物业管理师考试真题9篇 第1篇
为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是()
A:全面控制管理
B:全面质量管理
C:设备设施管理
D:全面经营管理
答案：B
解析：
全面质量管理(TQM)是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
下列选项中，物业管理的重要作用不包括( )。
A．维护社区秩序
B．缓解农村剩余劳动力向非农产业的转移
C．协助公安等有关部门侦破刑事犯罪
D．防止可能发生的火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故
E．辅导小区内的学生完成作业
按通风系统的工作( )不同，建筑通风有自然通风和机械通风两种。
A:时间
B:性质
C:内容
D:动力
2010年7月5日深夜，赵某家住光新路某小区4号居民楼，搭乘电梯回家，在电梯刚运行到三楼时，突然失控坠落到一楼，赵某当场昏迷。2小时后。赵某才被人发现并送入医院救治，由于出现了头痛发晕、呕吐鲜血的症状，医院诊断其为应急性胃溃疡合并出血。伤愈后，赵某随即向负责电梯运行管理的达尔物业公司索赔，要求其支付医疗费、营养费、精神损失费等共计2万余元人民币。
在庭审中，达尔物业公司辩称王某的胃出血与电梯坠落无直接的因果关系，所以不同意承担相应的赔偿。法院委托相关机构对赵某的伤情进行了鉴定，结论为赵某全身多发性软组织挫伤并出现急性胃溃疡合并出血。法院据此认为，赵某在电梯坠落后出现上述伤情，两者之间存在因果关系，达尔物业公司理应承担赵某由此造成的经济损失。法院一审判决达尔物业公司赔偿王某医疗费、营养费、误工费等2万余元人民币。
问题：
说说你对此事的看法。
正确答案：
解决该问题的关键：电梯是由谁来负责，是电梯公司?还是物业服务公司?那就得看是电梯质量问题还是其他原因。如果在电梯公司保修期内电梯出现了质量问题，理所当然由电梯公司赔偿。如果在保修期外，电梯超过了保修期，而物业服务公司又没通知业主更换，当然由物业服务公司承担。物业服务公司只是保障电梯能够正常运行，进行日常维护，给业主提供一个舒适的环境，至于电梯质量安全问题，则应由电梯公司承担。因此，不能说电梯坠落是造成王某受伤的直接原因，就断定应该由物业服务公司承担。
前期物业管理服务的对象是（ ），并按规定向业主收取物业管理服务费用。
A:建设单位
B:全体业主
C:业主大会
D:物业产权人
经鉴定属于危险房屋的，鉴定机构必须及时发出()，属于非危险房屋的，应当在鉴定文书上注明在正常使用条件下的有效时限。
A:危险整改通知书
B:危险房屋通知书
C:房屋安全鉴定书
D:房屋安全整改书
答案：B
解析：
鉴定机构进行安全鉴定必须有两名以上鉴定人员参加。对特殊复杂的鉴定项目，鉴定机构可以聘请相关专业人员或邀请有关部门派员参与鉴定。经鉴定属于危险房屋的，鉴定机构必须及时发出危险房屋通知书，属于非危险房屋的，应当在鉴定文书上注明在正常使用条件下的有效时限。
经营战略形成阶段的重要内容有( )。
A．经营战略类型的选择
B．经营战略方案的设计
C．经营战略方案的评估与决策
D．制定阐明经营战略的政策
E．确定企业的使命与目标
收益性物业价值的高低，主要取决于()。
A:未来净收益的大小
B:账面净收益的大小
C:获得净收益期限的长短
D:获得净收益的可靠性
E:获得净收益的主营业务所占比重
答案：A,C,D
解析：
本题考核的知识点为影响收益性物业价值的高低因素。收益性物业价值的高低主要取决于下列3个因素：(1)未来净收益的大小——未来净收益越大，物业的价值就越高，反之就越低；(2)获得净收益期限的长短——获得净收益期限越长，物业的价值就越高，反之就越低；(3)获得净收益的可靠性——获得净收益越可靠，物业的价值就越高，反之就越低。
物业管理师考试真题9篇 第2篇
根据《物业承接查验办法》，建设单位应在现场查验()日前，向物业服务企业移交资料。
A:5
B:10
C:15
D:20
答案：D
解析：
建设单位应当在现场查验20日前，向物业服务企业移交资料。
根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场的标准是指( )。
A:地理标准
B:人口标准
C:心理标准
D:行为标准
智能化建筑的三大系统是()。
A:网络系统
B:声控系统
C:安全防范系统
D:通信及控制系统
E:多媒体系统
答案：C,D,E
解析：
智能建筑是指利用系统集成方法，将智能型计算机技术、通信技术、控制技术、多媒体技术和现代建筑艺术有机结合，并通过对设备的自动监控，对信息资源的管理，对客户的信息服务及其建筑环境的优化组合，获得合理投资，同时，适合信息技术需要并且具有安全、高效、舒适、便利和灵活特点的现代化建筑物。智能化建筑主要可以分为三大系统：安全防范系统、通信及控制系统和多媒体系统。
关于物业维修和维护的开支，下列表述不正确的是()。
A:在建筑物的经济寿命周期中，累积起来的维修成本可能大大超过初始投资
