21年物业管理师预测试题7节 第1节
城镇住房制度,是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括( )。
A.城镇住宅建设投资方式
B.住房分配方式
C.住房管理方式
D.住房消费方式
E.住房交换关系等方面
物业服务企业在提供服务时,可以按照合同的约定和业主大会的授权,对建筑物进行管理,对物业管理区域内人们的行为进行约束。这种管理与约束,本质上属于( )。
A.超出权限的管理行为
B.物业服务企业维护自身利益的行为
C.业主的特殊服务需求
D.为业主提供服务的范畴
不属于管理规约的内容的是()
A:物业的使用、维护和管理
B:业主大会的议事方式
C:业主的共同利益
D:业主应当履行的义务
答案:B
解析:
管理规约的内容主要包括四个方面:(1)有关物业的使用、维护、管理;(2)业主的共同利益;(3)业主应当履行的业务;(4)违反管理规约应当承担的责任。
对会所日常管理的说法不正确的是()。
A:确保来会的会员能高高兴兴来,痛痛快快玩,愉愉快快走,是会所经营的核心
B:为保证会所的卫生标准,经营管理方要制定并定期公布会所卫生方面的要求,并制定外带食品饮料、吸烟、宠物等方面的管理规定
C:对于会所的财务管理要做到事后收费、持卡消费、打折促销等政策保持连续性
D:对于施行会员制的会所,要注意会员信息安全
答案:C
解析:
会所的财务管理应是预先收费、持卡消费、打折促销等政策保持连续性,而不是事后付费。
前期物业管理的特点有()。
A:管理服务呈现波动和不稳定状态
B:经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态
C:与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案
D:前期物业管理的特定内容是以后常规物业管理的基础
E:从物业管理的角度对开发建设项目提出合理化意见和建议
答案:A,B,D
解析:
前期物业管理的特点主要包括:①前期物业管理的许多工作,尤其是前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础,对常规期物业管理有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特征;②前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于早期介入与常规物业管理之间;③管理服务呈现波动和不稳定状态;④经营亏损。
如对物业共用部位、共用设施设备使用和保护,利用物业共用部位获得收益的分配,这属于管理规约中关于( )的内容。
A.业主的共同利益
B.物业的使用、维护、管理
C.业主应当履行的义务
D.违反规约应当承担的责任
、商业场所具有(),才会吸引更多的顾客。
A.强大的经济实力
B.自己鲜明的特色
C.大面积的停车场
D.装饰豪华的营业大厅
在房地产投资分析中,考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是()
A:潜在毛租金收入的最大化
B:有效毛收入的最大化
C:运营费用的最小化
D:净运营收益的最大化
答案:D
解析:
净运营收益的最大化是业主最关心的问题,也是考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面。因此,物业服务企业要尽可能增加物业的有效毛租金收入,降低运营费用,以使交给业主的净运营收益尽可能大。
21年物业管理师预测试题7节 第2节
下列选项中,( )是设立房地产中介服务机构应具备的条件之一。
A.依法交纳税费
B.有固定的服务场所
C.遵守自愿、公平、诚实信用的原则
D.遵守有关的法律、法规和政策
白蚁的防治有( )等,可根据不同的情况采用相应方法来治灭白蚁。
A.挖巢法
B.捉拿法
C.药杀法
D.诱杀法
E.生物防治法
从政府发挥作用的领域来看,政府在市场经济中具有的四大功能是( )。
A.制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务
B.预算经济、宏观调控、市场控制、公共服务
C.预算经济、宏观调控、市场监管、公共服务
D.制定规则、宏观调控、市场控制、公共服务
日本人开始接管部分楼宇管理工作。
A.1956年
B.1958年
C.1957年
D.1960年
如果租户没有很好地履行义务,影响建筑物的( ),那么物业管理师也必须进行一定的应急处理。
A.外观
B.价格
C.价值
D.使用
消防制度的制定包括()。
A:制订物业服务企业消防管理规定
B:制订消防设施设备管理制度
C:制订消防检查方案及应急预案
D:制订物业设施设备消防系统
E:制订消防设施管理规定
答案:A,B,C
解析:
消防工作的指导原则是“预防为主,防消结合”。为达到“预防为主”的目的,必须把日常的消防管理工作制度化、明确化。消防制度的制定包括以下方面:①制订物业服务企业消防管理规定;②制订消防设施设备管理制度;③制订消防检查方案及应急预案。
当什么情况出现时,会出现"社会闲散效应"( )。
A:群体规范和内聚力失调时
B:群体压力和内聚力失调时
C:群体决策方式出现偏差时
D:群体规模和群体压力失调时
