2021物业管理师考试真题精选及答案6章
2021物业管理师考试真题精选及答案6章 第1章
B:招标公告或者招标邀请书
C:招标文件
D:评标委员会组成名单
E:风险说明书
B:费用预算、列支范围
C:发生危及房屋安全等紧急情况
D:其他需临时使用住宅专项维修资金的情况的处置办法
E:施工单位基本情况
某家物业交易总值为50万元，其中首期付款50%，余款于1年后支付，季利率为2%，那么该家物业在其成交日期一次付清的价格为( )。
A．48.56万元
B．49.26万元
C．48.86万元
D．49.50万元
B:产业化
C:规范化
D:社会化
E:市场化
B:职位评价
C:薪酬调查
D:薪酬结构设计
美国社会学家利维特提出的社会组织的基本要素包括( )。
A．组织目标
B．组织纲领
C．组织者
D．组织制度
E．组织环境
业主委员会委员如果有( )情形的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。
A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的
B．以口头形式向业主大会提出辞呈的
C.无故缺席业主委员会会议连续2次以上的
D．因疾病等原因暂时不履行职责能力的
一个完整的房地产市场是由市场（ ）等因素构成的一个系统。
A．主体、客体、价值、资金、运行机制
B．主体、客体、价格、技术、运行机制
C．主体、客体、价值、技术、运行机制
D．主体、客体、价格、资金、运行机制
2021物业管理师考试真题精选及答案6章 第2章
写字楼物业租金调整一般是基于( )作出的。
A．消费者价格指数
B．零售物价指数
C．其他租赁双方商定的定期调整比率
D．以上全是
工厂绿化植物受周围环境影响较大，其植物绿化功能以（ ）为主，在植物选用上多选用生长快、成活率高、抗性强的树种。
A．降低噪声
B．美化环境
C．减轻污染
D．环保
B:公平原则
C:公正原则
D:合理原则
B:招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点
C:物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准
D:物业服务合同的签订说明
E:对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容
是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。
A．物业管理资料
B．物业管理档案
C．物业管理记录
D．物业管理文件
B:提高物业费收缴率
C:提高企业盈利能力
D:改善客户关系
B:物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料
C:施工设计资料
D:物业质量保修和物业使用说明资料
E:业主资料
土地供应政策的核心是( )。
A.土地供应计划
B.房地产价格政策
C.土地价格政策
D．土地储备
2021物业管理师考试真题精选及答案6章 第3章
B:公平原则
C:公示原则
D:公信原则
E:诚信原则
房地产转让当事人在房地产转让合同签订后30日内持( )等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。
A．房地产价格评估报告
B．房地产权属证书
C．当事人的合法证明
D．转让合同
E．房地产质量评估报告
《物业管理条例》中，法律责任的特点包括( )。
A．具有强制性
B.行政责任、民事责任并存
C．为处理好物业服务企业和业主之间的关系
D．为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系
E．体现了业主自我管理，自我监督的原则
A.采取应急措施 B.及时向有关行政管理部门报告
C.协助做好救助及善后工作 D.负责查明安全事故发生原因并破案
E.追究肇事者责任
如果需求曲线富有弹性，其确切的含义是价格上的上升会引起( )。
A．购买者购买量的增加
B．购买者购买量的同比例下降
C．购买者总支出增加
D．购买者总支出减少
建筑制图一般规定，详图的位置和编号，应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( )mm粗实线绘制。
A．8
B．10
C．12
D．14
B:应注意调研报告数据统计分析的逻辑性、使用方法的科学性、结论的严谨性等
C:尽量避免由于分析方法不当而导致错误结论
D:调研、论证、专家小组成员构成要合理，调研小组要认真负责，保证全面落实调研方案的设想
E:专家要听从论证小组的领导与指挥，且为了项目的保密性，专家应选择自己亲近的人
物业服务费支出的构成包括( )。
A．物业管理区域清洁卫生费用
B．物业服务企业固定资产折旧及修理费
C．物业管理区域绿化养护费用
D．管理服务人员的工资、奖金和按规定提取的福利费
E．物业管理区域秩序维护费用
2021物业管理师考试真题精选及答案6章 第4章
企业经营战略的特征中，战略是带( )的策略，确定企业战略就要从整个企业的生存和发展来加以考虑。以企业全局为对象，根据企业总体发展的需要而规定企业的总体行动。
