物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第1篇
业主对物业的专有部分享有（ ）、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。
A．转让
B．占有
C．出售
D．拍卖
固定成本主要包括( )。
A．工资
B．折旧费
C．福利费用
D．无形资产
E．修理费用
在尊重业主自主选择权的前提下，提倡按照市场规则推行()实施物业管理，是现阶段我国物业管理政策的基本导向。
A:业主自行
B:委托相应专业公司
C:委托专业的物业服务企业
D:委托专业的物业服务企业和相应专业公司
物业管理作为房地产消费阶段的()环节，对房地产保值、增值有着重大影响。
A:管理
B:服务
C:维护
D:保障
答案：A
解析：
实施物业管理有利于推动房地产产业的良性发展。物业管理作为房地产消费阶段的管理环节，对房地产保值、增值有着重大影响。
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。
A．决策权
B．知情权
C．监督权
D．收益权
E．处分权
按照()，可将云计算分为公有云、私有云和混合云。
A:云的归属
B:服务的层次
C:云的范围
D:计算形式
答案：A
解析：
对于云计算的分类，目前比较统一的方式是从以下两个方面进行划分：①按服务的层次，可分为IaaS（基础架构即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS(软件即服务）。②按云的归属，主要分为公有云、私有云和混合云。
下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是()
A:合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次
B:垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味
C:高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次
D:小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次
E:二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求
答案：B,C,D,E
解析：
物业管理一级服务标准中的保洁服务要求：(1)高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。(2)合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次。(3)小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。(4)共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。(5)二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。(6)根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
根据企业财务管理的对象和目标，结合物业管理企业财务管理的实际情况，财务管理的基本内容可概括为( )。
A．筹资决策
B．投资决策
C．利润分配决策
D．以上全是
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第2篇
是反映物业管理企业实现物业管理服务目标的基础。
A．管理机制
B．管理制度
C．管理方案
D．管理方法
物业服务企业设置的资质等级分为( )。
A:甲级、乙级、丙级
B:国家级、省级、市级
C:一级、二级、三级
D:高级、中级、初级
物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。
A．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
B．按合同约定规范使用住宅专项维修资金
C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录
D.根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
E．管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
在《物业管理条例》出台前，一般将物业服务合同称之为（ ）。
A．“前期物业服务合同”
B．“物业管理合同”
C．“前期物业管理服务合同”
D．“物业管理服务合同”
E．“前期物业管理合同”
物业服务企业申请核定资质等级提交的材料包括()
A:管理和技术人员的职称证书
B:管理和技术人员的劳动合同
C:物业服务合同复印件
D:物业管理业绩材料
E:业主对核定资质等级的评价与意见
答案：A,B,C,D
解析：
《物业服务企业资质管理办法》规定，申请核定资质等级的物业服务企业，应当提交下列材料：(1)企业资质等级申报表；(2)营业执照；(3)企业资质证书正、副本；(4)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同；(5)物业服务合同复印件；(6)物业管理业绩材料。
对物业管理行业的行政管理方式包括( )。
A:组织开展考评活动
B:依法处罚
C:实施准入制度
D:创造竞争环境
E:备案记载
现代激励理论可划分为两大类，即内容型激励理论和过程型理论，具体包括()。
A:需要理论
B:期望理论
C:道德理论
D:公正理论
E:目标设置理论
答案：A,B,D,E
解析：
现代激励理论可分为两大类：内容型激励理论和过程型激励理论。①内容型激励理论，又称需要理论，强调的是什么因素能激发个体的行为动机。②过程型激励理论则强调个体的行为动机是如何被激励的，包括强化理论、期望理论、公平理论和目标设置理论等
根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定，物业服务企业的设立程序分为（ ）和资质审批两个阶段。
A．工商注册申请
B．资产评估
C．工商注册登记
D．公司章程审批
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第3篇
“浇水、修剪造型、施肥、中耕除草等”是绿化的( )。
A．日常管理
B．翻新改选
C．花木种植
D．环境布置
物业经营管理活动的管理对象通常为( )。
A．收益性物业
B．经营性物业
C．消费性物业
D．管理性物业
物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处()的罚款。
A:1万元以下
B:1万元以上3万元以下
C:2万元以下
D:2万元以上3万元以下
火灾保险费率的计算方法中，表定费率即在以上分类费率的基础上，按各种（ ）进行调整而形成的费率。
A．危险系数
B．危险因素的大小
C．承保范围
D．承保期限
写字楼商务中心硬件设备的配备应一步到位，一次性置备齐全。()
此题为判断题(对，错)。
共用设施设备订立外包管理合同时，应注意的事项有()。
A:在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致
B:合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷
C:应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验
D:委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况
E:建立针对承包方的检查控制制度并落实专人负责实施
答案：A,B,C,D
解析：
