21年物业管理师考试题免费下载8章 第1章
物业管理的社会化，指的是( )。
A．由物业服务企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理
B．运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理
C．摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业
D．物业服务企业所提供的商品是劳务，方式是等价有偿，业主通过招投标选聘物业服务企业
物业服务企业（ ）改变公共建筑和共用设施用途。
A．无权决定
B．无权参与协商
C．有权决定
D．有权否定
火灾自动报警控制器的主要技术指标不包括( )。
A．部分供电方式
B．事件记录
C.使用环境
D.巡检速度
某物业服务项目6名员工的月工资收入分别为2500元、2700元、3000元、3800元、4500元、5500元，这6名员工工资的中位数是()。
A:3400
B:3600
C:3667
D:4000
答案：A
解析：
中位数是指将总体各单位的标志值按大小顺序排列后，处于中间位置的标志值。如果是未分组资料，先把各单位的标志值按大小顺序排列，然后根据其中点位置就可以确定中位数。确定中点位置的公式为：中点位置=（n+1）/2式中，n代表单位标志值的项数。当n为奇数时，中点位置对应的标志值即为中位数；当n为偶数时，则这个点位于最中间两个单位之间，以中间位置的两个标志值的算术平均数为中位数。
下列属于导致商场内商品损耗的主要原因的是()。
A:员工作业错误
B:顾客偷盗
C:供应商偷盗
D:商品过时
E:员工偷盗
答案：A,B,C,E
解析：
导致商场内商品损耗的主要原因包括：员工作业错误，员工偷盗，顾客偷盗，供应商偷盗以及各种特殊原因造成的意外损失，如火灾、水灾、台风、地震等。而其中80%左右的损耗是由内部员工的不良行为造成的。因此，防止商品损耗，要从对营业员工的管理抓起。
酬金制与包干制的类型与内容有( )。
A．物业服务费用酬金制
B．物业服务成本费用酬金制
C．物业服务费用包干制
D．物业服务成本费用包干制
E．酬金制和包干制的财务待征
CAS系统是指( )。
A．楼宇自动化系统
B．办公自动化系统
C．通信自动化系统
D．智能建筑集成系统
物业服务企业和业主的沟通模式和频率主要取决于()
A:业主的态度
B:物业管理师的态度
C:人口素质
D:租户的素质
答案：A
解析：
大多数业主主要依靠其物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况。这种沟通的模式和频率主要取决于业主的态度。
我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（ ）。
A．《城市新建住宅小区管理办法》
B．《物业管理条例》 考试大(∩_∩)在线考试中心O
C．《全国优秀管理住宅小区标准》
D．《物业服务企业资质管理试行办法》
21年物业管理师考试题免费下载8章 第2章
某租户承租某商场的部分柜台，双方商定基础租金为15万元/月，并当租户的月营业额超过150万元时收取3%的百分比租金。当租户的月营业额为130万元时，其应缴纳的租金是()万元。
A:14.4
B:15
C:15.6
D:20
答案：B
解析：
基础租金是业主获取的、与承租商经营业绩（营业额）不相关的一个最低收入。百分比租金常常作为基础租金的附加部分。通常仅对超出某一营业额以外的部分才收取此项超额租金。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第四节。
新设立的物业管理企业在申请资质时,除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外,还要持( )向当地房地产主管部门申报。
A．企业法定代表人的身份证明
B．企业总经理的身份证明
C．物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同
D．管理和技术人员的职称证书和劳动合同
E．物业服务合同
整个物业管理关系的核心是( )。
A:物业服务活动
B:物业管理技能
C:物业服务合同
D:物业管理法律关系的主体
为了降低故障率或防止房屋及设施设备性能劣化，按事先规定的修理计划和技术要求进行的维修活动，称为( )。
A．定期维修
B．事后维修
C．预防性维修
D．紧急抢修
房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向（ ）提供债务履行担保的行为。
A．承租人
B．承保人
C．抵押权人
D．房地产开发商
