2021物业管理师试题6篇 第1篇
零售商业物业经营管理的核心内容是（ ）。
A．现场管理
B．商业物业管理
C．计划和实施管理
D．策略与运行管理
房屋转租时应注意的问题包括()。
A:转租期间，原租赁合同解除终止的，转租合同必随之解除终止
B:转租合同期限不能超过原租赁合同期限
C:转租合同生效后，承租人必须同时履行原租赁合同的权利和义务
D:转租期间，原租赁合同变更后，转租合同可不随之改变
E:房屋转租必须取得原出租人的书面同意
答案：A,B,C,E
解析：
D项，转租期间，原租赁合同变更、解除或者终止，转租合同也随之相应的变更、解除或者终止。
下列关于现有商业模式的说法错误的是()。
A:物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营
B:物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品
C:物业资源开发商，又称为多种经营模式
D:物业顾问服务商，又称基础服务模式
答案：D
解析：
从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：①物业服务提供商，又称基础服务模式.②物业资源开发商，又称为多种经营模式，其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营，③物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式，其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。
消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓（箱）内均配置( )瓶灭火器。
A．1
B．2
C.4
D．6
下列说法错误的是( )。
A．从事房地产咨询业务的，应具有相关专业中等以上学历
B．从事房地产咨询业务的，中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的30%以上
C．从事房地产评估业务的，须有规定数量的房地产估价师
D．从事房地产经纪业务的，须有规定数量的房地产经纪人
房地产组合投资管理的要素不包括（ ）。
A．管理对象
B．管理理论
C．管理者
D．管理方法
2021物业管理师试题6篇 第2篇
下列指标中，属于变异指标的有()。
A:全距
B:标准差
C:众数
D:离散系数
E:中位数
答案：A,B,D
解析：
变异指标是综合反映总体各单位标志值及其分布的离散程度的指标。反映总体内部备总体单位之间离散程度的指标很多，其计算方法和应用场合备有不同，其中又以全距的计算最为简便，标准差和离散系数的应用最为普遍。
物业管理绩效评价时，根据评议指标得分对定量评价结论进行校正，计算综合评价得分的方法是()。
A:定量与定性相结合计分法
B:综合分析判断法
C:评议指标计分方法
D:修正指标计分方法
答案：A
解析：
本题考核的知识点为定量与定性相结合计分法的定义。定量与定性相结合计分法就是将以功效系数法计算的定量指标评价分数和以综合分析判断法计算的定性指标评议分数，按照规定的权重拟合形成综合评价结果，即根据评议指标得分对定量评价结论进行校正，计算出综合评价得分。
下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中，错误的是（ ）。
A:由业主委员会督促其限期缴纳
B:依据物业服务合同的约定，通过仲裁解决
C:依据物业服务合同的约定，向人民法院起诉解决
D:停止供电、供水、供气等服务
房屋租赁合同到期，合同自行终止，承租人需继续租用的，应在租赁期限届满前()个月提出，并经出租人同意，重新签订房屋租赁合同。
A:1
B:2
C:3
D:6
答案：C
解析：
租赁合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前3个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。该考点来自教材的第四章“物业租赁管理”中的第三节。
物业服务企业的风险防控可采取的措施包括()。
A:降低风险意识
B:缩小权利边界
C:加强合同管理
D:依约维护权利
E:自觉履行义务
下列属于资产营运状况修正指标的有( )。
A．主营业务利润率
B．不良资产比率
C．资产损失率
D.应收账款周转率
E．盈余现金保障倍数
2021物业管理师试题6篇 第3篇
成本预算的编制方法中，( )预算是指在按年分月编制预算的情况下，随着一个时期的过去，连续补充编制另一个时期，逐期向后滚动，并调整各期预算的过程。
A．滚动
B．概率
C．零基
D．固定
某旧住宅，测算其重置价格为60万元，地面、门窗等破旧引起的折旧为3万元，因户型设计不好和没有独用厕所等导致的功能折旧为8万元，由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为6万元。则该旧住宅的现值为( )万元。
A.43
B.49
C．46
D．54
物业管理区域内，自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向（ ）收取有关费用。
A:开发企业
B:物业服务企业
C:建设单位
D:最终用户
在中水处理的几个阶段中，( )阶段主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。
A:预处理
B:主要处理
C:后处理
D:前处理
在设计应聘申请表时，应注意的问题不包括( )。
A．应聘的内容设计要根据职务说明书来确定
B．为了保证应聘人员提供信息的规范性，企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表
C．根据不同职位要求及不同应聘人员的层次，分别设计应聘申请表
D．在设计申请表时要考虑申请表的存储、检索等问题，尤其是在计算机管理系统中
