2021物业管理师真题下载9篇

发布时间:2021-07-21
2021物业管理师真题下载9篇

2021物业管理师真题下载9篇 第1篇


以下属于定量考核法的主要内容的是( )。

A.上级评定

B.群众考评

C.个人述职

D.设计相应的考核指标体系

正确答案:D


各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有()。

A:固定灭火器材
B:不固定灭火器材
C:手动式灭火器
D:消防战斗服
E:推车式灭火器

答案:A,E
解析:
消防器材的配置应结合物业的火灾危险性,针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置。各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有固定灭火器材和推车式灭火器。


维修养护物业应当遵守的规则有( )。

A.物业维修养护中业主应当相互配合与协助

B.涉及公共利益与公共安全的物业维修养护

C.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理

D.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利

E.业主承诺按时足额交纳物业服务费

正确答案:ABC


某物业服务企业管理仅有多层住宅共计250万m2,则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()

A:一级
B:二级
C:三级
D:四级

答案:C
解析:
物业服务企业管理有多层住宅共计250万m2,但只管理一种物业,则该企业资质等级应为三级。


下列费用中,应当计入物业服务成本的是( )。

A:物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
B:物业共用部位、共用设施设备的中修费用
C:物业共用部位、共用设施设备的大修费用
D:物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用

答案:A
解析:


商品房预售人应当在签约之日起( )日内持商品房预售合同到县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续。

A.10

B.20

C.30

D.60

正确答案:C


开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前,将房屋交付买受人的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以()万元以下的罚款。

A:1
B:2
C:3
D:5

答案:C
解析:
《住宅专项维修资金管理办法》规定:开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前,将房屋交付买受人的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以3万元以下的罚款;开发建设单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以1万元以下的罚款。


物业服务企业编制成本预算时,不需要考虑的内容是( )等。

A.预算期物资采购情况

B.企业未来的现金流

C.材料消耗定额

D.费用消耗定额

正确答案:B


在建筑排水管材中,具有耐腐蚀、价格便宜,但质脆、质量大等特点的管材是( )。

A.排水铸铁管

B.塑料管

C.混凝土管

D.带釉陶土管

正确答案:A


2021物业管理师真题下载9篇 第2篇


.申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有( )。

A.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满10年,其中从事物业管理工作满8年

B.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满6年,其中从事物业管理工作满4年

C.取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位,从事物业管理工作满2年

D.取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业,工作满3年

E.取得经济学,管理科学与工程或土建类博士学位,从事物业管理工作满1年

正确答案:ABCE


房地产开发投资中,大多数房地产投资的股本收益率能达到( )的水平,在有效使用信贷资金、充分利用财务杠杆的情况下,该收益率甚至会达到更高的水平。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

正确答案:C


成本预算以()为基础。

A:其他预算
B:各项定额
C:技术经济措施
D:资金使用收益

答案:B
解析:
物业服务企业制定的各项材料物资消耗定额、劳动定额、费用定额等,是编制成本预算的直接依据。成本预算必须以各项先进的技术经济定额为基础,因此,应及时完善和修订各项技术经济定额。


物业服务企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的(),在物业服务合同有效期内的任何服务中断,都有可自能导致业主的投诉和违约的追究。

A:有效性运行
B:综合性运行
C:有限性运行
D:全天候运行

答案:D
解析:
与一般合同标的不同,物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。物业服务企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的全天候运行。否则,可能导致业主的投诉和违约的追究。


、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。

A.经常性监督检查

B.业主委员会的督促

C.广大业主的自觉性

D.签订公约或管理制度

正确答案:D


花场花木种植工作包括( )。

A:时令花卉栽培
B:荫生植物繁殖与栽培
C:苗木繁殖、撤出花木复壮养护
D:盆景制作
E:绿化苗木

答案:A,B,C,D
解析:


成本预算的编制方法中,( )预算是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素,如业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算。

A.固定

B.弹性

C.零基

D.滚动

正确答案:A


下列不属于业主委员会职责的是()

A:召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
B:选聘、解聘物业服务企业
C:及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
D:监督管理规约的实施
E:决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施

答案:B,E
解析:
《物业管理条例》规定了业主委员会的主要职责:(1)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(2)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(4)监督管理规约的实施;(5)业主大会赋予的其他职责。B、E选项不属于业主委员会的职责,而是业主大会的职责。


