物业管理师考试试题题库8卷 第1卷
物业管理的市场化特征是( )。
A．房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变
B．多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应
C．物业管理活动应当遵循市场原则
D．非市场性的房屋管理不属于物业管理
E．随着社会经济的发展，乡村对物业管理服务的需求将逐渐扩大
消防设备联动控制包括( )。
A．自动水灭火系统
B．自动气体灭火系统
C．消防设备供电
D．备用电源自动投入
E．消防设备的联动实现
下列情形，应当办理房屋转移登记的有()。
A:房地产作价入股，致使房地产权属发生变更的
B:合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的
C:因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
D:以房地产抵债的
E:房屋拆迁的
新建的房屋，申请人应当在房屋竣工后的（ ）个月内向登记机关申请房屋所有权
初始登记。
A．1
B．2
C．3
D．4
资产管理的主要类型有()。
A:自营
B:专业服务
C:多种经营
D:合作经营
E:资产经营
答案：B,C,E
解析：
目前，我国物业服务企业开展的资产管理大致有以下三种形式：①专业服务；②多种经营；③资产管理。
采用市场法进行物业估价，选取的可比实例数量一般至少为_____个，最多为_____个。()
A:2；8
B:3；10
C:4；12
D:5；15
答案：B
解析：
选取的可比实例数量从理论上讲越多越好，但是，如果要求选取的数量过多，一是可能由于交易实例的数量有限而难以做到，二是后续进行修正、调整的工作量大，因此，一般应保持在3个以上（含3个）、10个以下（含10个）可比实例即可。
可作为物业服务企业经营业绩考评标准的是( )。
A.成本预算
B．营业成本预算
C．管理费用预算
D．财务费用预算
你是某物业管理公司的员工，负责应用文书的起草工作，请问通用的应用文书可分为哪些类型?
可分为行政公文、事务公文、会议公文、制度公文、礼仪文书、经济公文、其他日常文书和司法公文共八大类。
2004年10月，()联合颁布了《物业服务收费明码标价规定》。
A:建设部、劳动部
B:人事部、建设部
C:建设部、财务部
D:国家发展改革委员会、建设部
答案：D
解析：
2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布《物业服务收费明码标价规定》明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，应当明码标价，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
物业管理师考试试题题库8卷 第2卷
物业管理项目的承接不包括下列( )项目。
A．全方位服务型管理
B．顾问服务型管理
C．自主服务型管理
D．合资合作
下列关于前期物业服务合同的说法，错误的是()。
A:前期物业服务合同应当约定期限
B:前期物业服务合同是双务合同
C:前期物业服务合同是要式合同
D:前期物业服务合同是附生效条件的合同
答案：D
解析：
前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止。因此，前期物业服务合同是附终止条件的合同。
对治安防范注意事项叙述不正确的有( )。
A:遇到有人在公共区域聚众闹事，应上前制止，自己解决事件，无需向公安机关报告和向上级领导上报
B:遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失
C:管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应立即轰走
D:管辖范围内公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问
E:管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并围护好现场，做好辖区客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理
建筑物的耐久性能一般包括()。
A:耐火性能
B:抗冻性能
C:抗蛀性能
D:抗热性能
E:抗腐性能
答案：B,C,D,E
解析：
建筑物的耐久一般包括抗冻、抗热、抗蛀、抗腐等。耐久年限在100年以上，耐火等级不低于二级的国家性和国际性的高级建筑为等，耐久年限在50～100年，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等，耐久年限在25～50年，耐火等级不低于三～四级的一般公共建筑和居住建筑为三等，耐久年限在5～20年的称为简易房屋，耐久年限在15年以下的称为临时建筑。
根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定，物业服务企业的设立程序分为 ( )和资质审批两个阶段。
A．工商注册申请
B．资产评估
C.工商注册登记
D．公司章程审批
共用题干
