21年物业管理师考试题免费下载7篇
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第1篇
B:经济用途
C:与业务量的关系
D:与决策的关系
B:直接产生经济收益
C:物业权益状况
D:物业所评估出的价值
B:投资管理目标
C:利润最大化
D:每股收益或权益资本净利率
E:股东财富最大化或股价最大化
某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为3300元/m2，出租的年末净收益为330元/m2。假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的2%，则该期房目前的价格为（ ）元/m2。
A．2035
B．2154
C．2841
D．2934
A.固定预算 B.零基预算
C.滚动预算 D.概率预算
物业公司强行拆除违章安装防盗门的行为是否妥当？为什么？
物业公司强行拆除违章安装防盗门的行为不妥。
理由：物业公司或业委会不是行政执法主体，也不是司法机关，故无权对违章安装的防盗门强行拆除。
某人如果现在将10000元存人银行，一年后可得到本利和为10100元，这100元是10000元在一年中的( )。
A．时间价值
B．资金增值
C．利润
D．收益
一级资质物业管理企业的注册资本要求为( )万元以上。
A．5000
B．500
C．300
D．200
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第2篇
室内照明支线的每一单相回路，一般采用不大于15A的熔断器或自动保护开关。每一单相回路所接灯头数(包括插座)一般不超过( )个。
A．15
B．20
C．25
D．30
从物业管理者的权益角度考虑，自动延期的延长期限最好是在( )的租约中明确地规定下来。
A．最初
B．最终
C．计划
D．预算
风险管理的整个过程可以分成( )四个步骤。
A．风险识别
B．风险承担
C．风险控制
D．风险评估
E．风险调整
B:《城市房地产中介服务管理法》
C:《土地管理法》
D:《城市房地产管理法》
E:《物权法》
B:业主大会(或单一业主)为主体的招标
C:全权管理项目的招标
D:监理单位为主体的招标
E:物业产权人为主体的招标
物业服务合同由( )与业主大会选聘的物业管理企业签订。
A．各业主分别
B．业主大会
C．业主委员会代表业主
D．物业建设单位
下关于物业管理招标程序的表述中，正确的有（ ）。
A．招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人
B．招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标过程中完成招标文件的编制
C．在进行规模较大、比较复杂的物业项目招标时，通常由招标机构在投标人获得招标文件后，统一安排投标人会议
D．招标人采取邀请招标方式的，只能向3个以上物业服务企业发出投标邀请书
E．公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日
B:《物业管理师资格证书》
C:与聘用单位签订的劳动合同
D:通过继续教育的证明材料
E:工作调动证明
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第3篇
B:公告
C:协商
D:出租
E:附赠
B:二级
C:三级
D:四级
某期房尚有一年时间才可使用，与其类似的现房价格为3000元/m2，出租的年末净收益为300元/m2。假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的2%，则该期房目前每平方米的单价为( )元。
A．2667
B．2500
C．2544
D．2746
B:把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上
C:培育顾客的品牌忠诚度
D:树立极强的品牌意识，对品牌进行全面规划
业主大会议事规则是( )组织、运作的规程，需要由业主共同决定。
A．业主委员会
B．业主大会
C．物业服务企业
D．其他管理人
B:统计监督管理部门
C:财政监督管理部门
D:工商行政管理部门
房屋租赁只转移房屋权属中的( )，不转移房屋的所有权。
A．使用权
B．处分权
C．最终收益权
D．房屋的维护权
B:房屋共有权证书持有人
C:房屋抵押权证书持有人
D:待领房屋所有权证书购房人
E:房屋实际使用人
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第4篇
B:住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行财政部有关规定
C:住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销管理，应当按照时政部门的有关规定执行
D:财政部门负责对住宅专项维修资金收支财务管理和会计核算制度执行情况的监督
E:住宅专项维修资金的管理和使用，应当及时在房地产主管部门备案
B:专业服务咨询的风险
C:合同风险