下列物业类型和规模的组合中,符合一级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求的是()。

A:高层80万m2,多层50万m2
B:多层80万m2,高层50万m2
C:高层50万m2,多层30万m2,写字楼5万m2,别墅2万m2
D:多层50万m2,高层30万m2,别墅5万m2,写字楼2万m2

答案:A
解析:


2021物业管理师真题下载9篇 第3篇


对制作标语(提示牌)的要求叙述不正确的是( )。

A:简练明了,通俗易懂,易读易记
B:针对性强,让观众入眼、入脑、入心
C:与时俱进
D:一般情况下,在标语(提示牌)下无须落款,标明制作单位简称

答案:D
解析:


在安全防范工作检查方法中,( )工作是指由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查,重点检查现场管理效果及过程管理记录,确保安防工作的有效性。

A:日检
B:周检
C:月检
D:督查

答案:C
解析:


物业共用部位、共用设施设备专项维修资金是在物业产权多元化的情况下,为了保证房屋的维修和正常使用,依照国家规定建立的专门性资金,专项维修资金属于( )所有。

A.业主

B.物业服务企业

C.房屋规划主管部门

D.国家

正确答案:A


申请物业管理师执业资格注册,必须具备的条件有( )。

A.遵纪守法,遵守职业道德

B.取得《执业资格证书》

C.身体健康

D.能坚持在相应的岗位工作

E.不需要经单位考核

正确答案:ABCD


对小修范围的普通住宅小区共用设施设备需要维修的,二级物业管理服务标准的要求是()。

A:及时编制维修、更新改造计划
B:编制住宅专项维修资金使用计划
C:及时组织修复
D:根据业主大会的决定,组织维修或更新改造

答案:C
解析:
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准对共用设施设备维修养护的相关规定:对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复,属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住宅专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。


应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项的是 ( )。

A.《住宅使用说明书》

B.《住宅质量保证书》

C.《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》

D.《商品房销售管理办法》

正确答案:A


下列选项中,( )发挥着重要的作用,是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。

A.前期物业服务合同

B.物业服务合同

C.物业管理合同

D.物业规划合同

正确答案:A


国家三级资质物业管理企业的注册资本要求在( )万元以上。

A.200

B.100

C.150

D.50

正确答案:D


关于设施管理的说法,错误的是( )。

A.设施管理概念的诞生,是物业经营管理发展的必然结果

B.设施管理的目标是维护费用最低

C.设施管理的概念已从“硬件”管理,扩充到“软件”管理

D.设施管理的服务对象是人

正确答案:B


2021物业管理师真题下载9篇 第4篇


物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为( )。

A.由建设单位将新建物业移交给物业服务企业

B.由物业服务企业将新建项目移交给建设单位

C.在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,物业产权单位将物业移交给物业服务企业

D.在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会将物业移交给物业服务企业

E.在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业

正确答案:ACDE


风险管理是一门新兴的管理学科,其以( )为手段。

A.观察实验

B.经验积累

C.科学预测

D.科学分析

正确答案:D


在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括()。

A:语义障碍
B:移情效应
C:自我意识障碍
D:晕轮效应
E:成见效应

答案:A,C,D,E
解析:


行政机关在执行任务时要依法行政,做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,这种法制的集中性体现了行政管理的( )。

A.执行性

B.政治性

C.权威性

D.法制性

正确答案:C


物业服务企业操作层员工中,保洁员能力培训的主要内容不包括( )。

A:地下室、天台、转换层的清洁能力
B:遇到急症病人的处理能力
C:室外地面的清洁能力
D:室内墙面的维修能力
E:高层大厦的清洁能力

答案:B,D
解析:


屋面在划分排水区域时,每块区域的面积宜小于()m2以保证屋面排水通畅,防止屋面雨水积蓄。

A:150
B:200
C:250
D:300

答案:B
解析:
排水区域划分应尽可能规整,面积大小应相当,以保证每个水落管排水面积负荷相当。在划分排水区域时,每块区域的面积宜小于200m2,以保证屋面排水通畅,防止屋面雨水积蓄。划分排水区域时,要考虑到雨水口设置位置。雨水口设置位置要注意尽量避开门窗洞口和入口的垂直上方位置,一般设置在窗间墙部位。雨水口间距一般在18~24m之间。