B:业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户
C:物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担
D:对于由业主承担维修责任的物业，机构投资者可能会因此拒绝参与投资
答案：C
解析：
C项，关于租赁房屋和室内设施的安全性能条款，在物业租赁合同中应有明确规定。出租人所提供的租赁房屋及其附属设施设备应具有使用安全性，包括门窗、墙体、地面、防水、管线、照明、制冷、供暖、家具、家电等。一般情况下，出租人应该负责这部分设施设备日常使用的维修养护，保证安全性，但是也可自租赁双方协商另行约定维修养护责任人。承租人自备设施设备的安全性应由承租人自己负责。
财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用。下列不属于财务费用的是( )。
A．利息净支
B．汇兑净损失
C．金融机构手续费
D．固定资产净损失
公众的不同，决定着( )。
A:社会组织所采取的公共关系策略、方式和手段等的不同
B:公众关系活动的性质、方法和目的等的不同
C:社会组织所采用的公共关系策略、时机和投入等的不同
D:公众关系活动的意义、方法和目标等的不同
某市某某家园高层塔楼业主A先生装修房屋，在自家户门外约2m的公共通道处安装了防盗门，将大约4m2的公共通道占为己有。物业服务企业发现后多次劝阻，但A先生认为物业服务企业只能服务业主，无权管理业主，拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士也多次要求A先生拆除防盗门，B女士以物业服务企业没有尽到职责、没有能够阻止A先生安装防盗门为由而拒绝缴纳物业服务费用。A先生对B女士的要求置之不理。物业服务企业在A先生装修前已向其告知了装修禁止行为与注意事项，要求其不得占用公共部位、不得拆改承重结构等，并与其签署了装修管理服务协议。依据该协议，物业服务企业对违反协议的装修行为有权进行劝阻、制止以及要求恢复原状。在A先生安装防盗门时，物业服务企业多次发函予以劝阻制止，并及时报告了业主委员会。
问题：
1.A先生在公共通道安装防盗门是否合法？为什么？（4分）
2.哪些主体可以起诉A先生，要求其拆除防盗门，为什么？（9分）
3.假如你是物业服务企业经理，由你来解决A先生和B女士之间的纠纷，采用哪种方式更有利于小区的长治久安？（4分）
4.B女士拒绝缴纳物业服务费用的理由是否成立？为什么？（3分）
1.A先生在公共通道安装防盗门不合法。理由：业主装修不得占用物业共用部位。
2.物业服务企业可以起诉A先生，要求其拆除防盗门。理由：物业服务企业在业主拒交物业费的情况下，有权依法要求其承担违约责任。
3.解决A先生和B女士之间的纠纷，采用先要求A先生拆除防盗门、再要求B女士缴纳物业服务费的方式更有利于小区的长治久安。
4.B女士拒绝缴纳物业服务费用的理由不成立。理由：A先生安装了防盗门的行为并不能成为B女士拒绝缴纳物业服务费用的合理理由。
对于物业经营管理项目来说，现金流入通常包括()。
A:销售收入
B:利息收入
C:贷款本金收入
D:还本付息
E:税金
答案：A,B,C
解析：
对于物业经营管理投资项目来说，现金流入通常包括销售收入、出租收入、利息收入和贷款本金收入等。
物业管理师考试真题9篇 第3篇
下列市场调查中，属于直接调查法的有()。
A:询问法
B:测试法
C:抽样调查法
D:实验法
E:观察法
答案：A,D,E
解析：
市场调查按调查方式划分，有直接调查法和间接调查法，其中直接调查法又分为：①询问法；②观察法；③实验法。
对安防人员的仪表和礼貌礼仪的要求包括( )。
A:执勤时整洁着装、佩带工牌号，办事高效，坚持原则，礼貌待人
B:精神饱满，站立、行走姿态规范
C:执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关事情
D:举止文明大方，主动热情，耐心周到
E:随心所欲，服从自己的习惯
认为心理的健康是指人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式进行适应的是( )。
A:洛克
B:亚当斯
C:松田岩男
D:英格历斯
设备的自然寿命是指设备从全新状态下开始使用，直到不堪再用而予以报废的全部时间过程，自然寿命主要取决于()
A:设备无形磨损的速度
B:设备有形磨损的速度
C:设备功能的使用时间
D:设备技术进步的速度
答案：B
解析：
设备的自然寿命也称物理寿命，是指设备从全新状态下开始使用，直到不堪再用而予以报废的全部时间过程，自然寿命主要取决于设备有形磨损的速度。
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有( )。
A．不利于物业服务企业提高服务质量
B．制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权
C．固定价标准不客观产生大量矛盾
D．政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
