2021物业管理师模拟试题5辑 第1辑
对新建物业承接查验中发现的问题，不属于一般处理程序的是()。
A:收集整理存在问题
B:处理方法（由建设单位提出处理方法，物业服务企业可提出相应整改意见）
C:跟踪验证
D:负责监控整改质量
答案：D
解析：
对于承接查验发现的问题，一般的处理程序是收集整理存在问题、处理方法和跟踪验证。
有店铺的商业物业，从()的角度看具有定的共性。
A:物业经营管理
B:客户
C:商业
D:业主
答案：A
解析：
有店铺的商业物业，从物业经营管理的角度看，虽然都具有一定的共性，但内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是超市和购物中心两类。
一般管理层员工能力培训的主要内容包括( )。
A:楼宇巡查能力
B:处理投诉问题的能力
C:物业接管验收能力
D:编制费用预算的能力
E:装修监管能力
答案：A,B,C,E
解析：
本题考核的是一般管理层员工的能力培训。一般管理层员工能力培训的主要内容包括：楼宇巡查能力、处理投诉问题的能力、物业接管验收能力、装修监管能力、物业管理常用公文的写作能力等。
组合投资管理以()为目标来经营物业。
A:物业价值最大化
B:组合投资回报最大化
C:现金流量的现值最大化
D:经营成本最小化
答案：B
解析：
组合投资管理以风险控制和组合投资回报最大化为目标，并以组合投资的整体绩效作为组合投资管理者业绩评价的标准。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”中的第一节。
物业管理区域内的道路、场地是为( )而建设。
A．业主利益
B．物主利益
C．业主共同利益
D．国家利益
在物业服务企业的组织形式中，( )组织形式适用于业务量较小的小型物业服务企业的初期管理，不能适应较大规模和较复杂的物业管理。
A:直线制
B:直线职能制
C:事业部制
D:矩阵制
2021物业管理师模拟试题5辑 第2辑
有关合同概念的表述中，不正确的是( )。
A:当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同即成立
B:合同只可以在双方当事人之间订立
C:合同是当事人之间意思表示一致的结果
D:合同的订立，必须经过要约和承诺两个阶段
关于房地产组合投资管理的说法，正确的是（ ）。
A．房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作
B．房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分
C．房地产组合投资管理以运行管理和服务为主
D．房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产
在大宗房地产投资组合中，物业管理和设施管理定位在( )的管理。
A．策略性
B．现场操作层面
C．物业监控层面
D．战略计划
下列关于物业管理招标投标基本要求的叙述，不正确的是（ ）。
A．物业管理招标投标的法律依据主要有《中华人民共和国招标投标法》、《物业管理条》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及各地方的相关法规、政策规定
B．在物业管理招标投标过程中，无论是招标方还是投标方都应该充分考虑市场要素
C．招标人在发布招标公告或投标邀请书的10日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料，向项目所在地的市级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案
D．投标方应在充分把握招标投标活动的信息与动态变化的前提下，对投标项目的可行性、项目外部环境和条件等方面进行综合评估
零售商业物业的机构设置应当考虑()，不能完全照搬写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。
A:租户的特殊困难
B:商业服务的特性
C:整个商业的实际费用支出
D:整个物业管理的服务过程
答案：B
解析：
零售商业物业的机构设置应当考虑到商业服务的特性，不能完全照搬写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。
以下属于气硬性胶凝材料的有( )。
A．水泥
B．石灰
C．石灰石
D．石膏
E．沥青基防水材料
2021物业管理师模拟试题5辑 第3辑
履行保险合同的首要原则是( )原则。
A．可保利益的
B．近因
C.诚信
D.比例分摊
房地产置业投资的对象可以是( )。
A．购置土地
B．购置设备
C．购置建筑材料
D．市场上的增量房地产
E．市场上的存量房地产
物业管理招标的主体一般是( )。
A．物业的建设单位
B．业主大会
C．物业的监理单位
D．物业管理的承包单位
E．物业产权人
是指个体从原有的生活方式向另外一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。
A．基本社会化
B．继续社会化
C．持续社会化
D．再社会化
a商品与b商品为互补品，则()。
A:Eab＜0
B:Eab=0
C:Eab＞0
D:Eab的值不确定
答案：A
解析：
(1)a商品与b商品为替代品，Eab＞0。商品b价格上升，商品a的需求量增加；商品b的价格下跌，商品a的需求量减少。(2)a商品与b商品为互补品，Eab＜0。商品b的价格上涨，商品a的需求量下降；商品a的价格下降，商品b的需求量上涨。(3)a商品与b商品没有相关性，Eab=0。商品b涨价、跌价均不影响对商品a的需求，反之亦然。