某建筑共三十八层，其中地上三十五层、地下三层。根据建筑竖向自然分为到四层的裙楼、五层以上的主楼及地下室三个部分。按照功能作了基本的划分，地下二层和地下三层为停车库（其中地下三层战时为人防物资库），地上层至四层为商业用房，五层至三十五层为公寓式办公部分。根据建筑的定位和使用功能，除地下二层和地下三层的停车库外，全楼设计中央空调系统，并使用集中热热源。空调方式：地下到四层按照功能分区，大部分为商场、餐饮等经营用房，因此采用适用于大空间的全空气空调系统，可内外分区，由集中设置的制冷机房和热力站提供冷、热媒。五层以上的公寓式办公用房采用风机盘管加新风换气机的中央空调系统，由集中设置的制冷机房和热交换站提供冷、热媒。新风换气机系统在厨房或卫生间留有进、排风竖井位置，并在屋顶设置集中的连、排风风机以克服竖向风道阻力。热源：使用集中供热热源（水），在地下二层设置热交换站，经换热器换热出50～60℃二次水供全楼空调使用。冷源：在地下二层设置制冷机房，集中设置水冷冷水机组，制取7-12℃的冷冻水，供全楼空调使用，冷却塔设于屋顶平台处。局部全年需独立使用空调的房间（如中控室、消防中心、变配电室等）设置独立冷热源风冷热泵机组的分体空调。空调冷热媒系统：空调冷热媒系统采用一级泵变流量方式，水泵与冷热水机组一对一设置，根据冷热媒供回水温度，确定机组和循环泵的运行台数，在供回水干管之间设置差压式旁通阀，水系统采用两管制，并在末端设备回水管上设电动调节阀，以实现末端的变流量运行方式。问题：
根据建筑物的功能划分，地下到四层商业用房采用集中空调系统中的()空调系统。
A:封闭式
B:直流式
C:混合式
D:分散式
答案：C
解析：
空调系统有多种分类方式，其中，按照按空气处理设备的设置，可分为集中式空调系统、半集中式空调系统、分散式空调系统。
按系统中所用的热媒不同，供热系统可分为三类：①热水供热系统，以水为热媒体，通常用散热器为散热设备，②蒸汽供热系统，以蒸汽为热媒体，也以散热器为散热设备，②热风供热系统，以空气作为热媒体。
五到三十五层公寓式办公部分采用热风供暖系统。其特点是以空气作为热媒体。其先将空气加热，然后将高于室温的空气融入室内，热空气在室内降低温度，放出热量，从而达到供暖的目的。
地下到四层商业用房采用集中空调系统中的混合式集中空调系统。按其处理空气的来源，有封闭式、直流式和混合式三种。其中混合式集中空调系统使用一部分室内再循环空气，又使用部分室外新鲜空气。其特点是所有的空气处理设备，包括风机、水泵等都集中在个空调机房内，处理后的空气经风道输送到各空调房间。
五到三十五层公寓式办公部分采用半集中式空调系统，其可以适应各种房间对空气温、湿度的不同要求。其特点除设有集中空调机房外，还在机房间内设有二次空调处理设备，二次空调处理设备在空气进入被调节房间之前，可对来自集中处理设备的空气作进一步补充处理。
甲从首饰店购买戒指一枚，标签标明该钻石为天然钻石，买回后即被人告知为人造钻石。甲遂多次与首饰店交涉，历时一年零六个月，未果。现甲欲以欺诈为由诉请法院撤销该买卖关系。下列选项中，对其主张正确的说法是( )。
A．可以，因双方系由于重大误解订立合同
B．可以，因未过两年诉讼时效
C．可以，因首饰店主观上存在欺诈故意
D．不可以，因已超过行使撤销权的期间
风险可以通过大量的观测结果来揭示出它潜在的必然性，这种风险的（ ）是保险人能够经营保险的基础。
A．负面性
B．可测性
C．不确定性
D．控制性
紧急事件处理可以分为( )阶段。
A:事先准备
B:主动控制
C:事中控制
D:被动控制
E:事后处理
物业管理师考试试题题库8卷 第3卷
住宅小区停车场经营的核心问题是()。
A:车位租金
B:管理服务费用标准
C:经营风险的控制
D:停车场的产权及收益归属问题
答案：D
解析：
停车场经营的核心问题停车场产权及收益归属问题，是停车场经营重点关注的问题一般来说，住宅小区地下停车场的产权在现有法律制度设计背景下，一开始归属于建设单位（发展商），后期可能被全部或部分分散出售，小区路面或空地临时停车场（位）产权归属于全体业主。
关于民事行为能力，下列说法错误的是()。
A:18周岁以上的自然人，精神正常，具有完全民事行为能力
B:16周岁以上，不满18周岁，以自己的劳动收入主要生活来源的，视为完全民事行为能力人
C:10周岁以上的未成年人，属于限制民事行为能力人
D:一名12岁小孩到商店买了一支1元钱的铅笔，这属于无效民事行为，其父亲有权要求退还铅笔
答案：D
解析：
自然人的民事行为能力，是指自然人能够通过自己独立的意思表示，进行民事行为的能力。根据《民法通则》的规定，按照年龄阶段的不同和理智是否正常，将自然人的民事行为能力划分为：①完全民事行为能力，18周岁以上的公民，16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的公民，②限制民事行为能力，10周岁以上的未成年人，不能完全辨认自己行为的精神病人，③无民事行为能力，不满10周岁的未成年人，不能辨认自己行为的精神病人。D项，12岁小孩属于限制民事行为能力的人，而限制民事行为能力人可以做出与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事行为，其他民事活动自他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。买铅笔是符合其年龄的行为，其父亲无权要求退还铅笔。
下列选项中，反映部分物业服务企业缺乏法律意识和诚信经营理念的情况是( )。
