21年物业管理师考试真题及答案6篇 第1篇
物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中()不得少于成员总数的2/3。
A:市政主管部门代表
B:业主委员会委员
C:物业管理方面的专家
D:招标人代表
答案：C
解析：
评标活动由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的2/3。
物业服务企业的机构设置中，经营管理部的主要职责不包括( )。
A．负责对承包方的监督检查与考核
B．制订和分解企业经营计划和经营目标
C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D.组织对各物业项目进行目标考核
E．制订物业项目考核体系、考核指标和标准
《临时管理规约（示范文本）》规定，以()审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至。
A:城市规划部门
B:政府主管部门
C:业主大会
D:政府规划部门
答案：A
解析：
《临时管理规约（示范文本）》规定：以城市规划部门审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至，说明东、南、西、北的接壤区域或地理坐标。
物业管理社会化的必要前提是()。
A:现代化大生产的社会专业分工
B:物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离
C:物业的所有权人在社会上选聘物业服务企业
D:物业服务企业能够在社会上找到可以代管的物业
答案：B
解析：
B项物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，A项，现代化大生产的社会专业分工，是实现物业管理社会化的必要条件。CD两项，物业管理社会化，有两个基本含义：一是物业的所有权人要到社会上去选聘物业服务企业，二是物业服务企业要到社会上去竞聘可以接管的物业项目。
二级资质以下物业服务企业及执（从）人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。
A.地方物业管理行政主管部门
B.住房与城乡建设部
C.住房与城乡建设部信息中心
D．中国物业管理协会
前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中，不包括()。
A:投标文件
B:招标公告
C:招标邀请书
D:与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
答案：A
解析：
本题考核的知识点为招标文件的编制与招标项目备案。前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交以下材料：(1)与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件；(2)招标公告或者招标邀请书；(3)招标文件；(4)法律、法规规定的其他材料。
21年物业管理师考试真题及答案6篇 第2篇
下列不属于物业保险的主要险种是( )保险。
A．财产
B．雇主责任
C．人身
D．公众责任
根据商品房()不同，商品房销售可以分为商品房预售和商品房现房销售。
A:销售方式
B:销售价格
C:销售数量
D:规模大小
答案：A
解析：
根据商品房销售方式不同，商品房销售可以分为商品房预售和商品房现售
房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送（ ）行政主管部门。
A．房屋所有权房地产
B．房屋监督勘察机构
C．房屋所在地房地产
D．房屋投资机构房地产
2003年6月28日，( )正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
A．《城市新建住宅小区管理办法》
B．《物业管理条例》
C．《全国优秀管理住宅小区标准》
D．《物业服务合同》
在居住小区中，社区文化建设的内容不包括()
A:环境设施建设
B:行为模式塑造
C:组织结构建设
D:精神文化建设
答案：C
解析：
社区文化是个多层次的体系，这就要求社区文化建设既要从总体着眼，又要重视从不同层面开展，为提升社区自组织能力提供全面的文化支撑。包括：①环境设施建设，②行为模式塑造，③组织制度建设；④精神文化建设。
()不受已往实际费用支出水平的限制，完全根据预算期业务活动的需要和各项业务的轻重缓急，对各支出项目进行逐个分析和计量，从而制定出费用预算。
A:固定预算
B:弹性预算
C:零基预算
D:滚动预算和概率预算
21年物业管理师考试真题及答案6篇 第3篇
按立管的布置方式可把采暖管网分为( )。
A．上行下给式、下行上给式
B．热水采暖系统和热风采暖系统
C．双管系统和单管系统
D．蒸气采暖系统和热风采暖系统
物业销售之前，由（ ）制定《临时管理规约》。
A．业主大会
B．建设单位
C．政府机关
D．物业产权部门
以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述，错误的是( )。
A．实施物业管理有利于促进经济增长
B．实施物业管理有利于提高人民群众工作效益
C．实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
D．实施物业管理有利于维护社区稳定
以出让方式取得土地所有权的，转让房地产后，受让人改变原土地使用权出让合同约定的土地用途的，必须取得()的同意，并依法办理相关手续。
A:原出让方
B:转让人
C:规划行政主管部门
D:原出让方和市、县规划行政主管部门
答案：D
解析：
《城市房地产管理法》规定，受让人改变原土地使用权出让合同约定的土地用途的，必须取得原出让方和市、县人民政府城市规划行政主管部门的同意，签订土地使用权出让合同变更协议或者重新签订土地使用权出让合同，相应调整土地使用权出让金。
房地产长期贷款利率上调，导致( )。
A．新开发量增加，存量增加，租金下降
B．新开发量减少，存量减少，租金增加
C．租金减少，开发成本减少，存量下降
