2021物业管理师考试真题及详解8辑 第1辑
《业主(用户)手册》的主要内容是( )。
①欢迎辞；
②小区概况；
③验收情况简要描述；
④物业管理公司以及项目管理单位情况介绍；
⑤小区内相关公共管理制度；
A．②③④⑤
B．①③④⑤
C．①②④⑤
D．①②③⑤
对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
A．《民法通则》
B．《税收征收管理法》
C．《合同法》
D．《公司法》
物业管理企业的财物管理包括( )。
A．营业收入管理
B．成本和费用管理
C．利润管理
D．主营管理
E．专项维修资金管理
有权制定房地产咨询人员的考试办法的有()。
A:国家建设行政主管部门
B:省、自治区建设行政主管部门
C:直辖市房地产管理部门
D:市房地产管理部门
E:县房地产管理部门
答案：B,C
解析：
房地产咨询人员的考试办法，由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制定。
业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。
A．15
B．20
C．30
D．60
房地产投资首先面临的是()风险。
A:系统
B:个别
C:比较
D:时间
答案：A
解析：
房地产投资首先面临的是系统风险，投资者对这些风险不易判断和控制，如通货膨胀风险、市场供求风险、周期风险、变现风险、利率风险、政策风险和或然损失风险等。
物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（ ）。
A．各类值班记录
B．设备维修记录
C．对内对外签订的合同、协议原件
D．对内对外签订的合同、协议原件或附件
按产业集聚形成方式划分，产业园区可分为()
A:企业组织型
B:政府组织型
C:外资组织型
D:自主组织型
E:政府和企业联合型
答案：B,D
解析：
按产业集聚形成方式划分，产业园区可分为：①政府组织型。大部分产业园区属于政府组织型，集中体现政府的意愿，由政府及相关部门规划管理，在资金、政策、人员等方面具有较大的优势。②自主组织型。自主组织型园区主要是依据区位特定优势、产业关联、文化传统及资源配置市场等因素，自然形成的产业集群区，产业关联度非常强。
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第2辑
当物业管理公司在内部要转发上级单位和不相隶属单位的公文、宣布实施某项制度、要求下级单位办理或周知事项、任免人员时，要使用( )这个文种。
A:决定
B:通知
C:批复
D:请示
《房地产开发企业资质管理规定》中规定，一级资质的房地产开发企业的注册资本不得低于( )万元。
A. 2000
B．3000
C．4000
D．5000
下列不属于写字楼物业特点的是( )。
A．所处区位好，规模大
B．处于偏僻地带，交通受到阻碍
C．功能齐全、配套设备完善
D．保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键
利润最大化是企业财务管理目标之一，下列有关利润最大化的说法中，正确的有()。
A:利润可以表明企业竞争能力的大小
B:利润最大化考虑到了风险因素
C:利润最大化往往会使企业财务决策长期化
D:利润是企业补充资本、扩大经营规模的源泉
E:企业3年末获得30万元的利润与3年内每年末获得10万元利润是相同的目标
答案：A,D
解析：
B、C项，以利润最大化作为财务管理目标存在一系列的问题：①没有考虑利润的取得时间。比如3年末获得30万元的利润与3年内每年末获得10万元，哪个更符合企业目标？诺不考虑资金时间价值，就难以做出正确判断，②没有考虑所获利润和投入资本数量的关系，③没有考虑获取利润和所承担风险的关系。E项，如果投资资本相同、利润的取得时间相同、相关的风险也相同，利润最大化是个可以接受的短期目标。但仍需注意，如果仅以利润最大化为目标，有可能导致企业财务决策短期化，从而影响企业长期良好形象或可持续的增长能力。
有关空调系统管理工作的主要内容，以下叙述错误的是( )。
A．根据空调设备生产厂家和安装单位提供的技术资料和说明书，制定空调系统运行和保养制度，制订大、中、小修计划和测试调整计划
B．根据物业性质和人流规律等特点，确定每年空调的开停日期和每日的开停时间，以及空调在各个时间的工作状态
C．在空调设备新装和改装时要重点考虑用电负荷问题和噪声污染问题
D．空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一，从物业的总体环境考虑，空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视
《物业管理条例》规定，业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的( )等因素确定。
A．建筑年限
B．建筑面积
C．住宅面积
D．居住年限
E．住宅套数
物业房屋消防设施设备系统主要包括( )。
A:烟感、温感火灾自动报警系统
B:消防栓系统
C:防排烟送风系统
D:自动喷洒灭火系统
E:保安监控系统
根据物业管理服务标准，对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。
A．由业主带领出入
B．由物业管理人员负责监管，实施登记管理
C．实行临时出入证管理
D．实施证、卡管理
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第3辑