A．合同规范不彻底
B．合同条款不真实
C．轻视物业服务合同的宣传
D．物业服务合同内容草率
建筑石膏制品的种类中，()主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。
A:纸面石膏板
B:纤维石膏板
C:石膏空心条板
D:装饰石膏制品
答案：B
解析：
将玻璃纤维、纸筋或矿棉等纤维材料与建筑石膏等混合制成无纸面的纤维石膏板，它的抗弯强度和弹性模量都高于纸面石膏板。纤维石膏板主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。
在《物业管理条例》起草阶段，起草小组应( )。
A．收集有关资料，了解国内外物业管理的立法情况
B．开展立法调研，掌握第一手材料
C．进行专家论证，研讨立法中的难点问题
D．广泛征求意见，以求彰显民意
E．受法律法规指导
风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到。因此，风险管理首要的就是要( )风险。
A．应对
B.识别
C．评估
D．控制
报警控制器的产品说明书中往往还给出该型报警控制器的主要功能及特征，其包括( )。
A．容量与系统容量
B．控制功能
C．火灾报警优先功能
D．巡检速度
E．显示方式
抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A:10
B:15
C:30
D:45
答案：C
解析：
抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。房地产抵押合同自抵押登记之日起生效。
闭路电视监控系统的功能可分为摄像、传输、控制和显示记录四个部分，其中( ) 的任务是把现场摄像机发出的信号传送到控制中心，他一般包括线缆、调制解调设备、线路驱动设备等。
A．摄像部分
B．传输部分
C．控制部分
D．显示记录
物业管理师考试试题题库8卷 第4卷
设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过程中发生的()
A:自然磨损
B:实体性磨损
C:正常磨损
D:意外磨损
答案：B
解析：
设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过程中发生的实体性磨损。设备有形磨损分为第一类有形磨损和第二类有形磨损。
物业管理绩效评价的类型包括()
A:政府评价
B:社会评价
C:企业集团外部评价
D:企业自我诊断评价
E:物业资产管理项目评价
答案：A,B,D,E
解析：
物业管理绩效评价的类型包括：(1)政府评价；(2)社会评价；(3)企业集团内部评价；(4)企业自我诊断评价；(5)物业资产管理项目评价。
企业根据消费者所处地理位置来细分市场的标准是指( )。
A:地理标准
B:人口标准
C:心理标准
D:行为标准
某宗物业从成交之日起分期付清，首期付款6万元，半年后付款24万元，假设月利率为0.5%，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为()万元。
A:28.87
B:28.99
C:29.29
D:29.69
答案：C
解析：
该宗物业在其成交日期一次付清的价格计算如下：
城市房屋白蚁防治管理，是指对()房屋的白蚁预防和对原有房屋的白蚁检查与灭治的管理。
A:新建
B:拆除
C:改建
D:装饰装修
E:扩建
答案：A,C,D,E
解析：
城市房屋白蚁防治管理，是指对新建、改建、扩建、装饰装修等房屋的白蚁预防和对原有房屋的白蚁检查与灭治的管理。
物业管理的制度文书种类主要有( )。
A．制度
B．办法
C．守则
D.公约
E．计划
不考虑以往的预算项目和预算数额，主要以预算期（比如下一年度）的需要、企业预测目标为依据设定预算项目构成和预算水平是()。
A:固定预算法
B:弹性预算法
C:零基预算法
D:概率预算法
答案：C
解析：
零基预算法在编制预算时，不考虑以往的预算项目和预算数额，主要以预算期（比如下一年度）的需要、企业预测目标为依据设定预算项目构成和预算水平。零基预算法的编制工作量较大，但优点是不受过去因素的影响。在企业开拓新项目或组织结构发生重大变化时，可能就需要采用零基预算法编制新的预算。
下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是 （ ）。
A.物业经济指标 B.服务满意度
C.物业品牌化 D.市场占有率
答案：D
解析：
写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物北经营管理的目标体系相结合，归纳出绩效评价的三项主要指标，即服务满意度、物业经济指标和物业品牌化。
在实践中，物业保安方面出现的问题较多，其中，有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力，没有有效的措施属于( )的原因。
A．业主
B．管理部门
C．保安人员
D．物业服务企业
物业管理师考试试题题库8卷 第5卷
下列选项中，不属于社会化基本特征的是（ ）。
A.社会强制性
B.个人能动性
C.终身持续性
D.客观被动性
正确答案：D
１.社会强制性