E．收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
从物业的总体环境考虑，空调噪声的()等工作不应被空调管理人员所忽视。
A:时间
B:测量
C:评估
D:减小
E:风险
答案：B,C,D
解析：
空调系统的注意事项包括空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一，从物业的总体环境考虑，空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视等内容。
物业管理企业是具有明确的经营宗旨和管理章程，实行( )，能够独立承担民事责任的企业法人。
A．自主经营
B．独立核算
C．自负盈亏
D．以上三种都正确
工商行政管理的主体是( )。
A．国家
B．群众
C．个人
D．组织
物业管理师考试真题9篇 第4篇
评标委员会推荐的合格中标候选人应当不超过()人，并标明排列顺序。
A:1
B:2
C:3
D:4
答案：C
解析：
评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，阐明评标委员会对备投标文件的评审和比较意见，并按照招标文件规定的评标标准和评标方法，推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。
酒店和休闲娱乐设施的差别包括( )不同。
A．服务对象
B．管理方式
C.装潢风格
D．服务内容
E．地理位置
一般情况下，()应选择联合经营型经营管理模式。
A:以追求利润或保障质量为目标时
B:经营内容专业性较强或需要特许审批的
C:不具备经营能力，但具有可供经营的平台时
D:需要降低经营成本和风险时
答案：B
解析：
物业服务企业选择经营模式时，要充分考虑每种经营模式的优缺点，然后结合企业自身的综合能力、具体服务的内容、市场环境、项目特点、客户需求特点等确定。选择确定经营模式是个复杂的过程，一般情况下，以追求利润或保障质量为目标时，选择自主经营型，经营内容专业性较强或需要特许审批的，选择联合经营型，不具备经营能力，但具有可供经营的平台时，选择委托经营型。
同一条等产量线上的各点代表( )。
A．为生产同等产量，投入要素的各种组合比例是不能变化的
B．为生产同等产量，要素的价格是不变的
C．不管投入各种要素量如何，产量总是相等的
D．投入要素的各种组合所能生产的产量都是相等的
业主( )，需要通过民主协商的机制来实现，管理规约集中体现了经民主协商所确 立的全体业主均需遵守的规则。
A．共同财产的监督和共同利益的分配
B．共同财产的管理和共同利益的平衡
C．共同财产的分配和共同利益的分配
D．共同财产的分配和共同利益的平衡
物业管理师应具备的执业能力是( )。
①掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识；②具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识；③能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定；④具有丰富的物业管理实践经验。
A.①②
B．①②③
C．②③④
D.①②③④
完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )。
A．机构设置和人员编制
B．费用测算和依据
C．服务内容和服务标准
D．工作流程
E．任务计划编制
()是产业园区物业经营中商务项目的主要消费人群。
A:管委会
B:外来人员
C:企业员工
D:入园企业
答案：B
解析：
外来人员是物业经营中商务项目的主要消费人群。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第六节。
物业管理师考试真题9篇 第5篇
社会化的基本特征中的“社会强制性”是指( )。
A．在社会化过程中，个体一方面接受社会的影响，另一方面又影响和作用于周围的环境
B．个体的思维和行为方式时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造
C．个体从自然人向社会人的转变贯穿于人的一生，这是不以个人意志为转移的
D．社会化过程中主体与受体之间相互作用
拟定具体物业经营管理项目和内容时，首先要考虑现有物业管理服务内容等资源是否能够促进经营管理的有效运行，这是经营管理方案设计原则中的()。
A:适应性原则
B:收益性原则
C:操作性原则
D:互助性原则
20世纪90年代初，这一阶段的物业管理政策法规主要体现了( )的特点。
A．借鉴性
B．完整性
C．针对性
D．单一性
E．过渡性
在物业前期管理阶段，保修期内出现以下保修事务应由建设单位负责的有()。
A:物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分
B:业主从建设单位购买的产权专有部分
