物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第1篇
物业服务合同终止的原因有()。[2010年真题]
A:因不可抗拒力致使物业服务合同无法履行
B:大多数业主拒交物业服务费
C:物业服务企业与业主双方协调商一致解除合同
D:业主委员会委员变更
E:物业服务企业被宣告破产
答案:A,C,E
解析:
物业服务合同可以因下列原因终止:①物业服务合同约定的期限届满,双方没有续签合同的;②物业服务企业与业主大会双方协商一致解除合同的;③因不可抗力致使物业服务合同无法履行的,物业服务合同将自然终止;④物业服务企业如果被宣告破产,应按照国家规定进行破产清算,物业管理合同自然无法继续履行;⑤法律、法规规定的其他情形。
公平理论中,员工比较的对象是()。
A:投入、产出的客观测量结果
B:投入、产出的害观比率
C:投入、产出的知觉
D:投入、产出的计划标准
答案:C
解析:
公平理论指出,人的工作积极性不仅与实际报酬多少有关,而且与人们对报酬分配是否感到公平更为密切,公平感直接影响人的工作动机和行为。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。值得注意的是,员工比较的是他对投入、产出的知觉,而并非是投入、产出的客观测量结果。
在清洁工作日常管理中,( )应覆盖小区主要室内外公共区域。
A.日检
B.月检
C.年检
D.专项抽检
物业服务计划应当将合同规定的( ),作为物业管理企业工作的出发点。
A.服务权利
B.服务内容
C.服务义务
D.服务规定
零售商业物业通常的类型包括()
A:区域购物中心
B:市级购物中心
C:地区购物商场
D:休闲度假中心
E:工业写字楼
答案:A,B,C
解析:
零售商业物业通常分为如下六种类型:(l)区域购物中心;(2)市级购物中心;(3)地区购物商场;(4)居住区商场;(5)邻里服务性商店;(6)特色商店。
下列零售商业物业现场管理计划的任务中,属于物业办公室负责的有( )。
A.组织制定项目安全制度和工作计划
B.负责根据接管情况,适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施
C.控制财务成本,定期向项目总经理报告
D.负责行政事务和人事管理
E.工资福利、劳动保险、劳动争议的处理
出售公有住房的,售房单位按照( )从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。
A.多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的30%
B.多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的20%
C.多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的20%
D.多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的30%
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第2篇
房地产交易不包括()形式。
A:房地产转让
B:房地产抵押
C:房地产保险
D:房屋租赁
答案:C
解析:
《城市房地产管理法》规定,房地产交易包括房地产转让、房地产抵押、房屋租赁三种形式。
下列( )是用来表示实物量的。
A.个、台、件
B.元、角、分
C.工日、工时
D.欧元、美元
《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积()万m2以下的开发建设项目。
A:15
B:20
C:25
D:30
答案:C
解析:
房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目。二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积25万m2以下的开发建设项目,承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门确定。
房地产的( ),要求房地产所处的区位必须对开发商、置业投资者和租户都具有吸引力。
A.位置固定性或不可移动性
B.寿命同期长
C.适应性
D.各异性
零售商业物业相关理论的具体应用产生许多操作性很强的策略,主要有()
A:需求内部效应
B:非同类零售店聚集
C:租户组合应实现多样化
D:引入主力店以带来大量客流
E:空间安排实现相互促进效应
答案:C,D,E
解析:
零售商业物业运作理论的运用,形成了许多操作性很强的策略,主要有:(1)租户组合应实现多样化;(2)引入主力店以带来大量客流;(3)空间安排实现相互促进效应。
制度公文的标题出现的形式一般是( )。
A:发文单位加文种
B:事由加文种
C:单用文种名称
D:发文单位加事由
物业服务企业搭建经营场地,组织小区跳蚤市场属于()。
A:自营
B:专业服务
C:提供交易平台
D:合作经营
答案:C
解析:
提供交易平台是指物业服务企业只提供交易平台并负责管理,提供技术支持等,不参与交换的服务形态。如:①通过电子商务平台,整合供应商资源直接向业主提供日常生活所需产品与服务②物业服务企业搭建经营场地,组织小区跳蚤市场等。
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第3篇
下列选项中,在建筑区划内不需要业主共同决定的是( )。
A.有关共有和共同管理权利的其他重大事项
B.改建、重建建筑物及其附属设施
C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D.规划用于停放汽车的车位、车库的归属
《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点有()。
A:配套性
B:经验性
C:针对性
D:操作性
写字楼交通流线的管理,可遵循( )。
A.分流原则
B.层次原则
C.简捷原则
