管理工作满4年

C.取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位,从事物业管理工作满2年

D.取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业,工作满3年

E.取得经济学,管理科学与工程或土建类博士学位,从事物业管理工作满1年

正确答案:ABCE


属于物业卖方市场的表现有( )。

A.求大于供

B.相对短缺

C.买方掌握着主动权

D.供大于求.

E.卖方掌握着主动权

正确答案:ABE


业主公约是由( )制定的。

A.个体业主

B.全体业主

C.个体物业管理者

D.全体物业管理企业

正确答案:B


21年物业管理师试题9辑 第3辑


文化的核心是()。

A:道德
B:宗教
C:习惯
D:价值观

答案:D
解析:
价值观是文化的核心,文化冲突是以价值观为中心的。


房地产企业四级资质要求( )。

A.未发生过重大工程质量事故

B.从事房地产开发经营3年以上

C.注册资本不低于100万元

D.已竣工的建筑工程质量合格率达100%

E.财务负责人具有相应专业初级以上职称

正确答案:ACDE


财务分析中,旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值,称为()。

A:机会成本
B:沉没成本
C:残值
D:净残值

答案:B
解析:
本题考核的知识点为沉没成本的定义。旧设备经过磨损,其实物资产的价值会有所降低,但旧设备经过折旧后所剩下的账面价值,并不一定等于其当前的市场价值,即更新旧设备会笔沉没成本。沉没成本等于旧设备账面价值(原值减折旧累计)减去其当前市场价值(残值)后的差值。


物业管理企业在领取营业执照之日起30日内,持( )和物业管理专业人员的职业资格、劳动合同、管理和技术人员的职称证书、劳动合同向当地的房地产主管部门申请资质。

A.营业执照

B.企业章程

C.验资证明

D.人员名单

E.企业法定代表人的身份证明

正确答案:ABCE


物业服务的对象是( )。

A.物业管理区域内的开发商

B.小区建设单位

C.物业管理区域内的全体业主

D.物业管理区域内的商业机构

正确答案:C


物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及 ( )等环节,内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

A.收费

B.查看

C.验收

D.材料回收

正确答案:C


由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的,称为()

A:物业管理招标投标
B:前期物业管理招标投标
C:后期物业管理招标投标
D:初期物业管理招标投标

答案:B
解析:
物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业服务企业,物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的,称为前期物业管理招标投标。


一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种( )关系。

A.合同

B.义务

C.责任

D.没有关系

正确答案:A


“资源是稀缺的”是指( )。

A.资源是不可再生的

B.资源必须留给下一代

C.资源将被耗费殆尽

D.相对于需求而言,资源总是不足的

正确答案:D


21年物业管理师试题9辑 第4辑


人进行活动的基本动力是()。

A:个人气质
B:个性倾向性
C:思维能力
D:行动能力

答案:B
解析:
人的个性包括个性心理倾向性和个性心理特征两个方面。其中,个性倾向性是人进行活动的基本动力,主要包括需要、动机、兴趣、理想、世界观、人生观和价值观等。


建筑施工图的类型中,( )反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况,可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。

A.建筑平面图

B.建筑详图

C.建筑立面图

D.建筑剖面图

正确答案:C


统计调查方案的基本内容包括( )。

A.调查的目的和任务

B.确定调查对象

C.调查方法要求

D.调查的时间和时限

E.调查的组织工作及计划

正确答案:ABDE


()是业主获取的、与承租商经营业绩(经营额)不相关的个最低收入。

A:物业管理费
B:百分比租金
C:基础租金
D:代收代缴费用

答案:C
解析:
基础租金又称保底租金,常以每月每平方米为基础计算。基础租金是业主获取的、与承租商经营业绩(营业额)不相关的个最低收入。


商品住宅的维修资金由()交存。

A:物业公司
B:业主
C:售房单位
D:开发建设单位

答案:B
解析:


按使用功能划分,物业可分为( )物业。

A.居住

B.公共

C.商业

D.工业

E.其他

正确答案:ACDE


鉴定机构鉴定房屋为危险房屋后,其处理类型不包括()。

A:观察使用
B:疏散撤离
C:处理使用
D:停止使用

答案:B
解析:
鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,分为四种情况进行处理:①观察使用,适用于采取适当安全技术措施后,尚能短期使用,但需继续观察的房屋,②处理使用,适用于采取适当技术措施后,可解除危险的房屋,③停止使用,适用于已无修缮价值,暂时不便拆除,又不危及相邻建筑和影响他人安全的房屋;④整体拆除,适用于整幢危险且无修缮价值,需立即拆除的房屋。