物业价格与一般物品价格的共同之处有()。
A:都是价格，用货币来表示
B:都容易受交易者个别因素的影响
C:都有波动，受供求因素的影响
D:都是按质论价，优质高价，劣质低价
E:由卖方决定价格，买方对其无影响
答案：A,C,D
解析：
物业价格与一般物品的价格的共同之处是：①都是价格，用货币来表示，②都有波动，受供求因素的影响，③都是按质论价，优质高价，劣质低价。
下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是()服务。
A:基本物业
B:特约物业
C:家庭装修
D:会所康乐
答案：A
解析：
本题考核的知识点为价格弹性的概念。商品在价格水平较高时，需求的价格弹性较高，而在价格水平较低时，需求的价格弹性则比较低。基本物业价格水平较低，所以价格弹性最小。
房地产投资组合管理以( )管理为主。
A．运行
B．投资
C．策略性
D．战略性
下列事项中，属于业主委员会职责的是()。
A:执行业主大会的决定和决议
B:修改管理规约和业主大会议事规则
C:更换业主委员会成员
D:决定使用专项维修资金
答案：A
解析：
B项修改管理规约和业主大会议事规则属于业主大会职责；C项更换业主委员会成员属于业主大会职责；D项决定使用专项维修资金属于业主大会职责。业主委员会主要履行以下职责（与业主大会的职责相区分）：(1)执行业主大会的决定和决议；(2)召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；(3)与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；(4)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；(5)监督管理规约的实施；(6)督促业主交纳物业服务费及其他相关费用；(7)组织和监督专项维修资金的筹集和使用；(8)调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；(9)业主大会赋予的其他职责。
实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括( )。
A．物业服务成本
B．物业服务收费形式
C．法定税费
D．物业服务项目
E．物业服务企业的利润
物业服务收费的原则是( )。
A．合理原则
B．公开原则
C．收费与服务水平相适应原则
D．合理、公开、收费与服务水平相适应原则
物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C．与业主(或物业使用人)的沟通交流
D．与施工单位关于维修问题的交流
房地产开发企业应当自签约之日起( )日内，向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续。
A．10
B．20
C．30
D．40
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第4辑
物业经营管理中，提出一个建议和制定一个策略的首要前提是()
A:市场调研结果
B:有足够的信息可用
C:对市场分析判断
D:了解市场行情
答案：B
解析：
提出一个建议和制定一个策略的首要前提是有足够的信息可用。因此，必须有一个可靠的足以使资产组合中的各个单元都得到合适评价的数据库。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由()交纳。
A:房地产开发商
B:业主
C:建设单位
D:业主和建设单位共同
答案：C
解析：
《物业管理条例》第四十二条第二款规定：已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
物业管理在社会经济中的地位和作用体现在()。
A:有利于促进经济增长
B:有利于提高人民群众的居住质量
C:有利于增加就业
D:有利于维护国家稳定
E:有利于推动房地产业的良性发展
答案：A,B,C,E
解析：
物业管理在社会经济中的地位和作用有：①实施物业管理有利于促进经济增长，②实施物业管理有利于提高人民群众的居住质量，③实施物业管理有利于增加就业；④实施物业管理有利于维护社区稳定，⑤实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展。
物业管理方案中的关键性内容包括( )。
A．费用测算与成本控制
B．管理方式、运作程序及管理措施
C．管理制度的制订
D．物资装备
E．工作计划
共用题干
据21世纪经济观察报的报道：物业管理直是令广大业主头痛的老问题，中国消费者协会的投诉统计也显示，近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势。中国已经加入了世贸组织，国外不少物业服务企业均看好中国这个大市场，而国内的服务企业仍然在沿袭过去老的管理模式，难以让购房者满意。
下列属于影响市场上住房需求弹性的主要因素的是()。
A:商品的替代品数目和可替代程度
B:时间的长短
C:个人需求
D:商品的耐用程度
答案：A,B,D
解析：
物业管理服务的价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化程度对物业管理服务本身价格变动的反应程度的比值。物业管理服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大，并非物业管理服务的价格越低，物业管理服务的需求量就会发生更大比例的增幅。即物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的。
