2021物业管理师经典例题5篇

发布时间:2021-07-25
2021物业管理师经典例题5篇

2021物业管理师经典例题5篇 第1篇


是管理的载体,是其他管理职能活动的组织保证。

A.决策

B.组织

C.计划

D.控制

正确答案:B


关于单利利息和复利利息的表述,正确的有()。

A:在投资分析中,一般采用单利计息
B:复利计息是仅按本金计算利息,利息不再生息
C:复利计息是按本金加上先前利息周期所累计的利息进行计息
D:我国个人储蓄存款和国库券的利息以单利计算

答案:B,C,D
解析:


写字楼物业管理的工作模式中,物业市场的定位在于()

A:物业发展目标
B:租赁期间管理
C:物业管理目标
D:租务市场管理

答案:A
解析:
物业发展目标是物业的市场定位。在一宗空置的收益性物业寻找合适的租户之前,物业管理师必须清楚地了解其所管理的物业在当地同类竞争性物业市场中的地位。


某宗物业的收益期限为38年,通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元、22万元、25万元、28万元、30万元,从未来第6年到第38年每年的净收益将稳定在35万元左右,该类物业的报酬率为10%。该宗物业的收益价格为( )万元。

A.263.26

B.300.86

C.315.06

D.321.05

正确答案:B


新建物业承接查验的准备工作包括( )准备。

A.人员

B.计划住房与城乡

C.资料

D.设备、工具

E.资金

正确答案:ABCD


遇到有人在公共区域聚众闹事,除立即向公安机关报告外,还应及时()。

A:上报上级领导
B:报告本区居委会
C:报告街道办事处
D:房地产行政主管部门

答案:A
解析:
遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向公安机关报告,并及时上报上级领导,协助公安机关迅速平息事件,防止事态扩大。


以下不属于房屋组成部分的是( )。

A:非承重墙
B:门窗
C:电气
D:家具

答案:D
解析:


保险承保的是被保险人在保险期限内,在保险地点发生的,由被保险人的侵权行为造成的依法应由被保险人承担的对第三者的民事赔偿责任。

A.财产

B.公众责任

C.人身

D.雇主责任

正确答案:B


前期物业管理招投标必须遵守()的原则。

A:公平
B:公正
C:公开
D:协商
E:诚实信用

答案:A,B,C,E
解析:
前期物业管理招投标应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。


2021物业管理师经典例题5篇 第2篇


在与媒体交往中,物业服务企业应提高的意识包括()

A:责任意识
B:授权意识
C:法律意识
D:环保意识
E:发展意识

答案:A,B,C
解析:
物业服务企业应提高在与媒体交往中的责任意识、法律意识和授权意识,教育员工了解媒体的工作性质和社会影响力,避免发生媒体风险事故。


下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是( )。

A:代收的水费和电费
B:代收的专项维修资金
C:代收的房租收入
D:从事代理业务取得的手续费收入

答案:D
解析:


以下综合评价企业资产运营效率的指标是()。

A:净资产收益率
B:总资产报酬率
C:财务内部收益率
D:总资产周转率

答案:D
解析:
总资产周转率是指企业一定时期主营业务收入净额同平均资产总额的比值。总资产周转率是综合评价企业资产运营效率的一项重要指标,体现了企业经营期间全部资产从投入到产出周而复始的流转速度,反映了企业全部资产的管理质量和利用效率。ABC三项均属于财务效益状况的指标。


保险金过多或不足都会对投保人不利,表现在( )。

A.保险价值一般是以重建、重置成本计算,不考虑市场价值

B.赔偿额一般是根据保险标的来赔偿

C.多种保险会得到一重赔偿

D.借意外来牟利

正确答案:A


根据资本化方式的不同,可以将收益法分为()和报酬资本化法。

A:直接资本化法
B:收益还原法
C:假设开发法
D:现金流量折现法

答案:A
解析:
根据将未来预期收益转换为价值的方式不同,即资本化方式的不同,收益法分为直接资本化和报酬资本化法。


住宅小区会所的定位应()。

A:与小区目标客户群的生活追求相符合
B:满足业主高品质的生活需求
C:与社区周边环境相协调
D:与社区居民的普遍需求相一致
E:与物业经营管理者的能力相匹配

答案:A,C,D,E
解析:
会所的定位应与小区目标客户群的生活追求相符合,与社区周边环境相协调,与社区居民的普遍需求相一致,与物业经营管理者的能力相匹配。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第四节。


