2021物业管理师预测试题6篇 第1篇
下列土地权利属于债权的是( )。
A．典权
B．租赁权
C．永佃权
D．地设权
以系统应用覆盖区域划分，物业管理信息系统可分为()。
A:小型
B:中型（区域型）
C:大型（全国型）
D:超大型（世界级）
E:其他
答案：A,B,C,D
解析：
随着物业管理信息系统产品逐步迈向智能化、网络化，产品覆盖的管理区域逐步扩大。以系统应用覆盖区域划分，物业管理信息系统可分为小型、中型（区域型）、大型（全国级）、超大型（世界级）四种。
下列选项中，属于业主共有的是( )。
A.建筑区划内的道路
B.建筑区划内的绿地，城镇公共绿地或者明示属于个人的除外
C.建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房
D．城镇公共道路
E．绿地、道路作为土地上的附着物
除标准化装修项目的费用外，写字楼的其他装修费用由谁来支付，一般视市场条件和写字楼内入住率水平而定。一般的选择包括()。
A:由物业管理公司支付
B:由业主支付
C:由租户支付
D:业主和租户分担
E:业主支付后由租户在租约期限内按月等额偿还本息
答案：B,C,D,E
解析：
除基础装修项目的费用外，其他装修费用由谁来支付，一般视市场条件和写字楼内人住率水平而定。一般有四种选择：由出租人支付、由承租人支付、出租人和承租人分摊、出租人支付后由承租人在租约期限内按月等额偿还本息（作为租金的一部分）。在市场状况有利于承租人而并非出租人的情况下，为承租人提供装修补贴常常被物业服务企业用来作为吸引潜在承租人的手段。
房地产开发前期规划管理的内容包括( )。
A．开发项目的选址定点审批
B．规划设计条件审批
C．规划设计方案审批
D．核发建设用地规划许可证
E．核发建设用地批准书
以每股收益最大化作为财务管理目标的缺点是()。
A:没有考虑每股收益取得的时间
B:没有考虑每股收益的风险
C:不能说明企业的盈利率
D:影响企业形象
下列关于房地产抵押的说法，错误的是()
A:债务人不履行债务时，房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿
B:房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式
C:房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式：一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押
D:向债权人提供债务履行担保的行为
答案：B
解析：
房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为。债务人不履行债务时，债权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿。故选项B说法错误。
2021物业管理师预测试题6篇 第2篇
代收代管单位在房屋灭失后，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金()。
A:返还业主
B:返还业主大会
C:返还业主委员会
D:收缴同级国库
答案：A
解析：
房屋灭失的，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还业主，售房单位交存的住宅专项维修资金账面余额返还售房单位，售房单位不存在的，按照售房单位财务隶属关系，收缴同级国库。
下列属于开发建设单位在物业管理活动中的义务的是( )。
A．制定业主临时公约并明示买受人
B．住宅物业必须通过招标、投标的方式选聘物业管理企业
C．提供必要的物业管理用房
D．以上三种都有
你是某物业管理公司的员工。请问公文式标题的构成要素和构成模式是什么?
组成公文式标题的要素包括单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等，其中"事由"和"文种"是最基本的要素。文章式标题的构成模式：从构成形式看，可以有单标题和双标题。主标题一旦概括到某种程度，不能概括和反映需要传达的含义就必须用副标题来做具体说明。
公寓的土地使用年限为()年。
A:70
B:30
C:40
D:50
答案：C
解析：
在我国，公寓没有严格的定义，般是指居住条件较为完善可供出售或出租给众多人士分开独立居住的分层、分户住宅物业。与一般住宅楼宇的主要不同的是其土地使用年限可能只有40年。
物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是( )的服务产品。
A:全天候
B:多角度
C:不间断
D:多层次
E:全方位
答案：A,C,D,E
解析：
本题考核的是物业管理招标投标行业特殊性的体现。主要体现在：(1)招标主体的特殊性。首先，物业管理招标主体可以是业主大会(或单一业主)、建设单位、政府机关(或物业产权人)或事业单位，因此，即使是同一类型的物业，也会因产权人的身份不同而致使招标的主体也不同。其次，同一物业在投入使用前后招标主体也会发生改变，如建设期间和成立业主大会之前由建设单位作为招标主体，成立业主大会后则改由业主大会为招标主体。再次，对于公用设施和政府物业，由于其产权人多为政府资产管理部门，因此，该类物业的物业管理招标投标，须由其产权人组织，若由使用人组织，则须经产权部门的授权委托。(2)物业管理服务内容的特殊性。物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，因此，物业管理招标投标的内容也因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对不确定性。
物业服务企业可以了于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（ ）计提坏账准备金，计入管理费用。
A．0.2%—0.3%
B．0.3%—0.5%
C．0.5%—1%
D．1%—2%
物业管理的内容是对物业进行()，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。
A:维修
B:养护
C:管理
D:监察
E:决策
答案：A,B,C
解析：
物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。