前期物业管理招标投标是由( )通过招标方式选聘物业服务企业的。
A．物业服务企业
B．建设单位
C．业主代表
D．居民委员会
下列不属于一般沟通方法的是( )。
A．倾听
B．提问
C．跟踪
D．上门拜访
()建设工程的勘察、设计，经有关主管部门批准，可以直接发包。
A:采用特定的专利或者专有技术的
B:符合《建设工程勘察设计管理条例》的
C:评标委员会通过的
D:建筑艺术造型有特殊要求的
E:国务院规定的其他建设工程的勘察、设计
答案：A,D,E
解析：
下列建设工程的勘察、设计，经有关主管部门批准，可以直接发包：①采用特定的专利或者专有技术的，②建筑艺术造型有特殊要求的，③国务院规定的其他建设工程的勘察、设计。
社会化的基本特征主要包括( )。
A．终身持续性
B．相互性
C．客观被动性
D．社会强制性
E．主观能动性
21年物业管理师考试题免费下载8章 第3章
在商品房销售中，一般可以反映销售商品房的总体价格水平的是( )。
A．标价
B．起价
C．均价
D．成交价
物业管理投标的过程包括：①准备投标文件；②获取招标信息；③登记并取得招标文件；④参加开标、现场答辩会议；⑤送交投标文件;⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（）
答案：D
解析：
物业管理投标程序：（1）获取招标信息； (2）项目评估与风险防范；（3）登记并取得招标文件；（4）准备投标文件；（5）送交投标文件；（6）接受招标方的资格审查；（7）参加开标、现场答辩和评标；（8）签约并执行合同。
业主委员会的成立须经()依法核准登记后，取得社会团体法人资格。
A.房地产行政管理部门
B.公安部门
C.政府建设行政单位
D.政府社团登记部门
下列关于行政处罚的说法错误的是()。
A:警告应以书面形式作出，必须向本人宣布并连交本人
B:警告是使用最广泛的行政处罚形式
C:责令停产停业可以是暂时的，也可以是永久的
D:将通过违法途径取得的财产收归国有属于没收违法所得
答案：B
解析：
行政处罚法列举了六类行政处罚，分别是：①警告。警告是行政机关对行政违法行为人的谴责和告诫，是国家对其违法行为所做的否定性评价，是对行政相对人的权益所造成的影响最轻微的处罚形式。警告应以书面形式作出，必须向本人宣布并连交本人，但法律规范明文规定可以口头方式作出警告的，从其规定，②罚款。罚款是指行政机关强制行政违法行为人承担金钱给付义务的处罚形式，是使用最广泛的一种形式，③没收违法所得、没收非法财物。没收违法所得，是行政机关将行政违法行为人占有的，通过违法途径和方法取得的财产收归国有的制裁方法，没收非法财物，是行政机关将行政违法行为人非法占有的财产和物品收归国有的制裁方法，④责令停产停业。它是行政机关强制命令行政违法行为人暂时或永久地停止生产经营和其他业务活动的制裁方法，⑤暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照。它是行政机关暂时或者永久地撤销行政违法行为人拥有的国家准许其享有某些权利或从事某些活动资格的文件，使其丧失权利和活动资格的制裁方法，⑥行政拘留。它是行政机关对行政违法行为人作出的限制其在一定期间人身自由的处罚形式。
《城市新建住宅小区管理办法》规定的内容有()。
A:确定了物业管理活动的主管部门
B:确定了物业管理工作的基本内容
C:明确了社会化、专业化的物业管理模式
D:确定了业主选举产生物业管理委员会制度
E:明确了业主的权利和义务
现场管理是在零售商业物业建成投人运营之后提供的日常管理和服务，不包括（ ）服务工作内容。
A.清洁卫生 B.安全保卫
C.选址咨询 D.公共空间的维护
答案：C
解析：
现场管理是在物业建成投入运营之后，对物业的清洁卫生、安全保卫和公共空间的维护，以及为租户提供日常的管理和服务。
下列火灾探测器中，属于动作于引燃阶段后期的“早中期发现”的探测器的是( )。
A.感烟火灾探测器
B．感温火灾探测器
C.感光火灾探测器
D.复合式火灾探测器
收益性物业的经营费用不包括( )。
A．人员工资
B．抵押贷款还本利息
C．办公费
D．保险费
建设部于( )年发布了《物业管理企业资质管理办法》。
A．2001
B．2002
C．2003
D．2004
21年物业管理师考试题免费下载8章 第4章
物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。
A:符合承接查验条件
B:成立物业承接查验小组
C:准备资料和工具
D:环境准备
答案：D
解析：
物业管理机构更迭时承接查验的准备工作：①符合承接查验条件。②成立物业承接查验小组。③准备资料和工具。物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触，洽谈移交的有关事项，商定移交的程序和步骤，明确移交单位应准备的各类表格、工具和物品等。
