21年物业管理师试题5章 第1章
物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托，说明物业管理服务具有()的特点。
A:公共性
B:综合性
C:差异性
D:广泛性
答案：B
解析：
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有综合性，这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。
业主确认物业服务合同或者合同相关条款无效的诉讼请求，人民法院不予支持的情形是()。
A:物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同
B:物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款
C:物业服务合同对业主均具有约束力，业主以其并非合同当事人为由提出抗辩
D:前期物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款
答案：C
解析：
前期物业服务合同以及物业服务合同，对业主均具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。但是，符合下列情形之一的，人民法院应当支持业主委员会或者业主确认（前期）物业服务合同或者合同相关条款无效的诉讼请求：(1)物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同；(2)物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款。
下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有()。
A:秩序维护管理
B:防损管理
C:清洁卫生
D:绿化
E:外来人员监控
答案：A,C,D
解析：
常规物业管理需加强管理的内容包括：秩序维护、消防、设备、清洁卫生、绿化、停车、开闭店的的管理。
某旧住宅，其重置价格为45万元，地面门窗等破旧引起的物质折旧2万元，因户型设计引起的功能折旧5万元，地区衰落引起的经济折旧3万元，该住宅的现值为()万元。
A:35
B:37
C:40
D:45
答案：A
解析：
建筑物折旧是指由于各种原因而造成的建筑物价值损失。根据造成建筑物折旧的原因，可将建筑物折旧分为物质折旧、功能折旧和经济折旧三大类。计算三种折旧，该住宅的现值为：45-2-53=35（万元）。
某期房尚有1年时间才可投入使用，其建筑面积为150m2，与其类似的现房价格为3300元／m2，出租的年末净收益为330元／m2。假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的2%，则该期房目前的总价格为( )万元。
A.45.08
B.44.01
C．44.78
D．45
21年物业管理师试题5章 第2章
当房地产开发投资者将建成后的房地产用于( )时，短期开发投资就转变成了长期置业投资。
A．居住
B．出租
C.投资
D．出售
下列( )不是行政权力自身的特点。
A．行政权力是一种公共权力
B．行政权力具有合法性
C．行政权力具有“多元性”
D．行政权力是一种强制性的权力
新设立的物业管理企业的资质等级按最低等级核定，并设( )的暂定期。
A．一年
B．半年
C．二年
D．三年
为了加强房地产抵押管理，维护房地产市场秩序，保障房地产抵押当事人的合法权益，根据有关法律规定，设定房地产抵押权必须符合的规定有()
A:以集体所有制企业的房地产抵押的，必须经集体所有制企业职工（代表）大会通过，并报其上级主管机关备案
B:以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外
C:以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，必须经董事会或者股东大会通过，但企业章程另有规定的除外
D:以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，只有经董事会通过，但企业章程另有规定的除外
E:以已出租的房地产抵押的，抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人，原租赁合同失效
答案：A,B,C
解析：
为了加强房地产抵押管理，维护房地产市场秩序，保障房地产抵押当事人的合法权益，根据有关法律规定，设定房地产抵押权必须符合以下规定：(1)固有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的，应当符合国有资产管理的有关规定；(2)以集体所有制企业的房地产抵押的，必须经集体所有制企业职工（代表）大会通过，并报其上级主管机关备案；(3)以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外；(4)以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，必须经董事会或者股东大会通过，但企业章程另有规定的除外；(5)有经营期限的企业以其所有的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限；(6)以具有土地使用年限的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限；(7)以共有的房地产抵押的，抵押人应当事先征得其他共有人的书面同意；(8)预购商品房贷款抵押的，商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房预售许可证；(9)以已出租的房地产抵押的，抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人。原租赁合同继续有效。
房地产市场交易指标包括（ ）。
A．销售量
B．出租量
C．平均建设周期
D．吸纳量
E．预收面积
21年物业管理师试题5章 第3章
共用题干