当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时，物业管理服务存在着降价的压力，这种压力主要是来自物业服务企业，因为会有一些物业服务企业愿意在更低价格水平上提供物业管理服务，这一更低的价格水平一方面会激励业主对物业管理服务的更多需求，另方面也会有一部分物业服务企业自于价格较低而放弃部分物业管理服务的供给。
影响需求价格弹性的因素包括：①商品的替代品的数目和相近程度。一般而言，一种商品的替代品数目越多，则该商品的需求价格弹性越大。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐，而些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，其需求弹性就很大。②商品本身用途的多寡。一般来说,一种商品的用途越多，它的需求弹性就越大，反之就缺乏弹性。商品的耐用程度。商品越是耐用，需求弹性越小。因为消费者购买耐用品后，即使其价格下降，也难以短期内重新购置。⑤时间的长短。时间越短，商品的需求弹性就越小，时间越长，商品的需求弹性就越大。这是因为在较长的时间内，消费者更有可能找到替代品，替代品多了，它的需求弹性必然会增加。
通过进行房地产投资，产生的影响不包括()
A:投资者可以获得作为房地产业主的荣誉
B:投资者可以获得较高的收益和资本增值
C:投资者可以降低各种风险和不确定性带来的意外成本
D:可以抵抑通货膨胀
答案：C
解析：
投资者进行房地产投资的主要目的，是使其财富最大化。通过进行房地产投资，投资者可以获得作为房地产业主的荣誉、获得较高的收益和资本增值，还可以降低其投资组合的总体风险、抵抑通货膨胀的影响。
物业管理企业的性质是( )。
A．具有独立的企业法人地位的经济组织
B．非自主经营、非自负盈亏
C．不用依法定程序设立
D．以物业管理为辅业
房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内，将需要自其提供的办理房屋权属登记的资料报连房屋所在地房地产行政主管部门。
A:30
B:60
C:90
D:180
答案：B
解析：
房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内，将需要自其提供的办理房屋权属登记的资料报连房屋所在地房地产行正主管部门。房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第5辑
物业服务收费方式包括()。
A:包干制
B:酬金制
C:佣金制
D:成本加酬金制
E:效益工资制
答案：A,B
解析：
物业服务有两种收费方式：①包干制，是指自业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式，②酬金制，是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提职酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
《物业服务收费管理办法>规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。
A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每 年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情 况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务 资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D.在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供 服务
物业服务企业的风险防控具体措施有()。
A:增强风险意识
B:认清权利边界
C:加强企业管理
D:依法维护权利
下列说法错误的是( )。
A．房地产管理部门在办理房地产转让手续中，必须核实当事人申报的转让情况和成交价格
B．房地产转让当事人可不缴纳有关税费
C．房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，7日内未作书面答复的，视为同意受理
D．已转让的房地产，如再转让并需办理出让手续、补充土地使用权出让金的，应当扣除已缴纳的土地收益
房地产变更登记是指()所进行的登记。
A:集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市管理范围
B:房屋买卖、交换、继承等致使房地产权属发生变更
C:房屋权利人改换姓名、名称
D:房屋灭失，他项权利终止
E:房屋状况发生变化
答案：C,E
解析：
变更登记是针对房屋权利人改换姓名、名称，或房屋状况发生变化所进行的登记。房屋状况发生变化包括房屋坐落地点名称和门牌号码的变更，也包括房屋因添建、改建、部分拆除所发生的物理状况变更。
下列各项属于互利性组织的是()。
A:工会
B:商业组织
C:医院
D:政府机构
答案：A
解析：
按照组织目标和获利者的类型，可分为互利组织，如工会；私有者的营利组织，如商业组织；服务组织，如医院；公益组织，如政府机构。
正确答案：
物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还有以下要求。