《物业管理条例》规定，住宅物业的建设单位，应当通过()的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A:企业竞争
B:招标投标
C:质量评比
D:投票表决
答案：B
解析：
《物业管理条例》二十四条明确规定：住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
物业查验的主要内容包括( )。
A:物业资料
B:园林绿化工程
C:业主资料
D:其他公共配套设施
E:物业共用部位、共用设施设备
关于资本利润率或每股利润的说法，错误的是()
A:资本利润率又称净资产收益率，是企业净利润与资本的比率，用以反映企业运用资本获得利润的能力
B:每股利润也称每股盈余，是税后净利润与普通股股数的对比数
C:资本利润率最大化是把企业实现的利润额同投入的资本或股本数进行对比，能够说明企业的盈利率
D:资本利润率最大化或每股利润最大化可以避免利润最大化目标的缺点，同时能避免诸如忽略资金的时间价值和经营中各种风险因素
答案：D
解析：
资本利润率又称净资产收益率，是企业净利润与资本（即净资产或所有者权益）的比率，用以反映企业运用资本获得利润的能力。每股利润也称每股盈余（或权益资本净利率），是税后净利润与普通股股数的对比数。所有者或股东是企业的出资者或投资者，他们投资的目标是为了取得资本收益，表现为税后净利润（用来分配的利润）与出资或股份数（普通股）的对比关系。这个目标的优点是把企业实现的利润额同投入的资本或股本数进行对比，能够说明企业的盈利率，可以在不同资本规模的企业之间进行比较，揭示并评价其盈利水平的差异和不同的发展前景。因此，可以避免利润最大化目标的缺点。当然，该指标仍然不能避免诸如忽略资金的时间价值和经营中各种风险因素的缺陷。
风险成本一般可分为( )。
A．风险估测
B．风险损失的实际成本
C．风险评价
D．风险损失的无形成本
E．风险损失的预防或控制成本
在租赁市场活跃时，业主通常选择的模式为（ ）。
A．包租转租模式
B．出租代理模式
C．委托管理模式
D．延期租赁模式
建筑小区中水系统一般用于( )。
A．建筑小区
B．排水量大的宾馆
C．高等院校
D．机关大院
E．排水量大的饭店
下列关于电梯分类的说法，哪种是错误的()。
A:“低速梯”指的是速度低于2.00米/秒速度的电梯
B:“乘客电梯、载货电梯、观光电梯”等是按照用途对电梯进行分类的
C:交流电梯多为低速和快速电梯
D:直流电梯多为快速和高速电梯
答案：A
解析：
按照额定速度，电梯可以分为低速梯、中速梯、高速梯。其中，低速梯常指低于1.00米/秒速度的电梯。
前期物业管理的招标方是()。
A:建设单位
B:全体业主
C:业主委员会
D:业主大会
21年物业管理师考试题免费下载8章 第5章
资产管理的主要类型有()。
A:自营
B:专业服务
C:多种经营
D:合作经营
E:资产经营
答案：B,C,E
解析：
目前，我国物业服务企业开展的资产管理大致有以下三种形式：①专业服务；②多种经营；③资产管理。
物业服务企业履行服务义务与业主消费物业服务处于同一过程之中，体现了物业服务的()特征。
A:综合性
B:长期性
C:即时性
D:持续性
答案：C
解析：
一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。物业管理服务的即时性对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
物业管理招标程序中，有关公布招标公告或发出投标邀请书的表述中，正确的
有( )。
A．招标人采取公告招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书
B．招标人采取邀请招标方式的，可不成立评标委员会．
C.招标人采取公开招标方式的，应通过公共媒介发布招标公告，并同时在中国住宅与房地产信息网和中国物业管理协会网上发布招标公告
D．招标公告应当载明招标人的名称和地址，招标项目的基本情况以及获取招标文件的办法等事项
E．招标人采取邀请招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出授标邀请书
建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押的，当事人应当采取()形式订立相应的合同。
A:书面
B:口头
C:根据双方意愿自主决定
D:协议
答案：A
解析：
