22年物业管理师考试题库精选9篇 第1篇
下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是( )。
A:妥善处理与业主的关系
B:妥善处理与开发建设单位的关系
C:妥善处理与物业施工单位的关系
D:妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系
某租户的基础租金为15万元/月,其与业主的约定每月300万元的营业额为自然平衡点,以营业额的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为250万元,其该月份应缴租金为( )万元。
A.10
B.12.5
C.15
D.17.5
物业管理用房的所有权依法属于()。
A:业主
B:业主委员会
C:物业服务企业
D:房地产主管部门
答案:A
解析:
《物业管理条例》第三十八条规定,物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
房屋他项权利登记后,房屋所有权证书由()收执。
A:抵押权人
B:抵押人
C:房地产行政主管部门
D:保证人
答案:B
解析:
房屋他项权利登记是针对房屋所有权抵押行为进行的登记,而抵押是不转移财产占有权的担保方式,因此房屋他项权利登记后,房屋所有权证书仍由抵押人收执,抵押权人持有登记机构发给的房屋他项权利证书。
共用题干
某物业管理处客户部接到业主黄先生的举报电话,该管理处客户部委托朱女士受理业主黄先生的投诉。
黄先生向物业管理处进行电话举报,一般来说,业主投诉的一般心理不包括()。
A:求赔偿心理
B:求尊重心理
C:求发泄心理
D:求补偿心理
答案:A
解析:
业主控诉是物业管理中的常见现象。当业主在主观上认为由于物业服务中的差错而引起麻烦和烦恼,或者自身利益受到损害时,就会向服务人员或有关部门提出投诉。了解投诉业主的心理,是处理物业管理投诉的关键,几种常见的业主投诉心理包括:①求尊重心理,②求发泄的心理,③求补偿心理。
业主投诉是物业管理中的常见现象。当业主在主观上认为自于物业服务中的差错而引起麻烦和烦恼,或者自身利益受到损害时,就会向服务人员或有关部门提出投诉。了解投诉业主的心理,是处理物业管理投诉的关键。以下是几种常见的业主投诉心理:①求尊重心理,②求发泄的心理,③求补偿心理。
受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取()以外的其他费用。
A:手续费
B:服务费
C:管理费
D:佣金
答案:D
解析:
受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。
企业员工加班费按人均月加班2~3天,再乘以日平均工资计算,日平均工资按每月()个工作日计算。
A:20
B:22
C:24
D:26
答案:B
解析:
企业员工加班费按人均月加班2~3天,再乘以日平均工资计算,日平均工资按每月22个工作日计算。
下列有关市场营销组合的表述中,正确的有()。
A:市场营销组合因素对企业来说都是不可控因素
B:市场营销组合因素对企业来说都是可控因素
C:市场营销组合是个复合结构
D:市场营销组合是个静态组合
E:市场营销组合受企业市场定位战略的制约
答案:B,C,D
解析:
“4P‘S”营销组合以企业自身为出发点来面对外部的市场环境,是“以产品为中心”的市场营销策略。具有如下几个特点:①4P组合因素对企业来说都是“可控因素”;②4P组合是一个复合结构;③4P组合是个动态组合;④营销组合受企业市场定位战略的制约,即应根据市场定位战略,安排相应的市场营销组合。
前期物业服务合同由()签订。
A:建设单位和物业服务企业
B:建设单位和业主大会
C:业主大会与物业服务企业
D:业主委员会与物业服务企业
答案:A
解析:
在前期物业管理阶段,首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定如何选聘物业服务企业,而此时已有实施物业管理的现实必要。为了维护正常的物业秩序,保护全体业主的合法权益,《条例》规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
22年物业管理师考试题库精选9篇 第2篇
零售商业物业的经营管理工作主要包括()
A:招商及承租户组合
B:成本管理
C:零售技术
D:风险管理
E:物业维护
答案:A,C,D,E
解析:
零售商业物业的经营管理工作,主要分为六个模块:(1)招商及承租户组合;(2)零售技术;(3)物业维护;(4)营销;(5)保险及风险管理;(6)财务管理。
实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和()。
A:物业服务企业的支出
B:物业服务收益
C:物业共用部位的改造费用
D:物业服务企业的酬金
答案:D
解析:
《物业服务收费管理办法》规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。”实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。
关于单利计息和复利计息,下列说法正确的有()。
A:在投资分析中,一般采用单利计息
B:复利计息是仅按本金计算利息,利息不再生息
