2021物业管理师考试答案8辑

发布时间:2021-06-29

2021物业管理师考试答案8辑 第1辑


住宅专项维修资金划转后的账目管理单位,由( )建立住宅专项维修资金管理制度进行管理。

A.业主委员会

B.业主大会

C.业主

D.住宅专项维修资金监督小组

正确答案:B


在空调设备新装和改装时要重点考虑用电负荷问题和( )问题。

A.费用

B.供电线路的匹配

C.环境污染

D.噪声污染

正确答案:D


房地产转让当事人在房地产转让合同签订后30日内持( )等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请,并申报成交价格。

A.房地产价格评估报告

B.房地产权属证书

C.当事人的合法证明

D.转让合同

E.房地产质量评估报告

正确答案:BCD


住宅商品房的保修期从()之日起计算。

A:竣工
B:验收合格
C:承接查验合格
D:交付用户使用

答案:D
解析:
住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。


物业管理活动中存在着大量的主体,根据合同的作用以及合同主体的不同,可以将合同分为( )。

A.物业建设单位在开发过程中所订立的合同

B.前期物业服务合同与物业服务合同

C.业主所签订的与物业管理活动有关的合同

D.物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同

E.最根本的物业服务合同

正确答案:ABCD


在火灾探测器类型中,( )火灾探测器响应异常温度、温升速率和温差等火灾信号,并且是一种动作于引燃阶段后期的“早中期发现”的探测器。

A.感烟

B.感温

C.气体

D.感光

正确答案:B


零售商业物业的租金调整条款一般仅对()有效,经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。

A:实际租金
B:附加租金
C:市场租金
D:基本租金

答案:D
解析:
零售商业物业的租金调整条款一般仅对基本租金有效,经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。对于主要租户一般每5年调整一次,次要租户可每年调整一次。


2021物业管理师考试答案8辑 第2辑


双因素理论的提出者是( )。

A:马斯洛
B:赫茨伯格
C:麦克莱兰
D:贝雷尔森

答案:B
解析:


物业资产管理组合投资以()为主。

A:设备设施
B:物业日常的维护与维修
C:运行管理
D:策略性管理

答案:D
解析:


物业招标程序中紧接在公布招标公告后的工作是( )。

A:编制招标文件
B:投标申请人的资格预审
C:发放招标文件
D:接受投标文件

答案:C
解析:


物业装饰装修管理服务协议的内容不包括( )。

A.允许施工的时间

B.管理服务费用

C.废弃物的清运与处置

D.每日向物业管理企业汇报装修进度

正确答案:D


国务院颁布的关于房地产的行政法规不包括()

A:《城市房地产开发经营管理条例》
B:《城市房屋拆迁管理条例》
C:《外商投资开发经营成片土地管理条例》
D:《住房公积金管理条例》

答案:C
解析:
国务院颁布的关于房地产的行政法规有:《城市房地产开发经营管理条例》、《城市房屋拆迁管理条例》、《土地管理法实施条例》、《城市国有土地使用权出让和转让暂行条例》、《外商投资开发经营成片土地暂行管理办法》、《住房公积金管理条例》。


某物业服务企业申请一级资质,其管理的办公楼为25万㎡,高层住宅至少为( )万㎡。

A:15
B:50
C:100
D:200

答案:B
解析:


物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的( )。

A:经济实体
B:法人代表
C:服务企业
D:有限公司

答案:A
解析:
本题考核的是物业服务企业的概念。物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。


2021物业管理师考试答案8辑 第3辑


关于业主大会会议的说法,错误的是( )。

A:首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开
B:业主大会会议分为定期会议和临时会议
C:业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式
D:除首次业主大会会议外,业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人

答案:D
解析:


物业房屋及设施设备安全管理的主要内容包括()。

A:强化安全教育,了解安全防护知识和安全管理规定
B:建立健全各类安全管理制度并严格遵守
C:对设施设备进行的定期检查、维护
D:物业保值的评估
E:提供必要的安全和防护装置装备

答案:A,B,E
解析:
物业房屋及设施设备安全管理的主要内容包括:①通过安全教育使员工和业主、物业使用人树立安全意识,了解安全防护知识和安全管理规定;②建立健全各类安全管理制度并严格遵守;③提供必要的安全和防护装置装备。


