2021物业管理师考试试题题库8篇 第1篇
应当转入住宅专项维修资金滚存使用的资金不包括()。
A:利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
B:利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外
C:住宅共用设施设备报废后回收的残值
D:房屋转让或灭失时的住宅专项维修资金
答案：D
解析：
《住宅专项维修资金管理办法》第二十七条规定，下列收益应当转入住宅专项维修资金滚存使用：(1)住宅专项维修资金的存储利息；(2)利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益；(3)利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外；(4)住宅共用设施设备报废后回收的残值。
变形缝的种类不包括( )。
A．压缩缝
B．伸缩缝
C．沉降缝
D．防震缝
房地产开发的阶段中，( )的内容，包括取得建设用地、取得建设项目的立项批复、完成房屋拆迁、审定项目规划设计等方面工作。
A．前期工作阶段
B．建设设计阶段
C．建设阶段
D．决策分析阶段
下列选项中，（ ）不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A．具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B．遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C．本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D．热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于()选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
A:业主
B:业主委员会
C:居委会
D:业主大会
答案：A
解析：
《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
以下对物业管理作为房地产开发活动的后继延伸产生的意义的表述，错误的是（ ）。
A．提高房地产开发项目的品牌效应
B．提高房地产开发的良性循环
C．提高城市建设的专业化
D．推进物业管理向多功能社会服务的转变
按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于( )个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准。可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A:2
B:3
C:4
D:5
关于房地产组合投资管理的描述，错误的是()
A:组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合
B:组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构
C:组合投资管理的管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等一系列方法
D:组合投资管理偏重于控制、调节的管理
答案：D
解析：
一般说来，管理有两种含义：一种偏重于控制、调节，指政府对企业或上级对下级采取的行为；另一种偏重于经营、运筹，是机构内部人员对自身的经济活动的内容（结构、数量、时间和空间的安排）所采取的行为。组合投资管理属于后一种，是指投资管理者按照投资方针和政策，在投资分析的基础上，将投资资金用于购置多种资产，形成投资组合，并对投资组合进行动态监控、调整，以期获得预定收益的行为。组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合；管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构；管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等一系列的方法。故选项D错误，符合题意。
目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是()。
A:物业服务提供商
B:物业资源开发商
C:物业顾问服务商
D:物业资产运营商
答案：A
解析：
物业服务提供商，又称基础服务模式。其特征是，物业服务企业通过向业主及使用人提供物业管理区域内的保洁、绿化、秩序维护和房屋维修养护等综合性的基础服务，来获取物业服务费的收入。其实质是，物业服务企业直接向业主出售准公共性的物业服务产品。这是目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式。
2021物业管理师考试试题题库8篇 第2篇
