2021物业管理师每日一练6篇

发布时间:2021-07-07

2021物业管理师每日一练6篇 第1篇


企业经营战略中的撤退型战略又称()。

A:进攻型战略
B:防御型战略
C:紧缩型战略
D:安全型战略

答案:C
解析:
撤退型战略是指企业在定时期内缩小产品市场规模的战略,也称为紧缩型战略。


观察法用于市场调查不包括()。

A:柜台观察
B:用户观察
C:痕迹测量
D:探头观察

答案:D
解析:
观察法是市场调查人员在调查现场从旁观察被调查者的行为的一种调查方法。观察法用于市场调查有以下几种:①用户观察;②柜台观察;③痕迹测量。


相对于普通酒店,酒店公寓的主要服务对象是()。

A:长住客户
B:大型企业
C:国外宾客
D:商务人士

答案:A
解析:
酒店公寓以接待长住客户为主。


在白蚁的防治方法中,( )的原理就是利用白蚁的天敌或病菌对白蚁进行生物灭杀。

A:药杀法
B:诱杀法
C:挖巢法
D:生物防治法

答案:D
解析:


为了保持物业净运营收益的(),物业服务企业就必须通过预算这一有效的财务工具,准确地预测和控制物业的收入与支出。

A:稳定性
B:收益性
C:准确性
D:可能性

答案:A
解析:
为了保持物业净运营收益的稳定性,物业服务企业就必须通过预算这一有效的财务工具,准确地预测和控制物业的收入与支出。


A房地产开发商开发的居住小区一期已经入住,当时的物业管理工作由A房地产开发商的物业部完成。随着二期开发的继续和入住临近,A开发商找到B物业管理公司并签订了为期十年的物业服务合同,将该居住小区的物业管理权承包给B物业管理公司。按合同约定,B物业管理公司要向A开发商交纳50万元的履约保证金和每年20万元的承包费。请问A开发商与B物业管理公司签订为期十年的物业服务合同效力如何?A开发商要求B公司交纳履约保证金和承包费的合同约定是否有效?

(1)开发商与物业管理公司签订的合同,属前期物业服务合同。《物业管理条例》规定,前期物业服务合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。故即便开发商与物业管理公司签订为期十年的合同,但是在此期间,若小区业主委员会成立并与物业服务企业签订物业服务合同之后,前期物业服务合同对小区业主就不再具有法律约束力了。(2)开发商对其所出售的房屋仅具有临时所有权人的身份,在房屋交付后物业服务合同的实际履约当事人是各个业主和物业管理公司。对于代他人签署的合同,开发商借机会收取履约保证金和承包金归己所有,是侵犯实际履约人即业主合法权利的行为,该条款无效。

答案:
解析:


一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种()关系。

A:协议
B:合同
C:归属
D:管理

答案:B
解析:
一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种合同关系。作为合同当事人,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当按照法律的规定和合同的约定,来行使合同权利和履行合同义务。


物业承接查验期的档案收集范围较为明确,主要是权属资料档案、技术资料档案和嘲收文件档案,档案收集的索取对象较单一,主要是指( )。

A.施工单位

B.监理单位

C.建设单位

D.档案管理部门

正确答案:C


义务消防队伍是日常消防检查、消防知识宣传及初起火灾抢救扑灭的()。

A:中坚力量
B:主导力量
C:辅助力量
D:替补力量

答案:A
解析:
义务消防队伍是日常消防检查、消防知识宣传及初起火灾抢救扑灭的中坚力量,为了做好小区的消防安全工作,各物业项目应建立完善的义务消防队伍,并经常进行消防知识与实操技能的训练与培训,加强实战能力。


2021物业管理师每日一练6篇 第2篇


根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,投标文件的内容不包括()。

A:投标函
B:投标报价
C:评标方法
D:招标文件要求提供的其他材料

答案:C
解析:
本题考核的知识点为投标文件的内容。投标文件应当包括以下内容:(1)投标函;(2)投标报价;(3)物业管理方案;(4)招标文件要求提供的其他材料。


民法通则规定当事人对造成损害都没有过错的,可以根据实际情况,自当事人分担民事责任,最能反映的是现代法律归责原则中的()。

A:过错原则
B:严格责任原则
C:公平责任原则
D:无过错原则

答案:C
解析:
公平责任原则,是指加害人和受害人对造成的损害事实均没有过错,而根据公平的观念,在考虑当事人的财产状况、支付能力等实际情况的基础上,由双方分担损失。