(1)对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复”。
(2)尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进。
(3)接受和处理业主投诉要作详细记录，并及时总结经验。
(4)接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求。
影响写字楼分类的因素中，一栋建筑物的( )和物业外立面维护的水平是影响物业吸引力的两个重要物理因素。
A．建筑设计形式
B．位置
C．声望或形象
D．周围环境
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第6辑
房地产市场需求指标中，研究国家基本国情国力的重要指标是()
A:就业人员数量
B:就业分布
C:城镇登记失业率
D:城市家庭可支配收入
答案：A
解析：
就业人员数量，指从事一定社会劳动并取得劳动报酬或经营收入的人员数量，包括在岗职工、再就业的离退休人员、私营业主、个体户主、私营和个体就业人员、乡镇企业就业人员、农村就业人员、其他就业人员（包括民办教师、宗教职业者、现役军人等）。这一指标反映了一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况，是研究国家基本国情国力的重要指标。
以下关于零售商业务业部分委托管理模式说法错误的是()。
A:物业主要管理负责人需要熟悉掌握必要的商品知识和商业运营知识
B:有利于减轻业主的管理难度，降低成本
C:增加了业主的日常管理压力和工作难度
D:不利于商业物业品牌的树立和维护
答案：A
解析：
部分委托是指业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业。在这种模式下，商业运营方和商业物业管理方职责明确，分工清晰，有利于减轻业主的管理难度，降低成本，充分发挥各自专业特长，共同推进和提升商业物业的综合管理效益。但与此同时，部分委托的劣势也较为明显。首先增加了业主的日常管理压力和工作难度，业主需要频繁地直接与物业服务企业进行交流和协调，遇有突发事件，难以集中各方力量迅速解决；易导致业主和物业服务企业之间产生摩擦，遇有责任事故会互相推诿甚至相互指责，问题迟迟得不到有效解决甚至出现问题扩大化；同时，不利于形成商业物业统一的对外形象，不利于商业物业品牌的树立和维护。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。
下列不属于合同风险的是( )。
A:合同期限方面的风险
B:合同策划方面的风险
C:合同订立方面的风险
D:合同执行方面的风险
单向阀又称( )。
A．截止阀
B．减压阀
C．止回阀
D．安全阀
某企业年初向银行借款200万元，年复利利率为3%。银行规定每半年计息一次。若企业向银行所借的本金和产生的利息均在第3年年末一次向银行支付，则支付额为（ ）万元。
A．218.67
B．259.43
C．218.55
D．218.00
房地产开发项目管理应当遵循的制度包括（ ）。
A．必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地
B．房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于30%
C．项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施
D．房地产开发项目应当符合法律、法规规定的建筑工程质量、安全标准和技术规范
E．房地产开发项目经竣工验收合格后方可交付使用
对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调()。[2006年真题]
A:事后维修
B:紧急抢修
C:预防性维修
D:大修
答案：C
解析：
预防性维修是一种主动的具有预防作用的维修策略，能够降低故障率，将事故隐患消除在初级阶段，从而提高系统的稳定性和可靠性，保障房屋及设施设备的正常使用，是物业管理应提倡的主要维修养护方式，特别是对重点和重要设施设备，更应该实行预防性维修。
在确定租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个()
A:基础租金
B:附加租金
C:市场租金
D:实际租金
答案：A
解析：
在确定租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平（即能够抵偿抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失的租金）确定一个基础租金。
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第7辑
对企业的成立、组织程序、人员职责、经营原则等方面作出规定的是( )。
A．《民法通则》
B．《税收征收管理法》
C．《合同法》
D．《公司法》
共用题干
宝盛小区主要建筑物都是高层建筑物，由于该小区内小孩关闭了给水主干管的阀门，造成小区大多数用户家中无水。问题：
物业给水系统按其不同的用途可分为生活给水系统、生产给水系统和(）
A:家居给水系统
B:工业给水系统
C:消防给水系统
D:写字楼给水系统
答案：C
解析：
物业给水系统能向建筑物内提生活、生产和消防用水，按其不同的通途可分为三类：①生活给水系统；②生产给水系统；③消防给水系统
我国给水管道可采用钢管、不锈钢管、铸铁管、塑料管和复合管等。目前在我国用得最多的给水塑料管是硬聚氯乙塑料管，也称为PVC管。