因为水泥会吸收空气中的水分和二氧化碳，产生缓慢水化和碳化作用，经6个月后强度约降低( )。
A:10%～20%
B:15%～30%
C:20%～35%
D:25%～40%
答案：B
解析：
本题考核的是水泥的相关内容。水泥受潮后，因表面已水化而结块，从而丧失胶凝能力，严重降低其强度。而且，即使在良好的储存条件下，水泥也不可储存过久，因为水泥会吸收空气中的水分和二氧化碳，产生缓慢水化和碳化作用，经3个月后水泥强度约降低10%～20%，6个月后约降低15%～30%，1年后约降低25%～40%。
债券或股票的投资者，可分享房地产的部分收益，成为房地产( )。
A．直接投资者
B．间接投资者
C．开发投资者
D．置业投资者
建设单位制定临时管理规约的时间是()
A:业主入住前
B:业主入住后
C:业主大会成立前
D:物业销售前
答案：D
解析：
《物业管理条例》规定建设单位制定临时管理规约的时间为物业销售之前。
某写字楼有100个独立出租单位，每个出租单位内建筑面积均是500平方米，分摊共用建筑面积是15000平方米，则每个独立出租单位的可出租面积是()平方米。
A:150
B:350
C:385
D:650
答案：D
解析：
每个独立出租单元的可出租面积=出租单元内建筑面积*（1+共用建筑面积分摊系数）；共用建筑面积分摊系数=整栋建筑物的共用建筑面积/整栋建筑物各出租单元内建筑面积之和。500*[1+15000/(500*100)]=650(平方米)。
以下不能由登记机关代为进行房屋权属登记的是( )。
A．依法由房地产行政主管部门代管的房屋
B．无人主张权利的房屋
C．法律、法规规定的其他情形
D．房屋权利丧失，权利人在规定期限内办理房屋权属注销登记的
下列关于太阳能技术的说法，正确的是()。
A:太阳能是绿色能源中最重要的能源，是取之不尽、用之不竭、广泛存在的天然能源
B:我国的太阳能资源十分丰富，年日照时数为2500小时的地区占国土面积的3/4以上
C:太阳能优点是极为丰富、洁净、安全、廉价
D:我国第一栋太阳能建筑是于1995年在甘肃省民勤县建成的一栋集热蓄热墙组合式太阳房
E:目前，在住宅区中太阳能的利用主要有三个方面：太阳能热水器、太阳能空调和太阳能电池
答案：A,C,E
解析：
太阳能是绿色能源中最重要的能源，是取之不尽、用之不竭、广泛存在的天然能源，其优点是极为丰富、洁净、安全、廉价，因此建筑中充分利用太阳能将起到节约能源、保护环境的作用。目前，在住宅区中太阳能的利用主要有三个方面：太阳能热水器、太阳能空调和太阳能电池。我国的太阳能资源十分丰富，年日照时数为2500小时的地区占国土面积的2/3以上，有的地区高达3000小时，这为我国开发利用太阳能提供了良好的条件。我国第一栋太阳能建筑是于1997年在甘肃省民勤县建成的一栋集热蓄热墙组合式太阳房。
写字楼物业经营管理要以()为基础。
A:客户基本需求
B:利润最大化的目标
C:物业的增值服务
D:基本物业服务
答案：D
解析：
写字楼物业经营管理要以基本物业服务为基础，不要脱离基本物业服务。这样，可以尽量减少资金、技术和经验等方面的劣势，大大降低经营风险。反之将会对物业服务产生不利的影响，甚至导致丧失该写字楼的服务管理权。
义务消防队伍建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训，每年还应进行( )次的消防实战演习。
A:1～2
B:2～3
C:3～4
D:4～5
为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则是（ ）。
A．由业主进行自我管理、自我约束
B．维护全体业主合法权益
C．确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则
D．现实性与前瞻性有机结合
2021物业管理师考试试题题库8篇 第3篇
物业管理市场化的集中体现是（ ）。
A．单向选择和等价有偿
B．双向选择和自主经营 。
C．自主经营和等价有偿
D．双向选择和等价有偿
群体是组织管理中的基本单元，其主要特征包括( )。
A．成员“共享目标”
B．“稳定结构”和功能
C．成员“组织结构”
D．“成员资格”的认同
E．成员间的“社会互动”和相互影响
物业统计按调查的组织形式分为( )。
A:全面调查和专门调查
B:统计报表和专门调查
C:统计报表和询问式调查
D:直接调查和间接调查
是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为。
A．房屋转租
B．房屋出租
C．房屋承租
D．房屋租赁
以下关于写字楼租金确定的方法说法错误的是()。
A:随行就市定价法就是企业按照行业的平均现行价格水平来定价的方法
B:市场比较定价法是在类似物业已实现的租赁价格的基础上修正得出目标物业的租赁价格
C:竞争定价法以同类项目竞争者的价格作为定价依据
D:竞争定价法以企业服务成本和市场需求为依据来定价
答案：D
解析：