不良物业资产形成的推动器是( )。

A.经营和使用货币资金主体的内部因素

B.银行货币资金运动的中断

C.房地产虚假的泡沫繁荣

D.经济周期变化

正确答案:C


墙体按( )划分,可分为实体墙、空体墙和组合墙三种。

A.墙所处位置

B.墙的方向

C.构造方式

D.结构受力情况

正确答案:C


作为商品房预售条件之一,要求房地产开发企业投入开发建设的资金达到工程建设总投资的()。

A:20%以上
B:25%以上
C:30%以上
D:35%以上

答案:B
解析:


投标文件又称标书,一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、( )、招标文件要求提供的其他材料等组成。

A.投标方案

B.操作方案

C.物业管理方案

D.答疑文件

正确答案:C


下列对墙体功能方面的要求不包括( )。

A.稳固

B.保温

C.隔热

D.隔声

正确答案:A


下列选项中不属于市场结构秩序的是( )。

A.产业政策秩序

B.制止结构性垄断状态秩序

C.企业集团秩序

D.反不正当竞争秩序

正确答案:D


实施物业管理的重要作用有( )。

A.有利于维护社区稳定

B.有利于增加就业

C.有利于提高人民群众居住质量

D.有利于促进经济增长

E.有利于增加人民收入

正确答案:ABCD


2021物业管理师每日一练6篇 第3篇


共用题干
建筑智能化程度的高低,近年来已成为酒店、写字楼是否现代化、是否上档次的重要标志。许多新建的酒店、写字楼标榜自己的智能化程度达到了5A级。其在综合布线系统、硬件配备上力求做到尽善尽美。我国88层的上海金茂大厦的消防系统,最大的设计特点可用“立足自救,安全保险”这八个字来形容。自于金茂大厦高420.5m,建筑内部超高层部分旦发生火灾,想要借助外部消防手段来扑灭火灾是不可能的,其必须依靠自身来自救。目前,上海通过室外救火车从水泵接合器加压最高仅能达到160m,而消防车只能达到30~48m。所以金茂大厦的消防必须依靠大厦内部自身的消防设施。金茂大厦的消防设计中,消火桂和自动喷淋系统都采用了屋顶水箱、中间水箱重力流消防供水系统。问题:

智能建筑中运用的现代4C技术不包括()。
A:计算机技术
B:自动控制技术
C:通信技术
D:纳米技术

答案:D
解析:
建筑智能化系统主要包括通信自动化系统(CAS)、办公自动化系统(OAS)和建筑设备自动化系统(BAS),简称3A。建筑智能化系统是个综合性的整体,在系统内,自集成中心(SIC)通过综合布线系统(GCS)来控制。实现高度信息化、自动化。其中建筑设备自动化系统具体又可分成:空调控制系统、给排水设备监控系统、电气设备监控系统、消防自动化系统、闭路监控系统、防盗报警系统、智能卡系统等。
智能建筑是指利用系统集成方法,将智能型计算机技术、网络通信技术、自动控制技术、多媒体技术(即4C技术)和现代建筑技术有机结合,通过对各类建筑设备的自动监控,对信息资源的管理,对使用者的信息服务及其建筑环境的优化组合,所获得的投资合理、功能先进、安全高效、舒适环保、使用便利、适合信息技术需要的现代化建筑物。
建筑智能化系统主要包括通信自动化系统(CAS)、办公自动化系统(OAS)和建筑设备自动化系统(BAS),简称3A。建筑智能化系统是个综合性的整体,在系统内,由集成中心(SIC)通过综合布线系统(GCS)来控制3A,实现高度信息化、自动化。其中建筑设备自动化系统具体又可分成:空调控制系统、给排水设备监控系统、电气设备监控系统、消防自动化系统、闭路监控系统、防盗报警系统、智能卡系统等。在智能建筑中,因为能够方便地实现对各类设备的自动监测、控制、调节,所以,很容易实现节能环保的要求。


在消防系统构成中,( )是较为常用的灭火器具,携带使用方便,对范围不大的初期火灾灭火效果好。

A:消火栓系统
B:自动喷洒灭火系统
C:防排烟系统
D:手提式灭火器

答案:D
解析:


关于金融机构物业管理投标时应注意的问题的说法正确的有()。

A:把所以银行不想管、不愿意管、管不好的业务承担起来
B:安全管理是银行总部十分关注的重点
C:对所有人的服务要一视同仁
D:对重要区域服务人员严格把关
E:报价合理,有备用方案

