21年物业管理师考试答案9辑 第1辑
物业管理信用档案的建立范围包括（）
A.物业服务企业 B.物业管理专业人员
C.业主委员会 D.建设单位
E.物业使用人
答案：A,B
解析：
根据国家建设部《关于建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统的通知》及其他有关规定，物业服务企业信用档案的建立范围是所有物业服务企业和物业管理师等执（从）业人员。
以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述，错误的是( )。
A．实施物业管理有利于促进经济增长
B．实施物业管理有利于提高人民群众工作效益
C．实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
D．实施物业管理有利于维护社区稳定
某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有多层住宅110万m2，高层住宅20万m2，别墅2万m2，办公楼2万m2，工业厂房4万m2。从管理规模来看，该物业服务企业达到了()企业资质要求。
A:一级
B:二级
C:三级
D:三级暂定
答案：A
解析：
按二级基数计算：[110/100+20/50+2/8+(2+4)/20]*100%=205%。按一级基数计算：[110/200+20/100+2/15+(2+4)/50]*100%=100.33%。
以下不属于房地产特点的是( )。
A．价值高
B．使用周期长
C．管理制度严格
D．收益快
早期介入的风险主要包括（ ）和专业服务咨询的风险。
A．业主使用物业、接受服务中发生的风险
B．项目接管的不确定性带来的风险
C．合同订立的风险
D．公共媒体宣传报道中的舆论风险
需要改变大型公共文化体育设施的，需要举行()。
A:县级以上政府常务会
B:房地产行政主管部门常务会
C:听证会
D:律师咨询会
答案：C
解析：
根据《公共文化体育设施条例》规定，确需改变公共文化体育设施用途的，有关地方人民政府在作出决定前，应当组织专家论证，并征得上一级人民政府文化行政主管部门、体育行政主管部门同意，报上一级人民政府批准。涉及大型公共文化体育设施的，上一级人民政府在批准前，应当举行听证会，听取公众意见。
21年物业管理师考试答案9辑 第2辑
某物业服务企业2009年速动资产合计为46800元，速动负债合计为31200元，流动资产合计为108000元，流动负债合计为36000元，则该物业服务企业的流动比率为( )。
A．1.5
B．2
C．2.5
D．3
分布数列的种类包括()。
A:数量分布数列
B:品质分布数列
C:单项式数列
D:组距式数列
E:指标分布数列
答案：B,C,D
解析：
根据分组标志的不同，分布数列可分为品质分布数列和变量分布数列。品质分布数列是按品质标志分组而形成的分布数列，又称品质数列，变量分布数列是按数量标志分组而形成的分布数列，又称变量数列。变量数列又可分为单项式数列和组距式数列。
物业服务合同是( )之间约定双方权利与义务的协议。
A．业主与物业服务企业
B．业主与建设单位
C．业主与业主委员会
D．建设单位与物业服务企业
合同的订立是基于()的原则。
A:国家的强制力得以体现
B:契约自由
C:订立保护，不订立不保护
D:动态监督
答案：B
解析：
合同的订立是基于“契约自由”的原则，而“契约自由”是建立在当事人真实意思表示基础上的。因此，如果合同内容不能反映当事人的真实意思，该合同就必然属于无效合同。
以下属于绿化管理基本要求的包括( )。
A:保持植物正常生长
B:加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作
C:创建社区环境文化，加强绿化保护宣传
D:大型公共物业绿化中植物养护应注重对绿地的围护，避免人为因素造成植物损坏
E:及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植物进行改造，减少人为践踏对绿化造成的危害
下列关于香港物业管理中级管理阶层员工培训课程的叙述，正确的是( )。
A．每学年为30个星期，每星期上课二晚，每晚两小时
B．每学年为30个星期，每星期上课三晚，每晚1个小时
C．每学年为30个星期，每星期上课三晚，每晚两个小时
D．每学年为28个星期，每星期上课三晚，每晚两个小时
21年物业管理师考试答案9辑 第3辑
向业主、租户提交的物业管理报告是物业管理报告中最常见的类型，也是最( )的报告。
A．公平
B．公正
C．公开
D．自由
零售商业物业在选址和规划时考虑的因素中，零售商业物业的（ ），其内部各个零售店之间相互促进的能力就强。
A．规模大
B．地点显著
C．进出交通便利
D．市场容量大
拍卖是一种特殊的交易方式，但其成交过程也可用要约与承诺来分析。拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物都属于()。
A:要约
B:反要约
C:邀请要约
D:承诺
答案：C
解析：
拍卖是一种特殊的交易方式，但其成交过程也可用要约与承诺来分析。拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物都属于邀请要约。拍卖过程中出价人每次竞买的出价均为要约，拍卖师击槌表示成交则为承诺，双方交易告成。因此，往往在拍卖过程中，拍卖广告上的有些物品，可能会被撤销拍卖，因为拍卖广告并非要约。