2021物业管理师预测试题6篇 第3篇
抵押双方当事人应当依据民事法律原则确定的事项不包括()
A:抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时，其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同
B:企业、事业单位法人分立或者合并后，原抵押合同继续有效，其权利和义务由变更后的法人享有和承担
C:抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险，要求抵押人办理房产保险的，双方当事人应当协商议定
D:设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由房地产代理机构确定
答案：D
解析：
抵押双方当事人应当依据民事法律原则确定以下事项：(1)设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由房地产价格评估机构评估确定。(2)抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险，要求抵押人办理房产保险的，双方当事人应当协商议定。抵押当事人约定对抵押房地产保险的，由抵押人为抵押的房地产投保，保险费由抵押人负担。抵押房地产投保的，抵押人应当将保险单移送抵押权人保管。在抵押期间，抵押权人为保险赔偿的第一受益人。(3)企业、事业单位法人分立或者合并后，原抵押合同继续有效，其权利和义务由变更后的法人享有和承担。(4)抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时，其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同。
临时管理规约要求业主应当按照设计预留的位置安装空调，没有预留设计位置的，应当按照( )的位置安装，并按照物业服务企业的安装要求做好噪声及冷凝水的处理。
A．产生造价最小
B．业主认为方便
C．物业服务企业指定
D．占地面积最小
下列物业中，适用成本法进行估价的有( )。
A．图书馆
B．军队营房
C．体育场馆
D．钢铁厂
E．写字楼
()是个体心理健康的核心。
A:本能需要
B:苗群需要
C:自我肯定的需要
D:社交的需要
答案：C
解析：
交往是维持人的正常心理、生理健康的必要因素。人类个体进行社会交往的动机是为了满足自身需要，包括本能需要、合群需要和自我肯定的需要。其中，自我肯定是人们的基本心理需要，也是个体心理健康的核心。
我国电网的标准频率为( )Hz。
A:40
B:50
C:60
D:70
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，一般包括( )。
A．管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C．物业管理区域清洁卫生费用
D．物业管理企业固定资产折旧
E．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
房地产的不可移动性，表明其受地区性需求的依赖程度很大，这决定了房地产市场是()市场。
A:竞争性
B:地区性
C:依赖性
D:安全性
答案：B
解析：
房地产的不可移动性，表明其受地区性需求的依赖程度很大，这决定了房地产市场是地区性市场，人们认识和把握房地产市场的状况，也多从地域概念开始，因此按地域范围对房地产市场进行划分，是房地产市场划分的主要方式。
2021物业管理师预测试题6篇 第4篇
清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为( )两大类。
A．联合作业
B．综合管理
C．外包管理
D．委托管理
E．自行作业
房地产开发前期工作阶段的内容，包括()等方面的工作。
A:取得建设用地
B:审定项目规划设计
C:投资机会选择与决策分析
D:取得建设项目的立项批复
E:完成房屋拆迁
答案：A,B,D,E
解析：
房地产开发一般可以划分为四个阶段：投资机会选择与决策分析阶段、房地产开发前期工作阶段、房地产开发建设阶段、房地产租售经营阶段。其中，房地产开发前期工作阶段的内容，包括取得建设用地、取得建设项目的立项批复、完成房屋拆迁、审定项目规划设计等方面工作。
在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。
A:部分委托
B:业主自管
C:全面委托
D:委托结合
已知某房地产投资项目的购买投资为5000万元，流动资金为500万元，投资者的权益资本为2000万元，经营期内年平均利润总额为700万元，年平均税后利润为500万元，则项目的净资产收益率为()。
A:35%
B:14%
C:25%
D:10%
答案：C
解析：
500/2000*100%=25%。所用公式：净资产收益率=净利润/平均净资产*100%。净利润是指企业的税后利润，即利润总额扣除应交所得税后的净额，平均净资产=（所有者权益年初数+所有者权益年末数）/2。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第三节。
开发成本是指在取得的物业开发用地上进行基础设施和房屋建设所必需的直接费用、税金等。在理论上，可以将开发成本划分为( )和建筑物建造成本。
A．物业管理成本
B．固定成本
C．变动成本
D．土地开发成本
成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”。它体现了影响人际吸引因素中的()。
A:相似性因素
B:临近因素
C:移情效应
D:情感的相悦性
答案：C
解析：
移情效应，是指将对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象。移情效应是一种心理定势，我国古代就有的“爱人者，兼其屋上之乌”之说，就是移情效应的典型表现。
资本价值在很大程度上取决于( )。
A．资本价值的风险
B．昂贵的更新改造费用和预期收益现金流
C．预期的投资回报率
D．预期收益现金流和可能的未来经营费用水平
2021物业管理师预测试题6篇 第5篇
不得列入物业服务费用成本费用的开支有( )。
A:为购置和建造固定资产、无形资产和其他资产发生的支出
B:对外投资支出
