21年物业管理师考试真题5辑 第1辑
贷款被企业作为流动资金长期占用，偿还能力极低，严重影响了信贷资产的( )。
A．复杂性
B．特殊性
C．盈利性
D.流动性
E．安全性
偿债备付率(Debt Coverage Ratio，DCR)，是指项目在借款偿还期内务年用于还本付息的资金与 ( )的比率。
A．本金
B．利息
C．债务
D．当期应还本付息金额
组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、性质、时间、事由(内容)和文种等，其中( )是最基本的要素。
A．事由
B．文种
C．单位
D．性质
E．时间
塑料门窗最适用于()房间和海洋气候地带及室内玻璃隔断。
A:炎热干燥
B:通风良好
C:严重潮湿
D:低温
答案：C
解析：
塑料门窗具有质轻、刚度好、美观光洁、不需油漆、质感亲切、热工性能好、加工精密、耐腐蚀等优点。最适用于严重潮湿房间和海洋性气候地带及室内玻璃隔断。
关于房屋租赁的特征，下列表述错误的是()
A:房屋租赁可以转移房屋的所有权
B:房屋租赁关系不因所有权的转移而中止
C:房屋租赁的标的是作为特定物的房屋
D:房屋租赁关系是一种经济要式契约关系
答案：A
解析：
房屋租赁作为一种特定的商品交易的经济活动形式，它的特征包括：(1)房屋租赁不转移房屋的所有权；(2)房屋租赁的标的是作为特定物的房屋；(3)房屋租赁关系是一种经济要式契约关系；(4)房屋租赁关系不因所有权的转移而中止；(5)租赁双方都必须是符合法律规定的责任人。
物业公司将电梯设备分包给电梯专业公司管理，为了保证电梯安全运行管理到位，避免造成损失，物业公司要求电梯设备公司办理了以自己的信用为标的的保险，该保险属于()。
A:信用保险
B:责任保险
C:保证保险
D:政策性保险
答案：C
解析：
保证保险是自被保险人（债务人）要求保险人对本人的信用提供担保，如果自于被保险人不履行合同义务致使权利人受到经济损失，应由保险人承担赔偿责任。信用保险是自权利人要求保险人担保合同另一方（债务人）的信用风险责任。自于对方（被保证人）不履行合同义务，致使权利人受到经济损失，则自保险人承担赔偿责任。两者统称为信用保证保险。
21年物业管理师考试真题5辑 第2辑
物业管理公司的投标文件根据性质可分为( )。
A．商务文件
B．档案文件
C．技术文件
D．应用文件
E．综述文件
共用题干
2012年1月31日甲因临时住房需要向乙租借一房屋，租期为10个月，即到2012年11月30日止。双方在合同中约定，在租赁期内由甲承担房屋损坏的责任。甲为了预防因房屋损坏而使自己承担赔偿的责任，于租期开始时即向而保险公司投保了火灾险，保险期间为1年。到2012年11月30日租期届满，房屋未发生任何损坏，甲从房屋中搬出，并将房屋按约定交还于乙。甲退房后一个月，房屋因新年燃放鞭炮而烧毁。甲得知乙房屋烧毁的消息，即拿着保单向而保险公司提出赔偿请求。问题：
下列关于保险利益的说法中，正确的有()。
A:人身保险在担保时，担保人对被保险人必须存在保险利益
B:担保人对保险标的应当有保险利益
C:财产保险合同要求在保险事故发生时，被保险人应当具有保险利益
D:对标的具有保险利益的人应当是被保险人
答案：A,B,C,D
解析：
按照我国保险法规定，人身保险合同的担保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益，若订立合同时，担保人对被保险人不具有保险利益的，人身保险合同无效，财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益，保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
保险利益是指担保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益，又称可保利益。坚持保险利益原则的重要性在于：①防止保险变为赌博的工具，②防止道德风险，③可以限定保险赔偿范围，即无论保险标的损失的价值有多大，被保险人所能获得的补偿程度要受保险利益的限制。
构成保险利益必须具备三个条件：①必须是合法的利益，保险利益必须是法律认可并受到法律保护的利益，②必须是可以用货币衡量的利益，③必须是可以确定的利益。确定的利益是指投保人对保险标的所具有的已经确定的利益和可以确定的期待利益。已经确定的利益是客观上或事实上已经存在的利益，可以确定的期待利益又称为预期利益，是指在订立合同时利益尚未确定，但保险事故发生前或发生时必能确定的合法利益。
房地产开发企业应当在交付商品住宅时，向购买人提供《住宅质量保证书》和()。
A:《住宅使用说明书》
B:《住宅验收说明书》
C:《住宅保修说明书》
D:《住宅保修保证书》
所谓资产特征的经济属性是()。
A:企业能够通过资产获得利润
B:资产所有权人通过资产运营获得收益
C:增加资产所有者的信用金融价值
D:能够为企业提供未来经济利益
某住宅项目建筑面积31万m2，具备该项目管理资格的应是( )资质的物业服务企业。
A:一级
B:二级
C:三级
D:三级暂定
物业成本管理按照与决策的关系，可将成本分为（ ）等。
A．目标成本、计划成本和实际成本
B．边际成本、计划成本和实际成本
C．边际成本、差异成本和机会成本
D．实际成本、差异成本和计划成本
21年物业管理师考试真题5辑 第3辑
下列不属于差异目标市场营销策略的优点的是( )。
A．易树立企业优越形象
B．能充分挖掘企业潜力
C．营销稳定性好
D．成本低
有关物业管理招标条件的表述中，错误的是( )。
A．招标人不得委托招标代理机构办理招标
B．有能力组织和实施招标活动的招标人，可以委托招标代理机构办理招标事宜