C:复利计息是按本金加上先前利息周期所累计的利息进行计息
D:我国个人储蓄存款和国库券的利息以单利计算
E:复利计息时,n个计息周期后的本利和计算公式为Fn=P(1+i·n)
答案:C,D
解析:
A项,投资分析一般采用复利计息。B项,复利计息,是指对于某一计息周期来说,按本金加上先前计息周期所累计的利息进行计息,即“利息再生利息”。E项,按照复利方式计算利息时,n个计息周期后的本利和为:Fn=P(1+i)n。
通常情况下,临时管理规约由( )草拟,经首次业主大会会议审议通过。
A.楼宇负责人
B.业主大会筹备组
C.物业服务企业
D.业主代表
对于行政公文中的决定来说,决定的正文一般由( )组成。
A:缘由
B:前言
C:结语
D:意义
E:事项
物业管理二级服务标准中,公示()小时服务电话。
A:24
B:16
C:8
D:4
房地产间接投资有()。
A:房地产企业债券投资
B:房地产企业股票投资
C:房地产开发投资
D:投资于房地产投资信托基金
E:购买住房抵押证券
下列属于住宅专项维系资金禁止列支使用的是()。
A:依法应当自建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
B:依法应当自相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
C:住宅非公用部位。公用设施设备的维修费用
D:应当自当事人承担的固人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E:根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
答案:A,B,D,E
解析:
《维修资金办法》第二十五明确规定,下列费用不得从住宅专项维修资金中列支:(1)依法应当自建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用,(2)依法应当自相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用,(3)应当自当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用,(4)根据物业服务合同约定,应当自物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用。
物业经营管理强调为业主提供多种经营管理服务,满足其()的需求。
A:物业投资收益
B:企业发展战略
C:多样化服务
D:延长物业的自然寿命
答案:C
解析:
物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。
22年物业管理师考试题库精选9篇 第3篇
租赁营销的关键要素是()。
A:价格优势
B:物业本身性能
C:良好声誉
D:经济实用
共同时产和共同利益是业主之间建立联系的基础,()是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
A:管理规约
B:物业服务合同
C:前期物业服务合同
D:临时理规约
答案:A
解析:
管理规约是业主依法立的一种自我管理规约,共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础,管理规约实物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
物业管理机构更迭时原物业管理机构应向( )。
A:业主大会移交
B:新物业服务企业直接移交
C:产权单位移交
D:建设单位移交
E:物业所在地政府房地产主管部门
在住房制度改革前,( )由政府或单位统一建设。
A.乡村居民住房
B.乡镇居民住房
C.城市居民住房
D.个体住房
处分抵押房地产所得金额的分配顺序为( )①偿还抵押权人债权本息及支付违约金;②扣除抵押房地产应缴纳的税款;③支付处分抵押房地产的费用;④赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害;⑤剩余金额交还抵押人。
A.③②①④⑤
B.①②③④⑤
C.③①④②⑤
D.⑤④③②①
零售商业物业中主要租户的租约期限为( )年。
A.3~10
B.10~20
C.20~30
D.30~40
二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积( )万m2以下的开发建设项目,承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门确定。
A.15
B.20
C.25
D.30
战术层次的计划属于物业管理计划的( )表现形式。
A.长期计划
B.中短期计划
C.中长期计划
D.年度计划
公共关系的主体是( )。
A.人际关系
B.公众关系
C.社会关系
D.社会组织
22年物业管理师考试题库精选9篇 第4篇
动态投资回收期是指项目以()抵偿全部投资所需的时间。
A:净现金
B:净收益
C:净现值
D:财务净现值
答案:B
解析:
动态投资回收期,是指当考虑现金折现时,项目以净收益抵偿全部投资所需要的时间,是反映开发项目投资回收能力的重要指标。对房地产投资项目来说,动态投资回收期自投资起始点算起,累计净现值等于零或出现正值年份即为投资回收终止年份。