物业服务企业进行商业物业经营管理需要考虑的众多因素中，()尤为重要。
A:项目位置
B:销售招商情况
C:专业定位
D:开发商资信
答案：D
解析：
在物业服务企业需要考虑的众多因素中，开发商的实力与资信情况如何尤为重要。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。
2021物业管理师试题6篇 第4篇
原则上，一般的广告不是要约，即使广告中标明物品及价格，也不认为广告是要约，广告只是邀请要约。下列选项中，可作为要约的广告是( )。
A:商场家用电器的促销广告
B:悬赏广告
C:政府某建设项目的招标广告
D:企业建设项目的招标广告
()经营模式比较能够切合实际地满足业主期望客户需求，便于保证服务质量。
A:自主经营型
B:联合经营型
C:委托经营型
D:资源经营型
答案：A
解析：
自主经营型的优点：①所提供的经营内容具有一定的针对性，比较能够切合实际地满足业主期望客户需求，便于保证服务质量，②不用受制于专业公司，也能节约必须用于支付专业公司的酬金或利润。
目前，我国物业服务企业开展的资产管理类型不包括()。
A:专业服务
B:多种经营
C:资产经营
D:组合投资
答案：D
解析：
资产管理的主要类型：专业服务、多种经营、资产经营。该考点来自教材的第十章“物业经营管理的未来发展”中的第一节。
下列各项不属于社区的是()。
A:聊天室
B:网上沙龙
C:村落
D:世贸组织
答案：D
解析：
社区是指聚集在定地域中人群的生活共同体。具体而言，社区是在一定地域内发生各种社会关系和社会活动、有特定的生活方式、并具有成员归属感的人群所组成的一个相对独立的社会实体。D项是个国际性贸易组织。
物业服务企业是基于()的约定来为业主提供物业管理服务的。
A:土地使用权出让协议
B:商品房买卖合同
C:房屋租赁合同
D:物业服务合同
答案：D
解析：
物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的。
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
A．物业管理服务的基本要求
B．房屋管理
C．共用设施设备维修养护
D．协助维护公共秩序
E．保洁服务以及绿化养护管理
2021物业管理师试题6篇 第5篇
下列与房地产开发有关的政府行为中，属于行政许可事项的有()。
A:核发建设用地规划许可证
B:核发建设工程规划许可证
C:核发施工许可证
D:办理房屋竣工验收备案
E:核发房地产开发企业资质证书
答案：A,B,C,E
解析：
本题考核的知识点为与房地产开发有关的行政许可。房屋竣工验收备案制度不属于行政许可的事项。
供给价格弹性系数用ES表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.5时，ES的值为()。
A:5
B:1/5
C:4
D:1/4
答案：B
解析：
供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值。以E代表供给价格弹性系数，以△Q/Q表示供给量变动率，以AP/P表示价格变动率，则供给价格弹性系数的计算公式为：
由供给规律可知，价格的变化和供给的变化总是同方向的，所以，E
S的符号始终为正值。自题意，E
S=0.1/0.5=1/5。
复利计息时，几个计息周期后的本利和是()。
A:Fn=P·n·i
B:Fn=P(1+i·n)
C:Fn=P[(1-i)n-i]
D:Fn=P(1+i)n
答案：D
解析：
复利计息，是指对于某一计息周期来说，按本金加上先前计息周期所累计的利息进行计息，即“利息再生利息”。则第n个计息周期后的本利和为：Fn=P(1+i)n-1+P(1+i)n-1·i=P(1+i)n。
商业、旅游、娱乐用地最高出让年限为( )。
A．40年
B．45年
C．50年
D．70年
公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。
A．树立形象，广结良缘
B.收集信息，咨询建议
C.组织宣传，引导舆论
D．分析信息，确定目标
E．交往沟通，协调关系
业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件的保存时间为( )。
A．15年
B．20年
C．60年
D．无期限
2021物业管理师试题6篇 第6篇
写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()
A:服务满意度
B:客户满意度
C:物业品牌化
D:物业经济指标
E:物业技术指标
答案：A,C,D
解析：
写字楼物业经营管理绩效评价有三项主要指标：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。
安全防范工作的检查方法包括( )。
A．日检
B．周检
C．月检
D．专项抽检
E．督察
以下对专项维修资金的管理叙述，不正确的是( )。
A．专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用
B．专项维修资金属全体业主共同所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
C．在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨
D．为了保证专项维修资金的安全，在维修资金出现闲置时，可以挪作他用
放射性及散发大量有害物的实验室一般使用的空调系统为( )。
A.混合式集中空调系统
B.封闭式集中空调系统
C.直流式集中空调系统
D.半封闭式集中空调系统
下列属于间接费用的是( )。
A．职工福利费
B．固定资产折旧费
C．公司经费
D．劳动保险费
对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
A．《民法通则》
B．《税收征收管理法》
C．《合同法》
D．《公司法》
