2021物业管理师每日一练9辑 第1辑
前期物业管理合同是( )。
A.业主和物业管理企业之间签订的物业服务合同
B.根据建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同形成的
C.物业管理企业与业主委员会签订统一的物业服务合同
D.物业管理企业和单个业主逐一签订的物业服务合同
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
照明灯具的工作电压通常为( )V。
A．110
B．220
C．300
D．500
按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为( )两个层次。
A．策略与运行管理、现场管理
B．市场管理、零售管理
C．现场管理、零售管理
D．现场管理、市场管理
下述各项中，属于物业经营管理市场供给分析内容的是()。
A:吸纳率分析
B:市场的商业周期分析
C:市场占有率分析
D:分析建设和运营中的主要物业项目
答案：B
解析：
A、D属于市场需求分析；C和供给分析平级，均属于市场供求分析的内容。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第三节。
动火过程中的要求包括()。
A:现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火
B:发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救
C:动火人员和现场负责人在动火作业后，应检查并彻底清理现场火种
D:动火现场要指定安全负责人
E:动火人员要严格执行安全操作规程
答案：A,B,D,E
解析：
动火过程中的要求包括：①动火现场要指定安全负责人；②现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火；③发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救；④动火人员要严格执行安全操作规程。
当计息周期为一年时，名义利率r与实际利率i的关系是( )。
A．i=r
B．i＞r
C．i＜r
D．i=1+r
某住宅开发项目，土地投资1000万元，建设投资2000万元，基础设施投资500万元，本项目若转让，需要投资达到()万元。
A:500
B:615
C:750
D:875
答案：D
解析：
以出让方式取得土地使用的，转让房地产时，应当符合的条件之一是必须完成开发投资总额的25%以上，则该项目若转让，需要投资额=总投资*25%=（1000+2000+500）*25%=875（万元）
2021物业管理师每日一练9辑 第2辑
关于建筑给水方式的说法，错误的是()。
A:直接给水方式是最简单、经济的给水方式
B:设水箱的给水方式易产生水质污染问题
C:相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响
D:高层建筑采用分区给水只是因为给水水压不足，无法满足高层用户使用的要求
答案：D
解析：
给水方式即指建筑内部给水系统的供水方案。给水方式应根据建筑物高度、用水量、配水点布置以及入管所能提供的水压、水量等因素选定。常用的给水方式有直接给水、水箱给水、水泵给水、水泵和水箱联合给水、气压给水和分区给水。①直接给水：当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用这种给水方式，②水箱给水：室外给水管网供水压力周期性不足时采用水箱给水；③水泵给水：在建筑内的水压、水量经常不能满足用水要求时，可采用水泵给水方式；④水泵和水箱联合给水：在室外给水管网压力低于或经常不满足建筑内给水管网所需的水压，且室内用水不均匀时采用水泵和水箱联合给水方式，⑤气压给水：在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用气压给水，⑥分区给水：对于多层或高层建筑，建筑外管网的水压往往只能满足下几层的供水要求。另外，若建筑内管网的水压过高，又会损坏用水器具和管道。为此，可将建筑物在竖向上分为两个或两个以上的供水区。
行政管理的基本依据是( )。
A:宪法原则
B:行政权力
C:政治权力
D:社会管理职能
物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。
A．情感化、个性化
B.实用化、个性化
C.情感化、智能化
D．实用化、智能化
公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。
A．树立形象，广结良缘
B.收集信息，咨询建议
C.组织宣传，引导舆论
D．分析信息，确定目标
E．交往沟通，协调关系
房地产投资分析的目的，是考察房地产投资项目的()。
A:竞争能力
B:发展能力
C:盈利能力
D:清偿能力
E:抵御风险能力
答案：C,D
解析：
对于一个物业投资项目，投资分析的目的一般是该项目的盈利能力和清偿能力。其中，盈利能力指标包括静态指标和动态指标；清偿能力指标包括借款偿还期、偿债备付率、资产负债率。
物业的某种年收益与其价格的比率指的是()。
