21年物业管理师每日一练5节 第1节
市场需求的特点主要包括（ ）。
A．不可移动性
B．有限性
C．广泛性
D．多样性
E．不可再生性
绿色物业管理的宗旨包括()。
A:有效节约资源
B:保护环境和减少污染
C:为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境
D:延长物业使用寿命
E:减少物业维护费用
答案：A,B,C
解析：
所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的宗旨包括有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。
全部投标文件编制好以后，应对其进行( )。
A．封装
B．封印
C．打印
D．出版
二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积( )万m2以下的开发建设项目，承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门确定。
A．15
B．20
C.25
D．30
修建性详细规划由开发建设单位组织、委托规划、设计单位完成，主要内容有( )。
A．总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计
B．道路、绿化、工程管线规划设计
C．竖向规划设计
D．工程量估算和投资效益分析
E．确定各级支路的红线位置、控制点坐标和标高
21年物业管理师每日一练5节 第2节
企业经营效益主要表现在（ ）等方面。
A．判断能力
B．盈利能力
C．偿债能力
D．资产运营水平
E．后续发展能力
通报大体上可分为( )。
A:表彰性通报、批评性通报
B:情况通报、专题通报
C:表彰性通报、批评性通报、专题通报
D:表彰性通报、批评性通报、情况通报、专题通报
在计算房地产投资项目的偿债备付率时，以下可用于还本付息的资金有()。
A:可用于还款的利润
B:投资回收
C:折旧和摊销
D:未分配的利润
E:权益融资
答案：A,C
解析：
偿债备付率是指项目在借款偿还期内各年用于还本付息的资金与当期应还本付息金额的比率。可用于还本付息的资金包括可用于还款的折旧和摊销，在成本中列支的利息费用，可用于还款的利润等。
不属于房地产中介服务活动的是()
A:房地产咨询
B:房地产价格评估
C:房地产经纪
D:房地产融资贷款
答案：D
解析：
房地产中介服务包括房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪活动。选项D属于金融业务，不属于房地产中介服务活动。
关于人身保险的说法，正确的是( )。
A:人身保险属于定额保险
B:人身保险的保险利益以人与人的关系来确定
C:人身保险具有长期性
D:人身保险的保险利益是以人与物的关系来确定
E:人身保险的保险期间一般不长
21年物业管理师每日一练5节 第3节
声望或形象在商业活动中非常重要，( )能强化物业的形象。
A．交通方便性
B．位置
C．建筑形式
D．周围环境
物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为。民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的 （ ）。
A.约束性 B.独立性
C.自愿性 D.合法性
答案：C
解析：
物业服务企业，是依照公司法设立的，自主经营、独立核算，独立承担民事权利和义务的民事主体。业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的等价交换关系，是一种真正的民事行为。而民事行为最基本的原则就在于其主体的平等性和行为的自愿性。
建筑平面图包括的基本内容有( )。
A．外墙面装修材料、构造做法及施工要求
B．走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸
C.屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置
D.底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸，还有指北针和剖切位置符号
E.建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化
以下属于房地产有偿转让情况的有()。
A:房地产买卖、房地产交换发生的房地产转让
B:以房地产抵债的
C:一方提供土地使用权，另一方提供资金，合资合作开发经营房地产，房地产权属发生变更的
D:房地产继承行为或赠与行为发生的房地产转让
E:因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
答案：A,B,C,E
解析：
有偿转让主要是因买卖、交换以及其他合法方式发生的房地产转让，其他转让房地产的合法方式主要有：①以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的，②一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的，③因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的；④以房地产抵债的，⑤法律法规规定的其他情况。
台湾物业管理服务项目不包括()。
A:建筑物与环境的使用管理与维护
B:生活与商业支持服务
C:资产管理
D:物业管理
答案：D
解析：
台湾物业管理以实现整合业界转硬件标准化系统、提升服务质量为目标，将物业管理服务业产业范畴依其服务项目分为三类：①建筑物与环境的使用管理与维护，包括提供建筑物与环境管理维护、清洁、公共安全检查、消防安全设备及附属设施设备检修等服务，②生活与商业支持服务，包括提供物业代办及咨询业务、物业生活服务（小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流）、生活产品（食衣住行育乐）及商业支持等服务，③资产管理，包括提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。
21年物业管理师每日一练5节 第4节
物业管理三级服务标准中，公示()小时服务电话。
A:24
B:16
C:8
D:4
答案：C
解析：
设有服务接待中心（一级要求，二级、三级不要求），公示（一级：24小时；二级：16小时；三级：8小时）服务电话。
供暖系统的组成部分有()。
A:热源
B:热媒输送管道
C:消振器
D:散热设备
E:动力装置
答案：A,B,D
解析：
供暖系统自热源、热媒输送管道和散热设备等三部分组成。其中，热源是指：制取具有压力、温度等参数的蒸汽或热水的设备，热媒输连管道是指：把热量从热源输连到热用户的管道系统，散热设备是指：把热量传送给室内空气的设备。
以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律划分( )。
A．调整性法律关系和保护性法律关系
B．绝对法律关系和相对法律关系
C.一般的法律关系和具体的法律关系
D．平权的法律关系和隶属的法律关系
房屋租赁登记备案不同于简单的备案，登记本身包含审查的含义，房屋租赁审查的内容主要包括()
A:审查合同的主体是否合格
B:审查是否按规定缴纳了有关税费
C:审查租赁的客体是否允许出租
D:审查租赁合同的内容是否齐全、完备
E:审查企业营业执照、资质等级及专业人员配置
答案：A,B,C,D
解析：
房屋租赁审查的内容包括：(1)审查合同的主体是否合格。，即出租人与承租人是否具备相应的条件；(2)审查租赁的客体是否允许出租，即出租的房屋是否是法律、法规允许出租的房屋；(3)审查租赁合同的内容是否齐全、完备，如是否明确了租赁的期限、租赁的修缮责任等；(4)审查租赁行为是否符合国家及房屋所在地人民政府规定的租赁政策；(5)审查是否按规定缴纳了有关税费。
有关车辆管理注意事项的叙述中，错误的是( )。
A.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系
B.车辆停放必须符合消防管理要求，切忌堵塞消防通道
C．车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷
D.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内
21年物业管理师每日一练5节 第5节
以下不属于物业管理沟通方法的有( )。
A．诉说
B．表示同情
C．提问
D．调查
E．跟踪
在下列情况中，经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续，但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家的是（ ）。
A．经城市规划行政主管部门批准转让的土地用于《物业管理条例》规定可以使用划拨土地的项目
B．公有住宅转让后仍用于居住的
C．按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的
D．根据城市规划土地使用权可以出让的
业主首次交存商品住宅专项维修资金的标准由()制定。
A:国务院建设主管部分
B:省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门
C:直辖市、市、县人民政府建设主管部门
D:房地产开发商
物业管理的（ ），指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。
A．市场化
B．专业化
C．商业化
D．社会化
代收代管单位在房屋灭失后，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金()。
A:返还业主
B:返还业主大会
C:返还业主委员会
D:收缴同级国库
答案：A
解析：
房屋灭失的，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还业主，售房单位交存的住宅专项维修资金账面余额返还售房单位，售房单位不存在的，按照售房单位财务隶属关系，收缴同级国库。