房地产价格指数,是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数,包括( )。
A.房屋销售价格指数
B.房屋设计价格指数
C.房屋租赁价格指数
D.房屋建造价格指数
E.土地交易价格指数
21年物业管理师预测试题7节 第3节
有关物业管理招标条件的表述中,错误的是( )。
A.招标人不得委托招标代理机构办理招标
B.有能力组织和实施招标活动的招标人,可以委托招标代理机构办理招标事宜
C.招标代理机构与招标人之间仅限于委托代理的关系
D.有能力组织和实施招标活动的招标人,可以自行组织实施招标活动
市场行为秩序主要包括( )。
A.产业政策秩序
B.企业集团秩序
C.广告行为秩序
D.垄断行为秩序
E.进出口商品购销秩序
共用题干
据21世纪经济观察报的报道:物业管理直是令广大业主头痛的老问题,中国消费者协会的投诉统计也显示,近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势。中国已经加入了世贸组织,国外不少物业服务企业均看好中国这个大市场,而国内的服务企业仍然在沿袭过去老的管理模式,难以让购房者满意。
下列属于影响市场上住房需求弹性的主要因素的是()。
A:商品的替代品数目和可替代程度
B:时间的长短
C:个人需求
D:商品的耐用程度
答案:A,B,D
解析:
物业管理服务的价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化程度对物业管理服务本身价格变动的反应程度的比值。物业管理服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大,并非物业管理服务的价格越低,物业管理服务的需求量就会发生更大比例的增幅。即物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的。
当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时,物业管理服务存在着降价的压力,这种压力主要是来自物业服务企业,因为会有一些物业服务企业愿意在更低价格水平上提供物业管理服务,这一更低的价格水平一方面会激励业主对物业管理服务的更多需求,另方面也会有一部分物业服务企业自于价格较低而放弃部分物业管理服务的供给。
影响需求价格弹性的因素包括:①商品的替代品的数目和相近程度。一般而言,一种商品的替代品数目越多,则该商品的需求价格弹性越大。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品,即便价格上涨,也必须购买消费,其需求弹性就小或缺乏弹性,例如食盐,而些非必需的高档商品,如高档服装、烟酒等,其需求弹性就很大。②商品本身用途的多寡。一般来说,一种商品的用途越多,它的需求弹性就越大,反之就缺乏弹性。商品的耐用程度。商品越是耐用,需求弹性越小。因为消费者购买耐用品后,即使其价格下降,也难以短期内重新购置。⑤时间的长短。时间越短,商品的需求弹性就越小,时间越长,商品的需求弹性就越大。这是因为在较长的时间内,消费者更有可能找到替代品,替代品多了,它的需求弹性必然会增加。
保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式,但二者存在着区别,主要表现在( )。
A:风险性质不同
B:对标的的要求不同
C:支付的条件不同
D:财产准备的性质不同
E:计算技术要求不同
答案:C,D,E
解析:
本题考核的是保险与储蓄的区别。保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式,但二者存在区别:(1)支付的条件不同;(2)计算技术要求不同;(3)财产准备的性质不同;(4)行为性质不同。
表明在价格既定的条件下,需求量是无限的,需求曲线为一条与横轴平行的直线,此时称需求为( )。
A:完全弹性
B:富有弹性
C:单一弹性
D:缺乏弹性
零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素。其中( )是三个主要的方面。
A.正确的经营管理策略
B.有针对性的管理方案设计
C.租赁方案
D.精确的费用测算
E.销售方案
下列关于我国房地产权属登记的表述中,不正确的是()。
A:依法登记的房地产权利受国家法律保护
B:当事人对房地产权利的取得、变更、丧失均需依法登记
C:经法定登记机关登记的房地产权利具有对抗第三人的效力
D:房屋因买卖、赠与等原因致使其权属发生变化的,应及时办理变更登记(名师解读:应为转移登记)
香港房屋委员会注重( )。
A.利润
B.收取费用
C.民事纠纷
D.物业的保养、维修及改善
21年物业管理师预测试题7节 第4节
我国普遍采用的建筑消防给水系统是( )
A.消火栓给水系统
B.独立消防给水系统
C.自动喷水灭火系统
D.区域集中消防给水系统
有下列()情形的,登记机关有权注销房屋权属证书。
A:申报不实的
B:涂改房屋权属证书的
C:房屋权属证书遗失的
D:房屋权利灭失,而权利人未在规定期限内办理房屋权属注销登记的
E:因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的
答案:A,B,D,E
解析:
登记机关有权注销房屋权属证书的情况包括:①申报不实的,②涂改房屋权属证书的,③房屋权利灭失,而权利人未在规定期限内办理房屋权属注销登记的;④因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的。注销房屋权属证书,由登记机关作出书面决定送达当事人,并收回原发放的房屋权属证书或者公告原房屋权属证书作废。
共用题干
近年来,物业保险逐渐为社会所关注,这主要是由于发生了业主对物业管理公司越来越多的索赔案例,比如上海中远两湾城亲水平台儿童溺死案,女大学生被尾随跟踪的外来人员在电梯里用伞柄刺死案,业主在小区花园被宠物咬伤、台阶口封条隆起导致老人被绊倒摔伤、大楼电梯制动不灵扎伤乘客等案件,不胜枚举。由于种种物业管理风险的存在,物业管理公司对担保物业保险的需要也越来越强烈。
财产保险种类包括()
A:信用保证保险
B:财产损失保险
C:责任保险
D:物业保险
答案:A,B,C
解析:
财产保险是以财产及其相关利益作为保险标的,在保险期间保险人对于因保险合同约定的保险事故发生所造成的保险标的的损失承担经济赔偿责任的一种保险。按照保险标的的不同,它可以进一步划分为财产损失保险、责任保险和信用保证保险。
物业保险的作用有:①可以抵御意外不幸。物业保险使人们在房屋及相关利益遭受自然灾害和意外事故而发生损失后,可以获得一定的经济补偿,帮助受灾害家庭迅速重建家园,为企业的经营活动和人们的日常生活提供安全保障。②增强担保人的信用程度。担保人在办理房屋抵押按揭贷款时,通过办理物业保险,可以保证抵押物的安全,增加自身信用程度。③可以促进住房制度改革。开展住房保险,可以消除人们的后顾之忧,推进住房制度改革。④可以增强社会防灾救灾力量。物业保险的承保人可以通过对被保险的房屋财产等的安全状况进行检查,向被保险人员提出消除不安全因素的合理建议,从而起到促进保护社会财富安全的作用。
财产保险与人身保险相比较,主要区别有:①保险标的不同。财产保险的保险标的是被保险人的财产及有关利益,人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体。②保险金额的确定依据不同。财产保险的保险金额是根据保险价值确定的,而人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体,不能用金钱来衡量。③保险期限不同。财产保险一般为一年一保,而人身保险,除意外伤害保险外,一般是长期保险。④基本职能不同。财产保险的基本职能是经济补偿,人身保险的基本职能是保险金给付。⑤经营技术不同。财产保险的风险事故的发生较不规则,并缺乏稳定性,损失概率相对缺乏规律性,因而计算的费率设有寿险的精确,而人身保险对死亡率的计算较为精密,出现的危险事故也较规则和稳定。⑥是否具有储蓄功能不同。财产保险一般不带储蓄性,而人身保险,尤其是人寿保险则带有储蓄性质。
早期介入分为( )几个阶段实施。
A:可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收
B:可行性研究、规划设计、建设、销售
C:规划设计、建设、销售、竣工验收
D:可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收、承接查验
业主资源分类包括()。
A:业主自身信息资源
B:业主需求资源
C:业主社会关系资源
D:业主财产资源
E:业主无形资产资源
答案:B,D,E
解析:
业主资源分为:①业主需求资源,业主有日常生活的需求、健康的需求、娱乐与教育的需求等,这些需求构成了社会消费的基础,②业主财产资源,它的内容主要是业主的房屋、汽车、家具家电,还包括有价证券、有色金属、银行存款等,③业主无形资产资源,包括业主知识资源和业主社会关系资源。
物业房屋及设施设备维修保养的主要内容包括( )。
A:对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑
B:损耗或故障时的维修
C:必要情况下的专业测试
D:无法修理或无修理价值时的更新
E:提供必要的安全和防护装置装备
新建物业承接验收时,物业管理公司应向()索取物业档案资料。[2006年真题]
A:业主
B:建设单位
C:施工单位
D:监理单位
答案:B
解析:
《物业管理条例》第二十九条规定,在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交物业档案资料。
以下关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境,说法错误的是()。
A:绿色建筑经营管理的评价体系不完善
B:绿色建筑物业经营管理标准空缺
C:相关政府部门监督不力
D:物业管理从业人员“绿色”意识缺乏
答案:C
解析:
我国绿色建筑的物业经营管理仍处在初级阶段,物业服务企业面临绿色建筑经营管理的评价体系不完善、绿色建筑物业经营管理标准空缺、物业管理从业人员“绿色”意识缺乏等困境,并且,物业服务企业在经营管理理念、技术、方法、手段等方面与绿色建筑评价体系标准的要求也存在较大差距。
21年物业管理师预测试题7节 第5节
下列对建筑物及其附属设施的管理形式的表述,不正确的是()。
A:业主不可以自行管理建筑物及其附属设施
B:对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换