在清洁卫生服务内容中,( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。

A:管道疏通服务
B:垃圾收集与处理
C:专项清洁工作
D:上门有偿清洁服务

答案:D
解析:


物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可以采用( )等具体方法进行检查。

A:观感查验
B:使用查验
C:检测查验
D:跟踪查验
E:试验查验

答案:A,B,C,E
解析:


21年物业管理师试题9辑 第5辑


《物业管理条例》明确规定( )应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。

A:建设单位
B:街道办事处
C:业主大会、业主委员会
D:物业服务企业

答案:A
解析:


组合投资管理工作正确的工作顺序是( )。

①投资分析②投资组合的调整

③构建投资组合④投资组合绩效评估

⑤制定投资方针和政策

A.⑤①②③④

B.①⑤②③④

C.①⑤③④②

D.⑤①③②④

正确答案:D


在物业服务定价成本审核中,属于按国家统一规定比例计提费用的有()。


A.工会经费 B.职工教育经费
C.住房公积金 D.失业保险费
E.养老保险费

答案:A,B
解析:
《物业服务定价成本监审办法(试行)》第十九条规定:工会经费、职工教育经费、住房公积金以及医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保险费的计提基数按照核定的相应工资水平确定;工会经费、职工教育经费的计提比例按国家统一规定的比例确定,住房公积金业承接验收手续,同时规定建设单位、业主委员会和社会保险费的计提比例按当地政府规定比例确定,超过规定计提比例的不得计入定价成本。医疗保险费用应在社会保险费中列支,不得在其他项目中重复列支;其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用,也不得在相关费用项目中重复列支。


以下关于物业服务企业资质等级的表述中,不正确的是( )。

A.国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理

B.省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理

C.直辖市人民政府房地产主管部门只负责三级物业服务企业资质的颁发和管理

D.设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质的颁发和管理

正确答案:C

 


从( )形态看,国内生产总值是所有常住单位在一定时期内创造并分配给常住单位和非常住单位的初次收入之和。

A.价值

B.收入

C.产品

D.支出

正确答案:B


口头合同的优点是()。

A:可以强化双方当事人的责任心
B:可以敦促双方严肃认真全面履行合同义务
C:发生纠纷方便取证
D:简便易行

答案:D
解析:
口头合同的优点是简便易行,缺点是一旦发生纠纷难以查据。因此,口头合同一般适用于数额较小、即付即清、经济关系比较简单、信用较好的老客户。


是在房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重,主要功能大部分丧失,安全性和可靠性严重下降,必须经过全面修理才能恢复其效能的情况下使用的一种修理形式。

A.完全维修

B.全面维修

C.设施设备中修

D.设施设备大修

正确答案:D


( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

A:包干制和酬金制
B:物业管理费用包干制
C:物业服务费用包干制
D:物业管理费用酬金制

答案:C
解析:


下列事项中,属于业主委员会职责的是()。

A:执行业主大会的决定和决议
B:修改管理规约和业主大会议事规则
C:更换业主委员会成员
D:决定使用专项维修资金

答案:A
解析:
B项修改管理规约和业主大会议事规则属于业主大会职责;C项更换业主委员会成员属于业主大会职责;D项决定使用专项维修资金属于业主大会职责。业主委员会主要履行以下职责(与业主大会的职责相区分):(1)执行业主大会的决定和决议;(2)召集业主大会会议,报告物业管理实施情况;(3)与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(4)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(5)监督管理规约的实施;(6)督促业主交纳物业服务费及其他相关费用;(7)组织和监督专项维修资金的筹集和使用;(8)调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;(9)业主大会赋予的其他职责。


21年物业管理师试题9辑 第6辑


关于物业维修和维护的开支,下列表述不正确的是()。

A:在建筑物的经济寿命周期中,累积起来的维修成本可能大大超过初始投资
B:业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户
C:物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担
D:对于由业主承担维修责任的物业,机构投资者可能会因此拒绝参与投资

答案:C
解析:
C项,关于租赁房屋和室内设施的安全性能条款,在物业租赁合同中应有明确规定。出租人所提供的租赁房屋及其附属设施设备应具有使用安全性,包括门窗、墙体、地面、防水、管线、照明、制冷、供暖、家具、家电等。一般情况下,出租人应该负责这部分设施设备日常使用的维修养护,保证安全性,但是也可自租赁双方协商另行约定维修养护责任人。承租人自备设施设备的安全性应由承租人自己负责。