参考竞争价格定价法包括随行就市定价法、竞争定价法、市场比较定价法。随行就市定价法，即企业按照行业的平均现行价格水平来定价；竞争定价法，即企业为适应竞争，以同类项目竞争者的价格作为定价依据，而不以企业服务成本和市场需求为依据来定价；市场比较定价法，即根据替代原理，在确定目标物业租金时，将目标物业与近期内发生租赁的类似物业加以对照比较，从类似物业已实现的租赁价格，修正得出目标物业的租赁价格。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第四节。
电信部门就本地区电话升位事项发文，宜用( )。
A:通知
B:公告
C:通告
D:公报
物业经营管理的成与败，取决于()。
A:经营发展战略
B:经营资金投入
C:经营管理团队
D:经营管理企业文化
答案：C
解析：
物业经营管理的成与败，取决于经营管理团队尤其是优秀的经营管理人才状况。一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障。
某居住小区居民的下列四种服务需求中，价格弹性最小的是（）服务。
A:基本物业
B:特约物业
C:家庭装修
D:会所康乐
早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用，其与前期物业管理是不同的，主要表现在（ ）。
A．订立的当事人不同
B．合同期限不同
C．内容作用不同
D．合同的形式不同。
E．服务的对象不同
2021物业管理师考试试题题库8篇 第4篇
公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于( )日。
A．10
B．15
C．20
D．25
在物业管理机构发生更迭时物业查验的基本内容包括( )。
A:物业资料情况
B:物业共用部位、共用设施设备及其管理现状
C:各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况
D:业主产权范围内的物业使用情况
E:其他内容
物权法的基本原则包括( )。
A．物权排他原则
B．物权限定原则
C．物权绝对原则
D．物权法定原则
E．物权优先原则
企业经营战略管理的基本过程中，经营战略分析阶段的工作具体包括()。
A:确立企业正确的经营思想和指导方针
B:经营战略类型的选择
C:进行企业外部环境的分析，找出生存和发展的机会和威胁
D:进行企业的内部条件分析，找出优势和劣势
E:确定企业的使命和目标
答案：A,C,D,E
解析：
经营战略分析阶段的工作主要是经营战略分析等基础性的工作，具体包括：①确定企业的使命与目标，进而明确经营思想与指导方针；②进行企业外部环境的分析，找出生存与发展的机会和威胁；③进行企业内部条件分析，找出优势与劣势。B项是经营战略形成阶段的重要内容。
业主委员会委员如果有( )情形的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。
A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的
B．以口头形式向业主大会提出辞呈的
C.无故缺席业主委员会会议连续2次以上的
D．因疾病等原因暂时不履行职责能力的
已知某笔贷款的年利率为6%，借贷双方的约定为按月计息，则该笔贷款的实际利率是()。
A:0.5%
B:6%
C:6.16%
D:6.19%
答案：C
解析：
该笔贷款的实际利率i=（1+r/m）m-1=（1+6%/12）12-1=6.16%。
成本预算的编制方法中，( )预算为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这一缺陷而产生的。
A．零基
B．滚动
C.概率
D．弹性
住宅专项维修资金管理实行的原则包括()。
A:专户存储
B:公开透明
C:专款专用
D:所有权人决策
E:政府监督
答案：A,C,D,E
解析：
住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有人决策、政府监督的原则。公开透明是住宅专项维修资金的使用的原则之一。
成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”。它体现了影响人际吸引因素中的()。
A:相似性因素
B:临近因素
C:移情效应
D:情感的相悦性
答案：C
解析：
移情效应，是指将对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象。移情效应是一种心理定势，我国古代就有的“爱人者，兼其屋上之乌”之说，就是移情效应的典型表现。
2021物业管理师考试试题题库8篇 第5篇
反映时间序列增长量的指标主要有()。
A:发展水平、增长量、平均增长量
B:发展速度、增长量、平均增长量
C:发展水平、增长率、平均增长速度
D:发展速度、增长速度、平均增长量
答案：A
解析：
时间序列是计算动态分析指标、考察现象发展方向和速度、预测现象发展趋势的基础。时间序列的分析指标包括增长量和增长率。反映时间序列增长量的指标主要有点展水平、增长量和平均增长量。
