2021物业管理师考试试题题库6辑

发布时间:2021-07-26
2021物业管理师考试试题题库6辑

2021物业管理师考试试题题库6辑 第1辑


下列不属于不良物业资产的表现形式的是( )。

A.以固定资产和在建工程形式表现的不良资产

B.房地产不良贷款

C.金融机构直接投资房地产形成的不良资产

D.其他不良信贷资产中的房地产抵押物

正确答案:A


下列指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中清偿能力指标的是( )。

A:借款偿还期
B:偿债备付率
C:资产负债率
D:现金回报率

答案:D
解析:


工商行政管理的目标中,市场经济秩序的内涵包括( )。

A:市场法律及市场伦理规范
B:市场经营的规范
C:规范的实施状况
D:市场经济伦理道德的规范约束
E:市场行为人的法律约束

答案:A,C
解析:


《房地产开发企业资质管理规定》中规定,一级资质的房地产开发企业的注册资本不得低于( )万元。

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

正确答案:D


物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。

A.业主

B.物业服务企业

C.开发企业

D.供水、供电等单位

正确答案:A


控制性详细规划的控制指标分为规定性指标和指导性指标,下列指标中属于规定性指标的是()。

A:用地性质
B:人口容量
C:建筑密度
D:建筑形式
E:绿地率

答案:A,C,E
解析:
控制性详细规划是以城市总体规划或分区规划为依据,确定项目建设地区的土地使用性质、使用强度等控制指标,道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划,控制性详细规划的控制指标分为规定性指标和指导性指标。其中,规定性指标包括用地性质、用地面积、建筑密度、建筑控制高度、建筑红线后退距离、容积率、绿地率、交通出入口方位、停车泊位及其他需要配置的公共设施。BD两项,人口容量和建筑形式是指导下指标的内容。


2021物业管理师考试试题题库6辑 第2辑


根据《物业管理条例》,物业服务合同应当对()等内容进行约定。

A:服务质量
B:服务费用
C:保修期限
D:保修范围
E:管理用房

答案:A,B,E
解析:
《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。


可保危险一般必须具备的条件不包括()。

A:危险对于保险技术和保险经营,具有承担的可能性
B:危险对于保险技术和保险经营,具有承担的必要性
C:危险的发生必须具有偶然性
D:危险的发生必须具有必然性

答案:D
解析:
可保危险一般必须具备两个条件:一是危险的发生与否、发生时间、发生地点、造成危害的程度,都必须具有偶然性;二是危险对于保险技术和保险经营,具有承担的可能性和必要性。


确保实现组合投资目标的重要手段是( )。

A.制订投资方针和政策

B.投资分析

C.构建投资组合

D.对投资组合进行适当的调整

正确答案:D


保险费的多少自()因素确定。

A:保险金额
B:预期收益
C:危险程度
D:保险期限
E:保险标的

答案:A,C,D
解析:
保险费是担保人为获得保险保障而交付给保险人的费用。交付保险费是担保人的基本义务。保险费的多少,自保险金额、危险程度和保险期限等因素决定。保险费率的高低取决于保险给付范围的大小以及该范围内的危险造成的标的损失率和经营成本。担保人交付的保险费为保险金额与保险费率之乘积。一般保险金额愈高,承担危险愈大,承保时间愈长,则担保人交付的保险费就愈多,反之,则愈少。


在市场经济条件下,物业租金水平的高低主要取决于( )。

A.物业所处子市场的价格政策

B.物业可供出租的面积和租赁方式

C.房地产供给政策

D.同类型物业的市场供求关系

正确答案:D


商业物业主要包括()。

A:商业行政部门负责的业务
B:商业营销部门负责的业务
C:商业运营部门负责的业务
D:物业管理部门负责的业务
E:商业运营部门和物业管理部门共同协调推进的工作

答案:C,D,E
解析:
商业物业主要包括:①商业运营部门负责的业务;②物业管理部门负责的业务;③商业运营部门和物业管理部门共同协调推进的工作。


2021物业管理师考试试题题库6辑 第3辑


物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同,共用设施设备承接查验的主要内容有:柴油发电机组,电气照明、插座装置,防雷与接地,( ),给水排水、电梯,消防水系统等。

A.低压配电设施

B.低压配电设施

C.运动场地

D.休闲娱乐设施

正确答案:B


贷款被企业作为流动资金长期占用,偿还能力极低,严重影响了信贷资产的( )。

A.复杂性

B.特殊性

C.盈利性

D.流动性

E.安全性

正确答案:CDE


风险管理是指( )地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。

A.有目的、有意识

B.有计划、有责任

C.有计划、有意识

D.有目的、有计划

正确答案:A


是指个体从原有的生活方式向另外一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。

A.基本社会化

B.继续社会化

C.持续社会化

D.再社会化

正确答案:D


物理风险因素又称( )。

A.道德风险因素

B.实质风险因素

C.心理风险因素

D.风纪风险因素

正确答案:B


根据喷头的常开、常闭形式,自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有( )。

A:湿式喷水灭火系统
B:预工作式喷水灭火系统
C:水喷雾灭火系统
D:雨淋自动喷水灭火系统
E:干式喷水灭火系统

答案:A,B,E
解析:


2021物业管理师考试试题题库6辑 第4辑


认为管理就是决策的管理学家是()。

A:法约尔
B:泰罗
C:韦伯
D:西蒙

答案:D
解析:
决策理论学派的代表人物、诺贝尔奖获得者赫伯特·A·西蒙(HerberA.Sinon)认为,“管理就是决策”决策是管理的首要职能。


购物中心的物业管理师需要了解的零售技术是( )。

A:商品选择、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设
B:商品选择、选项范围、商品盘存、环境消杀、商品内部陈设
C:商品选择、选项范围、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设
D:选项范围、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

答案:C
解析:


已竣工但尚未售出的物业,物业服务费用由( )交纳。

A:物业服务企业
B:建设单位
C:业主
D:施工单位

答案:D
解析:


写字楼物业管理风险的特点包括()

A:全员性
B:特殊性
C:全期性
D:一贯性
E:动态性

答案:A,C,E
解析:
写字楼物业管理风险的特点有:(1)全员性;(2)全期性;(3)动态性。


物业管理区域内的共用部位、共用设施设备经营获得收益,其收益属于业主的部分应当纳入( )。

A:专项保养资金
B:专项服务资金
C:专项维修资金
D:专项改造资金

答案:C
解析:


物业承接查验活动由( )组织实施。

A.物业建设单位或物业服务企业

B.物业服务企业或业主委员会

C.业主大会或业主委员会

D.物业建设单位或业主委员会

正确答案:D


2021物业管理师考试试题题库6辑 第5辑


以下不属于保洁员知识培训的主要内容是( )。

A.各种清洁工具

B.清洁材料的功能及使用知识

C.物业管理基础知识

D.所管理物业的基本情况

正确答案:D


业主对建筑物专有部分享有的所有权包括()

A:占有权
B:使用权
C:收益权
D:处分权
E:监督权

答案:A,B,C,D
解析:
《物权法》规定:业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。


物业管理机构更迭时,管理工作应移交的合同协议书是指( )。

A.各类值班记录

B.设备维修记录

C.对内对外签订的合同、协议原件

D.对内对外签订的合同、协议原件或附件

正确答案:C


风险成本一般可分为( )。

①风险损失的实际成本;

②风险损失的无形成本;

③风险损失的预防或控制成本;

④风险损失的有形成本;

A.①③④

B.②③④

C.①②④

D.①②③

正确答案:D


建筑排水系统中设置通气管系统的作用不包括( )。

A:防止管道内压力波动过大,以保护水封不受破坏
B:避免管中因不畅产生负压而更加不畅
C:用于控制排水系统内的液位,避免溢流
D:使管道内常有新空气流通,减缓管道腐蚀,延长管道使用寿命

答案:C
解析:


《公司法》规定,科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为( )万元人民币,物业服务企业作为服务性企业应符合此规定。

A.20

B.10

C.30

D.50

正确答案:A


2021物业管理师考试试题题库6辑 第6辑


根据《物权法》,业主对建筑物内的住宅、经营性用房享有( )的权利。

A:占有、使用、收益和处分
B:占用、使用、收益和处分
C:共有、使用、收益和处分
D:管理、使用、收益和处分

答案:B
解析:


申请人可以申请暂缓登记的情况有( )。

A.依法由房地产行政主管部门代管的房屋的

B.因正当理由不能按期提交证明材料的

C.按照规定需要补办手续的

D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的

E.房屋无人主张权利时的

正确答案:BCD


()根据ISO管理标准体系搭建,能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。

A:基础数据子系统
B:客户服务子系统
C:品质管理子系统
D:人力资源管理子系统

答案:C
解析:
品质管理子系统根据ISO管理标准体系搭建,能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。以日常工作考评(由六类工单完工时检查评分或回访评分支持)和综合检查考评(由问卷答卷评分体系和全年考评计划支持)二套方法,配合知识管理(推广和推送工作方法流程规范)和考评结果的统计分析,为PDCA管理循环提供方法及数据支持。主要包括:品质管理标准体系、品质管理考评、品质管理分析等。


为了实现投资者所拥有的房地产资产价值最大化的目标,三个层次的物业经营管理必须进行有效的协调,并根据( )的变化主动地调整经营策略。

A.决策层

B.管理层

C.操作层

D.市场需求

正确答案:D


下列选项中,人际关系的功能不包括的是( )。

A.合力功能

B.沟通感情功能

C.互补功能

D.竞争功能

正确答案:D


物业服务企业承接物业时,应当与()办理物业验收手续。

A:上任物业服务企业
B:业主委员会
C:建设单位
D:业主代表

答案:B
解析:
关于物业管理资料的移交问题,《物业管理条例》对此作出明确规定:一是物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料;二是物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会;三是物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作(交接工作≠资料移交)。