质量工程师考试答案9辑 第1辑
样本空间共有60个样本点，且每个样本出现的可能性相同，A事件包含9个样本点，B包含10个样本点，A与B有5个样本点是相同的，则P(A｜B)=( )。
A．8/20
B．5/20
C．3/20
D．1/2
正确答案：D
解析：由已知条件得：P(A)=9/60，P(B)=10/60，P(AB)=5/60。解法一：P(A｜B)=P(AB)/P(B)=(5/60)/(10/60)=1/2；解法二：设Ω=B，且在其中占了5个样本点，所以P(A｜B)=5/10=1/2。
某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检 验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”[2010年真题]
对四车间的审核不符含GB/T 19001—2008标准中（ ）的要求。
A.应将内部审核程序形成文件
B.应规定审核的策划、实施，审核结果的报告以及审核记录的保持的职责 C-审核员不应审核自己的工作
D.应确保及时采取纠正和预防措施
答案：C
解析：
与审核活动有关的两个原则是：①独立性。审核员应独立于受审核的活动，并且 不带偏见，没有利益上的冲突。②基于证据的方法。在一个系统的审核过程中，得出可 信的和可重现的审核结论的合理方法。四车间质量副主任审核四车间，不符合“审核员 不应审核自己的工作”的要求。
某著名的汽车制造公司，其产品远销中东各国，质量优异，受到用户的好评。该汽车公 司的负责人表示，公司对供应商严格的质量控制是其产品质量优异的重要原因之一。请根据 材料回答以下问题。
由于不同的零部件重要性不同，该公司应根据供应商提供零件（ ）来进行供应商的分 类，对不同类型的供应商进行分类管理。
A.实物质量 B.对产品影响的重要程度
C.投入使用质量 D.进货检验质量
答案：B
解析：
企业按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分I、II、III三类。I类供应 商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响；II类供应商所提供的产品对 企业生产的产品质量有重要的影响；III类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有 一般的影响。
某新厂建成后欲生产曱、乙、丙三种产品，经调查，甲产品现已有推荐性行业标准，乙 产品已有推荐性国家标准，丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。
该厂制定丙产品的企业标准，则（ ）。
A.由企业法人代表批准、发布 B.报当地工商管理部门备案
C.报当地标准化行政主管部门备案 D.无须办理备案
答案：A,C
解析：
企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布， 由企业法人代表授权的部门统一管理。企业的产品标准、应在发布后30日内办理备案， 一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是（ ）方面。
A.质量 B.收益 D.提货期 D.安全
E.激励
答案：A,D,E
解析：
企业需要改进的问题会有很多，经常提到的不外乎是质量、成本、交货期、安全、激励、环境六方面。质量改进中，选择课题常围绕这六个方面来进行。
质量工程师考试答案9辑 第2辑
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足（ ）的能力。
A.社会评价 B.质量评定 C.安全、环境鉴定 D.质量审核
答案：A
解析：
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。
“实施教育培训”是（ ）步骤的活动内容。
A.拟定对策并实施 B.确认效果
C.防止再发生和标准化 D.总结
答案：C
解析：
防止再发生和标准化阶段的活动内容有：①为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。
某公司在开发一种新的电子产品时，决定开展系统的可靠性工作，以提高产品的固有可靠性，公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组，小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。
适用于该产品可靠性度量的是（ ）。
A. F (t) B. MTBF
C. MTTR D.f (t)
扩展不确定度的表示方式有（ ）。[2008年真题]
A.标准差 B.标准差的倍数C.合并样本标准差 D.说明了置信水平的区间的半宽E.协方差
答案：B,D
解析：
用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展 不确定度，通常用符号U表示。
在进行可靠性鉴定试验时，投入试验的产品数一般在（ ）个以上。
质量工程师考试答案9辑 第3辑
下列各项不属于质量检验必要性的表现的是( )。
A．产品生产者的责任就是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的产品，要检验交付(销售、使用)的产品是否满足这些要求就需要质量检验
B．在产品形成的复杂过程中，由于影响产品质量的各种因素(人、机、料、法、环)变化，必然会造成质量波动，为了使不合格的产品不放行，需要质量检验
C．在组织的各项生产环节中，由于环境变动的不确定性，需要质量检验消除产品质量波动幅度，有效衔接各个生产环节
D．因为产品质量对人身健康、安全，对环境污染，对企业生存，消费者利益和社会效益关系十分重大，因此，质量检验对于任何产品都是必要的，而对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要
正确答案：C
解析：质量检验的必要性表现为：①产品生产者的责任就是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的产品；②在产品形成的复杂过程中，由于影响产品质量的各种因素(人、机、料、法、环)变化，必然会造成质量波动，为了保证产品质量，产品生产者必须对产品从投入到实现的每一过程的产品进行检验，严格把关；③因为产品质量对人身健康、安全，对环境污染，对企业生存、消费者利益和社会效益关系十分重大，因此，质量检验对于任何产品都是必要的，而对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要。