物业管理师申请延续注册时需要提交的材料不包括()。
A:与聘用单位签订的劳动合同
B:退休人员的退休证明
C:达到注册期内继续教育要求的证明材料
D:《中华人民共和国物业管理师延续注册申请表》
尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都应遵循的原则有( )原则。
A．可保利益
B.全面控制
C．讲求经济效益
D．责权利相结合
E.例外管理
下列选项中，( )的目的就是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标。
A．组织
B．领导
C．控制
D．激励
诚实信用原则适用弹性相当大，具有( )的基本功能。
A．确定行为规则
B．决定合同内容
C．选择合同方式
D．平衡利益冲突
E．解释法律与合同
履行保险合同的首要原则是()
A:诚信原则
B:可保利益的原则
C:比例分摊原则
D:近因原则
答案：A
解析：
所谓诚信原则即要求订立保险合同的双方都要诚实守信。这是履行保险合同的首要原则。
有构造柱的砌体结构施工时，应当()。
A:先砌筑砖墙，后浇筑构造柱混凝土
B:先浇筑构造柱混凝土，后砌筑砖墙
C:同时砌筑砖墙和浇筑构造柱混凝土
D:按照现场具体情况决定砖墙砌筑和构造柱混凝土浇筑的先后顺序
答案：A
解析：
本题考核的知识点为有构造柱的砌体结构施工时的顺序。钢筋混凝土构造柱一般设在房屋四角、内外墙交接处、楼梯间、电梯间及某些较长的墙体中部，施工时必须先砌砖墙，后浇筑混凝土。
在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者进行操作技能方面的测验，称为( )测验。
A．知识
B.心理
C．特殊能力
D.劳动技能
抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起( )，到房地产所在地办理房地产抵押登记。
A．20日内
B．1个月内
C．28日内
D．半个月内
2021物业管理师考试试题题库8篇 第6篇
物业价格主要有下列特征：物业价格实质上是物业权益的价格、物业价格既有交换代价的价格，又有使用代价的租金、物业价格形成的时间较长、物业价格容易受交易者的个别因素的影响以及( )。
A．物业价格受区位的影响很大
B．物业价格受区位的影响很小
C．物业价格受政策的影响很大
D．物业价格受政策的影响很小
招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前，提交与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件、招标公告或者招标邀请书、招标文件和法律、法规规定的其他材料，报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
A．5
B．10
C．15
D．20
物业管理师的执业范围不包括()
A:查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
B:制定并组织实施物业管理方案
C:能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D:负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理
答案：C
解析：
物业管理师的执业范围是：(1)制定并组织实施物业管理方案；(2)审定并监督执行物业管理财务预算；(3)查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料；(4)负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理；(5)维护物业管理区域内环境卫生和秩序；(6)法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。
下列关于房屋权属登记中注销登记的表述，不正确的是()
A:原权利人未办理注销登记手续的，登记机关代为办理注销登记，并宣告原权利人所持房屋有关证件作废
B:指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况，对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续
C:原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起10日内申请注销登记
D:申请办理注销登记，应当提交房屋权属证书、房屋他项权利证书，以及房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满的有关合同、协议和相关文件
答案：C
解析：
注销登记即是指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况，对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续。原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请注销登记。