房地产市场分析首先要就影响房地产市场的()进行分析。
A:市场价格
B:宏观因素
C:市场供求
D:使用价值
答案：B
解析：
房地产市场分析首先要就影响房地产市场的宏观因素进行分析。首先要考虑国家和地方的经济特性，以确定区域整体经济形势是处在上升阶段还是处在衰退阶段。
根据物业管理招标主体的不同，可以将物业管理招标分为( )。
A．物业建设单位为主体的招标
B．业主大会（或单一业主）为主体的招标
C．全权管理项目的招标
D．监理单位为主体的招标
E．物业产权人为主体的招标
以出让方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当符合的条件有()
A:私有住宅转让后仍用于居住的
B:按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书
C:按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件
D:按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的
E:转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书
答案：B,C,E
解析：
以出让方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当符合下列条件：(1)按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书；(2)按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件；(3)转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书。
21年物业管理师考试答案9辑 第4辑
物业服务企业信用档案的记录内容主要包括（ ）。
A．公众投诉及处理情况
B．经营活动中的违法违规行为
C．企业及执(从)业人员的基本情况
D．物业服务企业信用档案投诉情况
E．服务质量问题及其他不良行为记录
必须经国家统一考试、执业资格认证的房地产价格评估人员是( )。
A．房地产估价员
B．房地产估价师
C．房地产价格评估师
D．房地产咨询师
根据《住宅专项维修资金管理办法》，住宅专项维修资金的交存主体不包括()。
A:住宅小区内的非住宅业主
B:住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主
C:住宅小区建设单位
D:公有住房的售房单位
答案：C
解析：
本题考核的知识点为住宅专项维修资金的交存主体。住宅专项维修资金的交存主体主要包括以下三类：(1)住宅的业主，但一个业主所有且与其他物业不具有共用部位、共用设施设备的除外。(2)住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主。(3)涉及公有住房出售的，售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金。
建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择()的物业服务企业中标。
A:报价高
B:技术力量强
C:管理行为规范
D:具有正当竞争行为
E:服务质量有保障
答案：B,C,E
解析：
建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标。
物业服务收费的原则为( )。
A．合理原则
B．自愿原则
C．公开原则
D．收费与服务水平相适应原则
E．有偿原则
除( )外，其他任何一种情况的出现，都会对物业管理企业的正常运行和有效管理产生影响和制约。
A．投资商完全拥有产权或直接出售一小部分产权，自己仍维持大股东的身份
B．投资商将大部分产权出售，成为小股东
C．全部出售套现
D．无法确定
21年物业管理师考试答案9辑 第5辑
业主使用物业时，共用设施设备的使用规定应包括()。
A:业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改
B:业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C:在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D:在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域的卫生准则
E:在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则
答案：A,B,C
解析：
业主使用物业时，共用部位、共用设施设备的使用规定主要应包括以下内容：①业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改，②业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定，③在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。
合同履行中的抗辩权包括()。
A:同时履行抗辩权
B:先履行抗辩权