D:业主在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
E:物业管理日常运作过程中存在的风险
以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律划分( )。
A．调整性法律关系和保护性法律关系
B．绝对法律关系和相对法律关系
C.一般的法律关系和具体的法律关系
D．平权的法律关系和隶属的法律关系
B:房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式
C:房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式：一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押
D:向债权人提供债务履行担保的行为
技术资料及图纸不包括( )。
A．详细技术资料
B．设备资料
C．文件
D．文件图纸
房地产投资活动可以从( )两个方面进行考察。
A．实物形态、货币形态
B．实物形态、规模
C．实物形态、土地
D．规模、货币形态
不同类型物业需要重点分析的内容包括( )。
A．居住物业
B．写字楼项目
C．商业零售物业
D．以上全是
维修保养人员进入现场后，在( )个工作日内提供所保养设备的现状报告，并对存在问题提出解决方案，由有关领导确认。
A．3
B．5
C．7
D．14
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第5篇
B:选择懂市场的管理人员
C:选择适宜的带头人
D:做好盈亏平衡点
测量客户满意度的工作包括( )。
A．建立受理系统
B．客户满意度调研
C．失去客户分析
D．客户需求分析
E．竞争者分析
建筑物的分类中，建筑物按( )分类，可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。
A．建筑物的用途
B．主要承重结构材料
C．抗震设防
D．建筑层数
客户满意调查过程的成败首先取决于该（ ）。
A．分析结果
B．客户满意过程再评估
C．调查的策划 ~~
D．客户满意度调研
A.固定预算 B.零基预算
C.滚动预算 D.概率预算
B:促销管理
C:二次装修管理
D:秩序维护管理
按照( )划分，可将成分分为固定成本、变动成本和半固定或半变动成本。
A．经济性质
B．与物业管理服务业务量的关系
C．经济用途
D．本计算依据
群体决策研究提出常用的方法主要包括( )。
A．权威决策法
B．少数人决策法
C．多数人决策法
D．不一致意见决策法
E．共同意见决策法
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第6篇
B:投入、产出的客观比率
C:投入、产出的知觉
D:投入、产出的计划标准
紧急事件的处理分为( )几个阶段。
A．事先准备
B．制定方案
C．事中控制
D．事后处理
E．改进组织
写字楼物业管理风险的特点主要有( )。
A．全员性
B．确定性
C．针对性
D．全期性
E．动态性
根据我国社会的实际情况，服务机构归属于( )。
A．政治组织
B．经济组织
C．文化组织
D．群众组织
在物业竣工验收后，工程进入( )。
A．物业管理项目前期运作
B．质量保修期
C．前期沟通协调
D．物业管理期
B:经营者基本素质、服务满意度、基础管理水平
C:在岗员工素质状况、服务硬环境
D:发展创新能力、经营发展策略
E:综合社会贡献
B:物业服务管理目标
C:物业服务合同
D:企业的日常核算资料
客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。
A．调查
B．报告反馈
C．客户满意过程再评估
D．实施战略行动计划
21年物业管理师考试题免费下载7篇 第7篇
B:允许他人以自己的名义从事房地产中介业务
C:同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务
D:与一方当事人串通损害另一方当事人利益
E:将委托的房地产中介业务转让委托给其他中介服务机构代理
B:质轻、刚度好、美观光洁
C:质感亲切、不需油漆
D:加工精密、耐腐蚀
E:热工性能好
B:消费者偏好的变动
C:商品自身价格的变化
D:其他商品价格的变动
B:业主大会制度
C:业主公约制度
D:业主委员会制度
利用共用部位、共用设施设备经营的时候须先经（ ）同意。
A．相关业主
B．居民委员会
C．业主大会
D．物业服务企业
利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。
B:法定税费
C:物业服务企业的利润
D:专项维修资金的合法投资收益
E:利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的利润
根据分析的内容和范围的不同，财务报告分析可以分( )分析。
A．全面
B．趋势
C．潜力
D．专题
E．现状
下列选项中，创新活动的主要特征不包括的是( )。
A．高风险性
B．高效益性
C．相对性
D．主导性
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