物业管理的制度文书主要包括( )。

A:意见
B:办法
C:制度
D:守则
E:公约

答案:B,C,D,E
解析:
本题考核的是物业管理制度文书的类型。物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。


现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车位。

A.10—100

B.50—100

C.100—200

D.200—500

正确答案:D


下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述,错误的是( )。

A.有自己名称、组织机构

B.有固定的服务场所

C.无规定数量的财产和经费

D.具有房地产及相关专业中等以上学历

正确答案:C


白蚁的防治有( )等方法。

A:挖巢法
B:药杀法
C:器械灭杀法
D:诱杀法
E:生物防治法

答案:A,B,D,E
解析:


组织形式之中较为现代的一种,适合管理产品种类复杂、产品差别很大的大型集团公司所采用的一种组织形式是( )。

A:事业部制
B:矩阵制
C:直线职能制
D:直线制

答案:A
解析:
本题考核的是物业服务企业组织形式中事业部制的特点。事业部制是较为现代的一种组织形式,是管理产品种类复杂、产品差别很大的大型集团公司所采用的一种组织形式。这类集团公司按产品、地区或市场将公司分成几个相对独立的单位,即事业部。这种组织形式的主要特点有:一是实行分权管理,将政策制定和行政管理分开;二是每个事业部都是一个利润中心,实行独立核算和自负盈亏。这种形式一般多由那些规模大、物业种类繁多、经营业务复杂多样的大型综合型物业管理公司借鉴采用。


2021物业管理师考试答案8辑 第4辑


下列关于前期物业服务合同的表述中,不正确的是( )。

A.前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议

B.前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据

C.前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业,也涉及业主

D.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当订立口头的前期物业服务合同

正确答案:D


物业服务企业成本的控制一般由五个步骤组成,首先要( )。

A.明确控制标准

B.执行控制标准

C.分析相关差异

D.纠正成本偏差

正确答案:A


以下不属于鼠害防治方法的是( )。

A:防鼠和化学灭鼠
B:诱杀灭鼠
C:器械灭鼠
D:生物灭鼠

答案:B
解析:


如果一个企业在各种生产水平上都显示规模报酬递减,把这个企业化分为两个相等规模的较小企业,它的总产出( )。

A.减少

B.不变

C.增加

D.无法判定

正确答案:C


某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为100万元,第10年末净转售收入为600万元,如果折现率为10%,则该写字楼投资项目的收益现值为( )万元。

A.845.78

B.1077.11

C.1159.91

D.1214.46

正确答案:A


物业管理承接查验的方法中,使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其( )等。

A:符合性
B:功能性
C:舒适性
D:安全性
E:适用性

答案:A,C,D
解析:
本题考核的是物业管理承接查验的方法。物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可采用:(1)观感查验,是对查验对象外观的检查,一般采取目视、触摸等方法进行;(2)使用查验,是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等;(3)检测查验,通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量,以检测其是否符合质量要求;(4)试验查验,通过必要的试验方法(如通水、闭水试验)测试相关设施设备的性能。


业主大会的执行机构是()。

A:业主大会执行委员会
B:业主大会秘书处
C:业主委员会
D:业主代表大会

答案:C
解析:
业主委员会是业主大会的执行机构,具体执行业主大会的事项,并就物业管理区域内的一般性日常事务做出决定。它由一定数量的业主代表,即业主委员会委员组成。


2021物业管理师考试答案8辑 第5辑


与上层建筑的其他组成部分相比,法所具有的特征包括()。

A:法作为个整体在国领域内具有普遍的约束力
B:法是自国家制定或认可的社会规范
C:法是自立法机关制定或认可的社会规范
D:法是规定了人们权利和义务的社会规范
E:法是自国家强制力保证实施的,具有普遍约束力的社会规范