C:不安抗辩权
D:后履行抗辩权
E:先诉抗辩权
答案：A,B,C
解析：
抗辩权，是在符合法定条件时，一方得对抗对方当事人的履行请求权，暂时拒绝履行其情务的权利。合同履行中的抗辩权有三种：①同时履行抗辩权，②先履行抗辩权，③不安抗辩权。
下列净运营收益的计算公式，正确的是( )。
A:净运营收益=潜在毛收入-运营费用
B:净运营收益=潜在毛收入+运营费用
C:净运营收益=有效毛收入+运营费用
D:净运营收益=有效毛收入-运营费用
战术层次的计划属于物业管理计划的( )表现形式。
A．长期计划
B．中短期计划
C．中长期计划
D．年度计划
共用题干
某住宅小区住户王女士凌晨一点回家时搭乘电梯，由于电梯不能够正常停靠开门，被困于其中。王女士马上通过轿厢呼叫按钮向小区监控中心求救。由于监控中心值班人员不懂如何进行施救，随机联系已下班的物业服务专业人员前往处理。在此过程中，王女士由于一时等不来施救人员，多次呼叫监控中心，持续拍打电梯门，并拨打110报警求救。20分钟后，物业服务企业专业人员及警察赶到现场，经过约10分钟时间，王女士被成功救离轿厢。小区电梯困人事件的信息迅速在小区住户中传播，不少小区住户认为电梯困人是由于物业服务企业对电梯维护与保养不到位所致，小区物业服务项目经理也亲自上门向王女士表示了道歉并进行了慰问。请回答下列问题：
小区物业服务项目经理上门向王女士道歉、慰问的行为可以起到的作用()。
A:缓解王女士被困电梯后可能存在抱怨、责备情绪或心理
B:体现主动担责，以退为进
C:从心理学近因效应角度，强化王女士对物业服务企业的正面认知
D:化解危机，免除企业责任
答案：A,C
解析：
电梯紧急情况处置（电梯困人）：(1)保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动。(2)确定电梯位置。(3)当电梯停在距某平层位置约±0.5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。(4)当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人。(5)当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。
一般认为，人类具有四种基本情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。恐惧是由于缺乏准备，或者不能处理、控制或摆脱某种危险情景时所产生的情绪体验。引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力与手段。
近因效应是指最近获得信息的影响比原来获得信息的影响更大。对于心理感受者而言，初次印象固然深刻，但最近获得的信息会覆盖和冲淡过去的相关印象，成为采取相应行动的心理依据。
常用的危机公关传播策略有以下几类：(1)关注苗头，重视长尾效应。(2)密切洞察，避免误导危机。(3)移花接木，用更强新闻转移公众注意力。(4)拨开云雾，用事实说话。(5)以退为进，主动承担责任。
电梯管理责任险的保险责任：在保险期间内，因被保险人管理、服务上的疏忽或过失造成电梯、升降机（必须有政府有关部门颁发的合格证书）由于下列原因造成第三者人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿：①坠落；②电梯运行过程中的突然故障。
针对上述问题，请结合工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平?
正确答案：
管理措施如下。
(1)加强基础管理，包括日常检查和员工培训。
(2)调整优化管理服务工作流程。
(3)加强安全、公共秩序管理。
(4)加强小区共用设施设备的更新改造工作。
(5)加强小区卫生管理工作。
(6)加强沟通和宣传工作。
21年物业管理师考试答案9辑 第6辑
共用题干
甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理，几年来，在物业管理实践中，曾做过以下四种工作：
A.在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，发出了整改建议书。
B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.为提升小区品质，应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题，协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
请回答下列问题：
上述各项费用中，应由建设单位负责解决的是()。
A:在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，发出了整改建议书。
B:对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C:为提升小区品质，应业主要求改建了小区围墙。
D:为解决小区移动通信的信号弱问题，协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
答案：A
解析：
早期介入中发现的问题，应先由物业服务企业提出整改建议，然后由建设单位负责解决。因此，A项工作属于物业管理早期介入范畴。
