2021物业管理师考试题目下载9卷 第1卷
水幕属于( )。
A．消火栓给水系统
B．自动喷水灭火系统的湿式喷水灭火系统
C．自动喷水灭火系统的预作用喷水灭火系统
D．自动喷水灭火系统的开式系统
《物业管理条例》规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是（ ）。
A．地下管网工程竣工图
B．设备、设施的安装保养资料
C．物业质量保修文件
D．物业使用说明书
物业服务费的测算编制应考虑的因素有( )。
A:区分不同物业的性质和特点
B:根据物业服务的项目、内容和要求、科学测算物业服务成本
C:固定资产的折旧
D:做到收支平衡，略有结余
E:物业管理人员素质
物业管理投诉处理的要求有（）。
A:对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复”
B:接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C:尽快处理；暂时无法解决的，向业主说明，约时间处理、跟进
D:接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主的合理要求
E:对业主的过多要求不予理会
物业管理绩效评价修正指标包括( )。
A．财务效益状况修正指标
B．成本费用利润率
C．流动比率
D．资本积累率
E．工资发放水平指标
承租人()，出租人有权终止合同，收回房屋。
A:将承租的房屋擅自转租的
B:拖欠租金累计三个月以上的
C:公用住宅用房无正当理由闲置六个月以上的
D:将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的
E:租用承租房屋进行违法活动的
答案：A,C,D,E
解析：
承租人有下列行为之一的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿：(1)将承租的房屋擅自转租的；(2)将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的；(3)将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的；(4)拖欠租金累计6个月以上的；(5)公用住宅用房无正当理由闲置6个月以上的；(6)租用承租房屋进行违法活动的；(7)故意损坏承租房屋的；(8)法律、法规规定其他可以收回的。
根据《房地产开发企业资质管理规定》的规定，下列选项符合一级资质等级的内容是（ ）
A．从事房地产开发经营3年以上
B．近5年房屋建筑面积累计完成与此相当的房地产开发投资额
C．连续5年建筑工程质量合格率达100%
D．注册资本不低于800万元
根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为全权管理项目招标和( )招标。
A．物业产权人为主体的
B．单项服务项目
C.分阶段项目
D．顾问项目
某人将2000元存入银行，期限为1年，年利率为12%，一年2次复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元。
A．2247.2
B．2508.8
C．2240
D．2480
2021物业管理师考试题目下载9卷 第2卷
下列关于需求法则的表述，正确的是()。
A:假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降，价格下降，需求量上升
B:假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈同方向变化：价格上升，需求量上升，价格下降，需求量下降
C:假定其他条件不变，商品的需求量与价格不定呈同方向变化：价格上升，需求量上升，价格下降，需求量也可能上升
D:假定其他条件不变，商品的需求量与价格不定呈反方向变化：价格上升，需求量下降，价格下降，需求量也可能下降
答案：A
解析：
需求曲线向右下方倾斜的状况揭示了需求函数的个重要特征，即需求量与价格呈反方向变化。这一特征被称为需求法则。需求法则是指假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降，价格下降，需求量上升。
公文的主送机关是直接上级机关，下列文种可使用的有( )。
A:报告
B:请示
C:决定
D:通知
E:意见
下列选项中，属于房地产转让合同应载明的主要条款和内容的是( )。
A．依法收回土地使用权的
B．权属有争议的
C．未依法登记领取权属证书的
D．违约责任
房地产业的重要作用主要体现在()。
A:为国民经济发展提供重要的物质条件
B:带动建筑、化工、轻工、电器等相关产业的发展，促进国民经济持续快速健康增长
C:改善人民的住房条件和工作环境，增加人民群众的幸福感和满意度
D:加快旧城改造和城市基础设施建设，改变落后的城市面貌
E:增加政府财政收入，保障社会公益事业的经费来源
答案：A,B,C,D,E
解析：
