2021物业管理师预测试题7篇 第1篇
下列土地中，属于国有土地的有()。
A:城市市区的土地
B:已被国家依法征收的土地
C:依法不属于集体所有的林地
D:宅基地
E:经济适用住房占用的土地
答案：A,B,C,E
解析：
根据《土地管理法实施条例》的规定，国有土地具体是指：(1)城市市区的土地；(2)农村和城市郊区中已经依法没收、征收、征购为国有的土地；(3)国家依法征收的土地；(4)依法不属于集体所有的林地、草地、荒地、滩涂及其他土地；(5)农村集体经济组织全部成员转为城镇居民的，原属于其成员集体所有的土地；(6)因国家组织移民、自然灾害等原因，农民成建制地集体迁移后不再使用的原属于迁移农民集体所有的土地。
建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押的，当事人应当采取()形式订立相应的合同。
A:书面
B:口头
C:根据双方意愿自主决定
D:协议
答案：A
解析：
建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押的，当事人应当采取书面形式订立相应的合同，使用期限由当事人约定但不能超过建设用地剩余期限。
下列关于房屋建筑工程的最低保修期限的说法正确的是()。
A:屋面防水工程的最低保修期限为6年
B:供热（供冷）系统的最低保修期为2个采暖期（供冷期）
C:电气系统的最低保修期为3年
D:给排水管道的最低保修期限为5年
答案：B
解析：
房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗，为5年，供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期，电气系统、给排水管道、设备安装为2年，装修工程为2年。
房地产市场投资的强度取决于()
A:编写物业管理报告的基础资料的真实可靠性
B:潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计
C:物业管理师对未来租户需求的了解程度
D:未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力
答案：B
解析：
房地产市场投资的强度取决于潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计。也就是说，房地产投资决策以投资者对未来收益估计为基础。投资者可以通过密切关注当地社会经济发展状况、细心使用投资分析结果，来降低市场供求风险的影响。
在订立前期物业服务合同时，( )居于主导方面。
A:物业建设单位
B:物业服务企业
C:施工单位
D:监理单位
在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（ ）
A.可任选其中一个作为中标人 B.应以报价最低的为中标人
C.应报请房地产行政主管部门确定中标人 D.应按照中标候选人的排序确定中标人
答案：D
解析：
评标委员会根据评标结果向招标人推 荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人。当确定中标的中标候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同的，招标人可以依序确定其他中标候选人为中标人。
2021物业管理师预测试题7篇 第2篇
技术进步速度越快，设备的( )寿命越短。
A.技术
B.自然
C．使用
D．经济
物业服务合同的种类有()。
A:先期物业服务合同
B:前期物业服务合同
C:物业服务合同
D:综合物业服务合同
E:后期物业服务合同
答案：B,C
解析：
根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现实存在两种物业服务合同：①在前期物业管理阶段，由建设单位选聘物业服务企业所签订的物业服务合同，②业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的物业服务合同。《条例》对这两种合同均有明确规定，将建设单位与物业服务企业所签订的合同，称为前期物业服务合同，将业主或业主大会与物业服务企业所签订的合同，称为物业服务合同。
根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行的义务有 ( )。
A．物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算
B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复
C．物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D．物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况
E．物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计
木材的物理性质不包括()。
A:木材的含水率是随着环境温度和湿度的变化而改变的
B:由于木材构造的不均匀性，在不同的方向干缩值不同
C:不同树种的密度相差较大
D:湿胀干缩
答案：C
解析：
