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2021物业管理师考试题目下载5章

发布时间：2021-07-07

2021物业管理师考试题目下载5章 第1章

会所实施多方位经营需要做到()。

A:树立品牌，扩大影响力
B:充分利用自己的资源对市场进行渗透，提高市场占有率
C:利用拥有的项目开发市场
D:收购其他项目
E:开发新项目

答案：B,C,E
解析：
多方位经营是指会所在一定的管理、技术和服务的条件下，同时提供两种以上具有协同效应的服务，以求达到最佳社会效益、经营效益的一种经营方式。会所是否采用多方位经营是一个带有全局性、长远性的问题。①充分利用自己的资源对市场进行渗透，提高市场占有率。②利用拥有的项目开发市场。③开发新项目。

有关合同成立的表述中，正确的有( )。

A．合同的成立必须经过要约和发价两个阶段

B．投标人中标，合同即成立

C．受要约人超过要约规定的期限作出承诺时，合同仍然可以成立

D．当顾客交钱购物，店员接受时，合同才成立

E．当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同成立

正确答案：BDE

社会组织的基本要素不包括( )。

A．原则

B．组织目标

C．规范

D．职位

正确答案：A

物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。

A．制定沟通政策

B．做好准备工作

C．缩短时间

D．有效处理

E．与新闻记者建立良好的关系

正确答案：ABE

国家对房地产的管理制度是多方面、多角度的。直接关联房地产的法律有()。

A:《中华人民共和国城乡规划法》
B:《城市房地产中介服务管理法》
C:《土地管理法》
D:《中华人民共和国物权法》

答案：A,C,D
解析：

债务人或第三人有权处分可以抵押的财产是()

A:土地所有权
B:耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权
C:依法被查封、扣押、监管的财产
D:建设用地使用权

答案：D
解析：
《物枉法》第百八十四条规定，下列时产不得抵押：土地所有权，耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但法律规定可以抵押的除外，学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施，所有权、使用权不明或者有争议的财产，依法被查封、扣押、监管的财产，法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。

业主大会的执行机构是()

A:业主代表
B:物业服务企业
C:政府物业主管部门
D:业主委员会

答案：D
解析：
业主大会应当设立业主委员会作为执行机构。

2021物业管理师考试题目下载5章 第2章

某宗物业预计未来每年的净收益为8万元，收益期限可视为无限年，该类物业的报酬率为8.5%。该宗物业的收益价格为（ ）万元。

A．83.26

B．92.26

C．94.12

D．96.25

正确答案：C

是针对不同的风险控制措施的结果进行检查和评估，从而对原风险管理系统作适当的调整。

A．风险管理

B．风险识别

C．风险调整

D．风险应对

正确答案：C

下列选项中，登记机关有权注销权属证书的是( )。

A．因正当理由不能按期提交证明材料的

B．依法由房地产行政主管部门代管的房屋

C.因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的

D．属于违章建筑的

正确答案：C

关于设施管理的说法，错误的是（ ）。

A．设施管理概念的诞生，是物业经营管理发展的必然结果

B．设施管理的目标是维护费用最低

C．设施管理的概念已从“硬件”管理，扩充到“软件”管理

D．设施管理的服务对象是人

正确答案：B

以下关于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件的说法中，错误的是( )。

A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金

B．有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量

C．有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册

D．有超过100万元的注册资金和50人以上的工作团队

正确答案：D

共用题干
以下为某一建筑工图，如图10-1所示

问题：

此卫生间窗的朝向为()。
A:C-1朝北
B:C-1朝南
C:C-1朝西
D:C-1朝东

答案：A
解析：
隔墙是根据不同的使用要求把房屋分隔成不同的使用空间。隔墙不承重，因此，隔墙应满足自重轻、厚度薄、隔声、防火、防潮、便于拆装等要求，以满足不同需要，不断改变物业的功能和房屋的平面布局。常用的隔墙有块材隔墙、轻骨架隔墙、轻型板材隔墙、装配整体式板材隔墙等。
由图中可看出，此卫生间窗的朝向为C-1朝北。
该首层建筑平面目的图示表示方法是楼层平面图。建筑平面图一般分为楼层平面目和屋顶平面图。楼层平面目是用一个假想水平剖切面，在房屋的窗台上方剖开整幢房屋，移去剖切面上方的部分，将留下部分向水平投影面作正投影所得的水平剖视图，习惯上称为平面图。屋顶平面图是一幢房屋的水平投影。建筑平面图是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。
由图可看出，卫生间的开间为3.3m，进深为5.1m（3.3m+1.8m）
由图可看出，此图中室内高差是0.6m。

