2021物业管理师考试真题9辑

物业管理活动主要的合同类型中，( )合同是指业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的约束物业管理服务行为规范的合同。

A．物业服务

B．物业管理

C．前期物业服务

D.前期物业管理

抵押是《担保法》规定的担保形式之一，抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式，但抵押人对抵押财产暂时不享有( )。

A．所有权

B．占有权

C．使用权

D．经营权

居住项目主要为人们工作劳动之余提供一个安静舒适的生活休息空间，此类项目的投资区位选择时要考虑的主要因素包括( )。

A．市政公用和公建配套设施完备的程度

B．公共交通便捷程度

C．环境因素

D．政治因素

E．居民人口与收入

业主对( )的所有权占主导地位。

A．专有部分的

B．建筑区划内共有部分

C．共同管理

D．共同占有

清洁工作日常管理由( )组成。

A．日检

B．周检

C．月检

D．年检

E．专项抽检

从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为( )职能等。

A．计划

B．控制

C．协调

D．管理

E．指挥

以下关于决策的描述中，正确的是( )。

A．管理是决策的基础

B．决策是调查的基础

C．计划是决策的基础

D．决策是管理的基础

原则上，一般的广告不是要约，即使广告中标明物品及价格，也不认为广告是要约，广告只是邀请要约。下列选项中，可作为要约的广告是（ ）。

A．商场家用电器的促销广告

B．悬赏广告

C．政府某建设项目的招标广告

D．企业建设项目的招标广告

写字楼物业的特点包括（ ）。

A．所处区位好，规模大

B．多为现代化的高层建筑

C．多由综合物业服务企业管理

D．功能齐全、配套设施完善

E．保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键

前期物业服务合同中，服务内容主要包括：( )；物业共用部位和相关场地环境管理；物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；公共秩序维护、安全防范的协助管理；物业装饰装修管理服务；物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。

A.车辆停放管理

B．物业服务费用的收取标准

C．物业类型

D．物业服务费用的缴纳

只有接受邀请的企业才是合格的( )。

A．投标人

B．招标人

C．产权人

D．企业人

普通租售型商务写字楼标准层有效使用率等于（ ）面积除以标准层面积。

A．使用

B．专用部分

C．共用部分

D．单层平均

下列属于业主在《物业管理条例》中规定享有的在物业管理中的权力是( )。

A．按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务

B．参加业主大会会议，行使投票权

C．选举业主委员会委员，并享有被选举权

D．监督业主委员会的工作

E．监督物业管理企业履行物业服务合同

业主或物业服务企业选择写字楼租户时，通常考虑的主要因素有（ ）。

A．潜在租户所经营业务的类型及其声誉

B．财务稳定性和长期盈利的能力

C．潜在租户的员工性别构成

D．所需的面积大小及其需要提供的特殊物业管理服务的内容

E．潜在租户的股份构成

下列关于业主作为不动产所有权人说法正确的是( )。

A．受国籍限制

B．不受国籍限制

C．受地域限制

D．受户籍限制

物业管理招标中，招标人对企业自身条件的分析内容不包括( )。

A．竞争对手现接管物业的社会影响程度

B．招标项目的性质，所在区域、规模是否符合企业发展规划

C．项目类型是否符合企业确定的目标客户

D．常规预测的盈利

以下不属于居民基本消费支出的是（ ）。

A．购房消费支出

B．购车消费支出

C．使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出

D．房屋大、中修及设施设备改造及物业管理消费支出

下列关于《物权法》对建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属的表述，不正确的是( )。

A．建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外

B.建筑区划内的绿地、道路的土地所有权归业主所有+

C.建筑区划内的其他公共场地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有

D.建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外

指为了确定城市规模和发展方向，以实现城市经济和社会发展为目标，合理利用城市土地，协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排。

A．城市规划

B．城市管理

C．城市设计

D．城市部署

管理的职能包括( )。

A．决策

B．计划

C．组织

D．领导

E．鼓励

根据构成群体的原则和方式的不同而将群体分为( )。

A．所属群体

B．内群体

C．非正式群体

D．正式群体

E．参照群体

物业状况调整总的思路是如果可比实例物业状况好于估价对象物业状况，则应对可比实例价格作减价调整，反之则应作增价调整，具体思路是（ ）。

A．确定对估价对象这类物业的价格有影响的物业状况方面的各种因素

B．判定估价对象物业和可比实例物业在这些因素方面的状况

C．将可比实例物业与估价对象物业在这些因素方面的状况逐一进行比较，找出它们之间差异所造成的价格差异程度

D．根据价格差异程度对可比实例价格进行调整

E．将可比实例在其成交日期时的价格调整为在估价时点时的价格

下列选项中，属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是( )。

A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

B．完成物业管理方案及实施进度表

C．就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见

D．对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见

有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的是( )。

A．装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿

B．装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任

C．装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标造成损失的，依法由装饰装修企业或装修人承担赔偿责任

D．物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费5倍的罚款

E．物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装 修企业违法行为的报告后，未及时处理，玩忽职守的，应依法给予行政处分

下列有关物业的说法中，不正确的是( )。

A．物业价格形成的时间长

B．收益性物业的产权人通常将物业出租给他人使用

C．物业本身的价格叫服务价格

D．物业的区位是指物业的空间位置

管理者在采访中( )是成功与媒体沟通的关键。

A．掌握好时间

B．做好准备工作

C．妥善应答

D．与新闻记者建立良好的关系

物业服务企业和业主的沟通模式和频率取决于( )。

A．物业服务企业的质量

B．物业服务企业的要求

C．物业的现状

D．业主的态度

房地产管理制度，大体可划分为( )。

A．房地产开发经营管理

B．房地产管理

C．房地产维修养护管理

D．房地产物业管理

E．房地产售后管理

公共关系的基本要素包括( )。

A．社会

B．组织

C．公众

D．传播

E．关系

取得物业管理师《资格证书》的人员逾期1年提出初始注册申请的，在申请初始注册时，还应当提交（ ）。

A．通过继续教育的证明材料

B．中华人民共和国物业管理师初始注册申请表

C．资格证书

D．与聘用单位签订的劳动合同

以下不得列入物业服务支出或者物业服务成本的是( )。

A．物业共用设施的更新费用

B．物业共用设施设备的维护费用

C．物业管理区域秩序维护费用

D．物业服务企业固定资产折旧

实行物业服务酬金的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和( )。

A．物业服务企业的支出

B．物业服务收益

C．物业共用部位的改造费用

D．物业服务企业的酬金

按照社会产业部门划分的标准，物业管理属于( )。

A．第一产业

B．第二产业

C．第三产业

D．经济化产业

房地产市场的特性主要包括（ ）。

A．市场供给的特点

B．市场价格的特点

C．市场需求的特点

D．市场交易的特点

E．市场稳定的特点

以应收账款形式表现的不良资产，主要是指企业无法收回的应收账款，具体形式不包括（ ）。

A．逾期的应收账款

B．坏账、死账形式的应收账款

C．呆滞的应收账款

D．冻结的应收账款

在现代行政管理的含义中，( )的行政管理是指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务、后勤工作等。

A．最广义

B.广义

C.狭义

D．最狭义

我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对( )高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场调节价。

A．住宅

B．非住宅

C．高档公寓

D．别墅

E．停车位

物业管理的主要内容不包括( )。

A．财务管理

B．保洁管理

C．环境管理

D．车辆管理