C:业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理建筑物及其附属设施
D:物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督
社会保险对象通常是( )。
A.社会劳动者
B.工人
C.农民
D.所有公民
在各类绿化植物的日常绿化检查的重点内容中,对棕榈科植物的日常绿化检查的重点内容来说,下列属于棕榈科植物的日常绿化检查的重点内容是( )。
A:花苞及花果枝及时清除
B:植物叶面积尘情况
C:表面平整度、秃斑
D:有无垃圾杂物
政府规定所出售的公共组屋从领取房屋钥匙( )起保修一年。
A.一日
B.二日
C.三日
D.四日
设立房地产开发企业要求有()名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员,2名以上持有资格证书的专职会计人员。
A:4
B:5
C:6
D:8
答案:A
解析:
设立房地产开发企业除应具备企业法人的一般条件外,还应符合《城市房地产开发经营管理条例》要求的以下条件:①有100万元以上的注册资本,②有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员,2名以上持有资格证书的专职会计人员。
房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送( )行政主管部门。
A.房屋所有权房地产
B.房屋监督勘察机构
C.房屋所在地房地产
D.房屋投资机构房地产
售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,先按照()分摊到各相关物业。
A:建筑面积比例
B:所交存住宅专项维修资金的比例
C:各自专项维修资金专有账户余额的比例
D:业主大会确定的比例
答案:A
解析:
售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,先按照建筑面积比例分摊到各相关物业。其中,售后公有住房应分摊的费用,再由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊。
成本控制类型中,作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据,并建立健全成本管理制度,以达到防患于未然目的的控制是()
A:事先控制
B:事中控制
C:防护性控制
D:反馈性控制
答案:A
解析:
事先控制是“设计”阶段的控制,又称事前控制,是在开始新的物业管理服务之前,即在成本发生之前,事先确定成本控制标准,如劳动工时定额、物资消耗定额、费用开支预算以及各种材料的成本目标等,对各种资源消耗和各项费用开支规定数量界限,作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据,并建立健全成本管理制度,以达到防患于未然的目的。
21年物业管理师预测试题7节 第6节
房屋租赁关系的形成,会导致房屋( )的分离。
A:所有权和收益权
B:所有权和处分权
C:所有权和使用权
D:使用权和占有权
一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于( )mm。
A.1050
B.1100
C.1150
D.1200
全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家( )统一部署。
A.行政主管部门
B.住房与城乡建设部
C.中国物业管理协会
D.当地物业管理行政主管部门
是指那些没有明确所有者,人人都可以免费使用的财产。
A.国家财产
B.公司财产
C.共有财产
D.公共财产
下列说法中错误的是( )。
A.抵押权人处分抵押房地产时,应当事先书面通知抵押人
B.抵押房地产为共有或者出租的,应当同时书面通知共有人或承租人
C.房地产抵押合同签订后,土地上新增的房屋属于抵押财产
D.在同等条件下,共有人或承租人依法享有优先购买权。同时,抵押权应当与抵押人协商处分抵押的房地产,可以拍卖抵押房地产并优先受偿,也可以通过其他合法方式实现债权
早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在( )。
A:订立的当事人不同
B:合同期限不同
C:内容作用不同
D:合同的形式不同
E:服务的对象不同
受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取()以外的其他费用。
A:手续费
B:服务费
C:管理费
D:佣金
答案:D
解析:
受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。
下列有关转租房屋规定的表述,说法正确的有()。
A:出租人可以根据转租合同约定,从转租中获得收益
B:转租合同必须经原出租人书面同意,并按照规定办理转租房屋登记备案手续
C:承租人在租赁期限内,征得出租人同意,可以将承租房屋的部分转租给他人
D:转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期
E:在房屋转租期间,原租赁合同变更、解除或者终止的,转租合同必须随之相应变更、解除或者终止,出租人与转租人不能有其他约定