一般情况下,房地产买卖双方会围绕着( )价格进行讨价还价,最后出售者可能作出某种程度的让步,按照一个比这个价格低的价格成交。

A.起价

B.标价

C.成交价

D.均价

正确答案:B


下列选项中,影响需求弹性的主要因素包括( )。

A.商品的替代品数目和可替代程度

B.商品本身用途的多用性

C.商品的耐用程度

D.产品的成本状况

E.时间的长短

正确答案:ABCE


《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。

A:建设单位
B:业主
C:物业公司
D:物业买受人

答案:A
解析:
《物业管理条例》规定:已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。


2021物业管理师经典例题5篇 第3篇


对承诺的法律意义叙述,不正确的是( )。

A:受要约人一经作出承诺,该合同即告成立
B:要约人与受要约人之间就形成了合同关系,双方当事人就要受合同的约束
C:承诺可依法撤回
D:承诺不可以撤回

答案:D
解析:


物业管理日益被( )重视,逐渐发展成为一个新型的服务行业。

A.业主

B.政府

C.物业管理企业

D.业主和政府

正确答案:D


需求分析中,需求预测具体内容不包括()。

A:人口和家庭分析
B:就业分析
C:竞争对手分析
D:收入分析

答案:C
解析:
需求分析包括:①需求预测,②分析建设和运营中的主要物业项目,③吸纳率分析;④市场租户对产品功能需求,⑤业主及租户对物业服务产品的需求。需求预测就是详细分析物业所在市场区域内就业、人口、家庭规模与结构、家庭收入等,预测对拟开发的物业类型的市场需求。具体内容包括:就业分析,人口和家庭分析,收入分析。


对物业管理行业的行政管理方式包括( )。

A:组织开展考评活动
B:依法处罚
C:实施准入制度
D:创造竞争环境
E:备案记载

答案:A,C,D
解析:


实践中,非业主的专有部分使用人享有的权利主要包括()。

A:合理利用专有部分的权利
B:合理利用共有部分的权利
C:执行业主大会依法做出的决定的权利
D:接受物业服务的权利
E:居住利益、相邻权受到侵害时,提起诉讼的权利

答案:A,B,D,E
解析:


下列有关房地产抵押原则的表述中,不正确的是()。

A:抵押当事人约定对抵押房地产保险的,由抵押人为抵押的房地产投保,保险费由抵押人负担
B:抵押房地产投保的,抵押人应当将保险单移送抵押权人保管
C:房地产在抵押期间,抵押人为保险赔偿的第一受益人(名师解读:应为抵押权人)
D:抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值
E:同一房地产不得设定两个以上抵押权(名师解读:应为可以)

答案:C,E
解析:


某业主向甲保险公司投保80万元财产保险,又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险,在保险有效期内,由于火灾,保险标的受损42万元。

问题

1.按比例分摊责任制计算甲、乙保险公司分担的赔偿额。

2.在物业管理过程中,订立保险合同时应遵循哪些原则?

3.简述物业保险的含义,并说明物业管理中经常涉及的险种有哪些。

正确答案:
1.甲公司分担的赔偿额=(80×42)÷(80+60)万元=24万元。
乙公司分担的赔偿额=(60×42)÷(80+60)万元=18万元。
2.物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循以下原则:最大诚信原则、可保权益原则、赔 偿原则、公平互利原则、近因原则和重复保险分摊原则。
3.物业保险是指物业管理中有关的保险事务,物业管理中经常涉及的险种有财产保险、 公共场所责任保险和雇主责任保险等。


物业服务企业的特征包括( )。

A.多为全民所有制物业服务企业

B.以盈利为目的

C.是独立的企业法人

D.具有一定的公共管理性质的职能

E.属于服务性企业

正确答案:CDE


下列说法错误的是( )。

A.园林绿化分为园林植物绿化和园林建筑绿化

B.物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备应不尽相同

C.按照规定,物业管理企业在承接物业时,应对物业共用部位进行检查

D.在办理物业承接验收手续时,物业管理企业应接收查验设施设备的安装即可

正确答案:D


2021物业管理师经典例题5篇 第4篇


申请人可以申请暂缓登记的情况有( )。

A.依法由房地产行政主管部门代管的房屋的

B.因正当理由不能按期提交证明材料的

C.按照规定需要补办手续的

D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的

E.房屋无人主张权利时的

正确答案:BCD


财产保险分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险,这种划分方法的依据是()。

A:保险标的补偿方法
B:保险保障的范围
C:保险理赔原则
D:保险价值的确定方式

答案:B
解析:


按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号的规定,在销售商品房时,购房者应当按购房款( )的比例向售房单位交缴维修资金。

A.1%~2%

B.2%~3%

C.3%~4%

D.4%~5%

正确答案:B


物业管理企业与新闻媒体协调沟通的方式不包括( )。

A.新闻发布

B.记者招待会

C.企业名人文章、人物志及通讯文章等特写

D.开辟各种宣传园地

正确答案:D


机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是指( )。

A:商业用房
B:工业用房
C:办公楼或写字楼
D:图书馆

答案:C
解析:


零售商业物业的租约制订应做的具体约定有()。

A:零售内容
B:支付方式
C:支付时间
D:租金数量
E:限制经营内容相似的承租商

答案:B,C,D,E
解析:
租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式、支付时间等进行具体规定外,还要对下进的几个特殊问题做出具体规定:①限制每一独立承租单元的用途,②限制经营内容相似的承租商,③限制承租商在一定地域范围内重复设店;④营业时间,⑤公用面积的使用及维护,⑥广告、标志和图形,⑦折让优惠,⑧其他条款,⑨合同期限管理;⑩POS系统的使用。


通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级,相比较而言( )建筑物的功能是最先进的。

A.甲级写字楼

B.乙级写字楼

C.丙级写字楼

D.丁级写字楼

正确答案:A


净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额,称为()。

A:税前现金流
B:税后现金流
C:税前利润
D:税后利润

答案:A
解析:
本题考核的知识点为税前现金流的定义。从净运营收益中扣除抵押贷款还本付息之后,就得到了物业的税前现金流。从物业税前现金流中再扣除准备金和所得税后,即得到物业税后现金流。


住房抵押贷款证券化是指把金融机构所持有的个人住房抵押贷款债权转化为可供投资者持有的住房抵押支持证券,以达到( )等目的。

A.筹措资金

B.分散房地产金融风险

C.减少成本

D.增加利润

E.缩短工期

正确答案:AB


2021物业管理师经典例题5篇 第5篇


物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。

A.建设单位

B.业主(或业主大会授权的业主委员会)

C.个人

D.房地产开发商

正确答案:B


在清洁工作日常管理中,( )应覆盖小区主要室内外公共区域。

A.日检

B.月检

C.年检

D.专项抽检

正确答案:A


贷款银行在实施按揭贷款中采取规避风险的措施有()。

A:贷款银行要求房地产开发企业必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任
B:房地产开发企业对购房人贷款承担有限责任
C:贷款银行要求房地产开发企业的商品房预售项目,必须由贷款银行办理结算业务
D:有些贷款银行还要求按揭贷款购房人办理贷款保险和进行公证

答案:A,C,D
解析:


设备磨损的类型中,与生产过程的使用无关,甚至在一定程度上还同使用程度成反比的是( )。

A.第一类有形磨损

B.第二类有形磨损

C.第一类无形磨损

D.第二类无形磨损

正确答案:B


是物业管理市场化的集中体现。

A.双向选择

B.三向选择

C.等价有偿

D.等价无偿

E.服务意识

正确答案:AC


重点部位动火需要由()。

A:消防主管领导批准
B:消防管理负责人批准
C:消防主管领导会同消防管理负责人会审
D:物业管理主要负责人批准

答案:C
解析:
重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审,无异议才能动火。


紧急事件处理可以分为( )阶段。

A:事先准备
B:主动控制
C:事中控制
D:被动控制
E:事后处理

答案:A,C,E
解析:


某办公单位以每月2000元的价格租了一间100m2的办公室,年底结算时,其交通费 3500元/年,通信费5000元/年,办公用品费1000元/年,书报费1300元/年,宣传广告和市场推广费15000元/年,法律费用8000元/年,节日装饰费2500元/年。其办公费估算为 ( )元/月~ m2。


A. 31. 67 B. 50. 25
C. 380. 00 D. 600.00

答案:B
解析:


客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要( )的需求。

A.服务人员专业化

B.被倾听

C.迅速反应

D.被关心

正确答案:C