在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业服务企业 ( )

A.提出计划,房地产行政主管部门审核后划拨
B.自行决定
C.与部分业主商议决定
D.与建设单位商议决定

答案:A
解析:
在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划, 经当地房地产行政主管部门审核后划拨。业主大会成立后,维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划,经业主大会审定后实施。


建筑区划内的下列设施,应当通过出售、附赠或者出租等方式约定归属的是 ()。


A.公建配套设施 B.共用设备使用的房屋
C.小区公共道路和绿地 D.规划用于停放汽车的车位、车库

答案:D
解析:
《物权法》第七十四条规定:建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。


业主对物业的专有部分享有( )、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业。

A.转让

B.占有

C.出售

D.拍卖

正确答案:B


2021物业管理师真题下载9篇 第5篇


《价格法》规定的价格管理方式是()

A:政府定价与政府指导价
B:政府指导价与市场调节价
C:政府定价与市场调节价
D:政府定价、政府指导价、市场调节价

答案:D
解析:
《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理,规定了三种定价形式:(1)政府定价,是指由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格;(2)政府指导价,是指由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格;(3)市场调节价,是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。


在人工费的估算中,福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项,其中教育经费应按工资总额的( )计算。

A.14%

B.5%

C.2%

D.1.5%

正确答案:D


业主在监督业主委员会工作方面的权利包括( )。

A.有权对业主委员会的工作提出批评和建议

B.有权知晓业主委员会的收益情况

C.有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由

D.有权查询业主委员会保存的各项档案文件

E.有权制止并要求业主委员会纠正其不被业主接受的行为

正确答案:ACD


在车辆出入管理中,对于外来的车辆应采用发( )的方式进行管理。

A.临时卡

B.通行卡

C.月卡

D.年卡

正确答案:A


物业服务费在运行中可能产生结余,如果在连续几年或者年度出现较大数额的结余

时,除可以在管理预算中调整外,也可经( )同意设定一定比例纳入专项维修资金。

A.业主大会

B.建设单位

C.业主委员会

D.物业产权人

正确答案:A


前期物业服务合同具有的特征有( )。

A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订

B.前期物业服务合同具有过渡性

C.前期物业服务合同是劳务合同

D.前期物业服务合同是要式合同

E.前期物业服务合同是由业主和物业管理企业签订

正确答案:ABD


业主大会的定期会议与临时会议由自()组织召开。

A:业主大会
B:业主委员会
C:业主管委会
D:业主组委会

答案:B
解析:
业主大会会议为定期会议于临时会议。定期会议与临时会议都由业主委员会组织召开。定期会议的期间由业主大会议事规则中确定。


《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间,公开招标物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于( )日。

A.7

B.10

C.14

D.20

正确答案:D


从理论上讲,物业租金要以()来确定。

A:历史平均投资回报率
B:业主所需缴纳的所得税
C:物业建造成本
D:物业出租经营成本
E:业主希望的投资回报率

答案:D,E
解析:
本题考核的知识点为租金确定的原则。从理论上来说,租金的确定要以物业出租经营成本和业主希望的投资回报率来确定,但市场经济条件下,物业租金水平的高低主要取决于同类型物业的市场供求关系。


2021物业管理师真题下载9篇 第6篇


一般把个体一生中所经历的社会化划分为( )。

A.青少年时期的社会化

B.基本社会化

C.继续社会化

D.成人社会化

E.再社会化

正确答案:BCE


房地产权属登记管理制度的种类有()。

A:抵押登记制度
B:房地产转让登记制度
C:产权登记制度
D:契据登记制度
E:租赁登记

答案:C,D
解析:
房地产权属登记管理制度可以划分为两类:①契据登记制度;②产权登记制度。契据登记制度的理论基础是对抗要件主义;产权登记制度的理论基础是成立要件主义。