A:收益乘数
B:资本化率
C:有效毛收入乘数
D:净收益乘数
业主管理自己的房产，可以根据不同情况采用不同的方式进行，主要方式有()
A:自己管理自己的房产
B:由房地产行政主管部门指定物业服务企业管理
C:选聘物业服务企业管理
D:将不同的服务内容分别委托给不同的专业公司
E:政府管理
答案：A,C,D
解析：
对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要有三种方式：(1)业主自己进行管理；(2)业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司；(3)业主选聘物业服务企业进行管理。
2021物业管理师每日一练9辑 第3辑
社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求是( )。
A:合同自由
B:主体平等
C:诚实信用
D:权利义务公平对等
物业管理企业资质等级包括( )。
A．特级
B．一级
C．二级
D．三级
E．四级
实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成包括（）。
A.物业服务成本 B.法定税费
C.物业服务支出 D.物业服务企业的利润
E.物业服务企业的酬金
答案：A,B,D
解析：
《物业服务收费管理办法》第十一条规定：实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。
按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对( )进行查验。
A．物业资料
B．共用设施设备
C．物业共同部位
D．园林绿化工程
由于承租权( )，目前房地产行政主管部门不作为房屋产权管理机构的登记事项，仅由房屋交易管理机构作房屋租赁备案登记。
A.周期暂短、变化很快
B．周期长、变化很快
C．周期暂短、变化缓慢
D.周期长、变化缓慢
成本的控制常常运用不同的机制，据此可将成本的控制分为( )控制。
A．反馈性
B．防护性
C．成本开环
D．前馈性
E．成本闭环
我国为解决城镇居民住房问题而采取的政策和制度有( )。
①住房分配方式；
②住房管理方式；
③住房消费方式；
④住房交换关系；
A．①②③
B．①②④
C．②③④
D．①②③④
2021物业管理师每日一练9辑 第4辑
财务报表的主要形式中，财务分析的最基本和最主要的形式是（ ）。
A．趋势分析
B．潜力分析
C．全面分析
D．现状分析
当购物中心内有两个或两个以上主要租户时，这些主要租户()。
A:应具备相互均等的财务能力
B:所要求的租赁价格要相等
C:所提供商品搭配合理
D:与次要租户提供的商品类型应互补
E:都应被视为整个购物中心内的一部分
答案：C,D,E
解析：
本题考核的知识点为租户组合。当购物中心内有两个或两个以上的主要租户时，应该注意他们各自提供的商品种类是否搭配合理，且与次要租户所提供的商品类型互为补充。将每一个独立的零售商都作为整个购物中心内的一部分来对待，是使租户组合最优化的有效方法。
一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即（ ）。
A．租户的财务状况
B．租户的经营业务
C．租户的商业信誉
D．租户的管理服务
我国规定，保险期的起讫时间为生效日当天北京时间的零点开始，至规定终止日北京时间（ ）时止。
A．6
B．12
C．18
D．24
从分析的时期和目的角度划分，财务报告分析可分为( )分析。
A．趋势
B．现状
C．潜力
D．财务报表
E．内部报表
房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条件的企业核发证书。
A．28
B．29
C．30
D．31
物业管理企业与业主确定聘用关系的法律形式是( )服务合同。
A．单方
B．物业管理企业
C．双方
D．业主
2021物业管理师每日一练9辑 第5辑
物业管理中最常见的租赁形式是( )租赁。
A．私房
B.意愿
C．定期
D．周期性
物业经营管理市场()的确定，直接影响到物业服务企业市场调查活动的有效性。
A:调查程序
B:调查方法
C:调查方式
D:调查内容
答案：D
解析：
物业经营管理市场调查内容的确定，直接影响到物业服务企业市场调查活动的有效性。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第二节。
公共关系的客体是公众，按公众对组织的( )，可将公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。
A．广泛性
B．重要性
C．系统性
D．完整性
影响能力发展最显著的因素有()。
A:性格
B:先天素质
C:教育
D:社会实践
E:个性因素
答案：B,C,D,E
解析：
能力是与人们完成某种活动有关的必备的个性心理特征，表现在人们拿握知识和技能的难易、快慢、深浅、巩固程度以及应用知识解决实际问题等方面。影响能力的因素有很多，其中以先天素质、环境与教育、社会实践和个性因素对能力的影响最显著。
对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要方式有( )。