房地产业的重要作用主要体现在以下几个方面：①为国民经济发展提供重要的物质条件，②带动建筑、化工、轻工、电器等相关产业的发展，促进国民经济持续快速健康增长，③改善人民的住房条件和工作环境，增加人民群众的幸福感和满意度；④加快旧城改造和城市基础设施建设，改变落后的城市面貌，⑤优化产业结构，改善投资硬环境，吸引外资，加快改革开放的步伐，⑥扩大就业，特别是房地产经纪行业和物业管理行业，需要的从业人员较多，⑦增加政府财政收入，保障社会公益事业的经费来源。
未来经营费用风险，是指物业实际经营管理费用支出( )预期经营费用而带来的风险。
A．小于
B．等于
C．超过
D．无关联
业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起( )日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。
A．10
B．20
C.30
D．40
物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后()日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。
A:15
B:20
C:30
D:45
答案：C
解析：
物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。
房地产开发主管部门在收到新设立的房地产开发企业备案申请后()日内向符合条件的企业接点《暂定资质证书》。
A:10
B:15
C:20
D:30
答案：D
解析：
房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业接点《暂定资质证书》。
在新建物业的移交过程中，移交方为( )。
A．开发建设单位上一级的监理单位
B．该物业的开发建设单位
C．物业服务企业
D．施工单位
2021物业管理师考试题目下载9卷 第3卷
施工质量控制包括()。
A:事前质量控制
B:全面质量控制
C:事中质量控制
D:分步质量控制
E:事后质量控制
答案：A,C,E
解析：
施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。事前质量控制，即在正式施工前进行的事前主动质量控制，事中质量控制，指在施工质量形成过程中，对影响施工质量的各种因素进行全面的动态控制，事后质量控制，旨在使不合格的工序或最终产品不流入下道工序、不进入市场。
某物业项目位于我国某沿海城市，总建筑面积达38余万㎡，属中高层住宅物业，项目分两期建设，是当地最大的住宅建设项目。整个小区的建设申报了国家安居示范工程小区，是该市重点工程之一，备受当地居民和政府的关注。建设单位为把这个项目建设经营好，在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业，并由其负责该项目物业服务的早期介入工作。
请分析后回答以下问题：
1．物业服务企业早期介入有何作用?
2．在可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的工作内容包括哪些?
正确答案：
物业管理应用的行政文书中通知大体上可分为( )。
A:指示性通知
B:指令性通知
C:周知性通知
D:强制性通知
E:转发性通知
中高级管理人员知识培训的主要内容包括（ ）。
A．物业服务企业财务管理
B．经济学
C．经营服务的策划
D．公共关系学
E．心理学
房地产开发是城市建设的主要方式，与城市规划有着相互依存的关联。城市规划与房地产开发项目的关系正确的表达是( )。
A．《城市规划法》规定：城市规划区内的土地利用和各项建设必须符合城市规划，服从规划管理
B．房地产开发作为城市建设的主要方式，基本都是在城市规划区内进行
C．房地产开发项目的规划设计，只有符合城市规划要求，包括用地数量、用地位置、用地强度、建筑用途的功能布局、建筑设计形式、设计标准，才能有效促进城市建设，和谐城市经济与社会发展
D．房地产开发建设是实现城市规划的主要途径，没有房地产开发建设的实施，城市规划如同纸上谈兵，失去其存在的意义
E．以上都不正确
下列关于物业的承接验收，说法不正确的是( )。
A．物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验
B．业主大会选聘物业管理企业后，物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续
C．业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料
D．物业服务合同终止时，物业管理企业可以不将有关资料交还给业主委员会
现阶段，按照国家有关规定，以下方式中可以取得建设用地使用权的有()。
A:土地划拨
B:土地出让
C:土地征收
D:房地产租赁
E:房地产赠与
在整个物业项目实施过程中，前期管理主要包括()。
A:物业承接查验阶段
B:物业人住阶段
C:业主大会选聘物业服务企业阶段
D:建设阶段
E:竣工验收阶段
答案：A,B,C
解析：
早期介入与前期物业管理的阶段划分如图4-1所示。图4—1早期介入与前期物业管理的阶段划分
我国《担保法》规定的可以产生留置权的有( )。
A:加工承揽合同
B:生产合同