当计息周期为一年时,名义利率r与实际利率i的关系是( )。

A.i=r

B.i>r

C.i<r

D.i=1+r

正确答案:A


办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用。主要包括( )。

A.交通费

B.社会保险费

C.通信费

D.加班费

E.书报费

正确答案:ACE


在我国产业园区的概念包括()。

A:工业园
B:工业村
C:产业园
D:经济技术开发区
E:工业团地

答案:A,C,D
解析:
在我国,产业园区是一个较为宽泛的概念,包括“工业园”、“产业园”、“经济技术开发区”等,都归为产业园区的范畴。


租赁合同的出租人负有的义务包括()。

A:保管租赁物
B:支付租金的义务
C:瑕疵担保责任
D:租赁物的维修义务
E:按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期间保持租赁物符合约定的用途

答案:C,D,E
解析:
租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。租赁合同的出租人负有以下义务:①交付租赁物的义务,②修缮租赁物的义务,③瑕疵担保义务,④费用返还义务,这里的费用,指承租人为租赁物所支付的必要费用。


个人需求是表示一个人在特定时间内,在各种可能的价格下,购买某种商品的( )。

A:基本数量
B:特定数量
C:各种数量
D:需要数量

答案:C
解析:


招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。

A.10

B.15

C.20

D.30

正确答案:B


下列属于房地产间接投资具体形式的有( )。

A.购买房地产投资信托基金的股份

B.购买房地产投资企业的股票

C.购买房地产开发企业的债券

D.购买写字楼出租

E.购买房地产抵押支持证券

正确答案:ABCE


2021物业管理师真题下载9篇 第7篇


消防装备的维护、管理包括( )。

A:专人保管
B:按时检查
C:按时鉴定
D:定期更新

答案:A
解析:


以下各因素变化会导致某商品需求曲线移动的有( )。

A.商品自身价格

B.个人收入

C.替代品价格

D.补充品价格

E.个人偏好

正确答案:BCDE


下列关于住宅专项维修资金的使用,正确的是()。

A:可以购买一级市场新发行国债
B:不可以购买一级市场新发行国债
C:可以购买股票,用于增值
D:可以购买期货,用于增值

答案:A
解析:
利用住宅专项维修资金购买国债的,应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债,并持有到期。


对价值的决定作用是房地产独有的。

A.房地产的实物

B.房地产的价值

C.房地产的区位

D.房地产的权益

正确答案:C


为了加强工程质量管理,我国对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程,实行工程竣工验收()制度。

A:登记
B:审核
C:报告
D:备案

答案:D
解析:
本题考核的知识点为工程竣工验收备案制度。为了加强房屋建筑工程和市政基础设施工程质量的管理,根据国务院《建设工程质量管理条例》,建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门,对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行竣工验收备案制度。


工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物,不按要求造成的损失由()。

A.责任企业负责

B.物业管理公司负责

C.由双方负责

D.施工单位负责

正确答案:A


物业服务收费应该公示的内容包括()

A:服务内容、服务标准
B:服务成本、经营利润
C:收费项目、收费依据
D:收费标准
E:物业服务企业名称

答案:A,C,D,E
解析:
物业服务收费应该公示的内容包括物业服务企业名称、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据等。


按份共有的特征不包括()。

A:共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务
B:共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等
C:按份共有关系具有对内和对外的双重特性
D:按份共有不需要特殊的基础关系,可以随时分割

答案:C
解析:
共有,是指某项财产由两个或两个以上的权利主体共同享有所有权。共有分为按份共有和共同共有。按份共有,又称分别共有,是指两个或两个以上的共有人按照各自的份额分别对共有财产享有权利和承担义务的一种共有关系。其特征在于:①共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务,②共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等,但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定,因此系平等与不平等共存,③按份共有不需要特殊的基础关系,可以随时分割。


建筑面积在10万m2以上且定位于家庭式消费的零售商业物业是( )。

A.居住区商场

B.地区购物商场

C.区域购物中心

D.邻里服务性商店

正确答案:C


2021物业管理师真题下载9篇 第8篇


企业在财务报告分析中,采用比较分析法时,应注意进行对比的指标必须是同质的,在经济内容、计算方法、计算期以及企业类型、经营规模、财务规模和目标等方面具有()

A:一致性
B:统一性
C:可比性
D:依赖性

答案:C
解析:
采用比较分析法时,应注意进行对比的指标必须是同质的,在经济内容、计算方法、计算期(月、季、年度等)以及企业类型、经营规模、财务规模和目标等方面具有可比性。只有这样,比较的结果才具有实际意义和可用性。