A．长远性
B．应变性
C．政策性
D．全局性
B:企业盈亏的原因及构成
C:企业财务状况的变动信息
D:有助于评估企业的获利能力
E:利润实现和分配情况
B:折让
C:回扣
D:付款条件
E:信用条件
B:邀请要约
C:承诺
D:非要约
物业服务可以被归类于一种典型的体验商品，在体验商品的交易中，生产者（如物业服务企业）通常掌握着消费者（如业主）不了解的信息，出现逆向选择效应的情况较为普遍。
A:公共物品
B:逆向选择
C:外部性
D:垄断
逆向选择是指在买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是逐渐将好的商品驱逐出市场。当交易双方的其中一方对于交易商品可能出现的风险状况比另一方知道得更多时，便会产生逆向选择问题。
物业服务市场上，服务企业一般比业主更清楚服务开支信息，因此，物业服务市场上供求双方之间会出现信息不对称。信息不对称的存在，必然影响经济活动参与者对真实的供给曲线和需求曲线的了解，从而影响资源的有效配置。
信息不对称是指市场上各经济行为主体对所交换的商品以及供求关系等并不具有完全、充分和相同的信息。现实经济中，往往存在这样一种情况：在某项经济活动中，某一参与者比对方拥有更多的影响其决策的信息，这就是信息不对称现象。
房地产作为不动产，是最基本、最重要的（ ），它与国民经济的各行各业，以及千家万户都有着密切的关系。
A．生产要素和生产资料
B．生产管理和生产要素
C．生产要素和生产条件
D．生产资料和生产管理
房屋装修规划、设计由()进行。
A.房地产开发商
B.房地产行政管理部门
C.业主和使用人
D.物业管理公司
B:彩灯和装饰照明
C:局部照明
D:警卫值班照明
E:混合照明
2021物业管理师考试真题精选及答案6章 第5章
B:管理人员
C:态度
D:业主
能够表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金来源的预算是( )预算。
A．长期
B．资本支出
C．年度运营
D．短期
B:前期物业管理招投标制度
C:业主委员会制度
D:物业承接查验制度
E:住宅专项维修资金制度
B:招标人确定投标人后，应当向中标人发出中标通知书
C:招标人应当自确定中标人之日起15日内，向物业项目所在地的县级以上的地方人民政房地产行政主管部门备案
D:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同
E:中标人不与招标人签订合同，应当赔偿给对方造成的损失
B:5
C:6
D:8
B:利率是本金的增加额
C:一般以百分数表示
D:利率的表达公式是：i=I1/P*100%
B:广泛性
C:综合性
D:差异性
请分析后回答以下问题：
1.法院对李某提出的83500元的诉讼请求是否给予支持?说明原因。
2.简述公共安全防范管理服务的含义，指出其具体的服务内容。
1.法院对李某提出的83500元的诉讼请求不予支持。原因：李某与物业服务企业订立的物业服务合同系双方自愿，合法有效。物业服务企业虽在合同中承诺24h安全防范服务，但治安管理是一项社会责任，物业服务企业的这种安全防范服务仅限于防范性安全保卫活动，并不能要求完全根除治安案件。物业服务企业确已在小区设置了门岗及安全防范人员，并实施了24h安全防范值班。李某不能提供其被袭击系物业服务企业不履行职责所致的证据，其要求被告某物业服务企业承担侵权的赔偿责任缺乏事实和法律依据，法院不以支持。
2.公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。
2021物业管理师考试真题精选及答案6章 第6章
物业服务企业对业主大量存放易燃、易爆有毒物品的行为应( )。
A.向公安管理部门报告
B．向房屋管理部门报告
C．向规划管理部门报告
D．通知天然气管理单位
业主公约的内容主要包括( )。
A．有关物业的使用、维护、管理
B．业主的共同利益
C．业主应履行的义务
D．以上三者都对
物业服务企业( )改变公共建筑和共用设施用途。
A．无权决定
B．无权参与协商
C．有权决定
D．有权否定
B:行政责任、民事责任并存
C:为了处理好物业服务企业和业主之间的关系
D:为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系
E:体现了业主自我管理、自我监督的原则
B:物业服务企业名称
C:服务标准
D:收费项目
E:收费计价方式
B:保险利益
C:最大诚信
D:远因
E:损失补偿
组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、性质、时间、事由(内容)和文种等，其中( )是最基本的要素。
A．事由
B．文种
C．单位
D．性质
E．时间
《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（ ）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A．5
B．10
C．15
D．20