D.公平原则
E.合理原则
物业的区位是指物业的空间位置,最常见、最简单的是用()来衡量区位好坏。
A:距离
B:可及性
C:方便性
D:周围环境
答案:A
解析:
衡量区位好坏最常见、最简单的是用距离。距离可以分为空间直线距离、交通路线距离和箭筒时间距离。
物业服务企业的组织形式中,事业部制是较为现代的一种组织形式,是管理产品种类复杂、产品差别很大的大型集团公司所采用的一种组织形式。这类集团公司按产品、地区或市场将公司分成几个相对独立的单位,即事业部。这种组织形式的主要特点包括( )。
A.实行分权管理,将政策制定和行政管理分开
B.每个事业部都是一个利润中心,实行独立核算和自负盈亏
C.机构人员较多,成本较高
D.横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率
E.要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能
业主对共有部分的共有权主要包括()。
A:业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务,不得以放弃权利为由不履行义务
B:建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属
C:建筑区划内车位、车库的所有权归属
D:业主对共有部分的收益权归属
E:建筑区划外的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属
答案:A,B,C
解析:
业主享有共有部分的共有权包括:①业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务,不得以放弃权利不履行义务,②建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属,③建筑区划内车位、车库的所有权归属。《物权法》第七十四条对建筑区域内的车位、车库的所有权归属作了相关规定。
企业经营战略的类型中,按照( )分类,经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。
A.企业在行业中经营的态势
B.企业 竞争的优势
C.企业在行业中的地位
D.企业的经营功能
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第4篇
物业服务企业的利润总额包括( )。
A.营业利润
B.投资净收益
C.无形资产转让收入
D.营业外收支净额
E.补贴收入
经业主大会同意,物业服务企业可以改变()的用途。
A:建筑区划内的城镇公共绿地
B:建筑区划内属于个人的绿地
C:物业管理用房
D:人民防空工程用房
答案:C
解析:
本题考核的知识点为建筑物共有部分的共有权。《物业管理条例》规定:“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。”
是指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反映了管理活动的客观要求。
A.目标效益原理
B.管理原理
C.信息沟通原理
D.运用控制原理
供电的主要指标有()指标。
A:电压
B:频率
C:负荷
D:可靠性
E:电路电阻
清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及( )两大类。
A.专业化管理
B.独立管理
C.指定管理
D.自行作业
公司总部管理人员的工资、奖金及职工福利费、差旅费、办公费、折旧费、修理费、物料消耗及低值易耗品摊销等属于( )。
A.劳动保险费
B.工会经费
C.公司经费
D.待业保险费
对物业进行管理是()行使财产权的行为。
A:业主
B:居民
C:业主委员会
D:居委会
答案:A
解析:
物业管理的基础是业主的财产权。对物业进行管理是业主行使财产权的行为。
物业管理师模拟冲刺试题集5篇 第5篇
房屋所有权人以营利为目的,将以( )方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。
A.划拨
B.分配
C.非法占地
D.租赁
建筑立面图的图示内容包括( )。
A.墙体的定位轴线、编号
B.图名、图例
C.内外墙的尺寸及标高
D.外墙面装修材料、构造做法及施工要求等
E.建筑物各主要部位的形状、位置、尺寸及标高
建筑排水系统的组成主要有( )。
A:卫生器具或生产设备的受水器
B:清通设备
C:水表节点
D:通气管系统
E:配水装置
员工的辞退就是终止劳动合同,一般而言,对无重大过失者,不要使用辞退的手段。但若出现( )情况,应对当事人予以辞退。
A:因工受伤在医疗期间的
B:严重违反用人单位规章制度的
C:不与用人单位签订劳动合同的
D:在试用期间被证明不符合录用条件的
E:严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的
写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是( )。
A.服务满意度
B.物业经济指标
C.物业品牌化
D.专业服务的水平
下列哪些选项属于工程建设强制性标准的范围()。
A:工程建设有关材料规格的标准
B:工程建设有关安全、卫生和环境保护的标准
C:工程建设重要的术语、符号代号、量与单位、建筑模数和制图方法标准
D:工程建设重要的试验、检验和评定方法等标准
E:工程建设勘察、规划、设计、施工(包括安装)及验收等综合性标准和重要的质量标准
答案:B,C,D,E
解析:
工程建设强制性标准的范围:①工程建设勘察、规划、设计、施工(包括安装)及验收等综合性标准和重要的质量标准,②工程建设有关安全、卫生和环境保护的标准;③工程建设重要的术语、符号代号、量与单位、建筑模数和制图方法标准;④工程建设重要的试验、检验和评定方法等标准;⑤国家需要控制的其他工程建设标准。
前期物业服务合同的当事人涉及( )。
A.建设单位
B.施工单位
C.物业管理企业
D.政府部门
E.业主