2021物业管理师考试真题精选及答案5篇 第1篇
可保风险是保险人可接受承保的风险，下列关于可保风险必须具备的条件的说法，错误的是( )。
A:可保风险是投机风险
B:风险的发生是意外的
C:风险的发生必须具有偶然性
D:风险的损失必须是可以用货币计量的
答案：A
解析：
本题考核的是可保风险必须具备的条件。可保风险是保险人可接受承保的风险。即符合保险人承保条件的风险，是风险的一种形式。可保风险必须具备下列条件：(1)可保风险是纯粹风险;(2)风险的发生必须具有偶然性;(3)风险的发生是意外的;(4)风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性;(5)风险的损失必须是可以用货币计量的。以上5个可保风险条件相互联系、相互制约。
如果承租商的基础租金是20万元，百分比租金的百分比为10%，该承租商的营业额为360万元，则此时该承租商的租金为()万元。
A:16
B:20
C:26
D:36
答案：D
解析：
由题意，自然平衡点为200万元，当营业额超过200万元时，则按营业额的总数乘以10%来计算，即360*10%=36（万元）。
以下对物业服务定价成本审核的方法和标准的表述，不正确的是( )。
A．工会经费、职工教育经费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保险费的计提基数按照核定的相应工资水平确定
B．住房公积金和社会保险费的计提比例按当地政府规定比例确定，超过规定计提比例的应计人定价成本
C．医疗保险费用应在社会保险费中列支，不得在其他项目中重复列支
D.其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用，也不得在相关费用项目中重复列支
影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。
A:有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用
B:高级管理层接纳风险
C:高质量的管理活动
D:创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化
编制竣工图是()必须履行的职责。
A:建设单位
B:物业公司
C:房屋管理部门
D:施工单位
答案：D
解析：
编制竣工图是施工单位必须履行的职责。施工单位在施工中要做好施工记录、检验记录，整理好变更文件，并及时做出竣工图，保证竣工图质量。同时，对竣工图及竣工文件的验收是工程验收的内容之一。
2021物业管理师考试真题精选及答案5篇 第2篇
招标代理机构应当具备的条件有()。
A:营业场所
B:相应的资金
C:编制招标文件和组织评标的专业力量
D:有主管部门建立的物业管理评标专家名册
E:物业服务合同的违约说明
答案：A,B,C,D
解析：
从事物业管理的招标代理机构应当具备下列条件：①有从事招标代理业务的营业场所和相应资金，②有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量，③有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册。
房屋共用设施设备的检测、检修与运行记录档案的保存期限应有明确的规定，一般不能低于设备使用年限的( )倍。
A．3
B．2.5
C．2
D．1.5
物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失是指( )。
A．物业管理缺陷
B．物业管理风险
C．物业管理损失
D．物业质量缺陷
收益性物业价值的高低，主要取决于()。
A:未来净收益的大小
B:账面净收益的大小
C:获得净收益期限的长短
D:获得净收益的可靠性
E:获得净收益的主营业务所占比重
答案：A,C,D
解析：
本题考核的知识点为影响收益性物业价值的高低因素。收益性物业价值的高低主要取决于下列3个因素：(1)未来净收益的大小——未来净收益越大，物业的价值就越高，反之就越低；(2)获得净收益期限的长短——获得净收益期限越长，物业的价值就越高，反之就越低；(3)获得净收益的可靠性——获得净收益越可靠，物业的价值就越高，反之就越低。
下列选项中，不属于社会化基本特征的是( )。
A．社会强制性
B．相互性
C.终身持续性
D．客观被动性
2021物业管理师考试真题精选及答案5篇 第3篇
前期物业管理项目招标的原则有()
A:不得擅自采用邀请招标方式回避公开招标
B:不得对潜在投标人实行歧视待遇
C:不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求
D:不得以不合理条件限制或排斥潜在投标人
E:不得违背公开、公平、公正、诚实信用的招标投标原则
答案：B,C,D,E
解析：
前期物业管理项目的招标原则有：(1)不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人。(2)不得对潜在投标人实行歧视待遇。对潜在投标人区分三六九等区别对待，也是违背公开、公平、公正、诚实信用的招标投标原则。(3)不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求。