为了提升小区品质而更换围墙，其所需要的经费要从专项维修资金中列支，这需要经业主大会表决通过。因此，C项工作应经业主大会同意。
对部分锈蚀的给水支管及时进行更换，属于小范围的、单项目的管理，应从物业管理费中列支。因此，B项费用可在物业管理费中列支。
为了提升小区品质而更换围墙，其所需要的经费要从专项维修资金中列支，可以使用住宅专项资金。因此，C项费用可使用住宅专项资金。
在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，由建设单位负责解决。因此A项费用由建设单位负责解决。
关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是( )。
A:定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染
B:建立消防设备巡视、检查、测试制度
C:电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查
D:建立空调系统技术档案
对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施，只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析，才能制订出科学、合理、可行的方案，因此，( )是编制物业管理方案的前提条件。
A．客户服务需求分析
B．项目简介
C．项目分析
D．项目的可行性研究与定位
禁止转让的房地产有( )。
A．达不到法定条件的房地产也可转让
B．依法收回土地使用权的房地产
C．共有房地产，未经其他共有人书面同意的房地产
D．权属有争议的房地产
E．未依法登记领取权属证书的
下列关于房屋租赁期限的说法，正确的有()。
A:《合同法》规定，租赁期限不得超过20年
B:《合同法》规定，租赁期限不得超过10年
C:承租人有义务在租赁期限届满后返还所承租的房屋
D:出租人在租赁合同届满前需要收回房屋的，应当事先征得承租人的同意，不用赔偿承租人的损失
E:租赁期限届满后，继续承租原租赁的房屋，应当在租赁期限届满前，征得出租人的同意，并重新签订租赁合同
答案：A,C,E
解析：
物业租赁合同必须有明确的租赁期限。租赁期限不得超过20年，超过20年的，超过部分无效。租赁期满续签租赁合同时，租赁双方约定的租赁期限自签订之日起也不得超过20年。租赁期限的表达应该完整、明确，写明开始和终止日期，并说明整个期限的时间长度。出租人应当按照租赁合同规定的期限将出租房屋交给承租人使用，并保证租赁合同期内承租人的正常使用，租赁期满后，出租人有权收回房屋，出租人在租赁合同期满前需要收回房屋时，应当事先征得承租人同意，并赔偿承租人的损失，收回住宅用房时，同时要做好承租人的住房安置。承租人有义务在物业租赁期满后返还所承租的房屋。如需继续租用原租赁的房屋，应当在租赁期满前，征得出租人的同意，并重新签订租赁合同。D项，租赁期满后，出租人有权收回房屋，出租人在租赁合同期满前需要收回房屋时，应当事先征得承租人同意，并赔偿承租人的损失。
以基期（比如上一年度）水平为基础，通过调整基期预算项目及其数额，编制相关预算的方法，属于()。
A:增量预算法
B:固定预算法
C:零基预算法
D:弹性预算法
答案：A
解析：
固定预算法又称静态预算法，是指在编制预算时，只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法。零基预算法在编制预算时，不考虑以往的预算项目和预算数额，主要以预算期（比如下一年度）的需要、企业预测目标为依据设定预算项目构成和预算水平。弹性预算法又称动态预算法，是在成本分析的基础上，根据业务量、成本和利润之间的关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第二节。
21年物业管理师考试答案9辑 第7辑
在所有权不变的情况下，写字楼的类型包括 （ ）。
A.企业自用写字搂 B.出租写字楼
C.自用出粗复合型写字楼 D.出售写字楼
E.出租出售复合型写字楼
答案：A,B,C
解析：
写字楼是为商务、办公活动提供空间的建筑，主要由作为办公空间的办公室部分和公用部分（如电梯、楼梯、卫生间、饮水间、走廊等）构成，包括企业自用写字楼、出租写字楼和自用出租复合型写字楼三种类型。
利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经()同意。
A:负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门
B:同级财政部门
C:直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门
D:业主大会
答案：D
解析：
利用住宅专项维修资金购买国债，应当经业主大会同意；未成立业主大会的，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
业主大会和业主委员会，有权要求对损害他人合法权益的行为人()。
A:停止侵害
B:消除危险
C:排除妨害
D:限期搬离
E:赔偿损失
答案：A,B,C,E
解析：
本题考核的知识点为业主大会和业主委员会的处置权。业主大会和业主委员会对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。