个人的社会化具有社会强制性。个体从母体中分娩出来之时，就置身于复杂的社会环境之中。而个人只要在社会中生活，就不能不受到社会的作用。社会以各种各样的方式影响个体的身心发展，人体的行为模式也在不断地被周围的人所塑造，这是不以人的意志为转移的。在个体的生命发展的早期阶段，个人更多地接受社会的影响，较少具有选择性。而随着年龄的增长，生活经验的日益增多，个人的社会化越来越多地表现为个体能动性。
２.个人能动性 发展心理学的研究表明：在婴儿阶段，个体就已经表现出积极主动性，至少从出生六个月起，婴儿就可以用诸如哭和笑，来作为达到目的的手段。可见，个体的社会化从一开始就表现出能动性，这种能动性体现在两个方面：一是社会化的个体之间的相互作用。也就是说，个体既被社会化，也影响其他个体的社会化；个体既是社会化的主体，也是社会化的客体；二是个体自身的因素也决定影响着个体的社会化。 社会化不单是个体之间的相互作用，也不仅是个体接受社会影响，这些只是个体社会化的外部动因，个体先天具有的素质为个体的社会化提供了可能性。动物由于先天的遗传素质与人不同，即使生活在人类社会中，不管施行怎样的训练，也不可能发展成为人。而狼孩回到人类社会中，却能部分地获得人的特性。可见，具有人的遗传素质，是自然人向社会人转变的必要条件。
３.终身持续性
物业管理区域环境验收的注意事项有( )。
A．道路、围墙不属于管理范围
B．看临时设施及临时用房是否拆除清理干净
C．看物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站
D．看绿化草坪是否符合百姓的要求，是否科学合理实用
E．看停车场是否符合交通管理部门要求
所谓“爱屋及乌”体现了影响人际吸引中的( )。
A．临近因素
B．相似性因素
C．移情因素
D．互动频率因素
同一时间内同类现象在不同地区、部门、单位之间的对比是()。
A:比例相对数
B:比较相对数
C:强度相对数
D:结构相对数
答案：B
解析：
比较相对数是同一时间内同类现象在不同地区、部门、单位之间的对比。比较相对数=甲总体的指标数值/艺总体内同类指标数值
《物业管理条例》确立了()制度。
A:管理规约和业主大会并存，业主大会决策、业主委员会执行的
B:业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的
C:业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策、业主大会执行的
D:管理规约和业主大会并存，业主委员会决策、业主大会执行的
答案：B
解析：
《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度。规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。
《物业管理企业财务管理》和《施工、房地产开发企业财务制度》规定，物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入()
A:营业成本
B:管理费用
C:递延资产
D:经营费用
答案：C
解析：
物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业成本或管理费用。
保险与赌博二者同属于由偶然事件所引起的经济行为，并且给付与反给付的总量都是相等的。但两者存在着本质上的区别。其本质区别为( )。
A.目的不同
B.手段不同
C.行为性质不同
D.对标的的要求不同
E．结果不同
关于建筑给水系统的说法，正确的是()。
A:生活给水系统和消防给水系统必须独立设置
B:给水方案的确定与建筑物高度无关
C:直接给水方案是简单、经济的给水方案
D:直接给水方案的特点之一是管网系统内无水箱
答案：C
解析：
本题考核的知识点为建筑给水系统的内容。给水系统可独立设置，也可根据生活、生产、消防用水对给水的要求，两种或三种合并设置。给水方案是根据建筑物高度、用水量、配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。直接给水方案是当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用这种简单、经济的给水方式。这种给水方式有时需设置水箱来调节。
行政权力是国家行政机关为有效实现国家意志，依靠特定的手段和宪法原则，对国家事务进行管理的权力，行政权力的自身特点包括( )等。
A．行政权力是一种公共权力
B.行政权力具有合法性
C.行政权力是一种强制性的权力
D．行政权力具有“多元性”
E．行政权力是一种操作性很强的执行权力
物业管理师考试试题题库8卷 第6卷
下列指标中，属于考核物业服务企业经济效益的指标是 （ ）。
A.物业增值率 B.房屋完好率
C.成本（费用）降低率 D.重大事故发生率
答案：C
解析：
考核物业服务企业成本（费用）控制中心业绩的指标有两类，一类是经济效益指标，一类是服务质量指标。其中，经济效益指标是成本（费用）降低额和成本（费用）降低率。
客户满意度是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的( )与客户的期望所进行的比较。
A．内容
B．结果
C．绩效或产出
D．支出
合同签订应遵循的基本原则有( )。
A:合情合理
B:诚实信用
C:守法和维护社会公益
D:合同自由
E:主体平等