木材的物理性质：(1)木材的含水率。木材的纤维饱和点是木材物理、力学性质的转折点。木材的含水率是随着环境温度和湿度的变化而改变的。(2)湿胀干缩。由于木材构造的不均匀性，在不同的方向干缩值不同。(3)木材的密度。不同树种的密度相差不大。
由于物业管理本身的特点，使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的特点是早期介入和( )。
A．不确定性
B．长期性
C．阶段性
D．确定性
变形缝的种类不包括( )。
A．压缩缝
B．伸缩缝
C．沉降缝
D．防震缝
2021物业管理师预测试题7篇 第3篇
物业绩效评价修正指标中，盈利能力状况修正指标包括()。
A:流动比率
B:应收账款周转率
C:成本费用利润率
D:盈余现金保障倍数
E:营业额增长率
答案：C,D
解析：
盈利能力状况修正指标包括：①销售（营业）业务利润率，②盈余现金保障倍数，③成本费用利润率；④资本收益率。
根据空调冷源的()，可以将空调分为压缩式制冷机和吸收式制冷机。
A:工作原理
B:冷源设备布置的情况
C:制冷性能
D:适应情况
答案：A
解析：
空调冷源按工作原理可分为压缩式制冷机和吸收式制冷机；按冷源设备布置的情况可分为中央空调和独立空调等。
具有社会保障性质的政策性商品住房是( )。
A．廉租房
B．经济适用住房
C.市场价商品住宅
D．公有住房
下列不属于清偿能力指标的是( )。
A．资产负债率
B．偿债备付率
C．投资回收期
D．借款偿还期
某宗物业预计未来每年的净收益为8万元，收益期限可视为无限年，该类物业的报酬率为8.5%，则该宗物业的收益价格为()万元。
A:91.52
B:92.45
C:93.25
D:94.12
答案：D
解析：
该宗物业的收益价格计算如下：V=A/Y=8/8.5%=94.12（万元）。
房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的( )。
A．宏观因素
B．市场供求
C．相关因素
D．价格因素
2021物业管理师预测试题7篇 第4篇
物业管理师以第一作者身份公开出版5万字以上物业管理专著，在每一注册有效期内可以充抵继续教育必修课()学时。
A:5
B:10
C:15
D:20
答案：D
解析：
公开出版5万字以上物业管理专著或者教材的，第一作者按20学时计算、第二作者按10学时计算。
物业管理最主要的特点是（ ）。
A．专业化
B．社会化
C．公开化
D．市场化
为了维护房地产转让市场秩序，《城市房地产转让管理规定》对房地产转让规定了必要程序，其中包括( )。
A．房地产转让当事人签订书面转让合同
B.房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在14日内作出是否受理申请的书面答复
C．房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费
D．房地产管理部门核实申报的成交价格，并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估
E．房地产管理部门办理房屋权属登记，核发房地产权属证书
建筑施工图中的索引符号是由直径为( )mm的圆和水平直径组成，圆及水平直径均应以细实线绘制。
A．6
B．8
C．10
D．12
物业管理合同属于我国合同分类中的( )。
A．单务合同
B．委托合同
C．无偿合同
D．非典型合同
管理的核心是( )。
A.有效地利用人、财、物、技术、信息等资源
B.有效的组织子系统
C.处理好各种人际关系
D．满足社会活动组织的要求
2021物业管理师预测试题7篇 第5篇
根据造成建筑物折旧的原因，可将建筑物折旧分为( )折旧。
A．经济
B．技术
C.物质
D．内部
E．功能
守则构成一般由（ ）三部分组成。
A．正文
B．签署
C．标题
D．称呼
E．落款
下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。
A:出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户
B:酒店公寓提供个性化家政化的服务
C:酒店公寓强调标准化的服务
D:酒店公寓强调对客户的安全服务
答案：C
解析：
酒店公寓的特点主要包括：①出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户（一般居住合同期最长为1年），且客户大多为大公司、大机构的高职员人员，敞客、会议作为经营对象的补充。②根据合同，由酒店公寓提供酒店标准住宿空间并含个性化家政化的服务、生活用品、通信设施、车位等，而客户则支付房租、物业管理费、能源费等。③酒店公寓不仅在对客户服务上强调家庭式的亲情服务，还特别注意在客房内部的设置布局、色彩运用、家具陈设、用品配置、照明艺术等方面突出“温馨”二字。④酒店公寓讲究强调对客户的安全服务，且保证言户应有的居家私密性不受干扰。
不能作为中水原水的水源为()。
A:冷却水
B:厕所排水
C:工业废水
D:沐浴排水
答案：C
解析：
中水原水即可作为中水水源的未经处理的废、污水。按照排水水质和污染程度轻重，中水原水可分为五大类：①冷却水、沐浴、淋浴；②盥洗和洗衣排水；③厨房排水；④厕所排水；⑤雨水。
为维护房屋租赁市场秩序，保证国家关于房屋租赁的市场税收，当事人签订、变更、终止租赁合同，均应当向房屋所在地()登记备案。
A:市、县人民政府房地产管理部门