21年物业管理师预测试题7节 第7节
下列选项中,属于土地供应政策核心的是( )。
A.土地供应目标
B.土地需求计划
C.土地供应时限
D.土地供应计划
物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及( )等主要内容组成。
A.共用设施设备维修养护
B.协助维护公共秩序
C.档案管理
D.保洁服务
E.绿化养护管理
以下因素中,其变化会导致某商品需求曲线移动的有()。
A:商品自身价格
B:个人收入
C:替代品价格
D:补充品价格
E:个人偏好
答案:B,C,D,E
解析:
在现实生活中,需求的变动是多种因素共同影响的结果。为了区分开两种情形,可以把只有价格变动、其他因素不变的情形称为需求数量变动,把其他因素也发生变动的情况称为需求变动。例如,消费者收入的变动、消费者偏好的变动、其他商品价格的变动等因素都会引起需求的变动。A项,商品自身价格的变化所引起的只是商品需求量的变动,并不改变需求曲线的位置。
共用题干
某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理,其中几起典型纠纷案例如下表
李某进行装修侵犯了相互毗邻物业的所有人或使用人的权利,在处理不动产的相邻备方的关系是,要遵循()精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。”
A:有利生产
B:方便生活
C:团结互助
D:公平合理
答案:A,B,C,D
解析:
《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。”
市场条件下的价格机制并非总是有效的,对于价格机制在某些领域不能其有效作用的情况称之为市场失灵。市场失灵是指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。导致市场失灵的原因主要有垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品等。业主怀疑物业管理公司“隐瞒成本信息,维修偷工减料”等情况,属于非对称信息所导致的市场失灵问题。
抗辩权是在符合法定条件时,当事人一方对抗相对人的履行请求权,暂时拒绝履行其债务的权利。抗辩权是债务人对抗债权人的工具。合同履行中的抗辩权有三种:①同时履行抗辩权:是指双务合同的双方当事人互负债务且应当同时履行,一方在对方履行之前有权拒绝对方相应的履行请求。②先履行抗辩权:是指当事人互负债务,且有先后履行顺序,先履行一方未履行情务而请求后履行方履行情务,后履行一方有权拒绝其请求。③不安抗辩权:是指当事人互负债务,有先后履行顺序,先履行的一方有确切证据表明另一方丧失履行债务能力时,在对方没有恢复履行能力或者没有提供担保之前,有权中止合同履行的权利。案例中,部分业主认为物业公司维修服务偷工减料、质次价高,没有按照物业服务合同履行义务,而业主是在下个月交纳上个月的物业服务费,因此综上可知,业主行使的抗辩权应是“先履行抗辩权”。
公共责任保险又称普通责任保险、第三者责任险,被保险人在各个固定场所或地点从事生产经营活动时,自于疏忽或发生意外事故而造成第三者人身伤亡或财产损失,依法应自被保险人承担经济赔偿责任。责任范围包括被保险人对第三者人身伤害或财产损失依法承担的赔偿金,以及诉讼和抗辩费用。物业公司购买此类保险后,业主在该物业公共区域发生意外,便由保险公司承担赔偿责任。
紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的( )。
A.偶然性
B.随机性
C.偶然性和随机性
D.不确定性
房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()
A:违约责任
B:当事人姓名或者名称及住所
C:房屋修缮责任
D:不能变更和解除合同
E:当事人约定的其他条款
答案:A,B,C,E
解析:
租赁合同应当具备以下条款:(1)当事人姓名或者名称及住所;(2)房屋的坐落、面积、装修及设施状况;(3)租赁用途;(4)租赁期限;(5)租金及交付方式;(6)房屋修缮责任;(7)转租的约定;(8)变更和解除合同的条件;(9)违约责任;(10)当事人约定的其他条款。
下列选项中,属于城市控制性详细规划的主要内容的是( )。
A.总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计
B.规划范围内不同性质用地的界限和建筑类型
C.规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标
D.规定项目与大市政接口、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等
E.工程量估算和投资效益分析
某物业管理公司员工年龄段分组资料如下表,则员工年龄的众数是()。
年龄(岁) |
20~25 |
25~30 |
30~35 |
35~40 |
40~45 |
45~50 |
50~55 |
55~60 |
合计 |
员工数(人) |
35 |
210 |
180 |
145 |
93 |
67 |
18 |
12 |
760 |
A:25~30
B:30~35
C:35~40
D:55~60