共用设施设备外包管理合同的签署应特别注意以下几个方面：①在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致；②在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷；③应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验；④委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况，保证设施设备历史资料的完整性。
专户管理银行应当()向直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会发送住宅专项维修资金对账单。
A:每年至少两次
B:每月一次
C:每年至少一次
D:每半年一次
答案：C
解析：
专户管理银行的法律义务之一为：专户管理银行应当每年至少一次向直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会发送住宅专项维修资金对账单。
对于净现值的描述，是指()。
A:如果净现值小于零，说明该项目的获利能力达到或低于基准收益率
B:如果净现值大于零，说明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率
C:如果净现值大于零，说明该项目的获利能力达到或低于了基准收益率
D:如果净现小于零，明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第4篇
某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为1100元/m2，出租的年末净收益为110元/m2，假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的2%，则该期房目前的价格是()元/m2。
A:978
B:1000
C:1078
D:1178
答案：A
解析：
该期房目前的价格为：期房价格=现房价格-预计从期房达到现房期间现房出租的收益的折现值-风险补偿，代入题中数据可得V=1100-110/(1+10%）-1100*2%=978（元/m2)
针对经营项目选择的风险，物业服务企业开展经营管理工作要把握的要点包括()。
A:与企业的发展方向和发展阶段相协调
B:与企业人才储备相协调
C:与行业发展方向相协调
D:与企业由身的主业相协调
E:与竞争对手相协调
答案：A,B,D
解析：
经营项目是很难具体化的。需要物业服务企业根据由身条件和环境的许可程度，在综合评估和规划的基础上做出科学决策，并适时调整。一般来讲，物业服务企业开展经营管理工作，要把握以下几点：①与企业由身的主业相协调。如果企业的主要业务集中在对写字楼的管理，那就应该首先关注与写字楼有关的经营性服务项目，切忌过早进行跨行业、跨领域的大幅度经营转向或转型，以免副业冲击主业，副业没有收益，主业却受到牵连和影响。②与企业人才储备相协调。在企业为发展进行人才储备时，哪些人员已能足够担当起经营管理职责和完成指标任务是项目选择的重要依据之一，要以他们擅长的工作和技能为出发点进行经营性项目的初始设计和选择。③与企业的发展方向和发展阶段相协调。初创阶段的企业和成熟期企业在选择经营性物业时的关注点是完全不一样的。企业之间切记攀比和不切合实际的盲目跟风。在预期收益时，要留有余地，给经营者以空间，为企业树立足够的初期信心。
下列不属于无效民事行为的是( )。
A．无民事行为能力人实施的
B．以合法形式掩盖非法目的
C．违反法律或者社会公共利益的
D．有民事行为能力人实施的犯罪行为
物业管理服务的主要内容为( )。
A．房屋共用部位的维修、养护与管理
B．房屋共用设施设备的维修、养护与管理
C．专项维修资金的代管服务
D．物业档案资料的管理
E．佩戴标志，行为规范
公共关系的主体是()。
A:社会组织
B:公众
C:信息传播
D:政府
房屋租赁合同的基本条款包括( )。
A．租赁用途
B．租赁方式
C．转租的约定
D．房屋的修缮责任
E．变更合同的条件
物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( )小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
A．1
B．2
C．3
D．4
以下各项中，属于保险的微观作用的是( )。
A．有利于安定人们生活
B．有利于国民经济持续稳定的发展
C．有利于科学技术的推广
D．有利于企业加强经济核算
E．有利于社会的安定
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第5篇
租赁计划包括租金方案和（）。
A.物业管理计划 B.出租策略
C.总体租金水平 D.租金价格表
答案：B
解析：
租赁计划是物业管理计划的重要内容，包括租金方案和出租策略。租金方案要建立在市场分析和物业分析的基础上，租金方案中不仅要确定物业出租时的总体租金水平，还要针对每一个独立的出租单元，编制出租金价格表。出租策略则是为了使物业总体出租收入最大化应该采取的策略，包括租期长短、独立出租单元大小、租户类型的匹配策略，管理服务水平与租户优惠与补贴方式选择，以及采用何种租金形式（毛租金还是净租金、采用建筑面积还是使用面积或可出租面积等）等。
保险的主要职能包括()
A:经济补偿职能
B:融通资金职能
C:融资职能
D:防灾防险职能
E:分担风险职能
答案：A,B,E
解析：
保险的主要职能有：①经济补偿职能，是在发生保险事故造成损失根据保险合同按所保标的的实际损失数额给予赔偿，这是保险经济价值的最集中体现，是担保人参加保险的最终目的，②分担风险职能，保险是采用危险转移方式处理损失的一种有款方法，以其较为经济的技术性措施而显示其强大生命力，③融通资金职能，融通资金指保险人利用集聚起来的保险基金而实现的货币资金融通。
酒店的服务对象主要是( )。
A.商务和观光客人
B．培训人员
C.会议客人
D．度假旅游者
物业要有价格与其他任何物品要有价格一样，需要具备有用性、( )和有效需求。
A．稀缺性
B．合理性
C．公平性
D．科学性
以下哪些项属于新建物业管理工作移交的内容( )。
A:产权资料，竣工验收资料
B:业主资料
C:设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D:房屋装修资料
E:合同协议
在确定写字楼租金时，最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、（ ）和空置损失的租金。
A.建造费用 B.人工费用
C.经营费用 D.广告费用
答案：C
解析：
最低租金水平是能够抵偿抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失的租金。
下列关于物业管理招标投标基本要求的表述中，正确的是（ ）。
A．组成评标委员会的专家可以从政府专家库中抽取
B．招标人在发布招标公告或投标邀请书的l5日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料
C．招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同
D．在物业管理招标投标过程中，无论是招标方还是投标方都应该充分考虑市场要素
零售商业物业由不同的物业服务企业管理，其方式不尽相同，目前最稳妥的管理方式是()
A:组建管理中心
B:成立分公司
C:组建项目部
D:成立子公司
答案：D
解析：
不同的物业服务企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同，有的是成立子公司，有的是成立分公司，有的是组建管理中心或者是项目部。管理方式的不同导致企业所承担的责任和风险程度也存在差异，甚至是本质的区别。成立子公司目前是最稳妥的办法。子公司是独立法人，独立承担民事责任.可以最大限度地降低项目一旦运作失败给物业服务企业造成的影响，可以说是在项目和物业服务企业之间建立了一道有效的“防火墙”。