1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在()出台。
A.北京
B.青岛
C.广州
D.深圳
2021物业管理师模拟试题5辑 第4辑
物业服务合同是确立()在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
A:房地产开发商和业主
B:房地产开发商和建设单位
C:建设单位和物业服务企业
D:业主和物业服务企业
答案：D
解析：
物业服务合同是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
房地产物业管理的常规目标中，从管理的角度，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是()
A:做好房屋与设备维护工作
B:调整房屋的有效使用率
C:提高物业的市场地位
D:提高租户对物业环境的满意度
答案：A
解析：
房地产物业管理的常规目标中，从管理的角度，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施，是做好房屋与设备维护工作。
业主对专有部分以外的共有部分()
A:共同管理权
B:处分权
C:不享有权利也不承担义务
D:监督权
E:不得以放弃权利不履行义务
答案：A,E
解析：
《物权法》规定：业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
下列关于需求弹性的描述中，正确的有()。
A:商品的替代品越多，需求弹性也越大
B:商品在消费者家庭预算支出中所占的比例越大，需求弹性也越大
C:商品的用途越多，其需求弹性越小
D:商品越是耐用，其需求弹性越大
E:一般而言，时间越长，商品的需求越有弹性
答案：A,B,E
解析：
影响需求价格弹性的因素包括：①商品的替代品的数目和相近程度。一般而言，一种商品的替代品数目越多，则该商品的需求价格弹性越大。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐，而一些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，其需求弹性就很大。②商品本身用途的多寡。一般来说，一种商品的用途越多，它的需求弹性就越大，反之就缺乏弹性。④商品的耐用程度。商品越是耐用，需求弹性越小。因为消费者购买耐用品后，即使其价格下降，也难以短期内重新购置。⑤时间的长短。时间越短，商品的需求弹性就越小，时间越长，商品的需求弹性就越大。这是因为在较长的时间内，消费者更有可能找到替代品，替代品多了，它的需求弹性必然会增加。
物业管理的基础是()。
A:业主的建筑物区分所有权
B:物业服务企业的经营管理权
C:建设单位的发包权
D:政府主管部门的行政管理权
答案：A
解析：
物业管理的基础业主的建筑物区分所有权，对物业进行管理是业主行使建筑物区分所有权的行为。
建筑制图一般规定，详图的位置和编号，应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( ) mm粗实线绘制。
A．8
C.12
D．14
B．10
2021物业管理师模拟试题5辑 第5辑
在物业管理机构发生更迭时物业查验的基本内容包括( )。
A:物业资料情况
B:物业共用部位、共用设施设备及其管理现状
C:各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况
D:业主产权范围内的物业使用情况
E:其他内容
《合同法》的基本原则包括( )。
A:鼓励交易原则
B:平等交易原则
C:诚实信用原则
D:合同正义原则
E:合同自由原则
代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()。
A:物业管理制度
B:业主大会制度
C:业主公约制度
D:业主委员会制度
适用于规模不大、分工不发达的社会组织，且管理的好坏取决于管理者的经验和素质的管理方式是()。
A:科学制
B:科层制
C:家长制
D:终身制
答案：C
解析：
在组织管理上，家长制和科层制是两种主要的管理方式。家长制管理方式适用于规模不大、分工不发达的社会组织，其管理的好坏取决于管理者的经验和素质。科层制是一种以正式规则为主体的管理方式。
由于不同设备方案的服务寿命不同，设备更新分析以( )为主。
A．费用年值法
B．净现值法
C．投资回收期法
D．内部收益率法
有关物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作的叙述，正确的是( )。
A.物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同即可实施承接查验
B．物业的业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同即可实施承接查验
C．在签订了物业管理服务合同之后，新的物业服务企业即应组织力量成立物业承接查验小组
D.查验小组成员要求具有较强的工作经验和业务能力，专业性强
E．物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触，洽谈移交的有关事项