C:被没收的财物，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业捐赠、赞助支出
D:物业管理的水、电费和设备设施的维修费
E:国家规定不得列入成本费用的其他支出
物业管理承接查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行()。
A:必要的移交
B:必要的检查
C:必要的复核
D:必要的检测和试验
答案：C
解析：
查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行必要的复核，应督促建设单位尽快安排验收。建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷，影响物业正常使用的，物业服务企业可以拒绝承接物业。
市场行为秩序不包括( )。
A．广告行为秩序
B．经济合同行为秩序
C．垄断行为秩序
D．商标行为秩序
物业管理成本按照( )进行分类，有助于具体反映物业服务企业各种费用的构成和水平。
A．费用的经济内容（或性质）
B.经济用途
C.与业务量的关系
D．计算依据的不同
物业管理投标来自于招标人和招标物业的风险有( )。
A．盲目作出服务承诺
B．招标方与其他投标人存在关联交易
C．窃取他人的投标资料和商业秘密
D．物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长
E．招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息造成项目无法正常进行
一般情况下，有争议的合同应该通过友好协商解决。如果协商不成，则可( )。
A．向人民法院提起诉讼
B．重新签订合同
C．撤销合同
D．变更合同
E．依照合同中约定的仲裁条款请求仲裁委员会仲裁
下列对业主专有部分以外的共有部分权利和义务的说法中，正确的是( )。
A．业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务
B．业主对专有部分以外的共有部分的共有权，还包括对共有部分共负义务
C．业主对共有部分如何承担义务，也要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定
D．权利和义务是相对应的，业主在物业管理活动中享有一定权利的同时还应当履行一定的义务
E．业主可以放弃权利，不履行义务。
2021物业管理师预测试题6篇 第6篇
根据群体的( )分类，可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。
A．任务性质
B.任务特点
C.形成方式
D．组织特点
某宗物业交易，买卖双方在合同中写明，买方付给卖方2625元/m2，买卖中涉及的税费均由卖方负担。据悉，该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%。则该宗物业的正常成交价格为（ ）元/m2。
A．1257
B．2165
C．2763
D．2935
某市建筑公司承建的工贸公司职工培训楼，地下1层，地上12层，建筑面积20000m
2，钢筋混凝土框架结构，计划一年内竣工。市建委有关管理部门按照相关规定对本项目进行了安全质量大检查。检查人员在质量检查时发现，在第2层某柱下部混凝土表面存在比较严重的"蜂窝"现象，同时在检查室内的时候发现消火竖管的设置为90mm，当检查人员打算离开时发现用水管道用塑料管，让检查人员大为不解。检查结束后检查组进行了讲评，并宣布部分检查结果，对于室内给水系统、采暖施工、消防施工等给予了评价得分。问题：
1.该工程的混凝土表面的"蜂窝"现象应如何处理?
2.在气温高(夏期)、气温低(冬期)和雨期等特殊情况下施工应采取哪些措施?
3.根据相关规定，判断消防竖管的设置是够符合规定。
4.用水管道用塑料管是否合理?说明理由。
5.简述集中采暖系统由哪些设备组成?
1.使混凝土拌合物在运输和浇筑过程中不产生离析或分层，否则会形成蜂窝麻面。要注意浇筑顺序，尽量连续浇筑，减少施工缝;必要的施工缝要经过处理后才可继续浇筑混凝土。
2.在气温高(夏期)、气温低(冬期)和雨期等特殊情况下，施工要采取相应的技术措施。气温高时，要防止混凝土凝结过快，造成施工困难，可在混凝土中掺加缓凝剂延缓凝结时间。冬期施工时，可采用热拌、加热、蓄热、保温等冬期施工方法，或在混凝土中掺加防冻剂，以保证其强度的增长。
3.根据相关规定，消防竖管的设置是不符合规定的。消防竖管的布置，应保证同层相邻两个消火栓的水枪的充实水柱同时达到被保护范围内的任何部位。每根消防竖管的直径应按通过的流量经计算确定，但不应小于100mm。
4.用水管道用塑料管是不合理的。用于给水管道的铸铁管为给水铸铁管。铸铁管具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点，但其材质较脆、重量大、单管长度小，适宜于做地埋管道。
5.集中采暖系统主要由热源、输热管道、散热设备组成。辅助设备有集气罐(一种排气装置，装在管网的最高点，使管网中的气体汇集到集气罐中排出)、放气阀(有自动和手动两种)等。
房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后( )日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书和有关当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。
A．30
B．40
C．50
D．60
在房屋及设施设备维修养护计划的实施中，以下关于维修保养人员职责的表述，正确的是( )。
A．接到运行人员通知后，应在2h内解决一般故障，4h内解决严重故障
B．对维修保养的消防设施运行情况，每月不少于1次到现场进行一般性检查并记录
C．按照计划对建筑消防设施进行定期检查、维修和保养
D．维修保养人员进入现场后，在15个工作日内提供所保养设备的现状报告，并对存在的问题提出解决方案，由有关领导确认
鼠害防治的主要方法有( )灭鼠法。
A．化学
B．诱杀
C．挖巢
D．生物
E．器械
写字楼物业管理的工作模式中，( )管理的目的是为当前的租户在其承租本物业期间提供满意的服务，以使当前的租户在其租约期满后能够续租。
A.租务市场
B．租赁期间
C．租户
D．人事