A．业主自己进行管理
B．业主选聘物业服务企业进行管理
C．业主选自中介公司进行管理
D．业主同时选聘多家物业服务企业共同管理
E．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
物业承接查验期，物业管理档案收集的特点包括( )。
A．收集期间较集中，一般集中在物业承接查验阶段，并与承接查验同步进行
B．物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为物业基础资料档案
C.档案收集的技术要求高，涉及面广，对物业管理公司的技术力量是一个重要的考验
D.档案收集的索取对象较单一，主要是建设单位
E.如收集处理不全或遗漏，会对今后的物业管理工作造成长远的影响
物业服务企业在员工人职时即应明确告知，员工辞职应当提前（ ）日以书面形式通知企业。
A．3
B．10
C．15
D．30
2021物业管理师每日一练9辑 第6辑
没有考虑资金时间价值因素的影响，而是直接通过现金流量计算出来的经济评价指标是()。
A:清偿能力指标
B:贷款利率指标
C:静态指标
D:动态指标
答案：C
解析：
静态指标是指在不考虑资金时间价值因素影响的情况下，直接通过现金流量计算得出的指标，这些指标计算方便，通常在投资项目进行概略评价时采用。
区域购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为()
A:一致性
B:复合性
C:综合性
D:整体性
答案：B
解析：
区域购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性，在服务范围上面向商圈内所有居民。
梅奥的人群关系理论的基本观点包括( )。
A．认为金钱是刺激积极性的唯一动力
B．生产效率的提高和降低，主要取决于职工的工作情绪
C.在企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”
D．生产效率主要决定于工作方法和工作条件
E．提出了新型领导和民主管理的必要性
写字楼物业的特点主要包括()
A:所处区位好、规模大
B:多为现代化的中高层建筑
C:功能齐全、配套设施完善
D:多由专业物业服务企业管理
E:保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键
答案：A,C,D
解析：
写字楼物业的特点，主要集中在以下几个方面：(1)所处区位好，规模大；(2)多为现代化的高层建筑；(3)功能齐全、配套设施完善；(4)多由专业物业服务企业管理；(5)保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键。
下列说法错误的是()
A:房屋所有人有权向当地鉴定机构提出危险房屋鉴定申请
B:房屋使用人有权向当地鉴定机构提出危险房屋鉴定申请
C:危险房屋的鉴定费由鉴定申请人承担
D:危险房屋安全鉴定必须有两名以上鉴定人员参加
答案：C
解析：
房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定。如果经鉴定为危险房屋的，鉴定费由所有人承担；如果经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由申请人承担。
3000户业主的年收入分组资料如下表，则年收入众数为( )元。
A．6000～8000
B．8000～9000
C．9000～10000
D．12000～14000
物业管理常用的档案分类方法为（ ）。
A．季度分类法
B．年度分类法
C．组织机构分类法
D．问题分类法
E．事故分类法
2021物业管理师每日一练9辑 第7辑
房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括 （ ）
A.砖结构 B.木结构
C.钢筋混凝土结构 D.框架结构
答案：D
解析：
按房屋的建筑结构类型和材料可分为：砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。按房屋承重受力方式可分为：墙承重结构、构架式承重结构、筒体结构或框架筒体结构承重和大空间结构承重。
《物业管理条例》规定的业主大会制度，是为了保障众多业主的公众权益不受损害，只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由( )决定。
A．物业管理区域的全体业主
B．非物业管理区域的全体业主委员
C．物业管理区域的相关行政机构
D．全体业主
经业主大会同意，物业服务企业可以改变()的用途。
A:建筑区划内的城镇公共绿地
B:建筑区划内属于个人的绿地
C:物业管理用房
D:人民防空工程用房
答案：C
解析：
本题考核的知识点为建筑物共有部分的共有权。《物业管理条例》规定：“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。”
在长期租赁中，通常采用的租金形式是( )。
A．净租
B．百分比租金
C．毛租
D．超出性租金
