2021物业管理师试题8篇 第1篇
不同的社区成员结构使社区文化建设具有( )。
A:长期性
B:复杂性
C:层次性
D:开放性
为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动为()。
A:房地产咨询
B:房地产价格评估
C:房地产经纪
D:房地产中介
答案：C
解析：
A项，房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动，B项，房地产价格评估是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动，D项，房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供专业服务的经营活动。
房屋租赁合同中，承租人的权利包括()。
A:可以不经出租人同意就转租的权利
B:有按照租约所列的房屋规定的用途使用房屋的权利
C:有要求保障房屋安全的权利
D:有对物业管理状况进行监督、建议的权利
E:经出租人同意有转租获利的权利
答案：B,C,D,E
解析：
房屋租赁合同中，承租人的权利包括：①按照租约所列的房屋规定的用途使用房屋的权利，②有要求保障房屋安全的权利，对非人为的房屋与设备损坏，有权要求出租人维修，③出租房屋出售时，有优先购买权；④有对物业管理状况进行监督、建议的权利，⑤经出租人同意有转租获利的权利。
根据《城市房地产管理法》，不属于商品房预售审核条件的是（ ）。
A:已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书
B:投入开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上
C:持有建设工程规划许可证
D:房屋预售对象
在一级普通住宅小区物业管理服务标准中，对进出小区的装修、家政等劳务人员采取的措施是()
A:由业主带领出入
B:由物业管理人员负责监管，实施登记管理
C:实施证、卡管理
D:行临时出入证管理
答案：D
解析：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中，一级服务标准对协助维护公共秩序的相关规定之一为：对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出证管理。
实行()的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务公司的利润。
A:物业服务费用承包制
B:物业服务费用转包制
C:物业服务费用酬金制
D:物业服务费用包干制
不属于管理规约的内容的是()
A:物业的使用、维护和管理
B:业主大会的议事方式
C:业主的共同利益
D:业主应当履行的义务
答案：B
解析：
管理规约是业主依法订立的一种自我管理规约，管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
《物业管理条例》中有关法律责任的描述，不正确的是( )。
A．凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则
B．对违反行政管理规定，又同时构成民事违约或侵权的行为，坚持损害赔偿优先的原则
C．涉及违反行政管理规定，损害公共利益，先给予行政处罚，再承担相应的民事责任
D．当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理、自我约束，然后再追究相应的法律责任
2021物业管理师试题8篇 第2篇
下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，不属于招标人及招标项目简介内容的是( )。
A．招标人地址
B．招标人联系方式
C．投标书形式
D．项目基本情况
租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同，租赁期限( )以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式的，视为不定期租赁。
A．三个月
B．四个月
C.五个月
D．六个月
在零售商业物业经营中，对于珠宝承租商的位置，应该分配在()。
A:商场监控中心较近的地方
B:商场入口处
C:购物商场中心较远的地方
D:购物商场中心较近的地方
下列关于写字楼物业经营管理的说法错误的是()。
A:物业管理服务是经营的基础
B:满足客户需求是经营的核心
C:遵守规则是经营的保障
D:物业的保值是经营的目标
答案：D
解析：