答案:A,B,D,E
解析:
金融机构物业管理投标时应注意:①最大限度地把银行不想管、不愿意管、管不好的业务承担起来,②安全管理是银行总部十分关注的重点,③针对行长级人员的服务要有特色,④对重要区域服务人员严格把关,⑤报价合理,有备用方案。


压缩式制冷系统,主要由( )及各种管、阀等组成。

A.压缩机

B.冷凝器

C.蒸发器

D.风机

E.空气过滤器

正确答案:ABC


下列属于房地产间接投资具体形式的有( )。

A.购买房地产投资信托基金的股份

B.购买房地产投资企业的股票

C.购买房地产开发企业的债券

D.购买写字楼出租

E.购买房地产抵押支持证券

正确答案:ABCE


下列资料中,不属于物业档案的是( )。

A:设施设备运行维护资料
B:物业服务企业的员工档案
C:竣工验收资料
D:物业相关工程图纸

答案:A
解析:


房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体,必须( )。

A.依法设立

B.有资金

C.有员工

D.未发生工程质量事故

正确答案:A


小区上空一定范围的空间可以看作为()。

A:物业内部空间
B:物业附属空间
C:物业内部资源
D:物业关联资源

答案:B
解析:
从物业使用属性上划分,可将物业资源分为内部资源和关联资源,内部空间和附属空间。例如,小区门口空地、道路、绿化带可以看作物业关联资源,小区上空一定范围的空间可以看作为物业附属空间,这些资源和空间通过合理利用也能为业主和企业带来定的经济效益。


关于业主大会和业主委员会设立的说法,错误的是( )。

A:业主可以设立业主大会,选举业主委员会
B:业主必须设立业主大会,选举业主委员会
C:地方人民政府有关部门对设立业主大会应当给予指导和协助
D:业主大会由物业管理区域内全体业主组成

答案:B
解析:


2021物业管理师每日一练6篇 第4篇


物业服务企业应该有充分的( ),积极协助政府主管部门做好相关的工作。

A.沟通政策

B.社会责任感

C.自身义务感

D.公共关系意识

正确答案:B


墙身防潮层的构造做法不包括( )。

A.卷材防潮层

B.细石混凝土防潮层

C.表面抹灰

D.防水砂浆防潮层

正确答案:C


根据《物业管理条例》的规定,在业主选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的( )。

A.前期物业服务合同

B.保密协议

C.管理规约 ~

D.物业服务合同

正确答案:A


物业管理企业是( )的经济组织。

A.依法定程序设立

B.从事咨询活动

C.独立核算、自主经营

D.自负盈亏

E.具有独立的企业法人地位

正确答案:ACDE


区位状况比较修正的内容包括( )修正。

A.繁华程度

B.临街状况

C.容积率

D.使用年限

E.周围环境

正确答案:ABD


以下关于学校物业经营管理的说法,不正确的是()。

A:各院系在对房屋管理、选聘服务企业、物业服务标准及费用等方面有不同的诉求
B:在高校从事物业服务与经营管理,企业一定要注意与校内各职能部门的配合
C:不同使用功能的房屋采用不同的物业管理模式
D:学校物业管理合同的起始点应以年为界

答案:D
解析:
学校物业管理合同的起始点应以假期为界,这将有利于双方交接工作的顺利进行。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第二节。


物业的商品租金与成本租金相比,成本租金的构成不包括( )。

A.投资利息

B.地租

C.利润

D.房产税

E.保险费

正确答案:BCE


目前应用中的设备故障诊断技术手段主要包括( )以及计算机专家分析与故障诊断系统。

A:红外线温度检测
B:超声波与次声波检测
C:润滑油品化学分析
D:噪声与振动频谱分析
E:过电压老化试验检测分析

答案:A,B,C,D
解析:


物业管理绩效评价的基本要素包括()

A:评价指标
B:评价对象
C:评价标准
D:评价人员
E:评价方法

答案:A,C,E
解析:
物业管理绩效评价有三个基本要素,即:评价指标、评价标准和评价方法,这是评价活动得以开展的重要条件。


2021物业管理师每日一练6篇 第5篇


公房出售单位,从售房款中一次性提取住宅专项维修基金,其中,多层住宅按不低于售房款的( )提取。

A:10%
B:20%
C:30%
D:40%

答案:B
解析:


商品住宅房屋所有权转让时,()应当向受让人说明住房专项维修资金交存和结余的情况,该房屋分户账中结余的住房专项维修资金随房屋所有权同时过户。

A:物业服务企业
B:业主
C:代收代缴单位
D:售房单位

答案:B
解析:
房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户。


根据《物业管理条例》,物业服务合同应当对()等内容进行约定。

A:服务质量
B:服务费用
C:保修期限
D:保修范围
E:管理用房

答案:A,B,E
解析:
《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。


业主大会筹备组由业主代表和()组成。

A:物业服务企业
B:建设单位
C:街道办事处
D:房地产行政主管部门

答案:C
解析:
业主筹备成立业主大会,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下,自业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成筹备组。


下列属于间接费用的是( )。

A.职工福利费

B.固定资产折旧费

C.公司经费

D.劳动保险费

正确答案:B


影响人际关系的心理效应不包括()。

A:成见效应
B:近因效应
C:从众效应
D:晕轮效应

答案:A
解析:
影响人际关系的心理效应包括:(1)罗密欧与朱丽叶效应;(2)从众效应;(3)晕轮效应;(4)马太效应;(5)皮格马利翁效应;(6)首因效应和近因效应。


日常物业管理的风险中,( )的风险是物业管理运作中常见的现象。

A.管理费收缴

B.物业管理员工服务存在

C.物业管理服务项目外包

D.替公用事业费用代收代缴存在

正确答案:C


下列关于物业管理招标投标基本要求的叙述,不正确的是( )。

A:物业管理招标投标的法律依据主要有《中华人民共和国招标投标法》、《物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及各地方的相关法规、政策规定
B:在物业管理招标投标过程中,无论是招标方还是投标方都应该充分考虑市场要素
C:招标人在发布招标公告或投标邀请书的10日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料,向项目所在地的市级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案
D:投标方应在充分把握招标投标活动的信息与动态变化的前提下,对投标项目的可行性、项目外部环境和条件等方面进行综合评估

答案:C
解析:


因()引起的损失和费用属于建筑工程一切险保险责任范围。

A:自然灾害
B:设计错误
C:自然磨损
D:材料缺陷

答案:A
解析:
建筑工程一切险的保险责任:除地震、海啸、雷电,飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然灾害导致的损失外,还包括不可预料的、被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件,如火灾和爆炸。


2021物业管理师每日一练6篇 第6篇


对于物业服务企业的薪酬体系设计的步骤职位评价来说,职位评价的目的之一是为了进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,使不同的职位之间具有可比性,为确保薪酬的( )奠定基础。

A:公平性
B:公正性
C:公开性
D:统一性

答案:A
解析:


酒店的服务对象主要是()

A:度假旅游者和观光客人
B:培训人员和度假旅游者
C:商务和观光客人
D:商务和会议客人

答案:C
解析:
酒店的服务对象主要是商务和观光客人,而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。


以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示16小时服务电话

D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度

正确答案:D


企业宣传广告和市场推广费费用支出的数量取决的因素不包括()

A:物业的空置水平
B:物业的新旧程度
C:企业的财务状况
D:市场的供求状况

答案:C
解析:
办公费估算中,宣传广告和市场推广费的费用支出的数量取决于物业的空置水平、新旧程度以及市场的供求状况等。


对价值的决定作用是房地产独有的。

A.房地产的实物

B.房地产的价值

C.房地产的区位

D.房地产的权益

正确答案:C


根据喷头的常开、常闭形式,自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有( )之分。

A.湿式喷水灭火系统

B.预工作式喷水灭火系统

C.水喷雾灭火系统

D.雨淋自动喷水灭火系统

E.干式喷水灭火系统

正确答案:ABE


由买方缴纳的税费有( )。

A.营业税

B.城市维护建设税

C.契税

D.土地增值税

正确答案:C


关于物业经营管理的内涵,下列说法错误的是()

A:物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
B:物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C:物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D:物业经营管理不是一个特定的专业领域

答案:B
解析:
物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。从物业经营管理的概念可以看出,物业经营管理不是一个特定的专业领域,而是物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的变化,不断拓展、交叉和融合的结果。


收益性物业中,每个物业投资者对其拟投资(购买)的物业都有一个心理价位,下列价值中,可以看成这个心理价位的是()

A:使用价值
B:交换价值
C:投资价值
D:市场价值

答案:C
解析:
收益性物业中,每个物业投资者对其拟投资(购买)的物业都有一个心理价位,投资价值可以看成是这个心理价位。当市场价格低于其心理价位时,投资者趋向于增加投资;相反,他们将向市场出售过去所投资的物业。