2012年1月31日甲因临时住房需要向乙租借一房屋，租期为10个月，即到2012年11月30日止。双方在合同中约定，在租赁期内由甲承担房屋损坏的责任。甲为了预防因房屋损坏而使自己承担赔偿的责任，于租期开始时即向而保险公司投保了火灾险，保险期间为1年。到2012年11月30日租期届满，房屋未发生任何损坏，甲从房屋中搬出，并将房屋按约定交还于乙。甲退房后一个月，房屋因新年燃放鞭炮而烧毁。甲得知乙房屋烧毁的消息，即拿着保单向而保险公司提出赔偿请求。问题：
甲得知乙房屋烧毁的消息，即拿着保单向而保险公司提出保险利五的赔偿请求，构成保险利益的条件不包括()。
A:合法的利益
B:可用货币衡量的利益
C:可以确定的利益
D:期待利益
答案：D
解析：
按照我国保险法规定，人身保险合同的担保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益，若订立合同时，担保人对被保险人不具有保险利益的，人身保险合同无效，财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益，保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
保险利益是指担保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益，又称可保利益。坚持保险利益原则的重要性在于：①防止保险变为赌博的工具，②防止道德风险，③可以限定保险赔偿范围，即无论保险标的损失的价值有多大，被保险人所能获得的补偿程度要受保险利益的限制。
构成保险利益必须具备三个条件：①必须是合法的利益，保险利益必须是法律认可并受到法律保护的利益，②必须是可以用货币衡量的利益，③必须是可以确定的利益。确定的利益是指投保人对保险标的所具有的已经确定的利益和可以确定的期待利益。已经确定的利益是客观上或事实上已经存在的利益，可以确定的期待利益又称为预期利益，是指在订立合同时利益尚未确定，但保险事故发生前或发生时必能确定的合法利益。
在具体的租约中，最常见的代收代缴费用项目包括()。
A:房产税
B:保险费
C:水、电、煤气等资源使用费
D:设备使用费
答案：C
解析：
在写字楼的租赁合同中，“毛租”的方式不多见，常采用“净租”的方式。在具体的租赁合同中，要规定代收代缴费用所包括的费用项目名称，以及每项费用在承租人间按比例分摊计算的方式。最常见的代收代缴费用是除房产税和保险费外的水、电、气等能源的使用费。
直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主委员会通知之日起()日内，通知银行划转，并特有关账目等移交业主委员会。
A:10
B:20
C:30
D:60
答案：C
解析：
直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到通知之日起30日内，通知专户管理银行将该物业管理区域内业主交存的住宅专项维修资金账面余额划转至业主大会开立的住宅专项维修资金账户，并特有关账目等移交业主委员会。
关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在( )文件中。
A:大厦管理规约
B:住宅使用说明书
C:员工行为管理规定
D:物业服务合同
《物业管理条例》规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。
A:竞争
B:协议
C:合同
D:组织
答案：B
解析：
《物业管理条例》规定：对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费多，费用也较高，建设单位可以采用协议的方式选聘物业服务企业。
21年物业管理师试题5章 第4章
能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案的方法是( )。
A．年度分类法
B．组织机构分类法
C．事件分类法
D．项目分类法
在进行小区园林设计时，必须首先考虑的因素有( )。
A:美观
B:实用
C:方便
D:环保
E:灵活
业主大会成立的意义包括( )。
A．关系着业主如何减少自己的义务
B．关系着维护自身的合法权益
C．关系到广大业主的切身利益
D.关系到建筑区划内的安定团结
E.关系到社会的稳定
以应收账款（包括应收票据等）形式表现的不良资产，主要是指企业无法收回的应收账款，其具体形式不包括( )的应收账款。
A．逾期
B．冻结
C．坏账、死账形式
D．呆滞
下列有关市场主体退出市场秩序的内容，错误的是( )。
A．企业歇业秩序
B．企业破产秩序
C．企业产权转让秩序
D．以上皆不正确
21年物业管理师试题5章 第5章
物业服务合同由( )与业主大会选聘的物业管理企业签订。
A．各业主分别
B．业主大会
C．业主委员会代表业主
D．物业建设单位
社区文化的主体是( )。
A．社区业主
B．社区物业部门
C．社区成员
D．社区中介组织
共用题干
对于一个住宅小区的居民们来说，物业管理服务的主体内容近似于一种公共物品，如公共秩序维护和共有共用部位维修养护、保洁、绿化等服务，不能因为个别业主不交物业服务费而停止提供，“搭便车”现象很难完全避免。
造成市场失灵的主要原因有()。
A:公共物品
B:信息不对称
C:外部性
D:通货膨胀
答案：A,B,C
解析：
公共物品是每个人都可以同时消费而且不能把一个人排除在外的物品或劳务。
导致市场失灵的主要原因有垄断、外部性、公共物品和信息不对称等。
公共物品的特点：(1)非竞争性。指公共物品可以被多人同时消费，一个消费者对某一种公共物品的消费并不影响其他人对该公共物品的消费。(2)非排他性。指公共物品被某人消费时，不能排除其他人同时消费该物品。
共用设施设备外包的选择是( )。
A．设立外包合同
B．项目外包分析
C．订立外包管理合同应注意的事项
D．外包管理合同实施应注意的问题
随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行的改革不包括( )。
A．城镇住房制度改革
B．城市土地使用制度改革
C．房地产生产方式改革
D．房地产开发制度改革
