物业管理师考试题目下载9章
物业管理师考试题目下载9章 第1章
B:折现率即利率对生命周期成本没有影响
C:通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本
D:运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值
因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。
A.稳定性
B.固定性
C.耐久性
D.多样性
我国房地产投资经营过程中企业纳税的“两税一费”是指( )。
A.企业所得税
B.营业税
C.城市维护建设税
D.教育费附加
E.契税
B:物业服务合同约定
C:业主委员会的要求
D:管理规约的约定
B:非收益性物业
C:增量房地产
D:非经营性资产
物业管理师考试题目下载9章 第2章
B:物业价格水平
C:所处地段的交通通达程度
D:流动人口和常住人口数量
资产负债率是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标,国际上一般公认( )比较好。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
B:不可任意修改填写内容
C:确保资料的真实性
D:确保填写无遗漏,无空缺
一个完整的房地产市场是由市场( )等因素构成的一个系统。
A.主体、客体、价值、资金、运行机制
B.主体、客体、价格、技术、运行机制
C.主体、客体、价值、技术、运行机制
D.主体、客体、价格、资金、运行机制
B:Eab=0
C:Eab>0
D:Eab的值不确定
物业管理师考试题目下载9章 第3章
B:投资分析
C:投资组合的构建
D:投资组合的调整
B:利率风险
C:政治风险
D:变现风险
根据组合投资管理的定义可以看出组合投资管理包含的要素,下列不属于其要素的是( )。
A.管理对象
B.管理者
C.管理方法
D.管理目的
《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言,主要内容有欢迎辞;小区概况;( );小区内相关公共管理制度;公共及康乐设施介绍等。
A.委托他人办理入住手续的规定
B.建设单位和业主的签字确认
C.服务指南及服务投诉电话
D.业主、验收人、建设单位代表姓名
物业管理绩效评价的标准中,( )具体用于对评议指标进行综合分析和评定分数。
A.定量指标评议参考标准
B.定性指标评议参考标准
C.静态指标评议参考标准
D.动态指标评议参考标准
物业管理师考试题目下载9章 第4章
B:应收账款周转率
C:成本费用利润率
D:盈余现金保障倍数
E:营业额增长率
承租人有下列( )行为之一的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成的损失,由承租人赔偿。
A.未经抵押权人同意抵押房屋的
B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的
C.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的
D.公用住宅用房无正当理由闲置六个月以上的
E.故意损坏承租房屋的
评标委员会应当按照招标文件的评标要求,根据( )等情况进行综合评标。
A.招标标准
B.标书评分
C.投标限制
D.现场答辩
E.合同标准
B:正向社会化、纵向社会化
C:反向社会化、斜向社会化
D:正向社会化、反向社会化和侧向社会化
一般用在需经常拆卸、检修的直径较大的管段上及连接阀门、水泵、水表等处的连接方法是( )。
A.螺纹连接
B.法兰连接
C.粘接
D.焊接
物业管理师考试题目下载9章 第5章
B:有爱护使用、妥善保管房屋的义务
C:有保障承租人居住安全的义务
D:有保障承租人合法使用房屋的义务
E:有接受租房监督,不断改进工作的义务
B:依法应当自相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
C:住宅非公用部位。公用设施设备的维修费用
D:应当自当事人承担的固人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E:根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
黏液质的人( )。
A.性情急躁,动作迅猛
B.性情活跃,动作灵敏
C.性情沉静,动作迟缓
D.性情脆弱,动作迟缓
财务报告分析具有的特征是( )。
A.拓展性
B.判断性
C.依耐性
D.以上全是
在确定租金时,一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个( )。
A.基础租金
B.合理租金
C.满意租金
D.公平租金
物业管理师考试题目下载9章 第6章
业主公约主要包括( )。
A.物业收费相关规定
B.有关物业的使用、维护、管理
C.业主的共同利益
D.业主应当履行的义务
E.违反公约应当承担的责任
鉴定机构接到鉴定申请后,应进行的程序不包括( )。
A.受理申请
B.初始调查,摸清房屋的历史和现状
C.现场查勘、测试
D.立即做决定,签发鉴定文书
甲公司向银行贷款400万元搞一个投资项目,期限为2年,年利率为12%,若该贷款还款方式为按一年12次计息,到期后一次偿还本金,则甲公司每次支付的利息总额是( )万元。
A.48
B.96
C.56
D.192
财务报告分析的基本形式中,( )不仅有利于评价过去,而且有利于指导现在和预测未来。
A.趋势分析
B.现状分析
C.潜力分析
D.专业分析
B:物业管理技能
C:物业服务合同
D:物业管理法律关系的主体
物业管理师考试题目下载9章 第7章
与个体决策相比,群体决策优于个体决策的内容有( )。
A.高质量信息加工
B.时间短、效率高
C.多种备选方案
D.不容易极端化
E.高承诺接受度
建筑平面图包括的基本内容有( )。