C．招标代理机构与招标人之间仅限于委托代理的关系
D．有能力组织和实施招标活动的招标人，可以自行组织实施招标活动
用来考察房地产项目盈利能力水平的指标包括( )。
A．现金回报率
B．投资回报率
C.资产负债率
D．财务净现值．
E．财务内部收益率
物业项目开发销售阶段的方法和要点包括（ ）。
A．准确全面展示未来物业管理服务内容
B．选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
C．仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
D．派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
E．征询业主对物业管理服务需求意见，并进行整理，以此作为前期物业管理服务方案的制订和修正依据
封闭式集中空调系统也称为( )。
A:混合式集中空调系统
B:全新风式集中空调系统
C:直流式集中空调系统
D:全循环式集中空调系统
物业的供电种类按供电( )分为长期供电和临时供电。
A．方式
B．时间
C．性质
D.备用电源情况’
21年物业管理师考试真题5辑 第4辑
在物业查验的主要内容中，物业的共用设施设备承接查验的主要内容有( )。
A:低压配电设施
B:主体结构及外墙、屋面
C:给水排水、电梯
D:通信网络系统
E:公共部位楼面、地面、内墙面、天花
下列情形，应当办理房屋转移登记的有()。
A:房地产作价入股，致使房地产权属发生变更的
B:合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的
C:因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
D:以房地产抵债的
E:房屋拆迁的
下列对风险的分类，属于一类的是( )。
A．财产风险和基本风险
B．纯粹风险和投机风险
C．动态风险和信用风险
D．经济风险和投机风险
灯光诱杀主要用于白蚁( )诱杀。
A:幼虫时
B:回巢时
C:分飞时
D:产卵时
下列关于行政处罚的说法错误的是()。
A:警告应以书面形式作出，必须向本人宣布并连交本人
B:警告是使用最广泛的行政处罚形式
C:责令停产停业可以是暂时的，也可以是永久的
D:将通过违法途径取得的财产收归国有属于没收违法所得
答案：B
解析：
行政处罚法列举了六类行政处罚，分别是：①警告。警告是行政机关对行政违法行为人的谴责和告诫，是国家对其违法行为所做的否定性评价，是对行政相对人的权益所造成的影响最轻微的处罚形式。警告应以书面形式作出，必须向本人宣布并连交本人，但法律规范明文规定可以口头方式作出警告的，从其规定，②罚款。罚款是指行政机关强制行政违法行为人承担金钱给付义务的处罚形式，是使用最广泛的一种形式，③没收违法所得、没收非法财物。没收违法所得，是行政机关将行政违法行为人占有的，通过违法途径和方法取得的财产收归国有的制裁方法，没收非法财物，是行政机关将行政违法行为人非法占有的财产和物品收归国有的制裁方法，④责令停产停业。它是行政机关强制命令行政违法行为人暂时或永久地停止生产经营和其他业务活动的制裁方法，⑤暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照。它是行政机关暂时或者永久地撤销行政违法行为人拥有的国家准许其享有某些权利或从事某些活动资格的文件，使其丧失权利和活动资格的制裁方法，⑥行政拘留。它是行政机关对行政违法行为人作出的限制其在一定期间人身自由的处罚形式。
业主大会成立的意义包括( )。
A．关系着业主如何减少自己的义务
B．关系着维护自身的合法权益
C．关系到广大业主的切身利益
D．关系到建筑区划内的安定团结
E．关系到社会的稳定
21年物业管理师考试真题5辑 第5辑
资金时间价值的大小，取决于多方面的因素。从投资的角度来看主要有( )。
A．投资利润率
B．通货膨胀率
C．风险因素
D．经营税金
E．产品产量
业主大会议事规则包括的内容有()。
A:业主大会的议事方式
B:业主大会的表决程序
C:业主投票权确定办法
D:业主委员会的组成和委员任期
E:业主委员会的议事程序
答案：A,B,C,D
解析：
业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则，它应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。
物业管理从业人员的专业素质，主要自()几个方面组成。
A:学历背景
B:专业知识
C:职业技能
D:管理能力
E:从业经验
答案：A,B,C,E
解析：
物业管理从业人员的专业素质，主要由学历背景、专业知识、执业技能和从业经验四个方面构成。
市场行为秩序不包括( )。
A．广告行为秩序
B．经济合同行为秩序
C．垄断行为秩序
D．商标行为秩序
投标文件又称标书，一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、( )、招标文件要求提供的其他材料等组成。
A．投标方案
B．操作方案
C．物业管理方案
D．答疑文件
前期物业管理最明显的特征是()，对常规期物业管理有着直接和重要的影响。
A:管理服务呈现波动和不稳定状态
B:经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态
C:沟通与协调
D:其特定内容是以后常规物业管理的基础
答案：D
解析：
由前期物业管理工作的内容分析可知，前期物业管理的许多工作，尤其是前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特征。