共用题干
宏景物业服务企业招聘了批物业服务技术人员,这些技术人员在上岗前,宏景对他们进行了岗前培训,主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题:
民用建筑组成中,()是建筑物最下部的承重构件。
A:墙或柱
B:屋顶
C:基础
D:楼梯
答案:C
解析:
建筑立面图是平行于建筑物备方向外墙面的正投影图,简称(某向)立面图(或称正立面、某侧立面图)。建筑立面目是表示建筑物的外观特征和艺术效果,并表明外墙装饰要求的图样,也是编制概预算的重要依据。
一套房屋工图纸往往有很多张,识图时掌握看图的基本方法,一般可按如下方式进行:①从前往后顺序看;②从粗到细区别看;③从大到小连着看;④专业图纸对着看。
绝热材料一般是轻质、疏松、多孔的纤维状材料。按其化学成分不同可分为有机材料和无机材料两大类,按照施工方法的不同可分为湿抹式绝热材料、填充式绝热材料、绑扎式绝热材料、包裹及缠绕式绝热材料和浇罐式绝热材料。
建筑平面图包括的基本内容有:①图名、图例。②定位轴线、编号及室内地面的标高。③建筑物及组成房间的名称和平面位置,墙、柱的断面形状和尺寸等。④门、窗的位置、尺寸及编号。如果有高窗(窗底标高一般距该层楼(地)面2m),因剖切面在高窗下,因此常用虚线在该层示出。⑤走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸等。⑥底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸,还有指北针和剖切位置符号。⑦屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置。
建筑物构成主要是由基础、墙或柱、楼板层与地面、楼梯、屋顶和门窗等6个部分组成。其中,基础是建筑物最下部的承重构件,它承受着建筑物上部结构传递下来的全部荷载,并将这些荷载传给地基。
人工福利费中,福利基金按工资总额的()计算。
A:2%
B:7%
C:10%
D:14%
答案:D
解析:
人工福利费包括以下三项:(1)福利基金,按工资总额的14%计算;(2)工会基金,按工资总额的2%计算;(3)教育经费,按工资总额的1.5%计算。
按成本控制的时间不同,可将成本控制分为事先控制、事中控制和事后控制,下列关于三者的关系的表述,错误的是()
A:成本的事先控制是事后控制的前提
B:成本的事后控制是事中控制的延续
C:成本有了事中控制,就能在每一项生产费用发生之前或发生之时加以控制
D:事后控制实际上还是下一个循环中事先控制的组成部分
答案:A
解析:
成本的事后控制是事中控制的延续,而事中控制又是事后控制的前提。成本有了事中控制,就能在每一项生产费用发生之前或发生之时加以控制,把它限制在合理范围之内,以达到降低成本的目的。但是,事中控制还有一定的局限性,它一般只限于一时、一地、一事的单项成本控制,至于一个时期、一个单位、一种服务的综合成本进行分析和考核,则有待于成本的事后控制。另外,由于成本的控制是一个不断循环的过程,所以,就本质而言,事后控制实际上还是下一个循环中事先控制的组成部分。
财务效益状况指标中,()充分体现了投资者投入企业的自有资本获得净收益的能力,突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。
A:净资产收益率
B:总资产报酬率
C:财务内部收益率
D:总资产周转率
答案:A
解析:
净资产收益率也称股权收益率或权益收益率,是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。净资产收益率充分体现了投资者投入企业的自有资本获得净收益的能力,突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。
无论是物业服务企业还是零售商业物业项目,都要成立消防安全组织,其最高管理机构是( )。
A.安全委员会
B.安全监督部门
C.物业服务企业
D.物业管理机构
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。
A.公示16小时服务电话
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录
D.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
前期物业服务合同是合同对当事人权利义务的具体规定,其主要内容应当包括()。
A:合同的当事人
B:物业基本情况
C:服务内容与数量
D:服务费用
E:承接查验和使用维护
答案:A,B,D,E
解析:
前期物业服务合同的内容就是通过合同条款反映建设单位与物业服务企业之间的权利义务关系,包含的主要部分有:①合同的当事人;②物业基本情况;③服务内容与质量;④服务费用;⑤物业的经营与管理;⑥承接查验和使用维护;⑦专项维修资金;⑧违约责任;⑨其他事项。
目前,我国物业服务企业开展的资产管理类型不包括()。
A:专业服务
B:多种经营
C:资产经营
D:组合投资
答案:D
解析:
资产管理的主要类型:专业服务、多种经营、资产经营。该考点来自教材的第十章“物业经营管理的未来发展”中的第一节。