依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检查属于（ ）。
A.动物毒性试验 B.感官检验
C.微生物检验 D.微生物试验
答案：B
解析：
感官检验法是指通过人体器官的感觉来定性检查和判断产品质量的方法。如啤 酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味；纺织品的色泽、条干、花型、疵点等；流程性材料 常用的感官检验主要是视觉、嗅觉、味觉、触觉检验。
六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是( )。
A．执行领导
B．黑带大师
C．绿带
D．项目团队
正确答案：B
解析：黑带主管(又称黑带大师)(MBB-MasterBlackBelt)是六西格玛管理的专家。他们为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持。
设Xi=(i=1，2，…，16)为正态总体N(0，4)的样本，
为样本均值，则的分布可以表示为( )。
A．N(0，1/2)
B．N(0，4)
C．N(0，1/4)
D．概率密度为
E．N(0，1/8)
正确答案：CD
解析：因Xi=(i=1，2，…，16)为正态总体N(0，4)的样本，所以其均值也服从正态分布，且均值为0，标准差为；将μ=0，σ=1/2代入正态分布的概率密度函数p(x)=，-∞x∞，可得的概率密度为。
质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。
A.审核的启动 B.文件评审
C.纠正措施的验证 D.审核报告的编制
E.审核的完成
答案：A,B,D,E
解析：
。纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动，但不是审 核的一部分，选项C错误。
质量工程师考试答案9辑 第4辑
PDCA循环中“A”的含义是( )。
A．实施
B．检查
C．处置
D．计划
正确答案：C
解析：PDCA循环中个字母的含义为：P(Plan)策划、D(Do)实施、C(Check)检查、A(Act)处置。
某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0. 02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得
=0. 998kg，s=0. 032kg。
检验均值的方法采用（ ）。
A. u检验法 B. t检验法 C. F检验法 D.X2检验法
设A与B是两个相互独立的随机事件，则下列结论正确的是（ ）。
A. P（AB） =P（A）P（B）B. 4 与 B 也互不相容
C. AB =
D. A+B =Ω
答案：A
解析：
相互独立是指其中一个事件发生不影响另一事件的发生，事件A和事件B相互独立时有P(AB) =P(A)P(B)。
测量和试验要确认( )正常。
A．试样(件)的状态
B．检验人员的心理状态
C．技术文件的受控状态
D．仪器、设备的状态
E．流程的运行状态
正确答案：AD
解析：质量检验过程中，测量和试验是指按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。
A和B是两个事件，A∩B=A成立的条件是（）。
答案：B
解析：
。事件B包含事件A，表明事件A是事件B的子集，此时，A∩B=A。
质量工程师考试答案9辑 第5辑
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
该公司QC小组适宜的分组方案有（ )。
A. —个大组统一开展活动 B.每2人一组分头解决问题
C-根据改进课题，分为3~4组
D.严格按行政班组划分，同日常工作保持一致
从某合金钢中含碳量x与某性能指标y的10组数据，得如表所示结果。
回归方程
中，a与b的估计分别是（ ）。
A. b =2. 28 B. b = -2.28 C. a =43. 4 D. a =20. 6
答案：B,C
解析：
根据公式b=Lxy/Lxx，代入数据求得：b= -57.0/25 = -2.28，
=32 + 2.28 x5 =43.4。
小组认为加温时间是影响合金纯度的一个主要影响因素，收集了n组数据，为了了解加温时间与合金纯度之间的关系，最适宜绘制（ ）加以考察。
A.直方图 B.散布图 C.排列图 D.运行图
答案：B
解析：
在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系，这种情况下可以用散布图来进行研究。由题意，分析加温时间与合金纯度这两个变量间的关系，适宜绘制散布图加以考察。
“一个有效的顾客要求陈述”应当（ ）。
A.保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系
B.清楚地描述顾客需求和期望
C.是定量的指标
D.建立“可接受的”或“不可接受的”标准
E.详细且简洁
答案：A,B,D,E
解析：
。应将顾客的产品或服务要求努力转化成可观察和（或）可测量的指标来 表达，但可测量不等同于定量。
我国法定计量单位的主体是（ ）。
A.cgs单位 B.工程单位 C. SI单位 D.MKS单位
答案：C
解析：
国际单位制的国际通用符号为“SI”。SI单位是我国法定计量单位的主体，所有SI单位都是我国的法定计量单位。此外，我国还选用了一些非SI的单位，作为国家法定计量单位。
质量工程师考试答案9辑 第6辑
进行供应商的选择时，一般可根据（ ）来确定最终的供应商。
A.供应商的供货及时性 B.对供应商的了解程度
C.供应商的规模 D.可选供应商的数量多少
E.所购原材料对企业的重要程度
ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查， 此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠 诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如表2-4所示。[2006年真题]
你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是（ ）。
A.顾客感知质量 B.顾客感知价值
C.顾客的总体满意程度 D.顾客对品牌形象的感受
答案：A
解析：
感知质量测评顾客在购买和使用某品牌产品或服务以后对其质量的实际感受。顾客在购买和使用产品或服务之后，会根据自己的实际购买和使用经验对产品或服务的客观质量做出主观评判。
企业标准由企业制定由( )批准和发布。
A.企业上级主管部门的标准化管理机构