C:运输合同
D:营销合同
E:保管合同
2021物业管理师考试题目下载9卷 第4卷
社会保险的作用具体体现在( )方面。
A．有利于实现社会公平
B．有利于拓展新业务
C．有利于推动社会进步
D．有利于保证社会劳动力再生产顺利进行
E．有利于实现社会公平
下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，不属于招标活动方案内容的是( )。
A．开标时间
B．招标组织机构情况
C．开标地点
D．投标书形式
空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照( )分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气-水空调系统、制冷剂空调系统。
A．负担空调负荷所用介质
B．空气处理设备的集中程度
C．被处理空气来源
D．处理空气的方式
财产损失保险是以( )为保险标的的保险。
A.人的生命和身体
B．人的身体和物质财产
C.财产及有关利益
D．物质财产及有关利益
关于住宅专项维修资金，正确的说法是()
A:住宅专项维修资金是指专项用于住房共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金
B:住宅专项维修资金是指专项用于住宅自用部位、自用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金
C:住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大中修和更新、改造的资金
D:住宅专项维修资金是指专项用于住宅自用部位、自用设施设备保修期满后的大中修和更新、改造的资金
答案：A
解析：
住宅专项维修资金，是指专项用于住房共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。
有效的承诺应具备的条件有( )。
A:承诺必须由受要约人向要约人发出
B:承诺的内容应当与要约的内容一致
C:承诺必须在要约的存续期间内作出
D:承诺应以行为的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过通知作出承诺的除外
E:受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约
早期介入是物业服务企业从物业开发项目的可行性研究开始到项目竣工验收的全程介入，建设单位可以得到物业服务企业的专业支持，开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业，促进物业的销售。这体现了早期介入的( )作用。
A．优化设计
B．有助于提高工程质量
C.为前期物业管理作充分准备
D．有助于提高建设单位的开发效益
前期物业管理招标文件包括( )。
A．招标人及招标项目简介
B．物业管理服务内容及要求
C．对投标人及投标书的要求
D．评标标准和评标方法
E．物业服务合同的免责条款
需求曲线向( )倾斜的状况揭示了需求函数的一个重要特征，即需求量与价格呈反方向变化。这一特征被称为需求法则。
A．右下方
B．右上方
C.左下方
D．左上方
2021物业管理师考试题目下载9卷 第5卷
在撞击声的隔绝中，为提高隔声，其措施不包括( )。
A．增加吊顶
B．采用多层门窗
C．采用浮筑楼面
D．面层增加弹性层
共用设施设备运行管理应建立健全的规章制度主要包括( )。
A:共用设施设备的安全操作和运行规程
B:定人、定机和凭证操作设备制度
C:二次装饰装修管理制度
D:交接班制度和值班巡视检查记录制度
E:定期维修保养制度
住宅的保修期从()之日起计算。
A:商品房销售合同签订
B:工程竣工验收合格
C:开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用
D:物业承接查验交付
答案：C
解析：
住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。
正确的经营战略包台的观念有()。
A:以人为本观念
B:全局观念
C:市场观念
D:竞争观念
E:效益观念
答案：B,C,D,E
解析：
企业经营战略是指企业为实现经营目标，并求得长期生存和不断发展，在对外部环境和内部条件进行全面分析的基础上而进行的总体性谋划。正确的经营战略包台：①全局观念；②市场观念；③竞争观念；④效益观念。
成本控制原则中，（ ）是指物业服务企业在全面控制的基础上，对那些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异集中精力重点处理，深入分析、追根究底、查明原因，并及时采取措施进行控制解决
A．责权利相结合原则
B．例外管理原则
C．全面控制原则
D．讲求经济效益原则
物业经营管理实现的前提和条件是()。
A:客户
B:项目
C:资源
D:能力
答案：C
解析：
资源是物业经营管理实现的前提和条件。面对不同项目，经营管理所需的主要资源亦不同，如零售商业是商业空间和商品消费群体，写字楼是办公空间与办公客户，房屋租赁是可出租空间与承租客户，餐馆是餐位与食客等。