C:业主自行安装改造的暖气设备
D:物业范围公共区域内市政给水管网设施压力爆破
E:物业范围公共区域内市政供电系统故障
答案：A,B
解析：
在物业竣工验收后，工程进入质量保修期。物业工程质量保修分为两部分：①物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分；②业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由建设单位负责。
根据《物业管理条例》，物业服务合同应当对()等内容进行约定。
A:服务质量
B:服务费用
C:保修期限
D:保修范围
E:管理用房
答案：A,B,E
解析：
《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
房地产开发投资企业所得税税率一般为()
A:23%
B:33%
C:43%
D:53%
答案：B
解析：
企业所得税是对实行独立经济核算的房地产开发投资企业，按其应纳税所得额征收的一种税。所得税税额=应纳税所得额*税率。应纳税所得额=实现利润-允许扣除项目的金额，房地产开发投资企业所得税税率一般为33%。
某物业管理招投标活动中，评标委员会成员为7人，其中招标人代表最多()人。
A:1
B:3
C:2
D:4
物业服务定价成本不包括()。
A:绿化养护费用
B:秩序维护费
C:技术开发费
D:办公费用
答案：C
解析：
物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其他费用组成。
物业管理师考试真题9篇 第6篇
组织运行与组织管理是( )。
A:两个性质不同、但容易混淆的概念
B:两个性质相同、但本质不同的概念
C:两个性质不同、但不易混淆的概念
D:两个性质相同、但不易混淆的概念
业主大会制度的作用不包括()。
A:是切实保护业主权益的需要
B:是发展物业管理市场的需要
C:是提高行政监管效能的需要
D:是维护物业服务企业利益的需要
答案：D
解析：
业主大会制度的作用包括：①业主大会制度是切实保护业主权益的需要；②业主大会制度是发展物业管理市场的需要；③业主大会制度是提高行政监管效能的需要。
室外公共区域的清洁方法主要包括( )等。
A．拖
B．扫
C．洗
D．捡
E．擦
根据建筑的使用功能及重要性，建筑抗震设防分类分为()抗震设防类别。
A:一级、二级、三级、四级
B:甲类、乙类、丙类、丁类
C:极重要、一般重要、次要、不重要
D:不设防、一般设防、重点设防、整体设防
答案：B
解析：
根据其使用功能的重要性，建筑抗震设防分类和设防标准分为甲类、乙类、丙类、丁类四个抗震设防类别：①甲类建筑应属于重大建筑工程和地震时可能发生严重次生灾害的建筑，②乙类建筑应属于地震时使用功能不能中断或需尽快恢复的建筑，②丙类建筑应属于除甲、乙、丁类以外的一般建筑；④丁类建筑应属于抗震次要建筑。
物业的成本管理中，按现行财务制度的规定，不得列入成本的支出主要有()
A:购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出
B:国家法律、法规规定之外的各种付费
C:被没收的财产，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业的赞助、捐赠支出
D:国家规定不得列入成本、费用的其他支出
E:物业服务企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费
答案：A,B,C,D
解析：
物业成本管理中，按现行财务制度的规定，不得列入成本的支出主要有：(1)购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出；(2)对外投资支出；(3)被没收的财产，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业的赞助、捐赠支出；(4)国家法律、法规规定之外的各种付费；(5)国家规定不得列入成本、费用的其他支出。
依据《物权法》，对于建筑物及其附属设施的管理说法正确的有()。
A:业主可以自行管理建筑物及其附属设施
B:建筑物及其附属设施的收益权属于业主委员会
C:物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督
D:对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换
E:业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理建筑物及其附属设施
答案：A,C,D,E
解析：
建筑物及其附属设施的管理包括：①业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理，②对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换，③物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。