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C．公示16小时服务电话
D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
主要处理各种综合性事务，协助领导处理政务，沟通协调各方面的关系。
A．专门性辅助机关
B．职能机关
C．综合性辅助机关
D．咨询性辅助机关
在设备运行中或基本不拆卸的情况下，采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况，判定产生故障的原因、部位，预测、预报设备未来状态的技术等特点，称为( )。
A.设备的状态监测
B．故障诊断技术
C.设备的检查
D．定期预防性试验
物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()
A:核对
B:记录
C:封存
D:检测
E:试验
答案：A,D,E
解析：
《物业承接查验办法》第十八条规定：现场查验应当综合运用核对、观察、使用、检测和试验等方法，重点查验物业共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能。
通常情况下，认为速动比率较为合理的比率是( )。
A．等于1
B．大于1
C．等于2
D．大于2
2021物业管理师考试试题题库8篇 第7篇
房地产投资的风险主要体现在()
A:投资项目的流动性
B:投入资金的安全性
C:资产管理的复杂性
D:期望收益的可靠性
E:经营方式的灵活性
答案：A,B,C,D
解析：
房地产投资的风险主要体现在投入资金的安全性、期望收益的可靠性、投资项目的流动性和资产管理的复杂性四个方面。
通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照以下()时限完成物业管理招标投标工作。
A:新建现售商品房项目应当在现售前30日
B:新建商品房项目应当在销售前45日(名师解读：现售前30日；预售取得《商品房预售许可证》之前）
C:预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前
D:非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日（名师解读：应为90日）
E:非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日
偿债能力状况修正指标中，流动比率用来判断企业短期债务到期前，可以转化为现金用于偿还流动负债的能力。但是该指标若过高，说明企业的资金利用效率比较低下，国际上公认标准比率为200%，我国较好的比率为()左右。
A:100%
B:120%
C:150%
D:180%
答案：C
解析：
偿债能力状况修正指标中，流动比率用来判断企业短期债务到期前，可以转化为现金用于偿还流动负债的能力。该指标越高，表明企业流动资产流转越快，偿还流动负债的能力越强。但该指标若过高，说明企业的资金利用效率比较低下。国际上公认标准比率为200%，我国较好的比率为150%左右。
我国借鉴英国模式进行住房制度改革始于( )。
A．20世纪90年代
B．19世纪90年代
C．20世纪60年代
D．19世纪60年代
物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括( )。
A．公平互利原则
B．赔偿原则
C．最大诚信原则
D．远因原则
E．重复保险分摊原则
在零售商业物业的租赁中，常采用的物业租金形式是( )。
A.净租
B.超出性租金
C．固定租金
D．毛租
画需求曲线时经常假设其他商品的价格( )。
A．有所上升
B．有所下降
C．保持不变
D．不能确定
在注册有效期内，物业管理师变更执业单位，应当向注册审查机构办理变更注册手续，办理变更注册需要提交的材料是（ ）。
A．与聘用单位签订的劳动合同
B．中华人民共和国物业管理师延续注册申请表
C．工作调动证明或者与原聘用单位解除劳动合同的证明，退休人员的退休证明
D．达到注册期内继续教育要求的证明材料
下列有关招标的说法中错误的是 （ ）
A.开标过程结束后应立即进入评标程序
B.招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人
C.开标地点应当为招标文件中预先确定的地点
D.招标人应当在投标有效期截至时限15日前确定中标人
答案：D
解析：