建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押的，当事人应当采取书面形式订立相应的合同，使用期限由当事人约定但不能超过建设用地剩余期限。
物业管理区域内业主人数较多的，可以按照幢、单元、楼层等为单位，推选（ ）名业主代表参加业主大会会议。
A．1
B．2
C．5
D．7
物业承接查验包括( )。
A．物业管理资料移交
B．物业现场验收
C．建筑设施验收
D．公用部位验收
E．公用设施设备验收
1949年以后，我国对城市房地产确立了逐步实行( )政策。
A．国有化
B．民营化
C．城市化
D．政府化
物业服务企业资源可分为()。
A:有形资源
B:无形资源
C:人力资源
D:财力资源
E:物力资源
答案：A,B
解析：
物业服务企业拥有财产、人员、物资、组织、经营场所等资源，它同时还拥有技术、信息、品牌、商标、专利等无形资产，即物业服务企业资源可分为有形资源和无形资源。这些资源均可通过经营直接创造出价值。
消防安全检查的要求包括( )。
A:深入楼层对重点消防保卫部位进行检查，必要时应做系统调试和试验
B:检查公共通道的物品堆放情况，做好电气线路及配电设备的检查
C:对重点设施设备和机房进行深层次的检查，出现问题立即整改
D:对消防隐患问题，立即处理
E:对检查情况进行登记存档，分析总结，提出检查安全报告
21年物业管理师考试题免费下载8章 第6章
英国住房制度于( )开始被我国借鉴。
A．19世纪90年代
B．19世纪80年代
C．20世纪80年代
D．20世纪90年代
现实物业管理中，具备业主身份的情况有()
A:房屋所有权证书持有人
B:房屋共有权证书持有人
C:房屋抵押权证书持有人
D:待领房屋所有权证书购房人
E:房屋实际使用人
答案：A,B,D
解析：
现实物业管理中，具备业主身份的情况有三种：(1)房屋所有权证书持有人；(2)房屋共有权证书持有人；(3)待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人。
物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。
A:无偿
B:有偿
C:等价
D:强制
制定物业服务计划和实施物业管理，必须以( )的约定为基础。
A．《物业管理条例》
B．《物业服务合同》
C．《合同法》
D．《业主公约》
正确答案：
顾某应承担王某的损失。
理由：房屋所有权人使用其房屋时，必须遵守有关的法律法规，不得擅自改变房屋的使用性质和功能。顾某擅自在自己房屋的储藏室内私装电动抽水马桶和洗脸盆，转换了废水立管的下水三通，使储藏室成了卫生间，改变了房屋的使用性质，使得楼下业主王某的房屋渗水，顾某应当承担民事责任。
共用题干
据21世纪经济观察报的报道：物业管理直是令广大业主头痛的老问题，中国消费者协会的投诉统计也显示，近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势。中国已经加入了世贸组织，国外不少物业服务企业均看好中国这个大市场，而国内的服务企业仍然在沿袭过去老的管理模式，难以让购房者满意。
当物业管理供给量大干市场对物业管理服务需求时，物业管理服务存在____的压力，这种压力主要来自____。()
A:上涨；业主
B:上涨；物业服务企业
C:降价，业主
D:降价，物业服务企业
答案：D
解析：
物业管理服务的价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化程度对物业管理服务本身价格变动的反应程度的比值。物业管理服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大，并非物业管理服务的价格越低，物业管理服务的需求量就会发生更大比例的增幅。即物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的。
当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时，物业管理服务存在着降价的压力，这种压力主要是来自物业服务企业，因为会有一些物业服务企业愿意在更低价格水平上提供物业管理服务，这一更低的价格水平一方面会激励业主对物业管理服务的更多需求，另方面也会有一部分物业服务企业自于价格较低而放弃部分物业管理服务的供给。
影响需求价格弹性的因素包括：①商品的替代品的数目和相近程度。一般而言，一种商品的替代品数目越多，则该商品的需求价格弹性越大。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐，而些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，其需求弹性就很大。②商品本身用途的多寡。一般来说,一种商品的用途越多，它的需求弹性就越大，反之就缺乏弹性。商品的耐用程度。商品越是耐用，需求弹性越小。因为消费者购买耐用品后，即使其价格下降，也难以短期内重新购置。⑤时间的长短。时间越短，商品的需求弹性就越小，时间越长，商品的需求弹性就越大。这是因为在较长的时间内，消费者更有可能找到替代品，替代品多了，它的需求弹性必然会增加。