22年物业管理师考试题库精选9篇 第5篇
通信自动化系统的简称为( )。
A.BAS
B.CAS
C.OAS
D.FAS
业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用物业管理区域内的道路、场地,应当征得()同意。
A:城市规划管理部门
B:城市建设行政主管部门
C:业主委员会
D:物业服务企业
E:城市房地产行政主管部门
答案:C,D
解析:
为加强管理和保护公共利益,当事人不得擅自实施占用、挖掘行为,对于业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用、挖掘道路、场地的情况,只有在征得业主委员会和物业服务企业同意的情况下才可实施。物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得业主委员会的同意,不得擅自施工。
在物业经营管理活动中,合同构成要素主要包括( )等。
A.物业描述,旨在界定管理对象及其范围
B.服务费用及支付方式,确定服务费用的收费依据和标准
C.合同期限,旨在界定合同双方责任和权力存续的时间
D.管理者的权力范围,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程
E.管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
下列属于住房和城乡建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定内容的有()。
A:因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿
B:装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿
C:装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任
D:损坏国家、集体财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失
E:不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平台理的精神,正确处理供水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失
答案:A,B,C
解析:
《住宅室内装饰装修管理办法》规定:①因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿,属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿,②装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿,③装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。
是建筑物最下部的承重构件,它承受着建筑物的全部荷载并将这些荷载传给地基。
A.基础
B.地板与地面
C.地基
D.地下室
以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述,错误的是( )。
A.具有本专业中专毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者
B.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格,经单位考核合格者
C.在本专业岗位工作,经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
D.具有个人开办物业服务企业的经验
下列机关中,( )机关的功能主要是为领导机关和职能机关收集信息、提供咨询、协调沟通各方面的关系、管理日常事务等。
A.领导
B.直属
C.职能
D.辅助
根据《物业管理师制度暂行规定》,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。
A:中华人民共和国物业管理师初始注册申请表
B:资格证书
C:社会保险证明
D:与聘用单位签订的劳动合同
E:工资发放证明
答案:A,B,D
解析:
本题考核的知识点为物业管理师注册的相关规定。申请物业管理师初始注册需提交以下材料:①中华人民共和国物业管理师初始注册申请表;②中华人民共和国物业管理师资格证书;③与聘用单位签订的劳动合同;④取得中华人民共和国物业管理师资格证书人员超过1年逾期提出初始注册申请的,在申请初始注册时,还应当提交通过继续教育的证明材料。
下列保险费中,可以列入物业共用部分、共用设施设备及公众责任保险费用的有( )。
A.员工医疗险
B.大厦财产险
C.中央空调险
D.电梯责任险
E.失业险
22年物业管理师考试题库精选9篇 第6篇
政府调节房地产市场的金融政策包括( )。
A.金融创新
B.信贷规模
C.利率水平
D.贷款条件
E.贷款方式
物业服务企业在员工入职时即应明确告知,员工辞职应当提前( )日以书面形式通知企业。
A.3
B.10
C.15
D.30
火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心,必须具备的功能不包括( )。