A.外墙面装修材料、构造做法及施工要求
B.走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸
C.屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置
D.底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸,还有指北针和剖切位置符号
E.建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化
对于需求价格弹性分别为1,1.5,0.8,2.0,1.25的甲乙丙丁戊五种商品,厂商可以通过降低价格增加收入的是( )。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
E.戊
B:自动控制技术
C:通信技术
D:多媒体技术
E:互联网技术
B:物业管理计划
C:物业管理控制
D:物业管理决策
物业管理师考试题目下载9章 第8章
除白蚁防治以外,其他虫害防治包括( )。
A.鼠害的防治
B.灭蚊的防治
C.灭蝇的防治
D.灭蟑的防治
E.其他虫害的防治
物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和物业管理区域环境验收两个方面。以下属于物业管理区域环境验收的是( )。
A.对给水和暖气管线做打压实验,检查各类阀闸是否灵活,各类配件、支架是否齐全完好,检查排水系统是否通畅
B.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准
C.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求
D.物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站
不属于影响市场需求的因素是( )。
A.个人的资产与收入
B.消费者对商品未来价格的预期
C.消费者人数多寡
D.厂商对于商品未来价格的预期
房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料包括( )等。
A.商品房预售许可申请表
B.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证
C.投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明
D.工程施工合同及关于施工进度的说明
E.持有建设工程规划许可证
运用成本法估价的步骤不包括( )。
A.测算重新购建价格
B.测算折旧
C.求取积算价格
D.求取比准价格
物业管理师考试题目下载9章 第9章
一个周末夜晚,住在××大厦东座的业主M小姐进入大堂后处理一件事情。办完事后,发现放在一旁的手袋不见了。手袋中装有刚发的工资和所在公司保险柜的钥匙。管理处领导获悉后,马上来到东座大堂,向护卫员和失主进一步了解有关情况,并当即调看了事发时段的大堂监控录像。从录像中找到了可疑之人,这人顺手拿走M小姐置于一旁的手袋的全过程,在录像中清晰可见。然而遗憾的是,由于摄像镜头位置和角度的局限,录像只显示了可疑人的背影。从背影看可能是设在东座的某公司一员工,但难以进一步确认。失主不希望带来其他麻烦,要求物业处继续帮助查找,而物业处又清楚自己无法动用传讯、侦察等手段进行查证。如何是好呢?物业处出了个奇招:在大堂贴出告示,讲清M小姐的失窃情况,申明可疑人已被摄入监控录像,希望其主动归还手袋,以免闹出更大的乱子。由于住在楼内的人们对大堂的监控设施都有所了解,自然深信不疑。翌日,失主高兴地来到管理处,告知手袋已经被悄悄地还回了,里面的财物丝毫不少,同时,对管理处的巧妙处理赞不绝口。M小姐以前对物业处有诸多意见,但在大厦物业巧妙处理找回手袋后,对物业处感受大为改观,不仅主动交纳了拖欠的物业费,还多次在邻居业主面前夸赞物业处的工作。不仅如此,还推荐该物业公司参加了她朋友的K项目,一5A级智能写字楼的项目投标并成功中标。M小姐认为,该物业这个大厦能做好,那K项目他们也一定能做好。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:马太效应
常见的居住心理效应主要有首因效应、近因效应、晕轮效应、移情效应。
M小姐以前对物业处有诸多意见,但在大厦物业巧妙处理找回手袋后,对物业处感受大为改观,不仅主动交纳了拖欠的物业费,还多次在邻居业主面前夸赞物业处的工作——近因效应。不仅如此,还推荐该物业公司参加了她朋友的K项目,一5A级智能写字楼的项目投标并成功中标。M小姐认为,该物业这个大厦能做好,那K项目他们也一定能做好——移情效应和晕轮效应。
常见的业主投诉心理:(1)求尊重心理;(2)求发泄的心理;(3)求补偿心理。
B:单位介绍信
C:居民身份证
D:户口簿
E:其他合法证明
以下不属于使用物业的禁止性规定的是( )。
A.擅自改变房屋墙面颜色
B.占用物业共用部位、共用设施设备
C.违章搭建、私设摊点
D.在非指定位置倾倒垃圾、杂物
动火安全管理中,对动火前的要求叙述正确的有( )。
A.现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火
B.防火、灭火设施不落实,周围的易燃杂物未清除,附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不能动火
C.重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审,无异议才能动火
D.在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不能动火
E.动火人员要严格执行安全操作规程
B:保险金额
C:保险费
D:保险价值
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