未来物业管理的商业模式包括()。
A:物业价值创造商
B:物业服务集成商
C:物业资源整合商
D:物业资产运营商
E:物业保障服务商
答案：B,D,E
解析：
物业管理行业要实现适应现代服务业的转型升级，就必须着力于转变发展方式，调整产业机构，其核心内容离不开改进和创新现有的物业管理商业模式，其中，重要的关键点在物业经营管理的全面引入。未来物业管理商业模式包括：①物业服务集成商，②物业资产运营商，③物业保障服务商。就是在物业管理的基础上，以开展物业经营管理为核心，推动物业服务企业全面转型升级。
三立管排水系统由( )组成，可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。
A．3根排水立管
B．2根排水立管和1根通气立管
C.1根排水立管和2根通气立管
D．3根通气立管
下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于物业管理服务内容及要求的是( )。
A．物业服务项目
B．投标人资格
C．物业管理用房的配备情况
D．招标人名称
21年物业管理师考试题免费下载8章 第7章
某住宅小区房屋总建筑面积为32万平方米，其中，完好房屋26万平方米，基本完好房屋4万平方米，一般损坏房屋1.8万平方米，危险房屋0.2万平方米。该住宅小区的住宅完好率是()。[2010年真题]
A:81.25%
B:93.75%
C:96.28%
D:96.88%
答案：B
解析：
房屋完好率，是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比，即：房屋完好率=（完好房屋建筑面积+基本完好房屋建筑面积）／房屋总建筑面积×100%则该住宅小区的住宅完好率=（26+4）／32×100%=93.75%；
服务式办公室经营模式主要为()。
A:个体经营
B:公司经营
C:连锁经营
D:合伙经营
答案：C
解析：
国内服务式办公室一般由专业商务中心服务公司开设并经营，目前主要集中在北、上海、广州、深圳、杭州等经济发达城市，经营模式主要为连锁经营。
前期物业管理服务的对象是（ ），并按规定向业主收取物业管理服务费用。
A:建设单位
B:全体业主
C:业主大会
D:物业产权人
下列主体中，不属于行政管理主体的是( )。
A:省市政府
B:乡镇政府
C:省市建设厅(住建委)
D:业主委员会
等价交换是民事法律关系关于()的基本制度。
A:有偿服务
B:价质相符
C:等质交换
D:等价交换
答案：A
解析：
要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。等价交换是商品交换的基本原则，也是民事法律关系关于有偿服务的基本制度。强调物业管理服务应当价质相符，是针对现实物业管理市场情况提出的。
最具特色的就是各种形式的、针对不同人群的培训课程。
A．CPD
B．HIC
C．IHC
D．CIH
某房地产开发公司开发的某住宅小区，前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2007年6月开始入住，2009年8月该小区召开首次业主大会，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2009年10月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2009年10月113前办理完成物业交接验收手续。
2010年7月15日，顶层的8户业主发现房间在雨天渗水，联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责修缮。之后，乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。
根据以上案例，回答7~10题：
上述8户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
正确答案：
上述8户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限；但上述住户要求乙物业服务企业无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。