答案:A,B,D,E
解析:
法是上层建筑的重要组成部分,与上层建筑的其他组成部分(如政策、道德、宗教等)相比,具有以下特征:①国家创制性。法是自国家制定、认可和解释的规范,体现统治阶级(或人民)的意志。国家创制法的方式包括制定、认可和解释三种,②普遍适用性。法的普遍适用性包括两层意思:一是法作为一个整体在国领域内具有普遍的约束力,二是要求法律面前人人平等,③以权利义务为内容。法是通过规定人们的权利与义务来实现统治阶级意志,调整社会关系的。权利是指法律上赋予人们实现其利益的某种能力、资格。义务与权利相对,是指法律规定人们必须履行的某种责任,④由国家强制力保证实施。任何社会规范都由某种强制力保证其实施,但只有法是自国家强制力保证实施的。这种国家强制力表现为军队、警察、法庭、监狱等。


处分抵押房地产所得金额的分配顺序为( )

①偿还抵押权人债权本息及支付违约金;②扣除抵押房地产应缴纳的税款;③支付处分抵押房地产的费用;④赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害;⑤剩余金额交还抵押人。

A.③②①④⑤

B.①②③④⑤

C.③①④②⑤

D.⑤④③②①

正确答案:A


房地产转让除可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质之外,其他转让房地产的合法方式主要有( )。

A.以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的

B.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的

C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的

D.以房地产抵债的

E.按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金,并取提土地使用权证书的

正确答案:ABCD


编制弹性成本(费用)预算的主要方法有()

A:列表法和公式法
B:定额法和列表法
C:分解法和公式法
D:预算法和列表法

答案:A
解析:
弹性预算又称变动预算,是指在成本习性分析的基础上,以业务量、成本和利润之间的依存关系为依据,按照预算期可预见的各种业务量水平,分别确定相应反映预算期内预计支出的费用数额,并据此编制能够适应各种情况的成本预算的预算编制方法。编制弹性成本(费用)预算的主要方法一般有两种:(1)列表法;(2)公式法。


住宅小区的防盗报警系统一般由()组成。

A:探测器
B:传输系统
C:电子巡更系统
D:访客控制系统
E:报警控制器

答案:A,B,E
解析:
本题考核的知识点为住宅小区的防盗报警系统的组成。防盗报警系统是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统,一般由探测器(报警器)、传输系统和报警控制器组成。


在《物业管理条例》实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用()制度。

A:居民委员会
B:房屋管理会
C:业主委员会
D:居民自管

答案:C
解析:
《物业管理条例》实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用业主委员会制度,即由业主选举产生的业主委员会,代表全体业主行使有关物业管理的权利。从实践效果来看,业主委员会制度在物业管理发展初期起到一定的促进作用。


一个人的个性向什么方向发展。发展到什么水平,特别是由( )来决定的。

A:先天遗传
B:社会生活条件
C:先天遗传和后天环境
D:后天环境

答案:B
解析:


2021物业管理师考试答案8辑 第6辑


一项成本仅与某一方案有关,当该方案被取消时,此项成本亦可免除称为( )成本。

A.可缓

B.可免

C.沉没

D.估计

正确答案:B


《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定,主要意义在于奠定了物业管理的 ( )法律基础。


A.民事 C.经济
B.行政 D.专业

答案:A
解析:
《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定,奠定了物业管理的民事法律基础。


房屋租赁登记备案的一般程序为( )三步。

A.审查、代理、颁证

B.申请、代理、颁证

C.申请、审查、代理

D.申请、审查、颁证

正确答案:D


以下关于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件的说法中,错误的是( )。

A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金

B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量

C.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册

D.有超过100万元的注册资金和50人以上的工作团队

正确答案:D


()是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。

A:抵押权人
B:抵押人
C:抵押担保人
D:房屋产权所有人

答案:A
解析:
抵押权人是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。抵押人是指将依法取得的房地产提供给抵押权人,作为本人或者第三人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。


物业管理的落脚点就是要( )

A.保护业主的财产权利

B.为业主提供舒适的居住环境

C.为业主提供最上乘的服务

D.保护业主的各项合法权益

正确答案:A


物业管理风险中,前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是( )风险。

A.收费

B.合同

C.项目接管的不确定性带来的

D.管理

正确答案:B


2021物业管理师考试答案8辑 第7辑


合同的订立中,要约应以()为目的。

A:达成共识
B:缔结合同
C:签订意向
D:遵守承诺

答案:B
解析:
合同的订立,是指缔约人为意思表示并达成合意的状态,当事人订立合同,采取要约、承诺方式。其中,要约是指方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人提出合同条件、希望对方当事人接受的意思表示。在商业活动及对外贸易中,要约常被称作发价、发盘、出盘、报价等。