B:直辖市、市人民政府房地产管理部门
C:直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
D:区、县人民政府房地产管理部门
答案：C
解析：
为维护房屋租赁市场秩序，保证国家关于房屋租赁的市场税收，当事人签订、变更、终止租赁合同，均应当向房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产管理部门登记备案。
根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每( )小时至少巡查1次。
A:1
B:2
C:3
D:4
2021物业管理师预测试题7篇 第6篇
构成建筑空间环境的骨架是( )。
A:设备
B:生产技术
C:材料和结构
D:设施
在比较法估价中，搜集交易实例时应搜集交易实例的内容一般包括()。
A:成交价格
B:议价时间
C:成交日期
D:付款方式
E:交易情况
答案：A,C,D,E
解析：
运用比较法进行估价的第一步就是搜集交易实例，在搜集交易实例时应尽可能搜集较多的内容，一般包括：①交易实例物业的状况，如名称、坐落、面积、四至、用途、产权、土地形状、建筑物建成年月、周围环境、景观等，②交易双方，如卖方和买方的名称、买卖双方关系，③成交日期；④成交价格，包括计价方式（如按建筑面积计价、按套内建筑面积计价、按使用面积计价、按套计价等）和价款，⑤付款方式，如一次性付款、分期付款（包括付款期限、每期付款额或付款比率）、贷款方式付款（包括首付款比率、贷款期限），⑥交易情况，如交易目的（卖方为何而卖，买方为何而买），交易方式（如协议、招标、拍卖、挂牌等），交易税费的负担方式，有无利害关系人之间的交易（关联交易）、急卖急买、人为哄抬等特殊交易情况。
各种建筑排水管材中，( )耐腐蚀，价格便宜，但质脆，重量大，常用于生活污水管道和雨水管道。
A:排水铸铁管
B:塑料管
C:带釉陶土管
D:钢管
保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式，但二者存在区别，其区别为( )。
A．支付的条件不同
B．计算技术要求不同
C.财产准备的性质不同
D．行为性质不同
E．风险性质不同
工商行政管理的主体是( )。
A．国家
B．群众
C．个人
D．组织
物业管理服务费( )。
A．所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况
B．为物业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可
C．所有权属于业主，物业管理单位应当定期(一般6个月)向业主公布其收支账目，接受业主监督
D．所有权属于国家
2021物业管理师预测试题7篇 第7篇
据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计支出贴现后，与购房当年住房价格的比例为()
A:1：1
B:1：0.5
C:1：0.3
D:1：0.7
答案：A
解析：
据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计支出贴现后，与购房当年住房价格的比例为1：1，砖混结构住房为1.5:1。
共用题干
住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立，带来的是我国城市聚落日格局的打破。现如今，从全国各地到来的自领阶层，成为北京、上海、广州、深圳等发达城市的“新业主”，而城区的老居民则随着城市建设的需要，搬出了他们已经居住数代人的“四合院”、“胡同”、“里弄”，先富起来的部分人搬到了城郊的“高尚住宅”。在这眼花瞭乱的变动中，一个新的居住小区竣工，迎来了个新的居住群体，意味着个新的社区的产生。1997年，原建设部就曾推广过沈阳市的经验，他们在对日住宅小区整治、改造的基础上，结合房管所转制，推行物业管理，得到了广大住户的拥护和支持。2003年10月，中宣部、原建设部、文化部等部门又联合下发通知，要求全国学习百步亭花园社区创建文明社区的经验。实践表明，物业管理的推进，直接或间接地影响到和谐社区的形成，进而影响到整个城市的和谐。随着物业管理的普及和覆盖面的提高，物业管理者不可忽视这个群体中自于习惯不同、方言不同、职业不同和受教育程度的不同等方面所造成的“文化撞击”。物业管理者只有通过透彻地了解群体成员所表现出来的定文化环境下的价值观和意识，以及相应的行为方式、需求层次，才能更好地了解既定文化氛围中的组织行为和管理经营重点。问题：
居住小区社区文化的内容有()。
A:环境文化
B:行为文化
C:制度文化
D:精神文化
答案：A,B,C,D
解析：