合同法的最高要求是( )。
A:诚实信用
B:合同自由
C:主体平等
D:守法和维护社会公益
通过房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施所取得的收入，称为( )收入。
A．商业用房经营
B．物业管理
C．物业经营
D.无形资产转让
21年物业管理师考试题免费下载8章 第8章
企业运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的()
A:市场价值
B:时间价值
C:使用价值
D:投资价值
答案：B
解析：
运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值。
绘制现金流量图的基本规则是()
A:以横轴为时间轴，向左延伸表示时间的延续
B:一般情况下，采用简化假设，能够满足投资分析工作的需要
C:为了与期末惯例法保持一致，在把资金的流动情况绘成现金流量图时，都把初始投资P作为上一周期期初
D:相对于时间坐标的垂直箭线代表不同时点的现金流量
E:现金流量图中垂直箭线的箭头，通常是向上者表示正现金流量，向下者表示负现金流量
答案：B,D,E
解析：
绘制现金流量图的基本规则是：(1)以横轴为时间轴，向右延伸表示时间的延续。(2)如果现金流出或流入不是发生在计息周期的期初或期末，而是发生在计息周期的期间，为了简化计算，公认的习惯方法是将其代数和看成是在计算周期末发生，称为期末惯例法。在一般情况下，采用这个简化假设，能够满足投资分析工作的需要。(3)为了与期末惯例法保持一一致，在把资金的流动情况绘成现金流量图时，都把初始投资P作为上一周期期末，即第0期期末发生的，这就是在有关计算中出现第0周期的由来。(4)相对于时间坐标的垂直箭线代表不同时点的现金流量。现金流量图中垂直箭线的箭头，通常是向上者表示正现金流量，向下者表示负现金流量。
将企业价值最大化作为企业财务管理总体目标的优点有()。
A:考虑了客户利益
B:考虑了风险因素
C:体现了企业对资金保值增值的要求
D:有利于制约企业追求短期利益的倾向
E:反映企业运用资本获得利润的能力
答案：B,C,D
解析：
本题考核的知识点为企业价值最大化（股东财富最大化）目标的优点。企业价值最大化（股东财富最大化）目标的优点是，它考虑了风险和资金的时间价值因素，也充分体现了企业对资产保值增值的要求，因而有利于制约企业追求短期利益行为的倾向。
根据法律的结构、形式和历史传统等外部特征以及法律意识和法律实践的特点等因素，可以把法分为不同的法系。目前运用比较广泛的分为大陆法系和英美法系。大陆法系又称作( )。
A．普通法系、判例法系
B．普通法系、法典法系
C.罗马法系、法典法系
D.罗马法系、普通法系
物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的( )特征。
A:有形性
B:无形性
C:生产性
D:消费性
零售商业物业制定租约时，要求租户与购物中心的距离通常为()km内，限制重复设店。
A:3～6
B:4～8
C:5～10
D:6～12
答案：B
解析：
限制租户在一定地域范围内重复设店，这一条款旨在防止某一租户于购物中心的一定距离范围内(通常为4～8km)，重复设立经营内容相似的商店或发展相似的连锁店。
简历的内容大体可分为主观内容和客观内容两部分。在筛选简历时应重点查看客观内容。其客观内容主要包括( )。
A:个人信息
B:教育背景
C:工作经历
D:个人成绩
E:应聘者对自己的描述
资产管理与传统物业管理的区别包括()。
A:两者互为联系、互相促进
B:出发点不同
C:运行效果不同
D:宗旨不同
E:内容不同
答案：B,C,E
解析：
资产管理与传统物业管理的区别包括：①出发点不同。传统物业管理是基于管理服务，强调物业基本功能的正常发挥，资产管理是基于价值，强调物业和客户资产的保值、增值。②内容不同。传统物业管理的内容主要包括物业维护、清洁、绿化等物业服务合同约定的常规服务项目和内容，资产管理的内容强调是多元化与开放性，其所包台的服务内容非常广泛。③考核评价标准不同。传统物业管理的考核评价强调物业的正常运作使用与业主、物业使用人的满意度，资产管理的考核评价则以经济效益为主。④运行效果不同。传统物业管理运作强调物业的运行维护，物业服务企业的收益主要集中于项目酬金或服务利润，资产管理由干涉及面宽，技术水平高，利润水平很多情况下明显优于传统物业管理，因此资产管理不仅开拓了物业管理的服务范围和行业新的利润空间，提升了行业质量与层次，而且能全面带动行业的优化、升级。
在消防安全预案中，根据小区情况、火灾特点对火险隐患较大的地方进行( )。
A．重点检查
B．标注
C．重点防护
D．重点标识