义务消防队伍中，应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是()。
A:指挥组
B:通信组和设备组
C:警戒组
D:灭火组和救援组
答案：D
解析：
灭火组及救援组的人员应由年轻力壮、身体素质较好、反应灵敏和责任心强的人员担任；设备组由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是( )。
A:合同服务是非强制性的
B:超值服务是强制性的
C:合同服务是原则性的
D:超值服务是必须的
抵押是《担保法》规定的担保形式之一，抵押人对抵押财产仍然享有()。
A:经营权
B:选择权
C:使用权
D:占有权
21年物业管理师考试答案9辑 第8辑
物业资产管理组合投资以()为主。
A:设备设施
B:物业日常的维护与维修
C:运行管理
D:策略性管理
物业管理成本控制按（ ）不同，可以分为简单控制和分级控制。
A．控制的要求
B．控制的系统
C．控制的对象
D．控制的方式
财产保险按保险( )划分，可分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险。
A．标的的内容
B．标的的性质
C．业务内容
D．保障的范围
业主大会成立前，重托商业银行开立的住宅专项维修资金专户()。
A:以物业管理区域为单位设账，按房屋户门号设分户账
B:以物业管理区域为单位设账，按幢设分户账
C:未划定物业管理区域的，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账
D:未划定物业管理区域的，以小区为单位设账，按幢设分户账
E:未划定物业管理区域的，以房屋户门号设账
答案：A,C
解析：
业主大会成立前，住宅专项维修资金由建设（房地产）主管部门委托当地商业银行开立住宅专项维修资金专户代管。开立的住宅专项维修资金专户，以物业管理区域为单位设账，按房屋户门号设分户账，未划定物业管理区域的，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账。
零售商业物业开办费主要包括的内容有()
A:办公设备购置费
B:小型工具购置费
C:设施维护费
D:绿化及清洁费
E:招聘费
答案：A,B,E
解析：
零售商业物业开办费主要包括以下几项内容：(1)筹备期工资和奖金；(2)招聘费用；(3)小型工具购置费；(4)办公设备购置费；(5)成品保护费；(6)安保费用；(7)工服制作费；(8)必要的交通办公费用等。
下列关于太阳能技术的说法，正确的是()。
A:太阳能是绿色能源中最重要的能源，是取之不尽、用之不竭、广泛存在的天然能源
B:我国的太阳能资源十分丰富，年日照时数为2500小时的地区占国土面积的3/4以上
C:太阳能优点是极为丰富、洁净、安全、廉价
D:我国第一栋太阳能建筑是于1995年在甘肃省民勤县建成的一栋集热蓄热墙组合式太阳房
E:目前，在住宅区中太阳能的利用主要有三个方面：太阳能热水器、太阳能空调和太阳能电池
答案：A,C,E
解析：
太阳能是绿色能源中最重要的能源，是取之不尽、用之不竭、广泛存在的天然能源，其优点是极为丰富、洁净、安全、廉价，因此建筑中充分利用太阳能将起到节约能源、保护环境的作用。目前，在住宅区中太阳能的利用主要有三个方面：太阳能热水器、太阳能空调和太阳能电池。我国的太阳能资源十分丰富，年日照时数为2500小时的地区占国土面积的2/3以上，有的地区高达3000小时，这为我国开发利用太阳能提供了良好的条件。我国第一栋太阳能建筑是于1997年在甘肃省民勤县建成的一栋集热蓄热墙组合式太阳房。
21年物业管理师考试答案9辑 第9辑
房屋租赁作为一种特定商品交易的经济活动形式，房屋的( )属出租人所有。
A.占有权
B．使用权
C．处分权
D．最终收益权
E．部分收益权
物业管理的主要内容是()。
A:维护业主的财产权利
B:维护业主的行为权利
C:遵守管理规约
D:维护物业管理的共同机制
答案：A
解析：
维护业主的财产权利是物业管理的主要内容，物业管理的落脚点就是要保护业主的财产权利。
在房屋种类的划分中，按房屋承重受力方式可分为( )。
A:墙承重结构
B:构架式承重结构
C:大空间结构承重
D:砖木结构
E:筒体结构或框架筒体结构承重
物业管理社会化的必要条件是()。
A:现代化大生产的社会专业分工
B:物业的所有权、使用权与经营管理权相分离
C:物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人
D:有健全的市场机制和良好的市场秩序
答案：A
解析：
本题考核的知识点为物业管理的社会化特征。物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提。现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。
对于一般房地产投资项目，当偿债备付率指标小于( )时，表示当期资金来源不足以偿付当期债务，需要通过短期借款来偿还已到期的债务。
A．1.5
B.1.0
C．2．0
D.1.2
不良物业资产形成的原始起因是()
A:经济周期变化
B:经济活动频繁
C:交易成功率高
D:经济交易量大
答案：A
解析：
经济周期变化是不良物业资产形成的原始起因。房地产虚假的泡沫繁荣是不良物业资产形成的推动器。银行货币资金运动的中断是不良物业资产形成的根本原因。