物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。
A:自行开展社区商业服务
B:通过与商业机构联合经营
C:通过与其他物业服务企业联合经营
D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费
答案：C
解析：
随着商业模式的变化，社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥自身优势，拓展社区商业经营业务。具体做法有：①可根据社区需求，自行开展社区商业服务，②通过与商业机构联合经营，③通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费。
为防止投标人以非，法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()
A:开标在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行
B:投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C:投标人与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D:投标人相互串通投标，排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益
答案：A
解析：
为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为：(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；(2)投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益；(3)投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
零售商业物业的分类主要依据其( )。
A．建筑规模
B．经营商品的特点
C．租金水平的高低
D.商业辐射区域的范围
建设单位预售商品房的，商品房买卖合同应当包含( )约定的内容。
A:物业服务合同
B:前期物业服务合同
C:物业总平面图
D:管理规约
行政管理的基本依据是( )。
A．法律法规
B．道德约束
C．行政权力
D．强制手段
下列指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中清偿能力指标的是（ ）。
A．借款偿还期
B．偿债备付率
C．资产负债率
D．现金回报率
物业管理师考试试题题库8卷 第7卷
某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位(如董事会)，都要用( )。
A．“报告”
B．“通报”
C．“意见”
D．“请示”
某物业旁边建立了一个垃圾处理站，导致该物业价值下降，该物业价值下降属于()。
A:经济折旧
B:功能折旧
C:物质折旧
D:政策折旧
()是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。
A:房地产租赁服务
B:房地产转让服务
C:房地产开发服务
D:房地产中介服务
答案：D
解析：
房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供专业服务的经营活动。其中主要包括房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪活动。
通过物业服务企业的利润表分析，可以了解的内容包括()。
A:企业定时期的盈亏状况
B:企业盈亏的原因及构成
C:企业财务状况的变动信息
D:有助于评估企业的获利能力
E:利润实现和分配情况
答案：A,B,D
解析：
利润表又称损益表，是反映物业服务企业在一定时期内经营业绩或经营成果及其分配情况的会计报表。通过对利润表的分析可以了解的内容有：①一定时期企业的盈亏状况，②企业盈亏的原因及构成，③有助于评估企业的获利能力。
下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有（ ）。
A．住宅专项维修资金的存储利息
B．利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
C．利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外
D．住宅共用设施设备报废后回收的残值
E．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
关于取得房地产开发企业管理三级资质的条件，说法错误的是( )。
A．注册资本不低于2000万元
B．注册资本不低于800万元
C．从事房地产开发经营2年以上
D．连续2年建筑工程质量合格率达100%
平台净高不应小于()mm。
A:1800
B:2000
C:2200
D:2400
答案：B
解析：
平台净高是指平台表面至顶部平台梁底的净高度，不应小于2000mm。
写字楼委托经营模式中，物业服务企业()。
A:决定经营项目
B:控制运行成本
C:确定利润点
D:组建经营管理团队