写字楼物业经营管理理念：(1)物业管理服务是经营的基础；(2)满足客户需求是经营的核心；(3)遵守规则是经营的保障；(4)追求利润是经营的目标。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。
下列物业管理档案资料中，属于永久保存的有（ ）。
A．物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料
B．有关物业更新、改造的会议决议文件
C．物业管理工作中产生的重要决议、决定
D．业主及业主大会的基础资料
E．业主报修和投诉记录
社会学研究对象中，属于“社会动态研究”的是()。
A:研究社会结构
B:研究社会过程
C:研究社会关系
D:研究社会行为
答案：B
解析：
研究社会过程属于“动态社会研究”；研究社会结构、社会关系、社会行为属于“静态社会研究”。
财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用。下列不属于财务费用的是( )。
A．利息净支
B．汇兑净损失
C．金融机构手续费
D．固定资产净损失
对物业管理风险防范的措施叙述，不正确的是( )。
A．物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
B．物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义
C．风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段。
D．适当引入市场化的风险分担机制
2021物业管理师试题8篇 第3篇
对一个新建成的零售商业物业而言，费用包括( )方面。
A．日常管理费用、开办费用
B．日常管理费用、直接费用
C．开办费用、直接费用
D．直接费用、间接费用
《物业管理条例》在立法过程中，主要遵循( )。
A．物业管理企业权利和义务相对应原则
B．物业管理权利和财产权利相对应的原则
C．维护全体业主合法权益的原则
D．现实性与前瞻性有机结合的原则
E．从实际出发，实事求是的原则
某小区业主李某深夜在小区内被不法分子袭击受伤。李某以某物业服务企业未尽物业服务职责，安防人员不合格导致小区不安全，业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭，要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失费共计83500元人民币。
某物业公司辩称，物业服务保安服务的范围是指为维护物业服务区域的公共秩序而配合公安机关实施的防范性安全保卫活动，其在进行物业服务时，并不负有保证每个居民人身安全的义务。而且该物业公司也已按合同要求配置了24h安防人员。在案件发生时，门岗当班的安防人员及巡逻安防人员并未发生违规操作或脱岗现象，亦未发现陌生人进入小区。因此不同意原告的诉讼请求，但愿意从道义上给予原告一次性经济补偿3000元人民币。
请分析后回答以下问题：
1．法院对李某提出的83500元的诉讼请求是否给予支持？说明原因。
2．简述公共安全防范管理服务的含义，指出其具体的服务内容。
正确答案：
1．法院对李某提出的83500元的诉讼请求不予支持。
原因：李某与物业服务企业订立的物业服务合同系双方自愿，合法有效。物业服务企业虽在合同中承诺24h安全防范服务，但治安管理是一项社会责任，物业服务企业的这种安全防范服务仅限于防范性安全保卫活动，并不能要求完全根除治安案件。物业服务企业确已在小区设置了门岗及安全防范人员，并实施了24h安全防范值班。李某不能提供其被袭击系物业服务企业不履行职责所致的证据，其要求被告某物业服务企业承担侵权的赔偿责任缺乏事实和法律依据，法院不以支持。
2．公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。
下列物业的评估中，适宜用比较法的有()。
A:物业开发用地
B:学校
C:教堂
D:普通商品住宅
E:标准厂房
在对房地产市场进行宏观因素分析过程中，要收集和分析的数据包括()。
A:国家和地方的国民生产总值及其增长速度、人均国内生产总值
B:人口规模与结构、居民收入、就业状况
C:社会政治稳定性、政府法规政策完善程度和连续性程度
D:房地产当前的存量、过去的走势和未来可能的供给
E:产业结构、三资企业数量及结构、国内外投资的规模与比例、各行业投资收益率、通货膨胀率
答案：A,B,C,E
解析：
就影响物业经营管理市场的宏观因素的分析，首先要考虑国家和地方的经济特性，以确定区域整体经济形势是处在上升阶段还是处在衰退阶段。在这个过程中，要收集和分析的数据包括：国家和地方的国民生产总值及其增长速度、人均国内生产总值、人口规模与结构、居民收入、就业状况、社会政治稳定性、政府法规政策完善程度和连续性程度、产业结构、三资企业数量及结构、国内外投资的规模与比例、各行业投资收益率、通货膨胀率和国家金融政策（信贷规模与利率水平）等。