保险和慈善的相同点是( )。
A．都是有偿的经济保障
B．授受双方无对等义务而言
C．是具有互助合作性质的经济实体
D．均为努力使社会生活正常和稳定
通常，当一个企业占有或拥有的资产面积达到约( )m2时，就应该编制物业资产管理清单。
A.20000
B．30000
C．50000
D.60000
某物业管理公司为了更好地为小区业主提供服务，根据业主的年龄进行细分。这是按()对市场进行细分。
A:地理标准
B:行为标准
C:心理标准
D:人口标准
答案：D
解析：
消费品市场细分标准一般可分为四类标准：①地理标准，②人口标准，③心理标准，④行为标准。其中，人口标准包括消费者的年龄、性别、职业、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等与人口统计项目相关的因素，
2021物业管理师考试题目下载9卷 第6卷
物业经营管理在我国的出现与发展源于()。
A:业主需求的变化
B:物业管理业态的扩展
C:物业服务企业自身良性发展的要求
D:信息技术的出现
E:政府的大力支持
答案：A,B,C,D
解析：
(1)业主需求的变化呼唤物业经营管理；(2)物业管理业态的扩展给物业经营管理提供了发展的空间；(3)物业服务企业自身良性发展的要求是企业开展物业经营管理的直接动力；(4)信息技术的出现给物业经营管理提供了进一步发展的技术支持。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第一节。
房屋租赁合同的基本条款包括( )等。
A:租赁用途
B:租赁期限
C:租金及支付方式
D:租金使用方式
E:房屋的修缮责任
《物业管理条例》规定，业主的权利包括()。
A:按照物业服务合同的规定，接受物业服务企业提供服务
B:提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C:提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
D:参加业主大会会议，行使投票权
E:选举业主委员会委员，但无被选举权
答案：A,B,C,D
解析：
《条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利包括：①按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务，②提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议，③参加业主大会会议，行使投票权；④提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议，⑤选举业主委员会委员，并享有被选举权，⑥监督业主委员会的工作，⑦监督物业服务企业履行物业服务合同，⑧对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权，⑨监督住宅专项维修资金的管理和使用，⑩法律、法规规定的其他权利。
物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A．分类
B．收集整理
C．保管利用
D．以上三项都是
房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的( )。
A．宏观因素
B．市场供求
C．相关因素
D．价格因素
酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。
A．服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不同
B．服务对象不同、地理位置不同、服务内容不同、建筑设计和装潢风格不同
C．服务质量不同、地理环境不同、工作内容不同、地点不同
D．服务质量不同、档次不同、地点不同、建筑设计不同
下列属于业主在《物业管理条例》中规定享有的在物业管理中的权力是( )。
A．按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务
B．参加业主大会会议，行使投票权
C．选举业主委员会委员，并享有被选举权
D．监督业主委员会的工作
E．监督物业管理企业履行物业服务合同
某投资者以4000元/m2的价格，购买了一套建筑面积为1000m2的商业用房，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%，该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息。假设该商业用房物业每年升值2%投资者在第6年年初将该物业转售，则其在转售收入中需要偿还的贷款本金是( )万元。
A．192.16
B．240.00
C．249.47
D．441.63
下列各项属于物业服务企业二级资质条件的有()。
A:注册资本人民币在50万元以上
B:注册资本人民币在300万元以上
C:物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
