21年物业管理师每日一练9章

发布时间:2021-07-15
21年物业管理师每日一练9章

21年物业管理师每日一练9章 第1章


总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线均表现出( )的特征。

A.先降后升

B.先升后降

C.持续递减

D.持续递增

正确答案:B


利息的计算分为( )。

A.单利计算

B.单利计息

C.复利计息

D.复利计算

E.利息合算

正确答案:BC


下列选项中,出租人的治安责任主要包括( )。

A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人

B.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品

C.承租人是外来暂住人员的,应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证

D.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的,应当及时向公安派出所报告

E.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续

正确答案:ACDE


物业经营管理强调为业主提供多种经营管理服务,满足其()的需求。

A:物业投资收益
B:企业发展战略
C:多样化服务
D:延长物业的自然寿命

答案:C
解析:
物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。


是指员工要求离开现任职位,与企业解除劳动合同,退出企业工作的人事调整活动。

A.辞职

B.辞退

C.解职

D.资遣

正确答案:A


21年物业管理师每日一练9章 第2章


管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用,下列费用属于管理费的是()

A:奖金及职工福利费
B:交通运输费
C:职工教育经费
D:差旅费

答案:C
解析:
管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用,包括公司经费、工会经费、职工教育经费、劳动保险费、待业保险费、董事会费、咨询费、审计费、诉讼费、排污费、绿化费、税金、土地使用费、土地损失补偿费、技术转让费、技术开发费、无形资产摊销、开办费摊销、业务招待费、坏账损失、存货盘亏、毁损和报废(减盘盈)损失以及其他管理费用等。


揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的是()。

A:科学
B:政治经济学
C:伦理学
D:社会学

答案:D
解析:
社会学是揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的。A项,科学是揭示客观事物的本质联系及其发展规律的,B项,政治经济学是揭示生产关系及其发展变化规律的,C项,伦理学是揭示人与人之间的道德关系及其发展规律的。


业主委员会委员如果有( )情形的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。

A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的

B.以口头形式向业主大会提出辞呈的

C.无故缺席业主委员会会议连续2次以上的

D.因疾病等原因暂时不履行职责能力的

正确答案:A


建筑内部给水系统自()等组成。

A:水表
B:给水管道
C:排水管道
D:配水装置
E:给水附件

答案:A,B,D,E
解析:
建筑给水系统是将城镇(区域)给水管网或自备水源的水引入室内,经室内配水管网连至生活、生产和消防用水设备,并满足备用水点对水量、水压和水质的要求的给水系统。建筑内部给水系统由引入管、水表、给水管道、配水装置和用水设备、升压和贮水设备、给水附件等组成。


从社会化的基本活动来看,可以把社会化的内容概括为:学习基本生活技能、掌握基本社会规范、确定生活目标,内化价值观念和( )。

A:政治社会化
B:两性角色社会化
C:培养社会角色
D:道德社会化

答案:C
解析:


21年物业管理师每日一练9章 第3章


关于写字楼分类的说法,正确的是( )。

A:写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型
B:我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级
C:建筑面积是写字楼分类的主要依据,
D:写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断

答案:D
解析:


下列不得列入物业管理成本的是( )。

A.营业成本

B.期间费用

C.经营管理费用

D.建材费用

正确答案:D


完整的组合投资管理的内容包括( )。

A.投资分析

B.投资决策与运作

C.投资绩效评估

D.以上全是

正确答案:D


可持续发展的关键是将人、()几个相互关联的方面放在一个大系统中,进行协调。

A:环境
B:资源
C:社会
D:信息
E:经济

答案:A,B,C,E
解析:


下列事项中,应当经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意的是()。

A:制定业主大会议事规则
B:筹集专项维修资金
C:重建建筑物及其附属设施
D:使用专项维修资金

答案:A
解析:
业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意(双2/3;注释:只有此处是双2/3,其他都是双1/2);决定其他共有和共同管理权利事项的,应当经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意(双1/2)。业主大会不符合上述两项规则的表决事项,均属无效。