康体项目的特点有()。
A:须借助一定的设施和场所，如乒乓球室、游泳场等
B:不是以竞技为主，而是为了达到特定的目的，如健美、减肥等
C:借助特定的设施和服务，如保龄球室、人工按摩等
D:运动不激烈，趣味性、技巧性强，如高尔夫球、保龄球等
E:运动中讲究科学方法，即运动有定的规律性，时间和运动量适中等
答案：A,B,E
解析：
康体项目的特点如下：①须借助一定的设施和场所，如乒乓球室、游泳场等。②不是以竞技为主，而是为了达到特定的目的，如健美、减肥等。③运动中讲究科学方法，即运动有一定的规律性，时间和运动量适中等。
下列消费品市场细分标准中，( )标准是指根据消费者购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场。
A．地理
B．行为
C．心理
D．需求
物业管理师考试真题9篇 第7篇
在保险公司选择时，一般来说，选择的标准不包括( )。
A．保险公司的实力
B．工作效率与服务态度
C．保险公司的性质
D．保险成本
房地产生产方式经历长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现的特点有( )。
①数量大；
②规模小；
③规模大；
④建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升；
A．①②③
B．①③④
C．②③④
D．①②④
下列情形中，属于房屋租赁合同自然终止的是 （ ）。
A.无正当理由，拖欠房租6个月以上的
B.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的
C.将承租的房屋擅自转租的
D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的
答案：D
解析：
租赁合同自然终止的情况包括：（1）租赁合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前3个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同；（2）符合法律规定或者合同约定可以变更或解除合同条款的；（3）因不可抗力致使租赁合同不能继续履行的；（4）当事人协商一致的。
保险的基本特征主要有( )。
A:风险性
B:互助性
C:经济性
D:契约性
E:科学性
下列选项中，对于（ ）最好的办法是加强物业管理工作，定期对建筑物及其附属设备的状况进行检查，防患于未然。
A．或然损失风险
B．政治风险
C．政策风险
D．市场供求风险
海报的结构一般不包括( )。
A:标题
B:结语
C:正文
D:落款
下列关于需求弹性与消费者支出(或销售者收入)之间的关系表述不正确的是( )。
A:若某种商品的需求富有弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动
B:若某种商品的需求为单一弹性，即价格升(降)的百分率与需求减(增)的百分率相等
C:若某种商品的需求缺乏弹性，则价格与消费者支出呈同方向变动
D:若某种商品的需求富有弹性，当价格下降时，消费者支出减少
为了维护房屋租赁市场秩序，下列不可以进行房屋租赁的情况有( )。
A．依法取得房屋所有权证的
B．司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的
C．共有房屋未取得共有人同意的
D．权属有争议的
E．已抵押，经抵押权人同意的
物业管理师考试真题9篇 第8篇
一般来说，物业管理企业可以划分为( )等类型。
A．专业型物业管理企业
B．分散型物业管理企业
C．综合型物业管理企业
D．集中型物业管理企业
E．管理型物业管理企业
评标委员会完成评标后，应当向()提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。
A:招标人
B:投标人
C:项目负责人
D:中标人
答案：A
解析：
评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见，并按照招标文件规定的评标标准和评标方法，推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。
设备的自然寿命主要取决于( )。
A.技术的进步速度
B．设备有形磨损的速度
C．设备无形磨损的速度
D．设备的使用情况
物业管理的核心工作是()
A:配合机构发展战略的实现
B:创造一个益于员工健康的高效生产办公环境
C:对物业进行日常的维护与维修
D:满足房地产组合投资管理者的要求
答案：C
解析：
物业管理的核心工作是对物业进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态。
《物业管理条例》规定，物业服务合同是由( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