当出现下列( )等情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。
A.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的
B．发生重大辜故或者紧急事件需要及时处理的
C. 50%以上业主委员提出召开业主大会临时会议的
D．管理规约规定的其他情况
E．业主大会议事规则规定的其他情况
有经营期限的企业以()的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。
A:其所有的房地产设定抵押
B:具有土地使用年限的房地产设定抵押
C:共有的房地产抵押
D:集体所有制企业的房地产抵押
答案：A
解析：
有经营期限的企业以其所有的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。
物业管理的落脚点就是要( )
A．保护业主的财产权利
B．为业主提供舒适的居住环境
C．为业主提供最上乘的服务
D．保护业主的各项合法权益
2021物业管理师试题8篇 第4篇
物业管理招标时，招标人应当在投标有效期截止时限（ ）日前确定中标人。
A．10
B．15
C．20
D．30
房地产开发投资包括( )投资。
A．土地开发、建筑材料
B．中介服务、建筑材料
C．建筑材料、商品房建设
D．土地开发、商品房建设
消防安全检查的基本程序不包括()。
A:对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门
B:确定被检查的部位和主要检查内容得到检查
C:对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改
D:按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查
答案：C
解析：
消防安全检查的基本程序包括：①按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查。②确定被检查的部位和主要检查内容得到检查。③对检查内容的完好情况进行判断，并通过直观检查法或采用现代技术设备进行检查，然后把检查结果和检查情况进行综合分析，最后作出结论，进行判断，提出整改意见和对策。④对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门。⑤对检查情况进行登记存档，分析总结，提出检查安全报告。
物业管理企业主营业务利润是指主营业务收入减去营业税金及附加，再减去( )、管理费用及财务费用后的净额。
A．成本费用
B．直接费用
C．营业成本
D．间接费用
建筑面积在10万m2以上且定位于家庭式消费的零售商业物业是( )。
A.居住区商场
B．地区购物商场
C．区域购物中心
D．邻里服务性商店
正确答案：
投标文件编写的基本要求如下。
作为评标的基本依据，投标文件必须具备统一的编写基础，以便于评标工作的顺利进行。
(1)使用国家统一的行业标准计量单位，避免在定标和履约中出现混乱。
(2)使用统一的货币。国内物业管理投标书规定使用的货币应为“人民币”，而国际投标中所使用货币则应按招标文件的规定执行。
(3)使用国家统一颁布的行业标准与规范。若招标文件要求采用国外的服务标准与规范，应将所使用的标准规范译成中文，并在投标文件中说明。
(4)使用准确的表述方式。投标书的文字与图纸是投标者借以表达其意图的语言，必须能准确表达投标公司的投标方案。投标文件要使用简洁、明确、文法通畅、条理清楚、言简意赅的表述方式，最大限度地减少招标单位的误解和可能出现的争议。
图纸、表格的编写要做到前后一致、风格统一、符合招标文件的要求。最好能以索引查阅方式将图纸表格装订成册，并和投标文件中的文字表述保持一致。
(5)确保资料的真实性。投标文件的内容应符合招标文件的所有条款、条件和规定，且无重大偏离与保留。投标人应按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供全部资料的真实性。
体育场馆的日常管理内容中属于专业物业经营管理工作的有()。
A:卫生间管理
B:消防
C:餐饮管理
D:车辆管理
E:环境管理
答案：A,C,D
解析：
体育场馆的日常管理内容中专业物业经营管理工作包括：①卫生间管理；②餐饮管理；③车辆管理。
日常物业管理的风险中，( )的风险是物业管理运作中常见的现象。
A．管理费收缴
B．物业管理员工服务存在
C．物业管理服务项目外包
D．替公用事业费用代收代缴存在
2021物业管理师试题8篇 第5篇