从经济理论上讲,资金存在时间价值的原因主要有()。

A:通货膨胀率
B:承担风险
C:资金增值
D:机会成本
E:剩余价值

答案:A,C,D
解析:
从经济理论上讲,资金存在时间价值的原因主要有:①资金增值,指随着时间的推移,资金的价值会增加。从投资者角度来看,资金的增值特性使其具有时间价值,②机会成本,资金一旦用于投资,就不能用于即期消费,牺牲即期消费是为了能在将来得到更多的消费,从消费者的角度来看,资金的时间价值体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿,③通货膨胀率,即对因货币贬值造成的损失所应得到的补偿,也会因时间先后而不同。


房地产开发属于资金()经济活动,所以房地产开发公司的资产负债率一般较高。

A:综合型
B:密集型
C:混合型
D:抵押型

答案:B
解析:
房地产开发属于资金密集型经济活动,所以房地产开发公司的资产负债率一般较高。


定性考核法主要包括( )。

A.群众考评

B.组织谈话

C.个人述职

D.上级评定

E.工作完成情况

正确答案:ABCD


下列关于物业服务合同特征的,说法错误的是( )。

A.物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提

B.物业服务合同是无偿的

C.物业服务合同既是诺成合同又是双务合同

D.物业服务合同是劳务合同

正确答案:B


物业开发项目的销售阶段早期介入的方法和要点是( )。

A.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划

B.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性

C.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据

D.准确全面展示未来物业管理服务内容,有关物业管理的宣传及承诺,包括各类公共管理制度,一定要符合法规,同时要实事求是

正确答案:D


物业服务企业操作层员工中,保洁员能力培训的主要内容不包括( )。

A:地下室、天台、转换层的清洁能力
B:遇到急症病人的处理能力
C:室外地面的清洁能力
D:室内墙面的维修能力
E:高层大厦的清洁能力

答案:B,D
解析:


2021物业管理师考试答案8辑 第8辑


有关抵押权,下列说法错误的是()。

A:债务人不履行债务时,债权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿
B:房地产抵押即在建工程抵押
C:抵押权人是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或其他组织
D:购房人在支付首期规定的房价款后,由贷款银行代其支付其余的购房款

答案:B
解析:
B项,房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式:①在建工程抵押,②预购商品房贷款抵押。


关于物业服务费收缴的说法,正确的有( )。

A:按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务
B:业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的,从其约定
C:对欠缴物业服务费的业主,物业服务企业可以依法追缴
D:已竣工尚未出售的物业,物业服务费由建设单位缴纳
E:已出售尚未交付的物业,物业服务费由物业买受人缴纳

答案:A,B,C,D
解析:


确保实现组合投资目标的重要手段是( )。

A.制订投资方针和政策

B.投资分析

C.构建投资组合

D.对投资组合进行适当的调整

正确答案:D


通常将房地产市场划分为一级市场、二级市场、三级市场,那么三级市场是指( )。

A.存量房地产交易市场

B.工地转让商品房租售市场

C.工地新建商品房租售市场

D.工地使用权出让市场

正确答案:A


由于设施设备的重要和发生故障所产生的损失和影响可能较大,在合同起草和签订过程中,应特别注意的方面有( )。

A:在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致
B:在合同中应明确因设施设备故障、事故造成人员、财产等损失,明确在出现情况时责任方,以免在出现问题时产生纠纷
C:建立针对承包方的检查监控制度并落实专人负责实施
D:建立与承包方的定期沟通会议制度,及时解决合同履行过程中出现的问题
E:应在合同中明确服务的技术指标标准,并尽量采取量化形式,便于检验

答案:A,B,E
解析:


在房屋及设施设备维修养护方式中,( )是对一些没有列入预防维修计划的项目,在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。

A:预防性维修
B:事后维修
C:紧急抢修
D:事中维修

答案:B
解析:


()是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。

A:业主委员会
B:居委会
C:业主大会
D:管理规约

答案:C
解析:
业主大会师业主的自治组织,是基于业主的建筑物区分所有权的行使产生的,由全体业主组成,是建筑区划内建筑物及其附属设的管理机构。