B.企业所在地标准化行政主管部门
C.企业标准化管理机构
D.企业法人代表和法人代表授权的主管领导
正确答案：D
企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。
组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于（）。
A.内部审核 B.外部审核
C.第一方审核 D.第二方审核
E.第三方审核
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。
正确答案：ABD
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的第一方自我声明、第二方验收、第三方认证以及认可活动。
质量工程师考试答案9辑 第7辑
关于质量与标准化的关系，下列说法正确的有( )。
A．质量管理是标准化的依据和基础
B．标准化是质量管理的依据和基础
C．质量管理活动贯穿于标准化的始终
D．标准化活动贯穿于质量管理的始终
E．产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程
正确答案：BDE
解析：质量管理与标准化有着密切的关系，标准化是质量管理的依据和基础，产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用的全过程。因此，标准化活动贯穿于质量管理的始终。标准化是指为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。
在审核范围中应描述的内容有（ ）。
A.实际位置 B.组织单元 C.受审核的活动和过程 D.审核覆盖的时期
E.审核所需的资源
答案：A,B,C,D
解析：
审核范围描述了审核的内容和界限，包括实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。
由 15 对数据（xi，yi),= 1, 2，…，15，算得 Lxx= 355，Lyy = 3102, Lxy =— 923，则回归方程
中回归系数b=( )。
A. 1.7 B. —1.7
C. 2. 6 D. —2. 6
某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验室，为此 就确定实验室基本任务、加强实验室样品管理等一系列工作进行了研究，并达成共识。
实验室的基本任务应包括（ ）。
A.向公司管理层报告产品质量信息
B.加强对购入的材料、元器件等的实物检测
C.向用户提供每个作业过程的质量保证
D.配合新产品研制进行验证测试工作
固定场所检验的含义是（ ）。
A.检验人员固定 B.检验站（点）固定
C.检验仪器设备固定 D.检验文件固定
答案：B
解析：
固定场所检验足指在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站（点）进行的检验活动。
质量工程师考试答案9辑 第8辑
排列图是用来确定（ ）的方法。
A.关键的少数 B.次要的多数 C.相对的少数 D.相对的多数
( )是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。
A.准则3 B.准则5 C.准则4 D.准则6
答案：C
解析：
准则4描述的现象是连续14点相邻点上下交替。它是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。实际上，这是数据分层不够的 问题。
已知某企业生产铜丝，其直径X~N(32.5，1. 12)，现从该企业生产的一批铜丝中随机抽取6个样品，测得直径均值
31. 13mm，假定现在生产的铜丝的标准差未变。
当a = 0. 05时，推断铜丝直径均值是（）。
A.变小 B.不变 C.不能确定 D.变大
答案：A
解析：
使用u检验法，则统计量为
，因
为μ0.05= -μ0.95 = - 1.654，μ落入拒绝域，拒绝原假设，即铜丝直径均值变小。
在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（）。
A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
答案：A,B
解析：
。选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动，但非高层管理者必须参与的主要活动。
测量误差与被测量真值之比称为（ ）。[2010年真题]
A.随机误差 B.系统误差 C.相对误差 D.绝对误差
答案：C
解析：
测量误差与被测量真值之比称为相对误差。当有必要与相对误差相区别时，测量误差有时又称为测量的绝对误差。
质量工程师考试答案9辑 第9辑
使用单因子方差分析的基本假定是（ ）。
A.每个水平下的总体都服从正态分布
B.每个水平下的总体的均值相等
C.每次试验相互独立
D.每个水平下的重复试验次数相等
E.每个水平下的总体方差相等
答案：A,C,E
解析：
。选项B是方差分析要分析的结论。每个水平下的重复试验次数不必相等。
由电感和电容组成的振荡器中，已知电感和电容的故障率λL=λc= 10-7/h，且电感和电容的寿命都服从指数分布，则振荡器的MTBF值不正确的有（ ）。
A. 5 x 106h B. 5 x107h C. 5 x 108h D. 2x107h
E. 0. 5 x 107h
答案：B,C,D
解析：
由题意可知：系统的故障率λs=λL+λc=2x10-7/h，因此，系统的平均故障间隔时间：
某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求，则该企业应（ ）。
正确答案：A
推荐性标准一经接受采用，就成为各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。
对待不合格品返工返修后检验问题，下列做法正确的是（ ）。
A.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验C.返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验
答案：D
解析：
确定进行返工（或返修）的产品，返工（或返修）后须重新办理交检手续，经检验 合格方可转序或入库，经检验确认仍不合格的按不合格品处置程序重新处理。
某轴承轴径的规范限为6.8±0.1mm，其在统计控制状态下服从N(6.75，0.022)，则下列说法中，正确的有（ ）。
A.Cp=l.0
B.Cp=1.67
C.Cpk=1.67
D.CpK=0.83
E.CpK=0.5