物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括()。
A.现代管理知识
B.现代管理手段
C.物业管理专业技能
D.遵守纪律，奉公守法
关于房地产寿命，下列说法正确的是()
A:自然寿命是指在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本，即净收益大于零的持续时间
B:经济寿命是指房地产从地上建筑物建成投入使用开始，直至建筑物由于主要结构构件和设备的自然老化或损坏，不能继续保证安全使用的持续时间
C:经济寿命一般要比自然寿命长得多
D:如果房地产的维护状况良好，其较长的自然寿命可以令投资者从一宗置业投资中获取几个经济寿命
答案：D
解析：
自然寿命一般要比经济寿命长得多。从理论上来说，当房地产的维护费用高到没有租户问津时，干脆就让它空置着。但实际情况是，如果房地产的维护状况良好，其较长的自然寿命可以令投资者从一宗置业投资中获取几个经济寿命，因为如果对建筑物进行一些更新改造、改变建筑物的使用性质或目标租户的类型.投资者就可以用比重新购置另外一宗房地产少得多的投资，继续获取可观的收益。
学校物业的属性不包括()。
A:属于不动产
B:属于生产资料
C:属于教育资料
D:属于生活资料
答案：C
解析：
学校物业属性：①是一种资产，是固定资产，属于不动产，②是学校教学科研工作不可或缺的载体，属于生产资料，③是师生学习和生活的空间，属于必不可少的生活资料。学校物业的这三个属性是学校物业经营管理服务工作中要始终关注的。
由于房地产商品本身具有区别于其他商品的独特属性，房地产业在国民经济中又具有特殊重要的地位，这就导致了房地产市场具有一系列区别于一般市场的基本特性，包括()
A:市场供给的特点
B:市场需求的特点
C:市场交易的特点
D:市场价格的特点
E:市场更新的特点
答案：A,B,C,D
解析：
由于房地产商品本身具有区别于其他商品的独特属性，房地产业在国民经济中又具有特殊重要的地位，导致房地产市场具有一系列区别于一般市场的基本特性，即：(1)市场供给的特点；(2)市场需求的特点；(3)市场交易的特点；(4)市场价格的特点。
实行房地产权属登记发证制度，是( )进行房地产活动的凭证。
A．房地产开发商
B．房地产权利人
C．房地产主管部门
D．房地产占有者
申请核定资质等级的物业管理企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交( )等材料。
A．企业资质等级申报表
B．营业执照
C．企业法定代表人的身份证明
D．物业服务合同复印件
E．物业管理业绩
企业通过决策物业区位、预测未来企业空间需求以及确定空间使用方式来潜在的提高企业竞争优势等，属于设施经理的()工作。
A:职业性
B:非职业性
C:专业性
D:全面性
答案：A
解析：
通常，设施经理的工作包括非职业性工作和职业性工作两大类。那些非职业性的工作是设施使用者最常见的、与其工作和生活息息相关的部分活动，如保安和清洁卫生等。而职业性工作则属战略层次上的工作，如决策物业区位、预测未来企业空间需求以及确定空间使用方式来潜在地提高企业竞争优势等。
物业管理中经常涉及的险种有( )。
A．财产保险
B．人身保险
C．公共场所责任保险
D．雇主责任保险
E．社会保险
2021物业管理师试题8篇 第6篇
物业管理企业应当具有独立的法人资格，意味着物业管理企业应具备的条件包括( )。
①依法成立；
②有必要的财产或经费；
③有自己的名称、组织机构和场所
④能够独立承担民事责任；
⑤有名义上的法人资格；
A．①②③⑤
B．②③⑤
C．①②③④
D．③④⑤
下列选项中，招标项目备案向房地产行政主管部门提交的材料不包括（ ）。
A．招标公告或者招标邀请书
B．与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
C．投标文件
D．法律法规规定的其他材料
运用科学的方法，理性地揭示事物现象的总体本质的关键过程叫做( )。
A．数据调查
B．数据整理
C．数据分析
D．数据运用
关于管理规约法律效力的说法，正确的是 （ ）。
A.管理规约对物业的继受人不具有约束力
B.管理规约对物业使用人不具有约束力
C.管理规约对生效后新人住的业主不具有约束力
D.管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力
答案：D
解析：