常用的给水方案有直接给水、间接给水和分区给水。其中，直接给水是当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用这种简单、经济的给水方式。这种结水方式有时需设置水箱来调节，采用水箱时应注意水箱中水的污染防治问题，间接给水：室外管网的水是通过水箱或者升压设备后进入室内管网的，用水的压力和流量基本不受给水管网的影响，分区给水方式：高层建筑层数多，高度大，在竖向上必须分为几个区，否则会因低层管道中静水压力过大，造成管道及附件水、低层出水流量大、产生噪声等不利影响，严重时会损坏阀门、管道爆裂。为充分利用室外管网压力，可将建筑物在竖向上分为两个区，下区自外网直接供水，上区自水泵或气压给水设备供水。宝盛小区主要建筑物都是高层建筑物，所以可能的给水方案是分区给水。
给水系统可独立设置，也可根据生活、生产、消防用水对给水的要求，两种或三种合并设置，如生活生产、生活消防、生产消防、生活生产消防等组合给水系统。给水方案（方式）是根据建筑物高度、用水量、配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。气压给水方式宜在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用，气压设备可设在建筑物的低处，也可设在建筑物的高处。
物业服务企业的机构设置中，经营管理部的主要职责不包括( )。
A:负责对承包方的监督检查与考核
B:制订和分解企业经营计划和经营目标
C:新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D:组织对各物业项目进行目标考核
E:制订物业项目考核体系、考核指标和标准
当室外管网的压力不能满足用水要求，且不能或不允许设置高位水箱时，可采用( )的给水方式。
A．设水泵一水箱
B．设水箱
C．设气压给水设备
D．设水泵
物业管理企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据就是( )。
A．宪法
B．前期物业合同
C．物业服务合同
D．合同法
下列各项，不属于真诚而巧妙的批评的是( )。
A．要选择适当的场合
B．直言不讳地批评对方的缺点
C．批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动
D．就一事论一事
物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时，还承担着市政设施的配合管理和物业的装修管理等，这体现了物业服务企业的( )特征。
A:服务性
B:无偿性
C:独立性
D:公共管理性质
业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括( )。
A:造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷
B:造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷
C:使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任
D:减少物业管理的运行、维修和维护成本
E:增加物业管理的运行、维修和维护成本
2021物业管理师考试真题及详解8辑 第8辑
在从原点出发的射线与TC曲线的切点上，AC( )。
A．最大
B．最小
C．大于MC
D．等于平均固定成本
组织运行与组织管理是()。
A:两个性质不同、但容易混淆的概念
B:两个性质相同、但本质不同的概念
C:两个性质不同、但不易混淆的概念
D:两个性质相同、但不易混淆的概念
答案：A
解析：
组织运行与组织管理是两个性质不同、但容易混淆的概念。组织运行是组织自身的运动过程，它是个输入、输出或投入、产出过程。组织管理是对组织运行的操纵过程，目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标。
下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是()。[2006年真题]
A:浇水
B:病虫害防治
C:杂草防治
D:绿化改造工程
答案：D
解析：
绿化的日常管理包括浇水、修剪造型、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁、园林建筑及园林小品维护、绿化标识制作、园林观赏鱼喂养等。D项属于绿化管理的内容。：
房屋承重构件已属危险构件，结构丧失稳定和承载能力，随时有倒塌可能，不能确保住用安全的房屋，称为( )。
A:危险房
B:一般损坏房
C:严重损坏房
D:基本完好房
物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下属于技术资料档案的有（ ）。
A．竣工验收证明书
B．质量事故处理记录
C．工程预决算分项清单
D．项目批准文件
E．工程竣工验收证书
下列指标中，不属于房地产市场交易指标的是（ ）。
A．出租量
B．房地产租金
C．预售面积
D．灭失量
为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。
A．业主委员会
B．物业产权人
C.建设单位
D．业主大会
对于经营性物业及以租赁为主的高档居住物业，( )是物业合同管理中的重要部分。
A．租赁合同管理
B．物业服务合同
C．物业管理合同
D．前期物业服务合同