A.声光报警功能
B.故障检测功能
C.信息的加工与处理功能
D.备用电源
根据物业的不同类型和特点,可以将物业管理分为( )。
A.居住物业管理
B.公共物业管理
C.收益性物业管
D.商用物业管理
E.租售物业管理
某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元,第10年年末净转售收人为600万元,如果折现率为10%,则该写字楼投资项目的收益现值为( )万元。
A.504.23
B.521.04
C.538.55
D.546.32
零售商业物业的租赁管理中,百分比租金通常以年总营业额为基础计算,但具体可以按( )支付。
A.年或月
B.月或季度
C.月或周
D.周或日
维护房地产转让市场秩序,《城市房地产转让管理规定》对房地产转让规定了必要程序有( )等。
A.房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费
B.房地产管理部门核实申报的成交价格,并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估
C.房地产管理部门办理房屋权属登记,核发房地产权属证书
D.房地产管理部门对提供的有关文件进行审查,并在30日内作出是否受理申请的书面答复
E.房地产转让当事人签订书面转让合同
物业服务企业和业主的沟通模式和频率主要取决于()
A:未来经营费用水平
B:业主的态度
C:整个国家的经济体制
D:企业的整体发展战略
答案:B
解析:
大多数业主主要依靠与物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况。这种沟通的模式和频率主要取决于业主的态度。
企业物业资产管理是指()
A:企业对主营业务的物产资产管理
B:调整资产管理的目标,以符合企业战略并使资产增值的管理
C:企业对因经营业务而持有或租用的物业资产的管理
D:企业为了生产和持续发展而拥有或租用的房地产的物业资产的管理
答案:C
解析:
企业物业资产管理是指企业对因经营亚务而持有或租用的物业资产的管理。企业物业资产管理包括计划、获取、管理和处置建筑物和土地的活动。
22年物业管理师考试题库精选9篇 第7篇
对发生交通意外的主要应对措施叙述不正确的是( )。
A:在管理区域内发生交通意外事故,安全主管应迅速到场处理
B:有人受伤应立即送往医院,或拨打急救电话
C:不管有无需要,都不得对现场进行拍照,保留相关记录
D:应协助有关部门尽快予以处理
物业服务收费形式( )。
A.有包干制收费形式和酬金制收费形式两种形式
B.只有包干制收费形式
C.只有酬金制收费形式
D.有佣金制收费形式和酬金制收费形式两种形式
以下不属于保洁员知识培训的主要内容是( )。
A.各种清洁工具
B.清洁材料的功能及使用知识
C.物业管理基础知识
D.所管理物业的基本情况
物业服务企业,应依据所经营管理的商业物业的()去选配承租商。
A:规模大小
B:不同层次
C:业主要求
D:发展战略
E:租赁方案
答案:A,B
解析:
物业服务企业,应依据所经营管理的商业物业的规模大小和不同层次去选配承租商。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第四节。
下列关于《住宅质量保证书》内容中,正常使用情况下部位、部件保修内容及保修期说法错误的是( )。
A.屋面防水2年
B.门窗翘裂、五金件损坏1年
C.管道堵塞2个月
D.灯具、电器开关6个月
产生物业管理经济活动的基本动因是()
A:法律规范的完善
B:政府主管部门的正确引导
C:业主对物业服务的需求与物业服务企业提供服务的结合
D:物业服务企业的经营需求
答案:C
解析:
物业管理经济活动的产生,其基本动因是业主对物业服务的需求,是业主的服务需求与物业服务企业提供服务的结合。
房地产置业投资,包括房地产( )两部分。
A.购置投资、流动资金投入
B.购置投资、工程建造投资
C.流动资金投入、工程建造投资
D.流动资金投入、物业管理投资
注册审查机构批准注册的,在决定批准之日起10个工作日内,将批准决定送达注册申请人,并核发()。
A:《物业管理师注册证》
B:《物业管理师职业资格证》
C:《物业管理师执业资格证》
D:《物业管理师证》
答案:A
解析:
对作出批准决定的,应当由决定批准之日起10个工作日内,将批准决定连达注册申请人,并核发《物业管理注册证》。
保险合同应当包括的事项有( )。
A.人身保险的受益人的名称和住所
B.保险价值
C.保险费以及支付办法
D.合同生效的条件
E.保险金赔偿或者给付办法
22年物业管理师考试题库精选9篇 第8篇
政府调控房地产市场的核心政策是( )政策。
A.房地产金融
B.房地产价格
C.房地产税收
D.土地供应
物业管理项目机构想为保安宿舍安装空调,要用“请示”。“请示”是( )。
A.下行文或后行文
B.下行文或外行文
C.上行文或前行文
D.上行文或内行文
下列对象中,在估价时适合采用成本法的有()。
A:住宅
B:学校
C:标准工业厂房
D:医院
E:钢铁厂
答案:B,D,E
解析:
只要是新近开发建设,可以假设重新开发建设或者计划开发建设的物业,都可以采用成本法估价。成本法特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业估价,如学校、图书馆、体育场馆、医院、行政办公楼、军队营房、公园等公用、公益的物业,以及化工厂、钢铁厂、发电厂、油口、码头、机场等有独特设计或只针对个别用户的特殊需要而开发建设的物业。
商品住宅的业主按照所拥有的物业的( )交存住宅专项维修资金。
A:使用面积
B:套内建筑面积
C:共有建筑面积
D:建筑面积
物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括( )。
A.车辆维修员
B.车辆清洗员
C.交通疏导及管理员
D.停车场保洁员
E.停车收费员
物业管理法律关系构成的三个要素不包括()。
A:主体
B:形式
C:内容
D:客体
答案:B
解析:
物业管理法律关系是由三个要素构成:主体、内容和客体。
物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的,由( )予以警告,责令限期改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
A.县级以上地方人民政府房地产主管部门
B.市级以上地方人民政府房地产主管部门
C.省、自治区、直辖市人民政府房地产主管部门
D.国务院建设行政主管部门
下列属于业主的是( )。
A.房屋所有人
B.住宅人
C.房屋所有权人
D.管理房屋人
企业财产保险可保的财产范围包括()。
A:需要中修的房屋
B:土地
C:正常营运的机动车
D:技术资料
答案:A
解析:
企业财产保险综合险承保范围(不保财产):(1)土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物;(2)货币、票证、有价证券、文件、账册、图表、技术资料、电脑资料、枪支弹药以及无法鉴定价值的财产;(3)违章建筑、危险建筑、非法占用的财产;(4)在运输过程中的物资;(5)领取执照并正常运行的机动车;(6)牲畜、禽类和其他饲养动物。
22年物业管理师考试题库精选9篇 第9篇
()是指设有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。
A:合同
B:侵权行为
C:不当得利
D:无因管理
答案:D
解析:
债权是指债权人享有的请求债务人为特定行为的权利。债权的发生主要基于四种原因:①合同,②侵权行为,③不当得利,④无因管理。其中,无因管理是指设有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。无因管理人有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。
下列计划中,不属于物业管理计划内容的是( )计划。
A.业主沟通
B.设施改造
C.财务收支
D.物业建造
取得物业管理师《资格证书》的人员逾期1年提出初始注册申请的,在申请初始注册时,还应当提交( )。
A.通过继续教育的证明材料
B.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表
C.资格证书
D.与聘用单位签订的劳动合同
不能作为中水原水的水源为()。
A:冷却水
B:厕所排水
C:工业废水
D:沐浴排水
答案:C
解析:
中水原水即可作为中水水源的未经处理的废、污水。按照排水水质和污染程度轻重,中水原水可分为五大类:①冷却水、沐浴、淋浴;②盥洗和洗衣排水;③厨房排水;④厕所排水;⑤雨水。
业主大会的召开形式不包括()
A:业主到会讨论
B:书面征求业主意见
C:书面投票表决
D:以业主大会议事规则规定为准
答案:D
解析:
业主大会会议可以采用到会业主集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见和书面投票表决的形式。无论采用何种形式,必须有不少于物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主的参加。
()是物业管理的基础。
A:业主的住宅权
B:业主的财产权
C:建筑物区分所有权
D:物业管理服务
答案:C
解析:
物业管理的基础是业主的建筑物区分所有权,对物业进行管理是业主行使建筑物区分所有权的行为。
下列相对指标的种类中,同一总体中各部分之间同一种指标之比值是( )。
A.结构相对指标
B.比较相对指标
C.比例相对数
D.动态相对数
业主公约是指由业主大会制订,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束 ( )权利义务的行为守则,是物业管理的基础和准则。
A.所有业主
B.物业使用人
C.业主委员会
D.业主大会
E.来访客人
风险管理的整个过程中,()的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
A:风险控制
B:风险评估
C:风险调整
D:风险识别
答案:B
解析:
风险评估就是应用各种概率与数理统计方法,测算出某一风险发生的频率,进行估算损害程度,既然包括直接损害程度,防范和处理风险所消耗的人财物,又包括与直接损失相关联的间接损失程度。其目的是对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。