D．新开发量增加，存量减少，租金增加
客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。
A．调查
B．报告反馈
C．客户满意过程再评估
D．实施战略行动计划
21年物业管理师考试真题及答案6篇 第4篇
物权是指权利人直接支配物、享受其利益，其主要效力包括( )。
A．物权的保护效力
B.物权的排他效力
C.物权的优先效力
D．物权的追及效力
E．物上请求权
房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数，其内容包括()
A:房屋销售价格指数
B:城市居民消费价格指数
C:房屋租赁价格指数
D:商业零售价格指数
E:土地交易价格指数
答案：A,C,E
解析：
房地产价格指数，是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数，包括房屋销售价格指数、房屋租赁价格指数和土地交易价格指数。
某宗物业预计未来每年的净收益为8万元，收益期限可视为无限年，该类物业的报酬率为8.5%。该宗物业的收益价格为（ ）万元。
A．83.26
B．92.26
C．94.12
D．96.25
均衡点具有的特性包括( )。
A．存在性
B．唯一性
C．稳定性
D．自发性
E．恢复性
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的()，具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设（房地产）主管部门制定。
A:2%～5%
B:5%～8%
C:8%～10%
D:10%～13%
答案：B
解析：
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%～8%，具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设（房地产）主管部门制定。住宅建筑安装工程造价由直辖市、市、县人民政府建设主管部门每年发布一次。
写字楼的类型包括( )写字楼。
A．出租
B．出租出售复合型
C．出售
D．自用出租复合型
E．自用
21年物业管理师考试真题及答案6篇 第5篇
不属于影响香港公共屋村厘定的因素是( )。
A．物业的管理能力
B．住户的负担能力
C．屋村的对比价值
D．税金增加额
物业组合投资管理的利润是通过()途径获得。
A:选择确定经营管理合适的项目
B:通过物业管理保障物业始终处在正常的运行状态
C:整合不同类型的经营项目，拾遗补缺，进行全面综合经营管理
D:以经营期间的现金流的现值最大化作为目标进行经营
E:在持有期间以现金流入量的现值最大化为目标来经营物业
答案：A,C,D
解析：
组合投资管理所涉及的服务包括评估资产管理公司的表现，审批资产管理公司提出的物业更新改造计划以保持资产的良好运行状态和市场竞争力，帮助业主详细制定投资目标，并执行组合投资战略，以实现组合投资收益的最大化，如：就新购置物业或处置物业做出决策并在合适的时机购买或出售物业等。物业组合投资管理的利润通过三种途径获得：①选择确定经营管理合适的项目，②整合不同类型的经营项目，拾遗补缺，进行全面综合经营管理，③以经营期间的现金流的现值最大化作为目标进行经营。
关于要约，下列说法正确的有()。
A:要约到达重要约人时生效
B:要约可以撤回
C:要约不可以撤销
D:物业管理招标公告属于要约
E:重要约人不能对要约的内容作出形式上的变更
答案：A,B
解析：
A项，要约，是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件、希望对方当事人接受的意思表示。《合同法》规定要约的法律效力是：要约到达重要约人时生效，B项，要约可以撤回，撤回要约的通知应当在要约到达重要约人之前或者与要约同时到达重要约人，C项，要约的撤销，是指要约人在要约生效后，重要约人发出承诺的通知之前，撤销要约的通知到达重要约人，使要约的法律效力归于消灭，D项，按《合同法》第十五条规定：“寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请”，“商业广告的内容符合要约规定的，视为要约”，E项，重要约人对要约的内容作出实质性变更时，要约失效。
计划的结尾部分，应根据行文的需要而定。常见的结尾方式不包括( )。
A．强调有关注意事项
B.突出重点
C．提出号召
D.开门见山
下列选项中，不属于筛选申请表的方法是( )。
A．分析简历结构
B．关注与职业相关的问题
C．判断应聘者的态度
D．注明可疑之处
观察法用于市场调查不包括()。
A:柜台观察
B:用户观察
C:痕迹测量
D:探头观察
答案：D
解析：
观察法是市场调查人员在调查现场从旁观察被调查者的行为的一种调查方法。观察法用于市场调查有以下几种：①用户观察；②柜台观察；③痕迹测量。
21年物业管理师考试真题及答案6篇 第6篇
物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由( )来依法办理有关行政审批手续。
A.业主大会
B．业主
C.业主委员会
D．居民委员会代表
以下不属于按保险标的的内容划分的保险种类是( )。
A．企业财产保险
B．经济利益保险
C．责任保险．
D．保证保险
国有土地使用权的设立方式，按照行政划拨时，由( )根据法律规定的权限和审批程序，将国有土地无偿划拨给符合法律规定条件的权利人使用。
A．国务院
B．省、自治区、直辖市及以上人民政府
C．市级以上人民政府
D．县级以上人民政府
下列选项中，可以转让房地产的情况是( )。
A．达不到法定条件的房地产
B．依法收回土地使用权的
C．依法登记领取权属证书的
D．权属有争议的
住宅专项维修资金管理实行()的原则。
A:专户存储
B:专款专用
C:所有权人决策
D:政府监督
E:公开透明
在物业管理档案的分类中，既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌，又便于按专业系统全面地查阅利用档案等特点的分类方法，称为( )分类法。
A．年度
B．季度
C．组织机构
D．问题