企业并不对市场进行细分,而是将市场都当作一个目标市场,寻求各类消费者需求中相同的部分,提供单一的产品,采取相同的营销方案,以便满足可能多的消费者需求。这属于()目标市场选择策略。

A:分散
B:区分
C:集中
D:无差异

答案:D
解析:
无差异目标市场营销策略:企业并不对市场进行细分,而是将市场都当作一个目标市场,寻求各类消费者需求中相同的部分,提供单一的产品,采取相同的营销方案,以便满足可能多的消费者需求。优点是成本低。缺点是易导致激烈竞争。


房地产评估价值所对应的时间是()。

A:估价时点
B:开始估价日期
C:完成估价日期
D:出具估价报告日期

答案:A
解析:


会所要把()放在一切经营行为的首位。

A:器械安全
B:防火安全
C:水质安全
D:空气质量安全

答案:B
解析:
会所要把防火安全放在一切经营行为的首位。除上述安全工作之外,会所还会涉及器械安全、水质安全、空气质量安全等一系列有关的安全管理责任。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第四节。


在物业管理机构发生更迭时物业查验的费用和收支情况有( )。

A:原物业管理机构的人员薪金的发放情况
B:物业服务费、停车费、水电费
C:维修基金的收取、使用和结存
D:各类押金、欠收款项、待付费用
E:其他有偿服务费

答案:B,C,D,E
解析:


在物业管理机构发生更迭时物业查验的基本内容包括( )。

A:物业资料情况
B:物业共用部位、共用设施设备及其管理现状
C:各项费用与收支情况,项目机构经济运行情况
D:业主产权范围内的物业使用情况
E:其他内容

答案:A,B,C,E
解析:


业主委员会经换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起( )日内,将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会,并做好交接工作。

A.10

B.20

C.30

D.40

正确答案:A


决定内在经济的主要因素有( )。

A.厂商具有较雄厚的资金实力

B.可以配备更多先进的机器设备

C.实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作

D.实行科学的管理制度

E.与厂商的资金实力大小无关

正确答案:ABCD


承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用,这种租金称为( )。

A:毛租
B:净租
C:百分比租金
D:基础租金

答案:B
解析:


2021物业管理师真题下载9篇 第9篇


在正式开展新建物业承接查验丁作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。工作流程一般包括( )。

A.工作联络登记表

B.物业承接查验记录表

C.物业承接查验工作流程

D.物业查验的内容及方法

E.承接查验所发现问题的处理流程

正确答案:CDE


集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记是()

A:变更登记
B:转移登记
C:初始登记
D:注销登记

答案:C
解析:
初始登记一般有三种情况:(1)新建房屋进行的初始登记;(2)集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记;(3)城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋,所进行的初始登记。


《合同法》所规定的是()

A:物权合同
B:身份合同
C:债权合同
D:一般合同

答案:C
解析:
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同法,是调整平等主体之间的交易关系的法律规范的总称。《合同法》规范的是债权合同。


下列计划中,不属于物业管理计划内容的是( )计划。

A:业主沟通
B:设施改造
C:财务收支
D:物业建造

答案:D
解析:


文化交汇包括( )。

A:文化接触
B:文化冲突
C:文化移植
D:文化融合
E:文化比较

答案:B,D
解析:


零售商业物业经营中从()方面对承租商进行分类选配。

A:经营品种
B:承租商的不同类别
C:承租商的财务能力
D:承租商的不同层次

答案:A,B,D
解析:


居住小区社区文化的性质不包括( )。

A.业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性

B.社区成员是社区文化的主体

C.文化氛围是营造社区文化的必要环境

D.社区文化是一种认同文化

正确答案:A


经营管理方案设计需要考虑的因素包括()。

A:经营发展战略
B:经营发展目标
C:经营资金投入
D:经营管理团队
E:经营管理企业文化

答案:A,C,D,E
解析:
写字楼经营管理项目确定需考虑的因素较复杂,涉及内容很多,关键因素主要有:①经营发展战略,②经营资金投入;③经营管理团队;④经营管理企业文化


按机制分,下列不属于成本控制的是( )。

A.前馈性控制

B.事先控制

C.防护性控制

D.反馈性控制

正确答案:B