物业服务企业在社区文化建设中的作用有：①在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础。居住小区在业主入住形成居住群体时，大多数成员之间都互不认识，要相互进行了解比较困难。物业服务企业因其特殊的身分与角色，在调动资源组织文化活动方面处于有利地位。因此，物业服务企业可以因势利导，有计划、有目的地组织社区文化活动。②在社区文化形成过程中起引导作用。自文化认同而形成的居住观，才是社区文化的核心。各种文娱体育活动仅是社区形成的催化酶，还需要引导社区文化建设向内涵的方向发展。这方面的工作是相当细孔和艰巨的，物业服务企业只能去引导，而不是主导，以免喧兵夺主，既要教育，但又不能枯燥无味，要寓教于乐。因而，物业服务企业在开展普及性女化活动的同时，要注入更多的目在提高业主文艺鉴赏水平、环境保护意识、社会保护意识、社会公德意识、科技意识的内容，如举办书画展览、国标舞比赛、环境保护知识展览、植树活动、保健知识讲座等。②物业服务企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度。在居住小区文化建设的过程中，居住观和居住行为的表现是多方面的。各种文化要素经历了一个逐渐被认同的过程，这个过程也许需要个较长的时间。因此，物业服务企业对业主认同的文化要素应及时总结，形成规范和制度，这样才可以使认同的文化要素固定下来。这些规范和制度包括了管理制度、行为准则、风俗习惯等，是业主、使用人形成自我控制、自我约束、自主治理的良好基础。
居住小区社区文化的特点包括：①业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。②不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性。③文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容。
居住小区社区文化的性质表现为：①社区文化是种认同文化。即在各种不同的文化中，社区成员能够达成共识的些文化要素，而不是以某种文化去职代其他的文化。②社区成员是社区文化的主体。发展社区文化是社区成员自身的需要。个居住群体形成后，随着社区的发展，才会自发地逐渐形成自己的社区文化。③文化氛围是营造社区文化的必要环境。文化氛围不仅为业主（或使用人）的接触、交往、了解提供了场合，而且还使情操得到陶冶，精神和道德得到升华，提高业主（或使用人）的文化鉴别能力，对些消极、没落的文化要素实行有效的抵制和摒弃。
社区文化是个社区得以存在和发展的内在要素，是人们在社区这个特定区域性的生活共同体中长期从事物质生产和精神生活的结果。
居住小区社区文化的内容有：①环境文化。社区环境是社区文化的种外在表现形式，主要包括社区外貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等，所以环境又是营造文化氛围的基本条件，②行为文化。行为文化主要是指社区成员在交往、娱乐、生活、学习、休闲等过程中，所产生的反映居住观的活动和行为，通常所说的社区文化就是指这一类内容，③制度文化。一种文化要素经认同后，往往就以制度、法律、规范等形式固定下来；④精神文化。精神文化是居住小区文化的核心，即经过文化认同后所建立的居住观念和社区精神。
社区的基本要素包括：①有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口，②有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件，③有一整套相对完备的生活服务设施；④有共同的社会生活，⑤较为规范的生活制度及较为完整的管理机构，⑥独特的社区文化。
下列选项中，在建筑区划内不需要业主共同决定的是（ ）。
A．有关共有和共同管理权利的其他重大事项
B．改建、重建建筑物及其附属设施
C．筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D．规划用于停放汽车的车位、车库的归属
为了提高建筑物室内温度的稳定性，设计建筑物外围护结构时宜选用()的建筑材料。
A:导热系数较大
B:比热容较大
C:导热系数较小
D:比热容较小
E:表观密度较大
答案：B,C
解析：
本题考核的知识点为设计建筑物外围护结构时宜选用的建筑材料。材料的导热系数和比热容是设计建筑物围护结构（墙体、屋盖）进行热工计算时的重要参数。设计时应选用导热系数较小而比热容较大的建筑材料，以使建筑物保持室内温度的稳定性。同时，导热系数是热工计算和确定绝热层厚度时的重要数据。
关于物业使用与维护的相关规定，下列说法正确的有()。
A:公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变
B:公用事业单位应当依法履行相关管线和设施设备的维修养护责任
C:业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业
D:利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续
E:物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，物业服务企业应及时维修养护
答案：A,B,C,D
解析：
AECD三项，《条例》对各主体使用和维护物业的行为进行了明确的规范：①公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变，②物业管理区域内的道路场地不得擅自占用与挖掘，③公用事业单位应当依法履行维修养护责任，④装饰装修房屋行为应当依法规范，⑤利用物业共用部位、共用设施设备经营的规定。E项，《物业管理条例》第五十六条规定，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应及时维修养护，有关业主应当给予配合。因此E项错误。
较预期收益增加的部分，通常被称为( )。
A．风险投资
B．风险报酬
C．投资风险
D．风险收益