员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整，属于( )。
A．辞职
B．辞退
C．解职
D．资遣
我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行()
A:市场定价
B:政府指导价
C:市场调节价
D:政府定价
答案：C
解析：
我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。(4)管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：①多层住宅200万m2；②高层住宅100万m2；③独立式住宅（别墅）15万m2；④办公楼、工业厂房及其他物业50万m2。(5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。
A:自主性
B:约束性
C:自律性
D:管理性
答案：C
解析：
管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范，是业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定，是调整业主之间权利与义务关系的基础性文件。
物业承接查验内容是指()
A:移交物业资料
B:物业现场验收
C:签署物业质量保修文件
D:移交物业管理资料和物业现场验收
答案：D
解析：
物业承接查验包括物业管理资料移交和物业现场验收两部分。
2021物业管理师考试真题精选及答案5篇 第4篇
()是企业开展物业经营管理的直接动力。
A:业主需求的变化
B:物业管理业态的扩展
C:物业服务企业自身良性发展的要求
D:信息技术的出现
答案：C
解析：
物业服务企业自身良性发展的要求是企业开展物业经营管理的直接动力。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第一节。
租赁计划包括租金方案和（）。
A.物业管理计划 B.出租策略
C.总体租金水平 D.租金价格表
答案：B
解析：
租赁计划是物业管理计划的重要内容，包括租金方案和出租策略。租金方案要建立在市场分析和物业分析的基础上，租金方案中不仅要确定物业出租时的总体租金水平，还要针对每一个独立的出租单元，编制出租金价格表。出租策略则是为了使物业总体出租收入最大化应该采取的策略，包括租期长短、独立出租单元大小、租户类型的匹配策略，管理服务水平与租户优惠与补贴方式选择，以及采用何种租金形式（毛租金还是净租金、采用建筑面积还是使用面积或可出租面积等）等。
编写物业管理报告应注意的事项包括（ ）。
A．侧重实施、掌握要点
B．突出重点、兼顾一般
C．注重时效、真实可靠
D．报告清楚、文字简练
E．提高技术、管理到位
在社会知觉和归因层次上，( )的消极作用在于它使人们的认识僵化，容易造成先入为主的观念，使人们好像戴上了有色眼镜，阻碍人们开阔视野，接受新事物，在交往中容易妨碍交往双方的正常认识。
A．先入印象
B．刻板印象
C．光环效应
D．近因效应
某建筑物的建筑面积100m2，单位建筑面积的重置价格为5500元/m2，判定其有效年龄为20年，经济寿命为50年，残值率为5%。采用直线法计算的该建筑物的年折旧额为( )元。
A．11000
B．10450
C．26125
D．27500
2021物业管理师考试真题精选及答案5篇 第5篇
现在人们越来越重视的距离是()。
A:交通路线距离
B:最佳交通路线距离
C:空间直线距离
D:交通时间距离
答案：D
解析：
由于路况、交通拥挤、交通管制以及时间对于人们越来越宝贵等原因，现在人们越来越重视交通时间距离而不是空间直线距离。
下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是()
A:综合研究城市的性质、发展目标和发展规模
B:控制各项专业规划和近期建设规划
C:确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署
D:规定公共秩序维护、安全防范等
答案：D
解析：
城市总体规划的主要任务是，综合研究城市的性质、发展目标和发展规模，确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署，综合制定城市交通体系和河湖、绿地系统，控制各项专业规划和近期建设规划。
物业管理工作的移交中，以下属于新建物业的移交对象是( )。
A．机电设备资料
B．共用设施设备
C.竣工验收资料
D.设计、施工资料
业主大会和业主委员会开展工作的经费由( )承担。
A．全体业主
B．物业服务企业
C．居民委员会
D．业主代表
在空气调节系统中，新风机组监控内容主要包括( )。
A．送风温度监控
B．送风湿度监控
C.送风速率监控
D．过滤器堵塞监控与报警
E．联锁保护控制