管理规约对物业管理区域内的全体业主具有约束力。由于管理规约须经物业管理区域内业主签字承诺，因此，管理规约的效力范围当然涉及全体业主。理解管理规约的法律效力应当注意以下两点：(1)管理规约对物业使用人也发生法律效力。由于管理规约的一项核心内容是规范对物业的使用秩序，而物业使用人基于其实际物业的使用，不可避免地会影响到物业的状态，而且业主委员会或者物业服务企业对物业进行管理势必要直接与物业使用人打交道，因此，客观上需要将其纳入到物业管理活动中来。(2)管理规约对物业的继受人（即业主）自动产生效力。在物业的转让和继承中，物业的所有权要发生变动移转给受让人。但管理规约无须新入住的继受人作出任何 形式上的承诺，就自动地对其产生效力在这一点上可以理解为继受人在取得物业时，对已经生效的管理规约存在默示，自愿接受管理规约的约束。
适用各种大小洞口，尤其是宽度很大的洞口的门是( )。
A．平开门
B．弹簧门
C．折叠门
D．卷帘门
物业管理的行政管理手段不包括( )。
A．政治手段
B．经济手段
C．教育手段
D．限制手段
某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用12年的住宅区，建筑面积45万m2，以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多，特别是蚊子，建议物业报务企业采取一些措施。
1．产生上述情况的可能原因有哪些?
2．应采取怎样的措施来解决这一问题?
正确答案：
1．可能原因：环境脏乱。其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因；有食源是老鼠较多的原因。
2．应采取的措施：加强环境治理，及时清运垃圾，积水处理，加强药物灭杀蚊蝇，对于大面积的积水，若无法投药，则可适当养鱼，让水中的鱼将蚊子幼虫吞食；对于小面积的积水，一般通过排水或加药来杀灭幼蚊。小区内蚊子孳生的地方多为水沟、地下车库集水坑、地面积水、业主家阳台或花槽积水、绿化带中的空罐头或空饭盒等。为了达到群防群治，物业服务项目机构除应定期清理积水，保持卫生及适当喷杀成蚊外，还应积极做好“四害”知识宣传，发动业主做好自家的清洁卫生，消除“四害”孳生场所。利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠；同时加强宣传教育，取得业主配合。
下列属于物业服务企业在承接查验中的义务的是()。
A:向建设单位提供有关物业管理的建议
B:重点核查共用设施设备出厂、安装.试验和运行的合格证明文件
C:在现场查验中，将不符合约定或者规定的情况，书面通知建设单位
D:将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管
E:移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业
答案：A,B,C,D
解析：
物业服务企业在物业承接查验中应当履行的义务包括：①物业服务企业应当通过参与建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动，向建设单位提供有关物业管理的建议，为实施物业承接查验创造有利条件，②物业服务企业应当对建设单位移交的资料进行清点和检查，重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件，③物业服务企业应当在现场查验中，将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情况，书面通知建设单位；④物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管。E项，属于建设单位在承接查验中的义务。
2021物业管理师试题8篇 第7篇
颁发和管理三级物业服务企业资质证书的部门有()。
A:国务院建设主管部门
B:省、自治区人民政府建设主管部门
C:直辖市人民政府建设主管部门
D:直辖市人民政府房地产主管部门
E:设区的市级人民政府房地产主管部门
答案：D,E
解析：
直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级服务企业资质证书的颁发和管理，设区的市级人民政府房地产主管部门负责的三级服务员服务企业资质证书的颁发和管理。
物业管理企业有下列( )的违规行为不得批准其资质。
A．聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的
B．挪用专项维修资金的
C．擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的
D．超越资质等级承接物业管理业务的
E．出租、出借、转让资质证书的
写字楼交通流线的管理，可遵循的原则不包括( )原则。
A．分流
B．层次
C．一致
D．简捷
租赁管理中租赁方案的核心是()
A:规划
B:计划
C:预算
D:结算
答案：C
解析：
预算是租赁管理中租赁方案的核心，预算中包括详细的预期收益估算、允许的空置率水平和经营费用，且这些数字构成了物业经营管理的量化目标。