A.业主和开发商
B．业主和物业服务企业
C．开发商和物业公司
D．业主和小区居委会
关于建筑给水方式的说法，错误的是()。
A:直接给水方式是最简单、经济的给水方式
B:设水箱的给水方式易产生水质污染问题
C:相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响
D:高层建筑采用分区给水只是因为给水水压不足，无法满足高层用户使用的要求
答案：D
解析：
给水方式即指建筑内部给水系统的供水方案。给水方式应根据建筑物高度、用水量、配水点布置以及入管所能提供的水压、水量等因素选定。常用的给水方式有直接给水、水箱给水、水泵给水、水泵和水箱联合给水、气压给水和分区给水。①直接给水：当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用这种给水方式，②水箱给水：室外给水管网供水压力周期性不足时采用水箱给水；③水泵给水：在建筑内的水压、水量经常不能满足用水要求时，可采用水泵给水方式；④水泵和水箱联合给水：在室外给水管网压力低于或经常不满足建筑内给水管网所需的水压，且室内用水不均匀时采用水泵和水箱联合给水方式，⑤气压给水：在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用气压给水，⑥分区给水：对于多层或高层建筑，建筑外管网的水压往往只能满足下几层的供水要求。另外，若建筑内管网的水压过高，又会损坏用水器具和管道。为此，可将建筑物在竖向上分为两个或两个以上的供水区。
由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理的房屋租赁属于()。
A:直管公房租赁
B:自管公房租赁
C:私房租赁
D:他营房屋租赁
答案：B
解析：
按照我国的管理体制，公房分为直管公房和自管公房。自管公房由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理，其法律特征就是持有房地产权证或房屋所有权证。
由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理的房屋租赁属于()。
A:直管公房租赁
B:自管公房租赁
C:私房租赁
D:他营房屋租赁
答案：B
解析：
按照我国的管理体制，公房分为直管公房和自管公房。自管公房由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理，其法律特征就是持有房地产权证或房屋所有权证。
物业管理师考试真题9篇 第9篇
住宅专项维修资金的使用，应遵循()的原则。
A:专款专用
B:专户存储
C:公开透明
D:方便快捷
E:受益人和负担人相一致的原则
答案：C,D,E
解析：
《住宅专项维修资金管理办法》规定：住宅专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则。
知识测验的目的是( )。
A．通过一系列科学方法来测量被试者智力和个性差异
B．了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识
C．使新员工了解公司的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，掌握基本的服务知识
D．对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训，以使新员工了解和掌握所在岗位工作的具体要求
房屋权属登记分为( )。
A．个体登记
B．总登记
C．初始登记
D．总登记、初始登记、转移登记
在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?
正确答案：
不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是第(11)项，因为物业服务是公共性服务，所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务。
某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为（）万元。
A:9
B:10
C:19
D:20
群体决策研究提出常用的方法主要包括( )。
A.权威决策法
B.少数人决策法
C.多数人决策法
D．反应决策法
E．共同意见决策法
房地产投资不可移动的特性，不要求房地产所处区位必须对( )具有吸引力。
A．置业投资者
B．开发商
C．承包商
D．租客
期货价格是指在交易达成后按约定在未来()进行商品交割的价格。
A:较长一段时间
B:某个日期
C:短期内
D:某个地点
答案：B
解析：
期货价格是指在交易达成后按约定在未来某个日期进行商品交割的价格。物业也有类似期货交易的期货价格，物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格，其中最常见的是期房价格（含土地价格）。