下列选项中，属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是( )。
A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B．完成物业管理方案及实施进度表
C．就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见
D．对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
行政组织横向划分的主要方法不包括( )。
A．职能部门化
B．区域部门化
C．行业和产品部门化
D．以上皆不正确
《公司法》规定，科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为( )万元人民币，物业服务企业作为服务性企业应符合此规定。
A:10
B:20
C:30
D:50
2021物业管理师每日一练9辑 第8辑
早期介入建设阶段的方法和要点包括( )。
A:仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
B:物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
C:派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
D:要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
E:对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
答案：A,B,C
解析：
本题考核的是早期介入建设阶段的方法和要点。主要包括：(1)派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议;(2)仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据;(3)物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作。
下列选项中不属于物业管理中行政管理手段的是( )。
A:限制手段
B:警告手段
C:经济手段
D:教育手段
下列选项中，不是商品房买卖合同应当明确的主要内容是( )。
A．当事人名称或者姓名和住所
B．商品房基本状况
C．商品房的销售方式
D．房地产权属证书名称和编号
房地产资产管理是通过( )来实施自己的战略计划，并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标。
A．设施管理的工作
B．现场操作层面的管理
C．物业管理的工作
D.组合投资管理的工作
按公众的动态发展过程，可将公众分为( )。
A．行动公众
B．知晓公众
C．边缘公众
D．潜在公众
E．非公众
在租赁市场活跃时，业主通常选择的物业租赁管理模式为( )模式。
A．委托管理
B．出租代管
C．包租转租
D.出租代理
财产保险按保险( )划分，可分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险。
A．标的的内容
B.标的的性质
C.业务内容
D.保障的范围
2021物业管理师每日一练9辑 第9辑
社会化的基本类型分为基本社会化、继续社会化和()。
A:初始社会化
B:中期社会化
C:后社会化
D:再社会化
答案：D
解析：
社会化的类型可分为基本社会化、继续社会化、和再社会化。
物业管理项目的承接方式有( )方式。
A.合资合作
B.顾问服务型管理
C．单项服务项目合作
D．分阶段项目管理
E．全方位服务型管理
自动喷水灭火系统中，( )灭火系统适用于燃烧猛烈、火势蔓延快的严重危险建筑物。
A．雨淋自动喷水
B．水喷雾
C．预工作式喷水
D．湿式喷水
业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的道路、场地，应当征得()同意。
A:城市规划管理部门
B:城市建设行政主管部门
C:业主大会
D:物业服务企业
E:业主委员会
答案：D,E
解析：
因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。
房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的( )。
A．宏观因素
B．市场供求
C．相关因素
D．价格因素
房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的，是指投资者在投资活动中，为实现某种预定的()而预先垫支的资金。
A:收益目标
B:经营目标
C:市场目标
D:评价目标
答案：B
解析：
房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的，是指投资者在投资活动中。为实现某种预定的经营目标而预先垫支的资金。
在物业管理招标投标活动中必须遵守()的原则。
A:少数服从多数
B:公开、公平、公正和诚实信用
C:协商一致
D:权责一致
答案：B
解析：
在物业管理招标投标活动中必须遵守公开、公平、公正和诚实信用的原则。