根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》规定,二级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于()。

A:80%
B:90%
C:85%
D:95%

答案:B
解析:
路灯、楼道灯完好率一级不低于95%;二级不低于90%;三级不低于80%。


成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格,下列有关表述不正确的是()。

A:卖价总有一个最低界限,买价总有一个最高界限
B:最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间
C:当买者的最高价格等于卖者的最低价格时,交易可能成功
D:在卖方市场下,成交价格会偏向最高买价

答案:B
解析:


法律制裁的目的是( )。

A.维护法律的尊严

B.体现其权威性

C.保护权利

D.恢复被损害的法律秩序

E.惩罚违法行为

正确答案:CDE


物业管理师一般认为,只要租金相对于其他竞争性写字楼物业来说相差不大,则( )是吸引写字楼租户的主要因素。

A.物业的特性、物业的质量

B.物业的保安、物业的保洁

C.物业的质量、物业的环境

D.物业的特性、物业的保洁

正确答案:A


物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是()。

A:供用合同关系
B:物业服务合同关系
C:委托合同关系
D:行政管理关系

答案:C
解析:
物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是委托合同关系。


物业服务企业所经营管理的内容主要以()为核心。

A:客户
B:商品销售
C:服务
D:促销和营销

答案:B
解析:
一般情况下,物业服务企业所经营管理的内容主要以商品销售为核心.即围绕商品销售而展开,如满足商场工作人员的现场服务需求,满足消费者购物时的附属性服务需求等。


下列选项中,属于房地产转让合同应载明的主要条款和内容的是( )。

A.依法收回土地使用权的

B.权属有争议的

C.未依法登记领取权属证书的

D.违约责任

正确答案:D


房地产投资之利包括( )。

A.相对较高的收益水平

B.能够得到税收方面的好处

C.易于获得金融机构的支持

D.能抵消通货膨胀的影响

E.提高投资者的资信等级

正确答案:ABCDE


21年物业管理师试题9辑 第7辑


物业管理的发展从根本上取决于( )。

A.市场规则的完善和市场机制的良性运行

B.居民住房自有化率越来越高

C.住房制度的不断完善

D.不涉及公共利益的纯私人事务

正确答案:A


物业管理成本构成中,()是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出。

A:营业成本
B:期间费用
C:日常管理费用
D:经营管理费用

答案:A
解析:
营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,它包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。


抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起( )日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。

A.20

B.25

C.30

D.35

正确答案:C


房地产组合投资管理内容包括( )。

A.理解和执行物业业主的投资目标

B.评价资产管理公司的表现

C.以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产

D.在适合的时机购置和处置物业资产

E.负责管理物业管理企业和设施公司

正确答案:ABCD


对房地产管理实行权证管理方式。

A.美国

B.英国

C.日本

D.中国

正确答案:D


物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和( )原则。

A:持续性
B:差异性
C:相关性
D:广泛性

答案:C
解析:


房地产不能脱离周围环境而单独存在,是强调()对房地产投资的重要性。

A:声誉
B:位置
C:形象
D:环境

答案:B
解析:
所谓“房地产的价值就在于其位置”,房地产不能脱离周围环境而单独存在,就是强调了位置对房地产投资的重要性。


下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。

A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度
B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
C:品牌忠诚度是品牌价值的核心
D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

答案:B
解析:
B项,品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播,还与消费者本身的特性密切相关,如消费者的产品使用经历等,A项,品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,C项,品牌忠诚度是品牌价值的核心,也是企业实施品牌战略的根本目标,D项,从顾客的角度划分,品牌忠诚度可以分成五级:①无品牌忠诚者,②习惯购买者,③,满意购买者,④情感购买者,⑤忠诚购买者。


实践中,非业主的专有部分使用人享有的权利主要包括()。

A:合理利用专有部分的权利
B:合理利用共有部分的权利
C:执行业主大会依法做出的决定的权利
D:接受物业服务的权利
E:居住利益、相邻权受到侵害时,提起诉讼的权利

答案:A,B,D,E
解析:


21年物业管理师试题9辑 第8辑


按照目前国家政策法规的规定,业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。

A.物业服务费用

B.物业管理费用

C.物业管理费

D.物业服务成本

正确答案:A


小区防盗报警系统一般由探测器、传输系统和( )组成。

A:报警控制器
B:显示与录像设备
C:门卫系统控制器
D:输出控制设备

答案:A
解析:


行政公文中的批复只答复请示事项,对请示的问题只作( )的指示和决定。

A:原则性
B:结论性
C:政策性
D:可行性
E:针对性

答案:A,B
解析:


建筑供配电系统自高压及低压配电线路、变电站和()组成。

A:电源
B:分配系统
C:用电设备
D:变压器

答案:C
解析:
各类建筑为了接受从电力系统送来的电能,就需要由一个内部的配电系统。建筑配电系统由高压及低压配电线路、变电站和用电设备组成。


房地产投资决策以( )为基础。

A.投资者在税收方面取得的好处

B.投资者对未来收益估计

C.投资者对物业增值可能性的估计

D.投资者能获得金融机构支持的可能性

正确答案:B


可变生产要素增加所引起的产量(或收益)的变化可以分为( )等阶段。

A.边际产量递增

B.边际产量递减

C.总产量增加

D.平均产量递减

E.总产量减少

正确答案:ABE


财产保险按实施方式划分,可分为()保险。

A:自愿
B:定值
C:不定值
D:强制
E:经济利益

答案:A,D
解析:
财产保险按实施方式分为:①自愿保险,是保险人和担保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险,②强制保险,是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险,它是通过法律规定强制实行的。


投保时,应该根据保险公司的( )来选择保险公司。

A.实力和信誉

B.工作效率与服务质量

C.保险费的费率高低

D.以上令是

正确答案:D


下列属于物业服务企业二级资质条件的是()

A:注册资本人民币在50万元以上
B:注册资本人民币在300万元以上
C:物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
D:物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
E:管理两种类型以上物业

答案:B,C,D,E
解析:
物业服务企业二级资质的条件有:(1)注册资本人民币300万元以上。(2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中,具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。(3)物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。(4)管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:①多层住宅100万m2:②高层住宅50万m2;③独立式住宅(别墅)8万m2;④办公楼、工业厂房及其他物业20万m2。(5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有良好的经营管理业绩。


21年物业管理师试题9辑 第9辑


空调的安装位置和安装方式的选定,主要考虑( )。

A:建筑物外观美观和统一性
B:空调安装的安全性
C:空调噪声和滴水对环境和相邻业主的影响
D:对空调的定期维修保养和巡视检查
E:空调的工作效率

答案:A,B,C,E
解析:


房地产开发企业进行商品房预售,应当向商品房预购人出示( )。

A.《房产预购许可证》

B.《商品房预售许可证》

C.《房地产销售管理许可证》

D.《商品房销售管理条例》

正确答案:B


下列选项中,有关合同要约的表述,不正确的是( )。

A.要约在商品交易中又称为发盘

B.要约指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示

C.发出要约的一方称为受要约人

D.要约就是订立合同的意思表示

正确答案:C


前期物业管理招标文件应包括的内容有( )。

A.物业管理评标专家名册

B.招标人及招标项目简介:包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等

C.对投标人及投标书的要求:包括投标人资格、投标书形式、主要内容等

D.招标活动方案:包括招标组织机构情况,开标时间和地点等

E.其他事项的说明及法律法规规定的其他内容

正确答案:BCDE


物业管理投标中,()是否合理、科学与准确,既反映了投标单位物业管理经验与水平,也直接关系到招标方对投标方的印象,某种程度上是决定中标与否的关键。

A:物业管理投标一般程序
B:投标物业的管理要点
C:投标书的编制
D:物业管理服务费用测算

答案:D
解析:
物业管理服务费用测算是否合理、科学与准确,既反映了投标单位物业管理经验与水平,也直接关系到招标方对投标方的印象,某种程度上是决定中标与否的关键。


物业管理投标的主要风险来自于( )。

A:招标人和招标物业
B:投标人
C:竞争对手
D:企业自身条件的分析
E:业主的需求

答案:A,B,C
解析:


财务管理的具体目标有( )目标。

A.筹资管理

B.企业价值最大化

C.投资管理

D.利润最大化

E.利润分配管理

正确答案:ACE


设立房地产中介服务机构时,从事房地产咨询业务的,必须满足房地产及相关专业中等以上学历,初级以及专业技术职称人员占总人数的()以上。

A:40%
B:50%
C:60%
D:70%

答案:B
解析:
从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上;从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪人。


下列需要理论中,被称为三重需要理论的是( )。

A.马斯洛需要层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦克莱兰的需要理论

D.ERG理论

正确答案:C