开标应当在招标文件确定的提交投标 文件截止时间的同一时间公开进行；开标地点应当为招标文件中预先确定的地点。开标过程结束后应立即进入评标程序。评标由评标委员会负责，除现场答辩部分外，评标应当在严格保密的情况下进行。招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人。当确定中标的中标候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同的，招标人可以依序确定其他中标候选人为中标人。招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人。
2021物业管理师考试试题题库8篇 第8篇
共用题干
宝盛小区主要建筑物都是高层建筑物，由于该小区内小孩关闭了给水主干管的阀门，造成小区大多数用户家中无水。问题：
关于建筑给水系统的说法，正确的是()。
A:生活给水系统和消防给水系统必须独立设置
B:给水方案的确定与建筑物高度无关
C:直接给水方式适用于室外给水管网的水量、水压在一天内均能满足用水要求的建筑
D:气压给水方式中气压设备只能设置在建筑物高处
答案：C
解析：
物业给水系统能向建筑物内提生活、生产和消防用水，按其不同的通途可分为三类：①生活给水系统；②生产给水系统；③消防给水系统
我国给水管道可采用钢管、不锈钢管、铸铁管、塑料管和复合管等。目前在我国用得最多的给水塑料管是硬聚氯乙塑料管，也称为PVC管。
常用的给水方案有直接给水、间接给水和分区给水。其中，直接给水是当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用这种简单、经济的给水方式。这种结水方式有时需设置水箱来调节，采用水箱时应注意水箱中水的污染防治问题，间接给水：室外管网的水是通过水箱或者升压设备后进入室内管网的，用水的压力和流量基本不受给水管网的影响，分区给水方式：高层建筑层数多，高度大，在竖向上必须分为几个区，否则会因低层管道中静水压力过大，造成管道及附件水、低层出水流量大、产生噪声等不利影响，严重时会损坏阀门、管道爆裂。为充分利用室外管网压力，可将建筑物在竖向上分为两个区，下区自外网直接供水，上区自水泵或气压给水设备供水。宝盛小区主要建筑物都是高层建筑物，所以可能的给水方案是分区给水。
给水系统可独立设置，也可根据生活、生产、消防用水对给水的要求，两种或三种合并设置，如生活生产、生活消防、生产消防、生活生产消防等组合给水系统。给水方案（方式）是根据建筑物高度、用水量、配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。气压给水方式宜在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用，气压设备可设在建筑物的低处，也可设在建筑物的高处。
零售商业物业的经营管理工作，主要分为六个模块。下列不属于其模块的是( )。
A．招商及承租户组合
B．零售技术
C．物业维护
D．策略与运行管理
一般的建筑屋面防水等级为( )。
A.Ⅰ
B．Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
在住宅小区内经营广告的原则包括()。
A:依法分配原则
B:公平台理原则
C:分层收费原则
D:不侵犯业主的经济利益和精神权益
E:安全合法经营
答案：D,E
解析：
在小区内经营广告的原则包括：①不侵犯业主的经济利益和精神权益，小区内设置广告要征得业主的同意并要考虑业主的精神感受。②安全合法经营，广告发布必须确保建筑物及业主的安全，发布广告的形式与内容均要合法。
随着时间的流逝而上下波动的是( )。
A．原始价值
B．财面价值
C．市场价值
D．买卖价值
教学区与家属区一墙之隔是中国大学校园的特色，这种现象既有有利的一面也有不利的一面。学校物业应如何在保持有利因素的同时化不利为有利?()
A:敞开思路，在为教学、教师、学生服务的大前提下，不怕麻烦，不怕烦琐，不怕矛盾
B:通过细致调研和周密探索，设计出有特色的管理方案和操作流程
C:宽松管理
D:提高物业服务人员化解冲突的能力
E:尽量避免不必要的矛盾和麻烦
答案：A,B,D
解析：
如何在保持有利因素的同时化不利为有利，需要物业服务企业敞开思路，在为教学服务、为教师服务、为学生服务的大前提下，不怕麻烦，不怕烦琐，不怕矛盾，通过细致调研和周密探索，设计出有特色的管理方案和操作流程，在突出物业服务企业严格管理魅力的同时，着力提高物业服务人员化解冲突的能力。
物业管理职业道德的主要内容有()
A:诚恳待人、服务热情
B:努力学习、掌握专业技能
C:尽职尽责胜任本职工作
D:守法经营
E:奋发努力、坚韧不拔
答案：B,C,D
解析：
物业管理职业道德是长期从事职业动过程中形成的群体职业观念和职业要求，主要包括：守法经营，诚信经营，尽职尽责胜任本职工作，努力学习、掌握专业技能，团结互助、公平竞争。
前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )。
A．服务风险
B．财务风险
C．总体风险
D．合同风险
建筑排水系统中设置通气管系统的作用不包括( )。
A:防止管道内压力波动过大，以保护水封不受破坏
B:避免管中因不畅产生负压而更加不畅
C:用于控制排水系统内的液位，避免溢流
D:使管道内常有新空气流通，减缓管道腐蚀，延长管道使用寿命