D:物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
E:管理两种类型以上物业
答案：B,C,D,E
解析：
物业服务企业二级资质条件包括：①注册资本人民币300万元以上。②物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。③物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。④管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%（多层住宅100万m2，高层住宅50万m2，独立式住宅（别墅）8万m2，办公楼、工业厂房及其他物业20万m2）。⑤建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。
2021物业管理师考试题目下载9卷 第7卷
对于使用增量预算的预算编制方法前提，说法正确的是()。
A:所有的业务活动是企业必须的
B:业务是稳定的
C:原有的各项业务都是合理的
D:成本是稳定的
物业管理信息系统的发展趋势不包括()。
A:向决策支持系统转化
B:向多技术融合转化
C:向互联网云计算平台、社区电子商务转化
D:向绿色环保转化
答案：D
解析：
未来，随着物业经营业务比重的加大及智慧社区（包括社区电子商务）发展引发的物业服务创新商务模式的兴起，物业管理信息系统将呈以下发展趋势：①向决策支持系统转化；②向多技术融合转化；③向物业ERP系统转化；④向互联网云计算平台、社区电子商务转化，⑤专用管理信息系统更加完善；得到更多应用。
确定招标物业项目的管理服务模式的内容主要包括( )。
A．服务需求定位
B．客户定位
C．费用的测算
D．人员的培训
E．物业的功能定位
下列选项中，( )资本价值之间的差异即资本价值的风险，在很大程度上影响着置业投资的绩效。
A．预期
B．现实
C．金融
D.工业
E．物业
某物业服务企业招聘了一名年满16周岁的保洁员小周，双方签订了劳动合同。从民法上讲，小周应被视为()。
A:完全民事行为能力人
B:限制民事行为能力人
C:无民事行为能力人
D:法定民事受益人
答案：A
解析：
(1)完全民事行为能力。《民法通则》规定，18周岁以上的公民是完全民事行为能力人。16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。(2)限制民事行为能力。《民法通则》规定，10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人；不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人。(3)无民事行为能力。《民法通则》规定，不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人；不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。
当事人在从事民事活动时应当遵循( )的原则，这是民法的基本原则。
A．平等、公平、公正、诚实信用、遵纪守法和权利不得滥用
B.自愿、公正、公平、诚实可信、公序良俗和权利不得滥用
C.平等、公正、公平、诚实信用、公序良俗和义务及时行使
D．平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗和权利不得滥用
建筑的物质技术条件不包括( )内容。
A．材料
B．结构
C．建筑物性质
D．设备
下列情形中，应当办理房屋转移登记的有()。
A:部分房屋拆除
B:法人名称改变
C:划拨房屋
D:继承房屋
E:分割房屋
答案：C,D,E
解析：
转移登记是指房屋所有权主体转移所进行的登记。房屋买卖、交换、继承、赠与、划拨、分割、合并，以及以房地产作价入股、与他人成立企业法人，致使房地产权属发生变更的；一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的；因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的；以房地产抵债的。发生以上情况，房屋所有权主体都会发生转移。
物业服务企业因公共利益需要在物业管理区域内临时挖掘道路的，必须征得()的同意。
A:全体业主
B:业主大会
C:业主委员会
D:市政相关部门
2021物业管理师考试题目下载9卷 第8卷
下列税费中，买卖双方都应缴纳的税费是()
A:营业税
B:城市维护建设税
C:土地增值税
D:印花税
答案：D
解析：
按照税法及中央和地方政府的有关规定，有的税费应由卖方缴纳，如营业税、城市维护建设税、教育费附加、土地增值税；有的税费应由买方缴纳，如契税、补交土地使用权出让金；有的税费则买卖双方都应缴纳或各负担一部分，如印花税、交易手续费。
下列有关绘制现金流量图的基本规则的表述，不正确的是()。
A:横轴为时间轴，横坐标轴上“0”点通常表示当前时点
B:时点“1”表示第1个计息周期的期末，同时又是第2个计息周期的开始
C:加果现金流发生在计息周期的期中而不是期初或期末，计算时通常采用期初惯例法
