2021物业管理师每日一练7节
2021物业管理师每日一练7节 第1节
B:从本质上看，商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题
C:广义的商业模式又称为盈利模式
D:商业模式是企业创造价值的核心逻辑
企业物业资产管理中，物业资产是否需要作为投资，取决于（ ）。
A．简单的限制费用
B．管理人员是否想从房地产中获得利润
C．企业的整体发展战略
D．预期收益和风险水平
B:库利
C:特纳
D:彼得
写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。
A．管理计划
B．专业服务水平
C．服务满意度
D．物业经济指标
E．物业品牌化
B:目的性
C:可靠性
D:方向性
B:18.25%
C:19.25%
D:19.68
2021物业管理师每日一练7节 第2节
B:投资者权益增加值
C:税后现金流量
D:物业增值收益
B:承诺
C:反要约
D:邀请要约
B:下达命令
C:激励士气
D:协调关系
在租赁期限内，房屋出租人转让房屋所有权的，房屋受让人应当( )。
A.履行新增租赁合同的规定
B．继续履行原租赁合同的规定
C．履行重新签订租赁合同的规定
D．履行政府规定租赁合同的规定
B:有一定塑性和韧性
C:有承受冲击和振动荷载的能力
D:原料广泛
E:便于装配
居住小区社区文化的内容主要包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化，其通常所说的社区文化就是指( )的内容。
A.环境文化
B.行为文化
C．精神文化
D.制度文化
2021物业管理师每日一练7节 第3节
B:顾客
C:管理
D:产品
B:建立集知识、服务、管理于一体的信息化网络支持系统
C:在供配电设备上采取电容无功补偿（一般采取集中补偿）措施
D:采用时间控制、声光控制或红外线控制开关等技术手段进行照明控制
E:关注行业最新发布的节能节电技术
写字楼风险的( )，决定了风险识别的全寿命性，即写字楼生命周期中的风险都属于风险识别的范围。
A．不确定性
B．确定性
C．可测性
D．不可预测性
房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体，必须( )。
A．依法设立
B．有资金
C．有组织机构和场所
D．未发生工程质量事故
B:公平
C:公正
D:诚实信用
E:建设单位利益最大化
人工费的成本是指物业服务企业的人员费用。下列不属于人工费的是( )。
A．基本工资
B．社会保险费
C．劳动保护费
D．服装费
2021物业管理师每日一练7节 第4节
我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求包括( )。
A．及时做好信用档案记录信息的更新工作
B．保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确
C．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享
D．物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，主要采用电子邮件方式
E．全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则，由我国住房和城乡建设部统一部署
社会保险的作用具体体现在（ ）方面。
A.社会保险能发挥社会稳定器的作用。
B.有利于拓展新业务
C.社会保险有利于推动社会进步。
D. 社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行
E. 社会保险有利于推动社会进步。
第一，社会保险能发挥社会稳定器的作用。
第二，社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行
第三，社会保险有利于实现社会公平。
第四，社会保险有利于推动社会进步。
B:受益人
C:投保人
D:被保险人
B:物业服务合同属于民事合同的范畴
C:物业服务合同具有特定的财产管理内容
D:物业服务企业可以自行将专业服务项目委托他人完成
物业服务企业的组织形式中，事业部制是较为现代的一种组织形式，是管理产品种类复杂、产品差别很大的大型集团公司所采用的一种组织形式。这类集团公司按产品、地区或市场将公司分成几个相对独立的单位，即事业部。这种组织形式的主要特点包括( )。
A．实行分权管理，将政策制定和行政管理分开
B．每个事业部都是一个利润中心，实行独立核算和自负盈亏
C．机构人员较多，成本较高
D．横向协调困难，容易造成扯皮，降低工作效率
E．要求领导者通晓各种专业知识，具备多方面的知识和技能
物业管理的专业化，指的是由物业管理企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。这就要求( )。
A．有专业的人员配备
B．有专门的组织机构
C．有专门的管理工具设备
D．有科学、规范的管理措施与工作程序
E．运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理
2021物业管理师每日一练7节 第5节
标志着物业正式进入使用阶段。
A．竣工验收完成
B．接管验收完成
C．业主大会召开
D．业主委员会成立
B:管理规约
C:物业服务合同
D:前期物业服务合同
下列现代法律确立的归责类型中，( )责任原则主张只要行为人在客观上作出特定侵权行为或违约行为并造成损害结果，不论其主观有无过错，即使无法证明其有主观过错，行为人也应当依法承担民事法律责任。
A．过错
B．无过错
C．平衡
D．公平
共同财产和共同利益是构成业主之间联系的基础，共同契约就必然要在( )之间实现均衡。
A．单个业主利益的分散性
B．单个业主利益的共同性
C．整体业主利益的协调性
D．单个业主利益的分散性和整体业主利益的协调性
B:观察法
C:访问法
D:行为记录法
B:执行业主大会的决定
C:提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
D:参加业主大会会议，行使投票权
2021物业管理师每日一练7节 第6节
损失发生后的风险管理目标包括( )。
A．降低损失成本
B．减轻和消除精神压力
C．维持企业的生存
D．保持企业的服务能力
E．履行社会责任
房地产投资中的区位，绝不能简单地将其理解为地理位置，还应重点考察其在( )的位置。
A．整体市场供求关系中
B．未来城市发展建设中
C．城市房地产市场中
D．城市政治活动中
E．城市社会经济活动中
从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为( )等。
A．计划职能
B．控制职能
C.协调职能
D.管理职能
E．指挥职能
下列零售商业物业现场管理计划的任务中，属于工程部负责的有( )。
A．各部门每月采购计划的汇总及实施
B．组织制定项目安全制度和工作计划
C．项目消防设施的日常使用、检查
D．与设备生产厂家或供应商建立联系，确认保修协议或供货合同
E．根据接管情况，适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施
B:财务能力
C:位置
D:服务态度
最常见、最简单的是用( )来衡量区位好坏。
A．环境
B．社区
C．距离
D．公共设施
2021物业管理师每日一练7节 第7节
在物业经营管理活动中，下面不是其合同构成要素的是( )。
A．成本分配与使用
B．服务费用及支付方式
C．业主的目标
D．费用手册
《物业管理条例》颁布后这一阶段的物业管理政策法规主要特点是( )。
A．配套性
B．过渡性
C．借鉴性
D．经验性
E．操作性
BAS系统是指( )。
A．楼宇自动化系统
B．办公自动化系统
C．通信自动化系统
D．智能建筑集成系统
装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括哪些内容?
装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任如下。
(I)因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿。
(2)装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，应依法承担赔偿责任。
(3)装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的，由城市房地产行政主管部门责令改正，并处罚款。
(4)装修人违反规定，将住宅室内装饰装修工程委托给不具有相应资质等级企业的，由城市房地产行政主管部门责令改正，并处罚款。
(5)装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。
(6)未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门窗的，由城市规划行政主管部门按照《城市规划法》及相关法规的规定处罚。
(7)装修人或者装饰装修企业违反《建设工程质量管理条例》的，由建设行政主管部门按照有关规定处罚。
(8)装饰装修企业违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，不按照规定采取必要的安全防护和消防措施，擅自动用明火作业和进行焊接作业的，或者对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除的，由建设行政主管部门责令改正，并处罚款。
B:合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的
C:因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
D:以房地产抵债的
E:房屋拆迁的
B:顾客满意
C:提供优质服务
D:企业成本最小化
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