对维修养护计划的编制依据表述不正确的是( )。

A:安全与环境保护的要求
B:房屋及设施设备的技术状态s
C:房屋及设施设备的修理周期和修理周期的结构
D:房屋及设施设备的使用要求和管理目标

答案：C
解析：

2021物业管理师考试题目下载5章 第3章

当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用( )这个文种。

A:决定
B:通知
C:批复
D:函

答案：D
解析：

社会组织备功能得以发挥的条件不包括()。

A:社会组织目标与社会发展要求的吻合程度
B:社会组织自身的整合程度
C:社会组织的社会活动效率
D:社会组织自身正常运转程度

答案：C
解析：
社会组织各种功能的发挥是有条件的，它取决于社会组织目标与社会发展要求的吻合程度、社会组织自身的整合程度和正常运转程度。缺少了这些条件，不但社会组织的正功能得不到发挥，还会产生负功能，如妨碍组织成员的个性发挥和情感交流、影响社会的有序和有效运转等。

就房地产开发投资来说，()主要是指开发商所投入总开发成本的利润。

A:投资回收
B:投资回报
C:清偿能力指标
D:盈利能力指标

答案：B
解析：
就房地产开发投资来说，投资回收主要是指开发商所投入的总开发成本的回收，而其投资回报则主要表现为开发商利润。

零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域不包括()

A:中心地理论
B:同类零售商聚集理论
C:需求外部效应理论
D:组合投资理论

答案：D
解析：
零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域包括：中心地理论、同类零售商聚集理论和需求外部效应理论。

对于行政公文中的决定来说，决定的正文一般由( )组成。

A:缘由
B:前言
C:结语
D:意义
E:事项

答案：A,D,E
解析：

业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由（ ）签字后存档。

A．主持会议的委员

B．业主委员会的主任

C．业主委员会的组织者

D．业主代表人

正确答案：A

房地产抵押合同自()起生效。

A:抵押登记之日
B:抵押登记前一日
C:抵押登记次日
D:抵押登记后一周

答案：A
解析：
抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内.到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。房地产抵押合同自抵押登记之日起生效。

2021物业管理师考试题目下载5章 第4章

物业服务企业开展物业服务的前提条件是()

A:生活水平的提高
B:住房的商品化
C:必要的物业服务费用
D:必要的物业管理用房

答案：D
解析：
必要的物业管理用房是物业服务企业开展物业服务的前提条件。对于物业管理用房的配置、用途、产权归属等，《物业管理条例》已经有了明确规定。当事人需要在合同中就相关内容予以细化。

物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础是物业管理()

A:成本管理
B:风险管理
C:财务管理
D:费效评价

答案：D
解析：
物业管理绩效评价是指运用数理统计和运筹学等方法，采用特定的指标体系，依照统一的评价标准，按照一定的程序，通过定量和定性的分析，对物业服务企业在一定经营期间占有、使用、管理、配置物业经营管理资源的效益和经营者的业绩，做出客观、公正和准确的综合评判活动。物业管理绩效评价结果也是物业管理区域业主大会评价、奖惩、选聘或辞聘物业服务企业的重要依据。同时，绩效评价还是物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础。

制冷系统中，冷冻水系统监控的主要内容包括( )。

A．水流状态监测

B．运行状态显示及过载报警

C．风机启停控制

D．冷冻水泵启停

E．冷却水温度控制及再设定

正确答案：ABD

物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据( )，定期检查房屋共用部位的使用状况。

A.房屋规划部门的要求

B．房屋实际使用年限

C．物业服务合同的约定条款

D．业主的要求

正确答案：B

根据《物业管理条例》的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处( )万元以下的罚款。

A.3

B．5

C．10

D．20

正确答案：C

下列属于商业物业经营管理中重点经营管理的有()。

A:对小业主、承租商的管理
B:防损管理
C:秩序维护管理
D:形象管理
E:外来人员监控

答案：A,B,E
解析：
商业物业经营管理的内容较多，需要重点经营管理的包括：①对小业主、承租商的管理，②防损管理；③外来人员监控；④促销管理，⑤影院管理。

由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查的是指( )。

A．日检

B．周检

C．月检

D．督察

正确答案：C

2021物业管理师考试题目下载5章 第5章

房地产投资回收通常是用( )的方式获得。

A.出租房地产

B．提高期望获得的收益率

C．提取折旧

D．出售房地产

正确答案：C

《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中达到一级资质等级的条件为从事房地产开发经营( )年以上。

A．5

B．4

C．3

D．2

正确答案：A

在物业服务企业中，直接接受业主委托，在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务的是()

A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:单纯型物业服务企业

答案：B
解析：
专业型物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业，通常以专业分包的形式，也以直接接受业主委托的形式，在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务。

市场结构秩序包括( )。

A．工业产权转让秩序

B．经济合同行为秩序

C．制止结构性垄断状态秩序

D．产业政策秩序

E．企业组织结构秩序

正确答案：CDE

物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）。

A:一定要满足业主的合理要求
B:尽可能满足业主的一切要求
C:要有偿满足业主的合理要求
D:尽可能地满足业主的合理要求

答案：D
解析：

转租合同的终止日期( )原租赁合同规定的终止日期。

A．可超过

B．可超过2天

C．可超过3天

D．不可超过

正确答案：D

《物权法》颁布后物业管理政策法规主要特点是()。

A:协调性
B:过渡性
C:借鉴性
D:引导性
E:创新性

答案：A,D,E
解析：
《物权法》颁布后，物业管理政策法规主要体现以下特点：一是协调性；二是引导性；三是创新性。

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