业主委员会委员应当具备的条件有()。
A:具有完全民事行为能力
B:遵守国家有关法律、法规
C:遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
D:具有中专以上的文化程度
E:具备必要的工作时间
答案：A,B,C,E
解析：
业主委员会委员应当符合以下条件：①本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主，②遵守国家有关法律、法规，③遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务；④热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力，⑤具有定组织能力；⑥具备必要的工作时间。
共用设施设备一般包括()。
A:电梯、天线、照明
B:消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井
C:屋顶、户外的墙面
D:非经营性车场车库、公益性文体设施
E:楼梯间
答案：A,B,D
解析：
共用设施设备一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、
科技园区包括()。
A:软件园区
B:硬件园区
C:高新园区
D:工业园区
E:孵化器园区
答案：A,C
解析：
科技园区是以高科技研发企业为主的区域，包括软件园区、高新园区等。
只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行（ ）职责。
A．居民委员会
B．物业主管部门
C．业主大会
D．业主委员会
E．物业服务企业
2021物业管理师试题8篇 第8篇
招标方式中，可以保证投标物业公司有相关的资质条件和足够的管理经验，信誉可靠的方法是( )。
A．公开招标
B．邀请招标
C．协议招标
D．定向招标
零售商业物业租约制定时，说法错误的是()。
A:需要限制每一独立承租单元的用途
B:需要限制经营内容相似的承租商
C:需要限制承租商在一定地域范围内重复设店
D:承租商有权按照自己的设想设计物业的广告、标志和图形
答案：D
解析：
业主保留对商业物业内所有招牌和标志的尺寸大小、悬挂位置、语言文字的使用等进行限制的权力。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第四节。
根据《物权法》，建筑物区分所有权是业主对物业专有部分享有专有所有权、对共有部分享有共有和()的权利。
A:共同收益
B:共同管理
C:共同使用
D:共同处分
答案：B
解析：
本题考核的知识点为建筑物区分所有权。建筑物区分所有权，是指由区分所有建筑物的专有权、共有权以及基于共同关系而产生的成员权所构成的特别所有权。业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
人身意外伤害保险中，被保险人因疾病而死亡造成保险合同的终止属于()
A:自然终止
B:保险合同义务已履行完毕而终止
C:保险标的非因保险事故而消灭
D:保险合同因解除而终止
答案：C
解析：
保险合同终止是指保险合同成立后，因法定或约定事由发生，合同双方当事人权利和义务关系永久消灭。导致保险合同终止的原因很多，主要有：①自然终止，②保险合同义务已履行完毕而终止，③保险标的非因保险事故而消灭，④保险合同因解除而终止。其中，保险标的因非保险事故而消灭，致使保险合同无法履行，保险合同也即告终止。保险标的已不存在，保险合同因失去了保障对象不得不终止。例如，人身意外伤害保险中，被保险人因疾病而死亡就属于此种情形。
物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A．综合性
B．公共性
C．特殊性
D.多元性
物业管理成本按照与决策的关系划分中，( )成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于预测实际成本以供定价参考。
A．估计
B．可缓
C．边际
D．可免
物业管理公共安全防范管理服务主要包括( )等工作。
A:出入管理
B:安全防范系统的使用、维护和管理
C:施工现场的管理
D:安全保障管理服务
E:配合政府开展社区管理
处分抵押房地产所得金额的分配顺序为( )①偿还抵押权人债权本息及支付违约金；②扣除抵押房地产应缴纳的税款；③支付处分抵押房地产的费用；④赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害；⑤剩余金额交还抵押人。
A．③②①④⑤
B．①②③④⑤
C．③①④②⑤
D．⑤④③②①