答案：A
解析：
委托经营型是物业服务企业将经营项目委托给专业服务企业进行经营管理，并向其收取一定的佣金。物业服务企业决定经营项目，运行成本的控制、利润点的确定由专业服务企业决定。经营管理团队由专业服务企业单独组建。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。
已知某出租公寓的年有效毛租金收入为100万元，年运营费用为30万元，如果租金收入和运营费用在未来30年的经营期内分别以每年3%和2%的速度增长，折现率为8%，则该出租公寓的净运营收益现值为()万元。
A:1107.57
B:1126.68
C:1278.66
D:1267.45
答案：A
解析：
已知A
1=100万元，A
2=30万元，n=30，i=8%，S
1=3%，S
2=2%，则该出租公寓净运营收益现值：
物业管理师考试试题题库8卷 第8卷
物业的承接查验合同中可包含的内容有()
A:说明查验的共用部位、共用设施设备的内容
B:建设单位的保修责任
C:业主应承担的责任和解决办法
D:建设单位应向物业服务企业移交的资料
E:双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题
答案：A,B,D,E
解析：
物业的承接查验合同中可包含以下几个方面的内容：(1)说明查验的共用部位共用设施设备的内容；(2)双方确认共用部位共用设施设备存在的问题；(3)建设单位应承担的责任和解决办法；(4)建设单位应向物业服务企业移交的资料；(5)建设单位的保修责任等。
紧急事件的性质包括( )。
A:紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性
B:紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的
C:不论什么性质和规模的紧急事件，都会给企业造成经济上的巨大损失
D:面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
E:随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高
以下属于政府调控房地产市场的核心政策是( )政策。
A．房地产金融
B．房地产价格
C．房地产税收
D．土地供应
下列表示实物量单位的有( )。
A．元、角、分
B．吨、斤、千克
C．t/km，L/kg
D．公里、米、厘米
E．个、台、件
在划拨土地使用权的房地产转让中，房地产转让价格包含( )，因此直接关系到国家的土地收益。
A．土地使用权价格
B．土地转让价格
C．土地占用价格
D．房地产转让价格
生石灰水化反应的特点不包括()。
A:反应为不可逆反应
B:反应为可逆反应
C:水化热大，水化速率快
D:水化过程中体积增大
答案：A
解析：
生石灰的水化又称熟化或消化，是指生石灰与水发生水化反应，生成Ca(OH)2的过程。生石灰水化反应税务特点包括：①反应可逆，水化热大；②水化速率快；③水化过程中体积增大。
出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为，也有权制止违反物业管理规定，如绿化、消防、安全等规定的行为，然而出租人拥有的义务包括()
A:有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务
B:有组织住户、依靠群众管好房屋，接受租户监督，不断改进工作的义务
C:有保障承租人合法使用房屋的义务
D:有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务
E:有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务
答案：B,C,D,E
解析：
出租人的义务包括：(1)有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务；(2)有保障承租人合法使用房屋的义务；(3)有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务；(4)有组织住户、依靠群众管好房屋，接受租户监督，不断改进工作的义务。
《物业管理条例》规定，建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示，这里的明示应理解为（ ）。
A．以口头形式向物业买受人告示
B．以书面形式向物业买受人明确无误的告示
C．以转告形式向物业买受人传递信息
D．以广播形式向物业买受人播报告示
关于房地产抵押登记，下列说法正确的有()。
A:抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记
B:抵押权人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记
C:登记机关应当对申请人的申请进行审核
D:凡权属清楚、证明材料齐全的，登记机关应当在受理登记之日起15日内决定是否予以登记
E:物业协会应当对申请人的申请进行审核
答案：A,C,E
解析：
D项，登记机关应当对申请人的申请进行审核。凡权属清楚、证明材料齐全的，应当在受理登记之日起7日内决定是否予以登记，对不予登记，应当书面通知申请人。