21年物业管理师每日一练9章 第4章


下列物业类型中,属于收益性物业的有( )。

A:空置公寓
B:公益图书馆
C:停车场
D:影剧院
E:政府办公楼

答案:A,C,D
解析:


目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式是( )。

A.包干制和酬金制

B.包干制

C.酬金制

D.佣金制

正确答案:B


下列关于业主公约,说法不正确的是( )。

A.是一种公共契约

B.属于协议、合约的性质

C.不具有协议、合约的性质

D.业主公约对全体业主具有约束力

正确答案:C


性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的( )。

A.复杂性、系统性、综合性和持续性

B.系统性、完整性、综合性和持续性

C.复杂性、独特性、整体性和持续性

D.复杂性、系统性、整体性和不可改变性

正确答案:C


物业管理档案的分类方法中,能较好地保持文件在内容方面的联系,使内容相同或相近的文件集中在一起,既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌,又便于按专业系统全面地查阅利用档案特点的分类方法,称为( )分类法。

A.事由

B.季度

C.年度

D.组织机构

正确答案:A


21年物业管理师每日一练9章 第5章


现代激励理论可划分为两大类,即内容型激励理论和过程型理论,具体包括()。

A:需要理论
B:期望理论
C:道德理论
D:公正理论
E:目标设置理论

答案:A,B,D,E
解析:
现代激励理论可分为两大类:内容型激励理论和过程型激励理论。①内容型激励理论,又称需要理论,强调的是什么因素能激发个体的行为动机。②过程型激励理论则强调个体的行为动机是如何被激励的,包括强化理论、期望理论、公平理论和目标设置理论等


一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种( )关系。

A.合同

B.雇佣

C.委托

D.上下级

正确答案:A


物业在承接查验时,应由( )向物业服务企业移交资料。

A.开发商

B.建设单位

C.业主

D.业主委员会

正确答案:B


物业服务企业应根据自身实际情况,选择适宜的组织形式。物业服务企业的组织形式有( )。

A:直线制
B:企业部制
C:事业部制
D:直线职能制
E:矩阵制

答案:A,C,D,E
解析:


绿化翻新改造包括( )。

A:草坪翻新与补植
B:花木养护
C:园林建筑小品翻新
D:花坛植物更换
E:林下绿地改造与绿篱翻新补植

答案:A,C,D,E
解析:


21年物业管理师每日一练9章 第6章


业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,( )可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。

A.其他业主和公安部门

B.公安部门

C.其他业主和物业服务企业

D.物业服务企业主管部门

正确答案:C


下列属于财务效益状况指标的有( )。

A.总资产周转率

B.总资产报酬率

C.流动资产周转率

D.净资产收益率

E.财务内部收益率

正确答案:BDE


实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费的构成不包括( )。

A.物业管理服务成本

B.法定税费

C.物业服务企业的利润

D.物业服务企业的酬金

正确答案:D


影响创新成功的过程因素有( )。

A.企业对变化有积极的响应,企业内部的创新机制合理

B.企业家环境、制度环境和金融环境支持创新,外部激励有效

C.重大项目的长期资源配备不能仅仅依据单一的短期投资收益准则更要基于未来的市场渗透与未来的市场成长

D.建立良好的内、外部沟通交流

E.高质量管理活动

正确答案:DE


医院物业经营管理的特点和难点包括()。

A:工作的社会性
B:工作的持续性
C:工作的突发性
D:工作的专业性
E:承受压力的能力

答案:B,C,D,E
解析:
医院物业经营管理的特点和难点包括:(1)工作的持续性;(2)工作的突发性;(3)工作的专业性;(4)承受压力的能力。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第三节。


21年物业管理师每日一练9章 第7章


认为心理的健康是指人对内部环境具有安定感,对外部环境能以社会上认可的形式进行适应的是( )。

A:洛克
B:亚当斯
C:松田岩男
D:英格历斯

答案:C
解析:


()反映出总体的大小和范围,是其他指标分析的基础。

A:平均指标
B:相对指标
C:总量指标
D:劳动量指标

答案:C
解析:
总量指标反映社会经济现象总体在定时间、地点和条件下的总规模和总水平的统计指标。总量指标一般是通过将原始数值进行分类汇总后得到的绝对水平,所以也称绝对数、绝对指标。总量指标是认识现象总体数量特征的起点和进行对比分析的基础。


物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是( )。

A:向委托单位收取手续费
B:向业主收取手续费
C:向委托单位和业主分别收取手续费
D:将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护

答案:A
解析:


物业管理应用文书制作及运用要领不包括( )。

A.行政公文与其他文书的区别

B.应用文书提纲的模式

C.应用文书标是的制作

D.应用文书的写作要领

正确答案:B


业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求( )予以撤销。

A.公安机关

B.人民法院

C.行政机关

D.物业服务企业

正确答案:B


21年物业管理师每日一练9章 第8章


下列选项中,( )的颁布,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。

A.《物业管理条例》

B.《物权法》

C.《合同法》

D.《物业服务收费明码标价规定》

正确答案:A


确保会所经营成功,必须做到()。

A:定位准确
B:增值服务
C:专业经营
D:合理收费
E:营销到位

答案:A,B,C
解析:
要确保会所经营成功,必须做到以下三个方面:①定位准确,②增值服务;③专业经营。


物业管理师的执业范围包括()。

A:制定并组织实施物业管理方案
B:审定并监督执行物业管理财务预算
C:查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
D:负责房屋及配套设施的管理
E:公共领域的垃圾处理

答案:A,B,C,D
解析:
物业管理师的执业范围包括:①制定并组织实施物业管理方案,②审定并监督执行物业管理财务预算,③查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料;④负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理,⑤维护物业管理区域内环境卫生和秩序,⑥法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。


动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于()。

A:能否获得最大的效益
B:能否以及在多大程度上满足人的需要
C:能否获得高的工作报酬
D:能否提高生产效率

答案:B
解析:


《物业管理条例》确立了()制度。

A:管理规约和业主大会并存,业主大会决策、业主委员会执行的
B:业主大会和业主委员会并存,业主大会决策、业主委员会执行的
C:业主大会和业主委员会并存,业主委员会决策、业主大会执行的
D:管理规约和业主大会并存,业主委员会决策、业主大会执行的

答案:B
解析:
《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会并存,业主大会决策、业主委员会执行的制度。规定物业管理区域内全体业主组成业主大会,业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。


21年物业管理师每日一练9章 第9章


甲公司向银行贷款400万元搞一个投资项目,期限为2年,年利率为12%,若该贷款还款方式为按一年12次计息,到期后一次偿还本金,则甲公司每次支付的利息总额是( )万元。

A.48

B.96

C.56

D.192

正确答案:B


()是事后控制的前提。

A:事先控制
B:事中控制
C:事后控制
D:前馈性控制

答案:B
解析:


在物业管理客户中,最主要的客户管理对象是( )。

A.建设单位

B.业主

C.专业公司

D.政府部门

正确答案:B


有关物业服务企业成本费用的管理,叙述不正确的是( )。

A.物业服务企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊人营业成本或者管理费用中

B.实行一级成本核算的物业服务企业,可不设间接费用,有关支出直接计入营业成本

C.物业服务企业可以于年度终了时,按照年末应收取账款余额的0.3%~0.5%计提坏账准备金,计入管理费用

D.物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计人营业成本,支付的物业管理用房有偿使用费计人营业成本或者管理费用

正确答案:B


房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况,对房屋档案记载的房屋权属。睛况所办理的注销手续是( )。

A.转移登记

B.变更登记

C.他项权利登记

D.注销登记

正确答案:D