D:某一计息周期内的净现金流量，是指该时段内现金流量的代数和
答案：C
解析：
C项，如果现金流入或流出不是发生在计息周期的期初或期末，而是发生在计息周期的期间，为了简化计算，公认的习惯方法是将其代数和看成是在计算周期发生，称为期末惯例法。
物业管理企业应当是具有独立的( )。
A．企业法人地位的经济组织
B．事业法人地位的经济组织
C．机关法人地位的经济组织
D．非法人地位的经济组织
制订企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是( )。
A.时间观念、市场观念、管理观念、效益观念
B．地理观念、市场观念、竞争观念、组织观念
C.全局观念、时间观念、管理观念、效益观念
D．全局观念、市场观念、竞争观念、效益观念
销售量是指报告期内销售房屋的数量、单位建筑面积和( )。
A．体积
B．件数
C．套数
D．个数
某商业店铺的购买价格为60万元，其中40万元由金融机构提供抵押贷款，余款20万元自投资者用现金支付。如果该投资的经营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为2.8万元，则该项投资的税前现金回报率为()。
A:12%
B:14%
C:7%
D:2.8%
答案：B
解析：
现金回报率是指房地产置业投资过程中，每年所获得的现金报酬与投资者初始投入的权益资本的比率。现金回报率有税前现金回报率和税后现金回报率。其中，税前现金回报率等于净运营收益扣除还本付息后的净现金流量除以投资者的初始现金投资。题中，该项投资的税前现金回报率为：2.8/20*100%=14%。
在物业保险及其他损害赔偿中，一般采用()估价。
A:比较法
B:成本法
C:收益法
D:折旧法
经登记机关审查登记申请，凡权属清楚、产权来源资料齐全的，初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登记，在受理登记后的()日内核准登记，并颁发房屋权属证书。
A:7
B:10
C:15
D:30
答案：D
解析：
登记机关自受理登记申请之日起7日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。经登记机关审查登记申请，凡权属清楚、产权来源资料齐全的，初始登记、转移登记变更登记、他项权利登记，在受理登记后的30日内和核准登记，并颁发房屋权属证书，注销登记在受理登记后的15日内核准注销，并注销房屋权属证书。
物业承接查验发现的工程质量问题整理出来之后，由()提出处理方法。
A:建设单位
B:施工单位
C:物业服务企业
D:开发商
答案：A
解析：
工程质量问题整理出来之后，由建设单位提出处理方法。在实际工作过程中，物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行针对性整改。
2021物业管理师考试题目下载9卷 第9卷
房屋租赁登记备案的一般程序不包括( )。
A．申请
B．审查
C．批准
D．颁证
我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房()化制度而逐渐发展起来的。
A:公有化
B:私有化
C:商品化
D:城市化
房屋租赁关系是()
A:买卖关系
B:雇佣关系
C:合作关系
D:经济要式契约关系
答案：D
解析：
物业租赁（房屋租赁）具有以下特点：(1)不转移房屋的所有权；(2)标的是作为特定物的房屋；(3)房屋租赁关系是一种经济要式契约关系；(4)房屋租赁关系不因所有权的转移而中止；(5)租赁双方都必须是符合法律规定的责任人。
是针对不同的风险控制措施的结果进行检查和评估，从而对原风险管理系统作适当的调整。
A．风险管理
B．风险识别
C．风险调整
D．风险应对
风险按损失的性质来划分，可以分为（ ）。
A．纯粹风险与投机风险
B．财产风险、责任风险及人身风险
C．自然风险与社会风险
D．政治风险与经济风险
对于营业厅、多功能厅等公共场所一般采用的空调系统类型为( )。
A:分散式空调系统
B:集中式空调系统
C:半集中式空调系统
D:封闭式空调系统
康体项目的特点有()。
A:须借助一定的设施和场所，如乒乓球室、游泳场等
B:不是以竞技为主，而是为了达到特定的目的，如健美、减肥等
C:借助特定的设施和服务，如保龄球室、人工按摩等
D:运动不激烈，趣味性、技巧性强，如高尔夫球、保龄球等
E:运动中讲究科学方法，即运动有定的规律性，时间和运动量适中等
答案：A,B,E
解析：
康体项目的特点如下：①须借助一定的设施和场所，如乒乓球室、游泳场等。②不是以竞技为主，而是为了达到特定的目的，如健美、减肥等。③运动中讲究科学方法，即运动有一定的规律性，时间和运动量适中等。
被称之为刺激理论或诱导条件理论的是( )理论。
A．需要
B．强化
C.期望
D.目标设置
在正式开展新建物业承接查验丁作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格。工作流程一般包括( )。
A．工作联络登记表
B．物业承接查验记录表
C．物业承接查验工作流程
D．物业查验的内容及方法
E．承接查验所发现问题的处理流程
