2021物业管理师每日一练5卷

下列选项中，( )指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。

A.成见效应

B．光环效应

C.先入印象

D．近因效应

强调物业管理服务应当价质相符，是针对( )提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B．业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C．现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理

物业服务企业的主营业收入不包括( )。

A．物业经营收入

B．材料物资销售收入

C．物业管理收入

D．物业大修收入

E。无形资产转让收入

房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料包括( )等。

A．商品房预售许可申请表

B．土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证

C．投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明

D．工程施工合同及关于施工进度的说明

E．持有建设工程规划许可证

物业公司张经理带领新来的物业服务员巡视楼宇，在进入大门时门卫向他们微笑敬礼，这时有一个人提着大箱子往门外走，门卫很有礼貌地帮助开门放行。巡视到2楼，这里正在装修，木工、瓦工和焊工都在一个房间紧张地忙碌着，为了防止发生火灾，焊工作业场地准备了两个泡沫灭火器。来到3楼，管理员问：“2楼和3楼的灭火器的数量怎么不一样呀”?经理说：“每层楼只要有灭火器就符合要求，不必都一致”。看到消火栓柜前摆放着整齐的花盆，管理员问：“消防柜前的物品摆放是否有规定”?经理说：“没明确规定，但是消火栓柜门必须保证开关灵活，一旦发生火灾才能很快地拿出来使用”。管理员问：“3楼的通道门用灭火器撑着是为什么”?经理说：“有几个房间正在装修，来回来去搬着东西开门费事，把门撑开后省得经常放下东西去开门，这也是个办法”。在楼道里，管理员看到一个人正在吸烟问道：“在大厦的公共场所里是否可以吸烟”?经理说：“我们不行，客人是我们的用户，只要注意安全，我们不便制止”。管理员说.“经理您看，发小广告的都到3楼来了”。经理说：“现在发小广告的太多了，轰走一拨又来一拨，真拿他们没办法”。走到3楼的尽头，经理说：“我们还得从那边上4楼，你看他们为了装修．箱子都摆在通道上了”。来到4楼，管理员说：“我闻到一股烧纸的味，是否应检查一下”。经理说：“大厦安全非常重要，防火意识必须加强，下星期召开全体大会一定要好好强调这一点”

指出并改正本案例中存在的不妥之处。

对于特别重要或对防水有特殊要求的建筑，其屋面防水层耐用年限为( )年。

A．5

B．10

C.15

D.25

社会化的基本特征主要包括( )。

A.终身持续性

B．相互性

C.客观存在性

D．社会强制性

E．主观能动性

物业管理公司的投标文件根据性质可分为( )。

A．商务文件

B．档案文件

C．技术文件

D．应用文件

E．综述文件

是物业管理企业对物业实施管理的重要基础。

A．物业管理

B．物业技术

C．物业资质

D．物业资料

人工费的成本是指物业服务企业的人员费用。下列不属于人工费的是( )。

A.基本工资

B．社会保险费

C．劳动保护费

D．服装费

通过市场竞争机制和商品经营的方式所实现的商业行为是( )。

A.社会化

B.专业化

C．市场化

D．商业化

根据社会组织成员之间关系的性质把社会组织进行分类的是( )。

A．功能原则

B．控制原则

C．结构原则

D．政治组织

财产保险按( )划分，可分为积极性财产保险和消极性财产保险。

A．实施方式

B．保险价值的确定方式

C．保险标的的内容

D．保险标的的性质